Mobwar.ru

Мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Куда девается трафик интернета на мтс

МТС заподозрили в лишних списаниях трафика

Сотового оператора МТС всегда обвиняли в «воровстве» денежных средств со счетов абонентов. В этом уверен, вероятно, каждый десятый человек. Теперь оператора заподозрили в «воровстве» интернет-трафика, представленного на пакетных тарифных планах. Об этом заявил один из абонентов, заметивший пропажу 2,5 Гб трафика. В аналогичных злодеяниях обвинили оператора и другие клиенты, пожаловавшись на исчезновение оплаченных интернет-пакетов.

Заметивший утечку абонент отметил, что трафик исчезал даже в те моменты, когда телефон был выключен. Он обратился на горячую линию МТС, где ему порекомендовали написать претензию. После написания претензии проблема не исчезла – мегабайты продолжали утекать в неизвестном направлении. Причём списание происходило пакетам по 341,79 Мб в течение нескольких часов – и так каждый день. Ситуацию не спасло и повторное написание претензии, оставшейся неуслышанной.

Претензии в МТС подаются двумя способами – через форму обратной связи на официальном сайте или в офисе оператора.

Утечка трафика – явление неприятное, так как за него вносится определённая плата. Пакет «весом» в более чем 340 Мб соответствует:

  • Нескольким часам прослушивания роликов;
  • 2-3 просмотренным видеороликам;
  • Почти бесконечной переписке в мессенджерах;
  • Экономному веб-серфингу на протяжении нескольких часов.

Некоторые абоненты затрачивают от силы 100-200 Мб в сутки. В этом же случае речь идёт о регулярной пропаже интернет-пакетов объёмом 341,79 Мб. Аналогичные цифры приводят и некоторые другие абоненты, обнаружившие пропажу трафика. История пока не закончилась, но на претензию успел поступить ответ – якобы использовался режим модема, что абонент отрицает.

Как защититься от пропажи трафика

Для начала необходимо установить жёсткий контроль – для этого используются соответствующие приложения, скрупулёзно отсчитывающие расход. Причём они должны различать мобильный трафик и трафик через Wi-Fi. Снимается статистика за месяц, запрашивается детализация, производится сравнение данных.

Оператор утверждает, что он не несёт ответственности за сторонний софт, доверяя только собственному биллингу. Но даже в этом случае расхождение не должно превышать нескольких десятков мегабайт. Если расхождение исчисляется гигабайтами, необходимо подать претензию для выяснения причин утечки интернет-трафика.

Во избежание утечки мобильного трафика рекомендуется:

  • Отключить обновление приложений и операционной системы через мобильный интернет;
  • Просканировать телефон на предмет вирусных инфекций;
  • Удалить ненужные приложения, часто лезущие в интернет;
  • Ограничить доступ посторонних лиц к своему мобильному телефону.

Также можно порекомендовать перейти на тарифный план с безлимитным количеством трафика. В компании МТС таким тарифом является «Тарифище». Он предоставляется с абонентской платой от 650 руб/мес, включает безлимитный доступ к интернету и от 500 до 3000 минут/SMS по России.

Как проверить куда девается интернет трафик

Многие, находясь в интернете, обнаруживали, что по неизвестной причине скорость соединения резко падает. В таком случае необходимо узнать о том, как узнать куда уходит трафик интернета. Как это правильно сделать будет рассказано в этой статье.

На компьютере

Обычно на домашнем компьютере или на смартфоне наибольшими потребителями трафика являются браузеры. В них может быть открыто большое число страниц. Если в это время запущен просмотр медиафайлов, то причина активного потребления трафика состоит именно в этом.

Аналогичная ситуация возникает в тех случаях, когда для фирмы предоставлено общее подключение к всемирной сети. Обычно скорость замедляется в тех случаях, если один из компьютеров потребляет особенно много трафика. Один из способов того, как проверить куда уходит скорость интернета в таких случаях — проверить каждый компьютер в сети.

Важно! Одной из наиболее опасных причин является заражение компьютерными вирусами. Конкретные особенности ситуации зависят от его разновидности. Некоторые из них могут сливать данные в сеть. Другие выполняют вредоносную деятельность в интернете с зараженного компьютера. Одним из примеров в этом случае может быть рассылка спама.

Еще одним способом могут быть рекламные видеоролики. Несмотря на то, что обычно у них небольшая длина, тем не менее они часто встречаются на страницах сайтов и все вместе используют значительную часть трафика.

Проверка средствами операционной системы

Чтобы разобраться в том, какие предложения потребляют максимальное количество трафика, можно воспользоваться стандартными средствами операционной системы. Для этого в Windows 10 необходимо выполнить следующие действия:

  1. Нажать на кнопку «Пуск», находящуюся в левом нижнем углу экрана.
  2. В появившемся меню следует выбрать «Параметры».
  3. В разделе «Сеть и интернет» нужно обратить внимание на «Использование данных».

Здесь можно узнать о том, сколько трафика за последние 30 суток использовали те или иные приложения.

Использование консольных команд

Для получения нужной информации можно вызвать системную консоль. Это необходимо сделать от имени администратора.

Еще один способ того, как посмотреть куда уходит интернет, предполагает выполнение таких действий:

  1. Нажать на кнопку «Пуск».
  2. После этого откроется поле для ввода команды. В него надо ввести «cmd» без кавычек и нажать Enter.
  3. Теперь нужно ввести команду «netstat -b» и подтвердить ее. В этом случае появятся данные о том, какая программа подключена к установленным на компьютере соединениям.
  4. Если использовать команду «netstat-a», можно получить подробную информацию о том, какое приложение сколько трафика использует.
Читать еще:  Купить трафик билайн мобильный интернет

На основе полученной информации можно точно узнать куда уходит трафик интернета и какая программа активно потребляет интернет в определенный момент.

Как узнать данные о потребляемом трафике в Windows 7

В этой операционной системе можно с помощью комбинации клавиш Control+Alt+Del вызвать окно диспетчера задач.

Затем выполняют такие действия:

  1. Переходят на вкладку «Быстродействие».
  2. Надо найти «Монитор ресурсов».
  3. Далее выбирают «Сеть».

На открывшемся экране будут показаны активные процессы Виндовс, которые подсоединены к всемирной сети. Ознакомившись с представленными данными, можно изучить, сколько трафика потребляет каждый активный процесс.

На айфоне или андроиде

Вопрос о том, на что расходуется интернет в МТС или у других операторов, особенно важен для смартфонов, у которых оплата интернета построена на учете трафика. В этом случае важно использовать этот ресурс рационально.

Чтобы определить, сколько оплаченного трафика осталось, владелец смартфона должен выполнить следующие действия:

  1. Зайти в «Настройки».
  2. Перейти в раздел, посвященный работе с сотовым оператором.
  3. Посмотреть статистику использования тарифа.

На экране айфона будут показаны данные о расходовании трафика на смартфоне и о том, сколько его осталось для использования.

Как определить оставшийся интернет через операторов мобильной связи

Каждый оператор мобильной связи при работе с клиентами предусматривает наличие Личного кабинета, где можно получить всю нужную информацию о расходовании интернета. Однако на этом прогресс в этой сфере не ограничился. Теперь операторы предлагают для смартфонов специальные приложения, которые необходимо установить на телефон.

После их запуска пользователь может увидеть подробную статистику того, сколько трафика использовало каждое имеющееся у него в телефоне приложение.

Однако нужно заметить, что качество предложенного интерфейса не всегда качественно проработано и найти нужные данные иногда бывает трудно.

Какие программы больше всего потребляют трафик

Связь через интернет важна не только для пользователя, но и для некоторых программ. работающих на компьютере. Одни из них вообще не присутствуют в интернете, другие же могут забирать существенную часть интернет-трафика. Один из способов того, как узнать куда уходит интернет, — посмотреть, активны ли соответствующие приложения.

На компьютере

Один из потребителей трафика — это приложения во время обновлений. Некоторые из них деликатно напоминают о себе и просят согласиться на обновление. Другие сами делают проверку их наличия и производят закачку необходимого кода.

Эта проблема возникает, например, при работе антивирусных программ. Для качественной работы они должны получать последнюю информацию о существующих вирусных угрозах онлайн и использовать новые данные для обнаружения вредоносных программ и борьбой с ними.

При работе на компьютере пользователь пользуется определенной операционной системой. Независимо от того. Какая она, ее постоянно развивают и через всемирную сеть регулярно передают обновления. Иногда их получение на десятки минут загружает модем.

Важно! Пользователь имеет возможность отказаться от обновлений, но делать это не рекомендуется так как из-за этого может снизиться качество и безопасность работы операционной системы.

Если запущен браузер, то при открытии большого числа страница потребление интернета резко возрастает. Если загрузка стала медленнее, рекомендуется закрыть несколько страниц. Возможно, это снизит нагрузку на интернет. Некоторые браузеры не экономно расходуют трафик, а другие относятся к нему очень бережно. Поэтому при выборе используемого для этой цели следует определять наличие такой особенности.

При наличии явных признаков повышенного потребления трафика необходимо проверить наличие упомянутых здесь причин.

На телефоне

На смартфоне часть трафика забирает передача сотовых данных. Это можно отключить с помощью соответствующего переключателя в настройках.

Как это сделать для iPhone:

  1. Нужно зайти в «Настройки».
  2. Отключить тумблер в строке «Сотовая связь».

После этого трафик не будет тратиться на передачу этих данных на телефоне. Когда в дальнейшем вновь потребуется подсоединиться к интернету, тумблер можно будет вновь включить.

Другие распространенные потребители трафика — это социальные сети. Пользователи проводят в них значительное время и тратят на них свои ресурсы.

При использовании сервисов хранения информации постоянное проведение синхронизации забирает часть имеющихся ресурсов. С целью экономии интернета можно ограничить их использование, ограничив проведение синхронизации.

Нужно определить, какие приложения выполняют автоматическую загрузку обновлений и других данных и отключить ее. При необходимости можно отвести время для их обновления отдельно.

Автоматическое обновление данных из почтового ящика также способно отнимать большой объем трафика. Рекомендуется для экономии его отключить, а использовать только по мере необходимости. В результате расходоваться трафика на работу постовых программ будет меньше.

Программы для учета трафика

Для того, чтобы получать информацию о приложениях, которые используют связь со всемирной сетью, можно использовать программы сторонних производителей. Далее будет рассказано о том, как посмотреть куда уходит скорость интернета, с помощью таких приложений.

TCPView

Эта программа бесплатна и в установке не нуждается. Ее нужно скачать из интернета и запустить. После этого откроется окно, где будут перечислены приложения, связанные с интернетом.

Данные представлены в виде таблицы с большим количеством колонок. В них содержится подробная информация о каждой из рассматриваемых программ. В одной из колонок указаны данные о том. Сколько байтов было передано или получено за рассматриваемый промежуток времени.

Читать еще:  Как узнать трафик интернета билайн на телефоне

Внимательно изучив соответствующие цифры, можно отследить, какое приложение является наибольшим потребителем трафика.

NetWorx

Эта программа предусматривает тридцатидневный бесплатный период использования. Это приложение может проверять общее использование трафика всеми программами, работающими на компьютере. Оно может предоставить соответствующие данные за любой указанный период.

Интернет-трафик — это важный ресурс пользователя, который необходимо контролировать. Для этого можно использовать не только штатные средства операционной системы, но и сторонние программы.

МТС продолжает воровать трафик из остатка по пакету. Продолжение истории

13 сен 2017 00:29

В начале сентября я писал как МТС В НАГЛУЮ СВОРОВАЛО У МЕНЯ 3,8 ГБ интернет-трафика из 5 Гб остатка, который должен был перенестись с июля на август.

История продолжается

Давайте по порядку

С июля на август вместо положенных мне 5 Гб перенеслись только 1,2 Гб и получается, что совместно с моими 5 Гб по пакету получилось в сумме 6,2 Гб (скриншот прилагаю, где написано сколько перенеслось)

На конец прошлого расчетного периода (9 авг) у меня оставалось 3,69 Гб не израсходованного трафика (чтобы быть не голословным, прилагаю скрин, где виден остаток и дата).

Получается, 6,2 Гб — 3,69 Гб = 2,51 Гб я израсходовал в августе (прошлом расчетном периоде). И кстати именно такую цифру мне подтвердил специалист технической службы МТС, когда я звонил ругаться по этому поводу (я даже в этот раз запись разговора сделал).

А мне с прошлого расчетного периода на текущий (с авг на сент) перенесли всего 2,49 Гб. Как вам такое воровство от МТС!? НАГЛО СВОРОВАЛИ ТЕПЕРЬ 1,2 Гб (прилагаю скрин, где видно сколько перенесли на сентябрь.

При общении со специалистом технической службы МТС спрашиваю, сколько я потратил в прошлом месяце? отвечают — 2,51 Гб. Скажите а почему перенесли 2,49? Поступил как бы логичный ответ 5 минус 2,51 равняется 2,49. Я говорю все верно, но где 1,2 Гб еще, которые перенесены с июля на август (скрин выше) — ответ меня поразил — мы не можем видеть сколько у вас перенеслось трафика на прошлый расчетный период и даже не можем посмотреть сколько у вас оставалось трафика в прошлом расчетном периоде . Этот ответ меня просто убил — если специалисты не могут посмотреть такие данные, то и логично, что программные средства этого всего не учитывают.

Кто-то конечно сейчас хочет сказать, что остаток интернет трафика перенесенный с позапрошлого периода на прошлый (с июля на август) не должен переноситься на текущий (сентябрь) — да, правильно, НО этот остаток должен был потратиться в первую очередь в прошлом месяце. То есть, я потратил всего 2,51 за месяц, а значит этот остаток перенесенный с июля на август я полностью израсходовал в августе и 1,31 Гб (2,51гб-1,2гб) получается я израсходовал уже из основного пакета по тарифу, то есть 5гб-1,31гб и должно остаться 3,69Гб, что собственно и было у меня в остатке в прошлом расчетном периоде.

А как видите перенесли всего 2,49. То есть, МТС просто от моего пакета по тарифу (5 Гб) отняла потраченный трафик за месяц (2,51 Гб) и полученный остаток (2,49 Гб) перенесла на текущий месяц, В НАГЛУЮ «ЗАБЫВ» про 1,2 Гб, ;перенесенные с июля еще.

Из месяца в месяц воровство налицо — суммарно за два месяца у меня своровано 5 Гб трафика , а самое главное МТС не хочет ни извиниться, ни исправить ситуацию — им плевать на все. официальные ответы приходят все время со словами «Тарификация по вашему номеру работает корректно».

Всё. Как и обещал в начале сентября — ПРОЩАЙ МТС.

Закончится этот расчетный период (потрачу все минуты и трафик) и сразу перейду в Билайн, посмотрим как они выполняют обещанное — при пополнении абонплаты сразу за весь месяц Билайн обещает удваивать пакет интернета — ждите через месяц отпишусь правда ли это)))

Остаток интернет трафика на МТС

Большинство тарифов оператора МТС, как и других операторов имеют ограничение трафика (лимит), после которого доступ в интернет прекращается или с Вас вздымается плата за дополнительный пакет MB трафика.

Чтобы не оказаться без денег и интернета в неподходящий момент лучше всегда быть в курсе остатка трафика на месяц.

Как можно проверить остаток трафика на МТС?

В большинстве случаев, тарифный пакет предполагает некоторое количество бесплатных минут, смс, ммс и трафика интернета. При превышении этих значений, оплата будет происходить по другим расценкам. Чтобы не переплачивать, нужно проверять остаток трафика МТС по любым услугам. Лимит предоставляемых услуг будет колебаться в зависимости от выбранного тарифного пакета.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector