Mobwar.ru

Мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как узнать трафик интернета билайн на телефоне

Проверка остатка трафика на Beeline в 2 шага

Практически на всех тарифных планах Билайн для мобильного телефона, планшетного компьютера или модема пользователю предоставляется установленная квота интернет-трафика. После его завершения доступ в сетевое пространство блокируется до наступления следующего расчетного периода или до подключения услуг продления. Чтобы неожиданно не остаться без интернета, рекомендуется периодически осуществлять проверку остатка. Поэтому сегодня мы рассмотрим, как проверить трафик на Билайне и какие команды нужно для этого вводить.

Проверка остатка на телефоне

Компания Билайн, как и все остальные провайдеры сотовой связи, предоставляют доступ в интернет-пространство. В зависимости от установленного контракта на мобильном устройстве, пользователю выделяется определенный объем трафика. Его размер нужно подбирать на основе своих предпочтений и требований. Согласно стандартным условиям, после превышения предоставленного пакета интернета провайдер автоматически блокирует передачу данных. Доступ восстановится только после начала нового расчетного срока и продления лимита.

Чтобы не остаться без интернета, необходимо регулярно проверять размер оставшейся квоты. Для этого реализовано несколько стандартных способов контроля, причем вы способны запросить сведения самостоятельно на любом смартфоне, планшете или USB-модеме. Такая возможность доступна даже без доступа в мировую паутину.

Самый простой и распространенный способ – СМС информирование. Пользователю достаточно отправить со своего мобильного устройства официальный запрос, в ответ поступит уведомление от оператора связи с размером доступного трафика. Процесс осуществления проверки выглядит следующим образом:

  1. На экране своего смартфона введите кодировку USSD — *102# или комбинацию *107# .
  2. Спустя несколько секунд вы получите уведомление от компании Билайн, в котором будет прописан актуальный остаток квоты интернет-трафика в текущем расчетном периоде.

Помимо этого, в сообщение будет указан доступный баланс на сотовом телефоне, а также объем бесплатных СМС и исходящих минут. Другой способ заключается в осуществлении звонка на контактный номер 0697 , где вы услышите информацию о действующих лимитах.

Голосовое меню

Для упрощения и улучшения использования услуг связи, провайдер реализовал специальное голосовое меню. С его помощью вы сможете узнать сведения о доступных остатках пакетов в рамках установленного тарифа. Пользоваться функцией очень просто:

  1. В режиме набора номера введите 06745 .
  2. После этого вы услышите голос автоматического информатора.
  3. Далее нужно следовать голосовым инструкциям, чтобы получить нужную информацию.
  4. Для навигации в меню необходимо перевести телефон в режим тонового набора. Услышав нужную услугу, кликните на клавиатуре устройства соответствующую клавишу.

Здесь же вы способны при необходимости активировать услуги по продлению интернет-трафика в случае завершения основного пакета.

Личный кабинет

Персональный кабинет пользователя – это уникальный интерфейс, реализованный на официальном сайте провайдера Билайн. Доступ к нему есть у любого пользователя сети. Для входа достаточно указать номер сотового телефона, придумать надежный пароль и подтвердить его. Кабинет позволяет владельцу настраивать тарифный план по своему усмотрению, устанавливать или деактивировать дополнительные функции, следить за текущим балансом на счету и своевременно его пополнять в режиме онлайн, а также проверить остатки минут, сообщений и трафика.

Чтобы посмотреть, сколько осталось гигабайт и мегабайт в текущем периоде, вам потребуется:

  1. Перейдите на официальный портал Билайн.
  2. В основном меню вы найдете окно авторизации, введите персональные сведения – номер телефона и защитный пароль от учетной записи.
  3. После этого вы окажетесь в личном кабинете.
  4. На экране отобразится действующий номер и баланс. Чуть ниже показан объем использованного и оставшегося трафика.

Единственный минус такого способа заключается в том, что без активной передачи данных вы не сможете загрузить страницу и зайти в персональный кабинет.

Звонок в службу поддержки

Если у вас не получается самостоятельно определять необходимую информацию, то на помощь придет служба технической поддержки оператора. Порядок действий следующий:

  1. Наберите короткий номер сервисного отдела 0611 .
  2. Подождите, пока информатор предложит вам прочие продукты Билайн.
  3. Следуйте голосовой помощи и переведите устройство в режим тонового набора. Для поиска в меню нажимайте указанные клавиши.
  4. Чтобы поговорить с оператором напрямую, кликните на и ожидайте ответа.

Следует знать, что информация предоставляется только владельцу сим-карты, поэтому вас попросят назвать персональные сведения или паспортные данные.

Если у вас поблизости есть отделение Билайн, то зайдите в него и попросите менеджера озвучить объем остатка трафика на вашем тарифном плане. Информацию также выдают только по паспорту или документу удостоверяющему личность потребителя.

Приложение «Мой Билайн»

Для удобства настройки тарифного плана и управления связью, оператор выпустил официальное мобильное приложение «Мой Билайн», которое представляет собой упрощенную версию личного кабинета на сайте. Утилиту можно скачать в любом магазине программного обеспечения – Play Market или AppStore, а также на основном портале провайдера.

Программа позволяет контролировать и управлять всеми подключенными услугами, тарифами и функциями на смартфоне, удалять и устанавливать их, своевременно пополнять баланс и запрашивать остатки пакетов. Порядок действий:

  1. Установите и запустите приложение на своем сотовом телефоне.
  2. Авторизуйтесь в системе при помощи номера.
  3. В меню вы увидите информацию о состоянии текущего баланса и доступные лимиты Гб, минут и СМС-сообщений.

Для входа в утилиту требуется постоянное и стабильное соединение с интернетом. Здесь же вы сможете увеличивать квоту при необходимости.

Как посмотреть, сколько интернета на планшете

Если вы пользуетесь планшетным компьютером, то узнать остаток трафика на Билайне можно следующим путем:

  1. Воспользоваться USSD-командой не получится. Перейдите в раздел настроек своего устройства и выберите вкладку «Сотовые данные». Здесь кликните на пункт «Мой Билайн», а затем «Баланс».
  2. Используйте персональный кабинет на сайте провайдера.
  3. Позвоните в службу технической поддержки.
  4. Установите на планшет приложение «Мой Билайн».
  5. Посетите любое отделение оператора в своем населенном пункте.
  6. Достаньте сим-карту и вставьте ее в смартфон, отправьте запрос *102# .

Где узнать остаток интернет-трафика на модеме

Владельцы USB-модемов способны осуществлять выход в сетевое пространство на персональном компьютере из любой точки. Для таких устройств реализованы специальные тарифные планы. Чтобы узнать остатки пакета, необходимо следующее:

  1. Воспользуйтесь приложением модема, которое устанавливается автоматически при подключении устройства к компьютеру. Введите команду *102# . На экране отобразится точное количество гигабайт.
  2. Получите информацию на личной странице сайте оператора или обратитесь в техническую поддержку.

Старайтесь регулярно выполнять описанные процедуры, чтобы всегда оставаться на связи и пользоваться всеми благами мировой паутины. За выполнение USSD-команд не взимается дополнительная комиссия, информация предоставляется совершенно бесплатно.

Как на Билайне узнать остаток трафика — 3 удобных способа

Как на Билайне узнать остаток трафика знают, к сожалению, далеко не все. Между тем, узнать остаток интернет трафика в «Мой Билайн» совсем не сложно — существуют целых три метода, с помощью которых сделать это сможет даже человек, не очень разбирающийся в современных технологиях. Специально для вас мы собрали эти способы в одной статье, чтобы вы смогли выбрать для себя именно тот, который покажется вам наиболее удобным.

USDD-команда

Нет времени ждать, и хочется поскорее посмотреть, сколько трафика израсходовано? Самый быстрый вариант узнать или проверить остаток — с помощью короткой команды. Вводить ее нужно с клавиатуры своего мобильного телефона.

Новая статья: как включить Volte Билайн и что это такое по ссылке.

Вот как в Билайне узнать остаток трафика на телефоне:

  1. Использовав команду 0697 . Наберите её и нажмите на кнопку вызова. Информация по остатку пакета и балансу придёт вам в SMS.
  2. С помощью комбинации *107# или *102# . Вы также получите ответное SMS с нужной информацией об остатке интернета и балансе

Но если у вас не получилось узнать остаток трафика интернета в реальном времени, продолжайте читать. Вероятно, вам поможет наш третий способ.

Читать еще:  Как продлить интернет мегафон если закончился трафик

О том, как на Билайне продлить трафик и оставаться в сети, узнаете по ссылке.

Личный кабинет

Также проверить в Beeline остаток трафика можно с помощью Личного кабинета. Это специальный раздел на официальном сайте Билайн, с помощью которого клиент сам может узнавать всю информацию по своему номеру, подключать и отключать услуги и многое другое. Этот способ подходит не только для мобильных устройств, но и для USB-модемов.

Для входа вам потребуются логин и пароль. В качестве логина можно использовать номер вашего телефона.

С помощью этой ссылки откройте официальный сайт Билайн и в верхней части экрана выберите режим «USD-модем». Вбейте свой номер телефона в нужную графу и дождитесь, пока вам придёт сообщение с паролем.

Для мобильных устройств.

С помощью команды *110*9# сделайте запрос пароля, и он придёт на ваш телефон в виде СМС-сообщения.

Через сайт

Теперь вы можете войти в Личный кабинет. Вот как это можно сделать :

  1. Перейдите по данной ссылке к форме входа в Личный кабинет.
  2. Заполните форму входа, вписав логин и пароль в соответствующие графы. Номер телефона в качестве логина нужно вводить, опуская первую восьмёрку, в формате 9330000000 .
  3. Кликните по кнопке «Войти» и вы окажетесь в Личном кабинете.
  4. Прямо на главном экране вы увидите специальную шкалу, которая даст возможность посмотреть и проверить уровень потраченного трафика Интернета и показывает, каков его остаток.

Через мобильное приложение

Если вы не хотите каждый раз тратить время на авторизацию в Личном кабинете, вы легко можете установить его прямо на свой телефон. Это специальное приложение для смартфонов и планшетов «Мой Билайн» и оно полностью идентично Личному кабинету на сайте. Там вы в любой момент сможете отследить и проверять остаток пакета Билайн, а также поймёте, как узнать точную цифру своего баланса.

Узнайте, что такое Доверительный платеж Билайн и он обязательно вам пригодится.

Вначале нужно скачать программу на телефон следующим образом:

  • Откройте магазин и впишите в строку для поиска, которая находится вверху, слово Билайн. Нажмите на значок лупы для начала поиска. Или вы можете воспользоваться кнопками для скачивания, которые расположены чуть выше.
  • Когда нужное приложение появится на экране, нажмите на кнопку «Установить» . Это будет для вас совершенно бесплатно.

После того, как приложение «Мой Билайн» будет установлено, воспользуйтесь инструкцией ниже, чтобы узнать сколько осталось трафика :

  • Откройте программу и войдите с номером телефона в качестве логина и паролем, который вы получили в СМС.
  • Откройте раздел «Мобильный интернет». Там можно посмотреть остаток трафика и всю интересующую вас информацию.

Мы надеемся, что теперь и вы разобрались, как на Beeline проверить остаток мегабайт и выбрали для этого наиболее подходящий способ.

Звонок в службу поддержки

Для того, чтобы воспользоваться этим вариантом, вам потребуются некоторые сведения: номер телефона и ФИО владельца сим-карты. Эти данные необходимо будет озвучить оператору. Если вы всё это знаете, то можете позвонить по одному из следующих номеров:

  • 0611 — с номера телефона Beelene.
  • 8 800 700 06 11 — с любого другого номера, можно даже с домашнего (звонок бесплатный).
  • +7 495 974 88 88 — если вам нужно позвонить оператору из международного роуминга.

Чтобы дозвониться до сотрудника службы поддержки, наберите один из приведённых номеров и прослушайте голосовое меню. После того, как бот повторит его дважды, вам сообщат, через какое время освободится оператор. Обычно это ожидание не занимает больше пяти минут.

Читайте также: Как посмотреть свой номер телефона — разные способы.

На нашем сайте вы также сможете найти интересные статьи о том, как купить дополнительные гигабайты, если основной пакет уже кончился.

Видео-инструкцию о том, как узнать остаток трафика Билайн, можно посмотреть ниже.

Если же у вас остались какие-то вопросы на тему как узнать и проверить на Билайне оставшийся трафик, то обязательно напишите нам об этом в комментариях и мы постараемся вам помочь.

Может вам пригодиться статья — как заплатить за домашний Интернет.

Как узнать остаток мобильного интернета от Билайн на телефоне

Интернет-трафик, включенный в предоплаченные тарифы или приобретаемый отдельными пакетами, расходуется при просмотре социальных сетей и в момент общения в мессенджерах, при загрузке файлов и медиаконтента в браузере. Порой мегабайты расходуются даже в фоновом режиме – пока мобильная техника (или компьютер с USB-модемом) загружает обновления или сверяет географическое местоположение с картой. Как результат – за потраченным трафиком приходится тщательно следить. В том числе и ради экономии – за дополнительные мегабайты, не включенные в пакет или тариф, приходится платить дополнительно и чаще намного дороже, чем до наступления лимита. А значит пора разобраться в том, как на «Билайне» проверить остаток трафика интернета и сохранить баланс нетронутым!

Как проверить остаток трафика на телефоне

Как проверить интернет на «Билайне» – вопрос не праздный для пользователей, и потому следить за абонентским счетом Beeline предлагает основательно – на сайте, через USSD-команды или с помощью специальных функций, подключаемых к номеру бесплатно, а затем разрешающих собирать статистику в режиме реального времени.

Как проверить остаток по интернет-пакетам на «Билайн»:

  • Постоплатная система расчета. Разово проверить баланс оператор предлагает с помощью запроса *102#: на экране (или в SMS) появится информация о количестве денежных средств, оставшихся на счете. Если вручную контролировать состояние баланса неудобно, то выводить статистику можно в режиме реального времени и на рабочий стол мобильной техники (преимущественно с операционной системой Android, но желательно проверить поддержку с помощью USSD-команды *110*902#).Если услуга «Баланс на экране» доступна, то для подключения достаточно набрать комбинацию *110*901#. Стоимость активации – 0 рублей. Абонентская плата на постоплатных тарифах не предусмотрена (а вот на предоплатных придется платить каждые сутки – 1,01 рублей).
  • Предоплатная система расчета. Как и в случае с постоплатной схемой оплаты, для просмотра базовой информации подойдет комбинация *102#, а вот за дополнительными подробностями оператор предлагает обращаться к функции «Контроль баланса» по номеру *110*45# (абонентская плата – 0 рублей в сутки, за подключение дополнительная плата не предусмотрена).Альтернативный вариант – «Финансовый отчет», активируемый по номеру *110*321#. «Билайн» через SMS пришлет статистику о текущем кредитном лимите, состоянии счета, сроках оплаты, расходах по пакетам минут, SMS и интернету.

Вне зависимости от текущей системы расчета, взаимодействовать с SIM-картой намного проще и информативнее через личный кабинет. Сразу после авторизации появится шанс заглянуть в статистику и пройтись по каждому пункту меню, а заодно – поменять действующие опции и сменить тариф.

С пополнением счета тоже не возникнет проблем – принимаются карты, платежи через денежные сервисы и инструменты, вроде Apple Pay и Google Pay.

Способы проверки остатка трафика на «Билайн»

Если проблема с неожиданно потраченными мегабайтами и дополнительными денежными списаниями уже встречалась ранее, то почему бы не разобраться в вопросе подробнее и не изучить весь список действий, направленных на просмотр остатков трафика.

  • USSD-запросы. Для просмотра баланса оператор предлагает набирать команды *102# или *107# – подробности придут в SMS или же – появятся на экране в виде контекстного меню с дополнительными кнопками (с вероятностью в 99% кроме баланса, оставшегося пакета интернета и бонусных начислений, появятся и данные, связанные со следующими платежами).Если набрать команду *110*45#, то в SMS появится статистика о расходах. Сколько трафика списалось за последний месяц (или даже день), как часто происходит общение по телефону, и хватит ли SMS до следующего платежа.Если же появилось желание проверить активные пакеты на счете, то использовать придется *110*09#. Кроме подробностей об интернете и минутах, отобразится и информация о том, что произойдет после расходования лимитов – подключатся ли автоматические новые пакеты или же доступ к общению или сети будет ограничен.
  • Информация у оператора. Пообщаться со специалистами службы поддержки Beeline предлагает по номеру 0611 при наличии SIM-карты «Билайн» или же – по универсальному номеру 8-800-700-0611, поддерживающего звонки с любых телефонов, в том числе и городских. При нахождении в роуминге обратиться за помощью поможет номер +7 495 7972727 (в последнем случае предусмотрена плата за потраченные минуты, а потому лучше заглянуть в личный кабинет для экономии бюджета за пределами России).Собрать важную информацию поможет и номер 06745, предназначенный для взаимодействия с голосовым ассистентом. Используя клавиши для навигации и переходов по меню, появится шанс узнать об остатках, наступивших ограничениях, текущих тарифах и действующих опциях.
  • Узнать остаток трафика в личном кабинете «Билайна». Индивидуальный кабинет каждого абонента представлен на официальном сайте и становится доступен сразу после авторизации, включающей ввод номера телефона и одноразового код-пароля, передаваемого оператором через SMS.После авторизации или же регистрации появится шанс перейти в личное хранилище, где собирается информация о балансе, абонентской плате, датах следующего платежа, выбранном тарифе, подарках и действующих акциях. Просматривать статистику легко. Но специально для новичков разработчики личного кабинета предусмотрели всплывающие подсказки и рекомендации – справа и слева в интерфейсе появляются и кнопки для перехода к пополнению счета и к разделам с дополнительными пакетами, минутами и SMS.Важная часть кабинета – заказ детализации и отчетов. При оформлении заявки важно указать адрес электронной почты и пройти проверку на «человечность». Файлы передаются в автоматическом режиме и уже через 2–3 минуты появятся на e-mail.Если вызывать таблицу с расходами некогда, то просмотреть краткую структуру расходов поможет и официальный сайт. Главное – перейти в раздел «Детализация» и выбрать подходящий период.
  • Информация в мобильном приложении. Мультифункциональный сервис «Мой Билайн» доступен на операционных системах iOS и Android, и предлагает контролировать расходы, проверять баланс (важная статистика выводится прямо на заглавном экране и переходить по меню не придется), собирать кешбэк и общаться с поддержкой. Появится возможность пополнять счет с Apple Pay и Google Pay, а заодно докупать пакеты SMS, минуты разговора и интернет-трафика, и гибко настраивать текущие тарифы для дополнительной экономии.К особенностям мобильного «Билайна» легко отнести легкую авторизацию по номеру телефона без ввода дополнительных паролей (информация автоматически считывается с SIM-карты), наличие специальных текстовых чатов для общения с поддержкой и карты, предназначенной для поиска ближайшего офиса. Незаменимы программы для iOS и Android и с точки зрения push-оповещений – разработчики предлагают подписаться на рассылку, связанную с нехваткой денежных средств на балансе или предупреждающих о приближающихся сроках ежемесячных платежей.И еще – только на iOS и Android работают специальные программы «активности»: «Мой Билайн» присвоит бонусы за пройденные шаги (те самые «гиги»), сон и «детоксикацию» – дни без интернета, социальных сетей и мессенджеров. Каждый из разделов предусматривает интеграцию с сервисами «здоровье» – Apple или Google Health. Как результат – появится шанс и статистику собрать, и дополнительные мегабайты заработать!
  • Другие способы. Кроме мобильных программ, личного кабинета и USSD-запросов со статистикой по потраченному трафику помогут в офисах продаж «Билайн». Посмотреть расположение ближайших салонов можно на специальной карте, доступной на официальном сайте оператора – там же появится информация о времени работы, перерывах и предлагаемых услугах. В большинстве случаев для просмотра данных потребуется паспорт гражданина Российской Федерации.Альтернативный способ оставаться в курсе новостей – обратиться к голосовому помощнику по номеру 06745. Интеллектуальный голосовой ассистент предложит последовательно переходить по тематическим разделам и разбираться в оставшихся пакетах трафика, минут и SMS. Для навигации используются цифровая клавиатура на экране смартфонов и планшетов.А еще связаться с поддержкой можно через социальные сети. В VK и Facebook доступны отдельные страницы сообщества, куда легко написать сообщение. Переданные вопросы рассматриваются в течение 2–3 часов. В некоторых случаях для сбора статистики придется назвать серию и номер паспорта владельца SIM-карты. Без идентификации личности данные администраторы сообщества (и по совместительству специалисты службы поддержки) могут и не выдать.
Читать еще:  Мегафон добавить трафик на интернет

Как узнать остаток интернет-трафика на модеме «Билайн»

Просмотреть статистику потраченных и оставшихся мегабайтов на USB-модемах оператор предлагает непосредственно в личном кабинете USB-модема (раздел вызывается не на официальном сайте, а через программный интерфейс на компьютере – соответствующая кнопка появится в трее, рядом с датой и временем, отображаемыми в системе).

Следующий шаг – переход в раздел «Управление счетом», где расположены пункты меню «Данные» (категория посвящена количеству подключений, выбранному тарифу, прошивке и статистике загруженного и переданного) и «Баланс», где отображается текущая сумма на счете и информация по оставшемуся трафику.

Важно! Если баланс на счете исчерпан и доступ к сети ограничен, заглянуть в личный кабинет USB-модема оператор все равно разрешает. А потому – появится шанс пополнить счет, просмотреть статистику и даже скопировать настройки и параметры.

Как посмотреть, сколько осталось интернета на планшете

Оператор «Билайн» узнать остаток трафика интернета на телефоне предлагает разными способами – при обращении в службу поддержки, в личном кабинете или через отдельные USSD-запросы. С планшетами же ситуация сложнее – стандартных средств для сбора данных о трафике не предусмотрено (а USSD-команды вроде *102# и вовсе не работают). А потому обходить ограничения придется следующими способами:

  • Мобильный сервис от «Билайн». На Android и iOS компактный личный кабинет поддерживается и планшетами. Порядок действий тот же – сначала авторизация, затем – переход в раздел с «Пакетами» трафика, SMS и минут (в большинстве случаев статистика отображается еще до перехода по меню – прямо на заглавной странице). При желании оттуда же докупаются дополнительные мегабайты или пополняется абонентский счет.
  • Внутренняя статистика. Мобильные операционные системы автоматически записывают, сколько гигабайтов данных передано или загружено из сети. Если статистику периодически очищать и отслеживать, то никакие USSD-команды и дополнительные действия уже не понадобятся – определить оставшийся лимит получится за считанные секунды.И на iOS, и на Android следить за «Сотовыми данными» и «Текущими периодами» можно через раздел «Мобильная связь». Там же отображается и трафик, потраченный в период роуминга или в момент нахождения за пределами домашнего региона.

Если перечисленные способы отнимают слишком много времени, никто не мешает звонить в службу поддержки по номеру 0611 или посещать офис продаж, обращаясь напрямую к консультантам.

Телекоммуникационный оператор Beeline к процессам оповещения абонентов подходит крайне серьезно – просмотреть количество оставшегося трафика поможет и личный кабинет на официальном сайте, и специальные USSD-команды, и даже заинтересованные консультанты в службе поддержки и офисах продаж.

Проверить остаток трафика на Билайн: простая СМС команда

Боитесь, что не хватит количества мегабайт в текущем месяце? В этой статье мы расскажем, как проверить остаток трафика на Билайне самостоятельно.

Проверяем остаток трафика интернета – USSD команда

  • Чтобы получить актуальную информацию, необходимо набрать на своем мобильном телефоне несложную команду: *108# или *107# и нажать на “Вызов” .
  • Через несколько секунд на ваш мобильный телефон поступит SMS-уведомление с подробным отчетом по остатку трафика на счете. Такое сообщение от оператора сопровождается характерным звуковым сигналом.

Осталось трафика на USB-модеме

  • В Личном кабинете USB-модема откройте вкладку «Управление счетом», далее в разделе «Мои данные» выберите подраздел «Мой баланс».
  • Не забывайте проверять остаток трафика чаще, если раздаете интернет на большое количество устройств с помощью роутера.
Читать еще:  Как проверить трафик мтс интернет

Проверяем остаток трафика на планшетах

  • Зайдите в основном меню планшета в «Настройки», далее в разделе «Сотовые данные» выберите «СИМ программы».
  • Откройте «Мой Билайн» и выберите подраздел «Мой баланс».

Дополнительные способа как проверить остаток трафика:

  • 8 (800) 700 0611 . Здесь можно узнать остаток-интернет трафика с любого телефона.
  • 8 (495) 974 8888 – телефон поддержки, где можно узнать доступный лимит находясь за границей.

После обращения по этому номеру, количество неизрасходованных мегабайт придёт в виде смс-уведомления.

Необходимо быстро узнать остаток трафика на Билайне? В этой статье мы .

Нередко пользователям мобильной связи необходимо проверить на Билайн о.

Зона покрытия Билайн — какова мощность сигнала в разных регионах стран.

Чтобы получить доступ к информации о своем номере без ограничений, пол.

Необходимо проверить остаток трафика на телефоне Билайн, чтобы иметь в.

В офисах «Билайн» теперь можно сдать старый iPhone, чтобы купить новый.

Чтобы узнать остаток трафика на телефоне Билайн абонентам с постоплатн.

Приобрели модем от Билайн, но не знаете как оперативно контролировать .

Посмотреть остаток минут разговоров и СМС на вашем тарифном плане возм.

Весьма неудобно постоянно следить за балансом телефона. Постоплатные т.

Мною была составлена претензия в магазине компании билайн под номером 2172487877 с просьбой уведомить о решении по телефону( указав его верно) никакого ответа я не получал в течении нескольких месяцев, дабы узнать хоть что то мне пришлось самому звонить в службу поддержки аж 3 раза. Представитель Билайна меня уверил, что моя проблема сдвинулась с мертвой точки и моя проблема будет решаться компанией Билайн и ООО РСВ. О чем последнии не в курсе по сей день. Просьба ответить письменно по моей первой жалобе на почту

+79052505041
Заявление
Билайн самопроизвольно подключил дополнительные услуги. Предполагаю, что были незаконно списаны деньги с начала регистрации номера — больше 5 лет, ежедневно списывалось от 3 рублей и выше.
Оправдания оператора — что Вы сами подключили или это было предусмотрено тарифом не проходят!
Подтверждение, что Билайн самопроизвольно подключил услуги имеются — как с телефона, так и Личного кабинета.
Мои требования:
В связи с изложенным выше, требую: 1 Вернуть мне списанную сумму в размере, с учетом компенсации морального вреда по моим подсчетам — 50000 рублей. 2 Принести мне письменные извинения. 3 Сообщить мне фамилии и должности сотрудников, которые виновны в нарушении.

Если те деньги, которые были списаны незаконно не будут возвращены на счет в 2 дневный период, параллельно эта жалоба будет отправлена в течении 2 рабочих дней в следующие электронные (плюс заказными письмами) приемные обращений граждан: Генеральную прокуратуру, Роспотребнадзор, Общественную палату, Отдел по Защите Прав потребителей.
В 10 дневный срок будет подготовлено обращение в суд по месту регистрации юр. лица.

Добрый день! Являюсь вашим абонентом, случилось что нужно было дозвониться до оператора по номеру 0611 я два. часа слушала нажмите туда нажмите сюда. И нигде не сказали нажмите туда дабы соединиться с оператором. В итоге с теле 2 дозвонилась буквально за 1 минуту, на мою претензию ваш сотрудник сказал что в приоритете другие абоненты других операторов. Серьёзно. А за что я вас плачу абонентскую плату. Один раз в год я не могу даже дозвонится до своего оператора. В таком случае раз для вас приоритетней не свои клиенты а другие, начинаю процедуру перехода к другому оператору с сохранением номера. Думаю тот же теле 2 и Мтс будет намного лояльней относится к своим абонентам, а не хамить и не говорить на другой линии что другие абоненты вам важней.

Покупка телефона в магазине г. Иркутск, ул.Байкальская, 130/1

Здравствуйте! В сети магазинов Билайн в апреле 2018 года был приобретен сотовый телефон. В сентябре 2018 года телефон перестал работать. Обратились в магазин по месту покупки: г. Иркутск, ул.Байкальская, 130/1. В магазине подтвердили, что телефон на гарантии и забрали на ремонт. 2 ноября позвонили сотрудники магазина и предложили забрать телефон. При проверке работоспособности телефона в магазине выяснилось, что аппарат по прежнему не работает. Сотрудники настойчиво предложили купить новое зарядное устройство. Прошу разобрать в причинах! Телефон до сих пор находиться в магазине и дальнейшая его судьба неизвестна.

У меня подключен тариф с помегабайтной оплатой интернета. Но я не знала, что 1 мб стоит 7 рублей. т.е. 1 Гб стоит 7168 рублей.
разве может в наше время столько стоить интернет?

Каждый день, приходят сообщения о том что я подключила какие то подписки, по несколько сообщений в день. Снимают деньги за это. В том числе и подписки от самого «вымпелком», при звонке на 0611, 01.11.18г. В 11.50 и задав вопрос почему приходят эти подписки, если я их не подключала, и не делала ни каких подтверждений, ответить было нечего, на меня на орали, и бросили трубку. Мало того, что эта компания не защищает своих клиентов от мошенников, так она ещё и сама мошенник, подключает без ведома абонента, свои подписки.

Сегодня весь день пыталась дозвониться в кол центр. Время ожидания 10 минут. Один раз получилось попасть на 3 минуты время ожидания, я находилась на работе и соответственно нужно было заниматься своими прямыми обязанностями. И в итоге взяв наконец то трубку, он её просто положил я даже не успела сказать алле. Потом я пыталась дозвониться ещё раз такая же система. Обратную связь дайте мне на телефон 89150812036

Два года пользовался вашим мобильным интернетом, архивная опция БЕЗЛИМИТНОГО интернета, город Беслан. Никаких претензий у меня не было. Но уже два месяца просто отвратительная скорость интернета. При чем скорость 3G 30-40kb/s, а 4G 5-10kb/s. И что интересно, ночью с 00:00 до 07:00 скорость нормализуется. Объясните мне, в чем дело?

Сегодня 09 мая 2018 года примерно в 21 .00 ч. позвонил в службу поддержки билайн для решения проблемы в низкой скорости скачивания по проводной сети. после неоднократного переключения с сотрудника на сотрудника и неоднократной проверки по спидтесту переключили на старшего специалиста № 0522966 которая сказала, что специалиста она вызывать не будет и если нам надо мы можем вызвать специалиста платно. Пояснение: 09 мая 2018 года за время общения со специалистами билайн было проведено три теста на разных устройствах по скорости проводной связи, была перезагрузка роутера, со слов сотрудника билайн перезагрузка линии с их стороны. В итоге получен отказ в вызове мастера. Прошу наказать вышеуказанного сотрудника в связи с ее не компетентностью в своем виде деятельности и хамском обращении с клиентами.
г. Пермь. Чернышев С.В.

Отсутствует Домашний интернет по адресу г.Москва, ул Дубнинская, д.24, к.5, кв.98. По заявке № 189235502 был визит техника 28 апреля 10-00 2018.
Техник не подключил интернет. Следующий визит назначен на 10 мая 2018. Значит, интернет будет отсутствовать, как минимум 12 дней из которых ПЯТЬ дней рабочих. И не надо грузить клиента информацией о ключах, подвалах, невменяемых диспечерах и сложностях отношений с ЖКХ. Клиента интересует только услуга, напомню, оплаченная.

г. Магнитогорск уже примерно год как мобильный интернет стал очень немобильным…..скорость 2Мб/с в любой точке городе……а в зоне промышленной меньше 1Мб/с……мои друзья решили все перейти на ТЕЛЕ2 там скорость минимум 35Мб/с……вы потеряете много абонентов и вся область будет в ТЕЛЕ2…..я и свою семью придеться тоже перевести в другую компанию……это не угроза…..просто вдруг ВЫ не в курсе

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector