Mobwar.ru

Мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что означает услуга есть контакт в билайне

Все об услуге «Есть контакт» от Beeline

Список услуг оператора Beeline сегодня включает более 100 наименований. «Есть контакт» — одна из самых простых, и в то же время полезных услуг, которая здорово облегчает нам жизнь. Рассказываем, в чем суть этой услуги и каковы условия использования.

«Есть контакт» — что это

У каждого из нас телефон бывает недоступен — может быть, разрядился, или же вы попали в место с плохим покрытием, где пропадает связь. Тогда при звонке вам собеседник услышит сообщение «Аппарат вызываемого абонента выключен или находится вне зоны действия сети», и разговор не состоится.

Чтобы дозвониться до вас, собеседнику пришлось бы вновь и вновь набирать ваш номер в надежде на прием, но услуга «Есть контакт» решает эту проблему — как только ваш телефон появится в сети, ему придет сообщение от вас «Этот абонент снова в сети».

После уведомления звонящий вновь наберет ваш номер и сможет поговорить с вами. Это очень удобно, ведь не нужно постоянно набирать номер и тратить на это время и заряд аккумулятора.

Если у вас подключена услуга «Есть контакт», узнать о том, что вы появились в сети, смогут абоненты любого российского оператора, не только Beeline.

Плата за услугу «Есть контакт»

Для тех, кто подключился к к тарифам «Первые гиги», «Анлим», «Супер анлим» до 25 июня 2019 года, услуга бесплатна — до тех пор, пока клиенты не перейдут на новый тариф. Для тех, кто подключился после 25 июня 2019 года, не нужно платить в течение 1 года. Бесплатна она и для абонентов тарифов «Двойной анлим», «Би +», «Семья», «Супер Семья» и ряда архивных тарифов. Для всех остальных стоимость составляет 2 руб./сутки.

Многие считают услугу «Есть контакт» вредоносной подпиской, но это не так — это весьма полезная опция и для вас, и для собеседников, от которой легко отказаться (в отличие от платных подписок).

Будет ли для вашего тарифа услуга платной? Проще всего проверить это в личном кабинете самостоятельно, без обращения в офис обслуживания или на горячую линию.

Как подключить услугу «Есть контакт»

Для управления услугой созданы простые USSD-команды:

  • подключить — набрать *110*4021# или позвонить по номеру 0674 094 021 ;
  • отключить — набрать *110*4020# или 0674 094 020 .

Если вы не желаете, чтобы вам приходили уведомления от других абонентов о том, что они появились в сети, наберите:

0674 09 4030 или команду *110*4030# .

Снова включить SMS-уведомления о появлении в сети — набрать 0674 09 4031 или *110*4031# .

Хотя с помощью команд можно управлять услугой быстро и даже без мобильного интернета, запомнить комбинации символов практически невозможно. Поэтому иногда услуги удобнее подключать и отключать в личном кабинете. Там достаточно задать в строке поиск нужной услуги («Есть контакт»), а затем сдвинуть зеленый флажок в нужное положение, активировав или отключив опцию.

Аналогичные действия можно проделать и через мобильное приложение «Мой Билайн».

Как проверить, подключена ли услуга

Если вы замечаете, что с баланса списывается больше денег, чем должно, стоит проверить список подключенных платных услуг и сервисов. Наглядно представлен он в личном кабинете на официальном сайте, а быстро можно проверить через электронного помощника по команде *111# — далее выбрать «Мой Билайн», «Услуги».

В ответ придет СМС с перечнем платных услуг. И если в нем присутствует «Есть контакт», следует перейти к отключению (при необходимости).

Как отключить услугу «Есть контакт»

На большинстве современных тарифов услуга по умолчанию входит в состав пакетов и незаметно увеличивает абонентскую плату. Если вы не желаете переплачивать за удобство для других абонентов, ее легко отключить самостоятельно. Для этого необходимо зайти в личный кабинет на сайте, найти «Есть контакт» в списке услуг и снять флажок, сделав ее неактивной.

Все, теперь вы экономите 2 руб. в день, а ваши собеседники не узнают, в какой именно момент у вас включился телефон.

Автоответчик и «Есть контакт»

Услуга «Автоответчик» частично выполняет функции по информированию ваших собеседников, поэтому при одновременном использовании двух услуг стоит учитывать:

— если установлена какая-либо переадресация, кроме абсолютной, то при нахождении аппарата вне зоны действия сети будет работать только «Есть контакт»;

Читать еще:  Билайн оператор номер телефона оператора

— если на Автоответчик установлена абсолютная переадресация, то «Есть контакт» работать не будет, все звонки будут проходить через Автоответчик, и ваши собеседники не получат уведомления о появлении в сети.

Резюме

«Есть контакт» — простая и полезная услуга, которая оповещает ваших собеседников о том, что ваш телефон появился в сети и стал доступен для разговора — в случае, если кто-то звонил, пока он был разряжен или вне зоны действия сети.

С одной стороны, это забота о близких, которые сразу узнают о том, что вы включили телефон, с другой стороны, помогает вам не пропустить важный разговор.

Одним словом, удобная для всех опция, и стоимость ее невысока — 2 руб. в сутки. Для абонентов новых тарифов «Билайн» в 90% случаев она бесплатна.

Будьте внимательны — услуга по умолчанию включена в состав многих тарифных планов, и при необходимости ее нужно отключать самостоятельно в личном кабинете.

Услуга Билайн «Есть контакт»

Бывают случаи, когда абонент не может дозвониться на тот или иной мобильный номер. Многие из нас, услышав в трубке сообщение о том, что абонент недоступен, начинают нервничать и названивать по нескольку раз, но результатов это не приносит. Особенно остро встает вопрос, если связаться с абонентом нужно как можно быстрее.

Для максимального удобства пользователей мобильной сетью Билайн создан специальный сервис под названием «Есть контакт». Подключив эту услугу, вашим близким не придется тратить свое время и нервы, чтобы «выловить» вас – как только вы появитесь в сети, они сразу получат сообщение об этом.

Описание и стоимость услуги «Есть контакт»

Билайн – один из самых известных операторов мобильной связи в РФ. Но, даже не смотря на то, что провайдер имеет обширную зону действия сети, есть территории, где Билайн не ловит сигнал. Неподходящий рельеф местности или слишком большая удаленность от вышки – вот основные причины, по которым абонентам сложно дозвониться.

В рамках сервиса «Есть контакт» мобильный оператор сам контролирует ваше появление на связи. Система фиксирует момент появления пользователя в сети и рассылает оповещения всем, кто пытался ему дозвониться. Сервис работает таким образом, что адресантом выступает сам абонент, которого не было на связи. На территории России сервис работает безупречно, а в роуминге возможны различные сбои.

Обратите внимание, что опция предоставляется совершенно бесплатно. Абоненту не нужно платить ни за само подключение, ни за пользование услугой «Есть контакт».

Абонентам, у которых активна услуга «Автоответчик», следует помнить, что при настройке переадресации «Есть контакт» будет недоступным – все входящие вызовы будут направлены на автоответчик. Если у вас настроены другие переадресации, на территории, где нет действия сети, будет активна услуга «Есть контакт», а в зоне покрытия звонки будут приходить на автоответчик.

Абоненты, которые хотят контролировать свои входящие звонки, находясь вне зоны, могут активировать опцию «Будь в курсе +». Сервис предоставляется на платной основе и позволяет абонентам, которые вам звонят, оставлять короткие сообщения!

Как подключить «Есть контакт» на Билайне?

Услуга «Есть контакт» считается стандартной опцией и активируется по умолчанию на любых номерах оператора Билайн . Однако, если из каких-либо соображений, вы отключили эту функцию, ее можно «вернуть» совершенно бесплатно. Для подключения можно воспользоваться одним из способов, представленных ниже:

  • короткая команда *110*4021*# ;
  • 0674094021 – номер для заказа услуги «Есть контакт» в телефонном режиме;
  • Личный кабинет пользователя;
  • Мобильное приложение «Мой Билайн », через которое можно также активировать услугу.

Как отключить услугу Билайн «Есть контакт»?

Если вы не желаете, чтобы те абоненты, которые звонили вам во время вашего отсутствия на связи, получали известие о вашем «возвращении», опцию «Есть контакт» можно отключить. Сделать это можно аналогичными способами:

  • через USSD команду *110*4021*# ;
  • с помощью телефонного номера 0674094021 ;
  • через Личный кабинет пользователя;
  • в Мобильном приложении «Мой Билайн ».

Если эти способы не дали результатов, вы всегда можете обратиться на горячую линию Билайн по телефону 0611 и попросить сотрудника компании Билайн подключить или отключить сервис «Есть контакт». Сделать это также можно с помощью голосового автоответчика. Еще один способ «гарантированного» решения вопроса – поход в один из салонов мобильной связи Билайн и очная консультация со специалистом. Для того, чтобы подключить или отключить опцию «Есть контакт», абоненту потребуется предъявить паспорт.

Читать еще:  Бесплатный тел билайн оператор

Настройка получения уведомлений

Бывает так, что люди, которые звонят абоненту и не могут дозвониться, не желают получать уведомления о том, что он появился в сети. В этом случае, опцию можно заблокировать. При этом нужно сделать следующее:

  • набрать комбинацию *110*4030# ;
  • набрать телефонный номер 0674094030 .

Если вы изменили свое решение и хотите получать сообщения о том, что абонент появился на связи, выполните любую из приведенных ниже операций:

  • отправьте короткую команду *110*4031# ;
  • позвоните по номеру 09674094031 .

Стоимость этой услуги равняется нулю для обеих сторон – и для тех абонентов, кому пытаются дозвониться, и для тех, которым система сообщила, что набранный номер недоступен. Именно поэтому, особого смысла в отключении установленной по умолчанию опции, нет.

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий Отменить ответ

Сервисные номера Билайн

  • *102# — Узнать баланс Билайн предоплата.
  • *110*04# — Узнать баланс Билайн постоплата.
  • *110*05# — Узнать свой номер.
  • *111# — Управление услугами с вашего телефона.
  • *110*9# — Пароль от личного кабинета Билайн.
  • 0611 — Техническая поддержка с мобильного телефона «Билайн».
  • 8 (800) 700-0611 — Техническая поддержка с городского телефона.
  • +7 (495) 974-8888 — Техническая поддержка с мобильного телефона «Билайн» при нахождении в роуминге (звонок бесплатный).
  • 8 (800) 700-8000 — Домашний интернет и телевидение.

Как отключить “Есть контакт” на Билайне самостоятельно

Наверное, каждый сталкивался с ситуацией, когда не получается дозвониться до человека. Это может быть вызвано тем, что абонент находится вне зоны действия сети, либо его телефон попросту разряжен. Приходится неоднократно набирать номер, пока человек не поднимет трубку.
Чтобы этого не делать, мобильный оператор добавил функцию «Есть контакт», благодаря которой абонент будет получать оповещение о входящих звонках. Многим пользователям это не нужно, поэтому они интересуются, как отключить услугу на Билайне самостоятельно. Данный вопрос будет подробно рассмотрен в статье.

Отключение услуги «Есть контакт» самостоятельно

Существует ряд проверенных методов, позволяющих заблокировать ненужную функцию. Подробно ознакомиться с ними можно ниже.

Отключаем Есть контакт на Билайне

Способ 1: через USSD-запрос

Сначала запустите на устройстве телефон, где введите комбинацию *110*4020# . Далее нажмите кнопку вызова. После отправления запроса придет ответ, в котором будет указано, что услуга успешно отключена.

Способ 2: через звонок по номеру

Достаточно позвонить по номеру 0674094020 и услуга будет отключена. Во время вызова автоответчик будет давать указания по нажатию нужных клавиш. Затем в течение нескольких минут придет смс-сообщение с информированием о блокировке функции «Есть контакт».

Способ 3: с помощью личного кабинета

Первым делом потребуется зарегистрироваться на официальном сайте мобильного оператора. Система попросит указать номер телефона, придумать пароль и логин. Затем переходим в раздел «Управление услугами», где находим функцию «Есть контакт» и отключаем ее.

Также из личного кабинета можно подключать различные сервисы, проверять баланс, следить за расходом Интернета.

Способ 4: через звонок оператору

При невозможности самостоятельно отключить услугу, можно обратиться к сотруднику Билайна. Для этого нужно набрать один из двух номеров:

  1. 8-800-700-0611 – при звонке с городского телефона;
  2. 0611 – при звонке с мобильного телефона;

Оператор попросит указать тип отключаемой услуги, а также ФИО человека, которому принадлежит SIM-карта.
Также встречаются случаи, когда человек не хочет получать оповещения о появлении номера в сети. Для этого нужно отправить следующий USSD-запрос: *110*4030# , либо позвонить по номеру 0674094030 .

Заключение

Таким образом, отключить «Есть контакт» на Билайне самостоятельно проще простого. Наиболее удобно это делать через USSD-запрос и личный кабинет.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Услуга «Есть контакт» в Билайн что это?

Выполняя звонок нужному человеку, мы можем столкнуться с голосовым уведомлением, информирующим об отсутствии абонента в зоне покрытия сети. В случае сильной потребности в разговоре приходится названивать такому человеку регулярно, надеясь, что нужный нам абонент всё-таки возьмёт трубку. С введением в действие услуги « Есть контакт » от Beeline потребность в таких звонках отпала – о появлении абонента в сети нас уведомит соответствующая SMS. Плюсы услуги очевидны, она имеет бесплатный характер, работает довольно эффективно – чего ещё желать? Но не всё так позитивно, как может показаться на первый взгляд. Что это за услуга «Есть контакт» у оператора Билайн, почему пошёл вал отказов от неё, как её подключить и отключить – обо всём этом расскажем в данном материале.

Читать еще:  Экстренные вызовы с мобильного билайн

Что это за услуга «Есть контакт» в Beeline

Услуга, информирующая о появлении нужного абонента в сети, встречается у многих мобильных операторов. Запустила её с 1 октября 2009 года и компания «Вымпелком» — владелец торговой марки Билайн. Услуга позиционировалась как бесплатная, в большинстве случаев автоматически подключалась при покупке стартовых пакетов Beeline. И довольно быстро многие абоненты стали считать её само собой разумеющейся.

Функционал услуги состоят примерно в следующем:

  • Кто-либо выполнял звонок абоненту Билайн в то время, когда телефон последнего был выключен, или абонент находился за границами зоны покрытия сети оператора;
  • Звонящий получал голосовое сообщение об отсутствии нужного абонента в сети;
  • Система включала слежение за номером отсутствующего абонента;
  • Когда последний появлялся в сети, система автоматически пересылала смс ранее звонившему человеку о появлении в сети нужного абонента.

Удобно, эффективно и практично? Разберёмся, как включить услугу.

Каким образом можно включить услугу

После того, как мы рассмотрели, что это за услуга «Есть контакт» у оператора Beeline, разберёмся также, как ее включить. Несмотря на то, что указанная опция автоматически подключается при активации пакета Билайн, есть ряд тарифных планов, на которых услуга по умолчанию не работает.

Для её активации используйте один из следующих способов:

  • Наберите команду *110*4021# и нажмите вызов;
  • Позвоните по номеру 0674 094 021 ;
  • В случае, если вы ранее отключили у себя SMS-уведомление о появлении в сети необходимого вам абонента, задействуйте команду *110*4031# или звонок по номеру 0674 09 403 для включения оповещения.

Тем не менее, примерно с 17 сентября наблюдается вал отключений абонентов Билайн от услуги «Есть контакт». Что же произошло?

Когда опция «Есть Контакт» стала платной

Компания «Вымпелком» — довольно прибыльное предприятие, существенно увеличившее свою прибыль в 2018 году по сравнению с 2017 году. Высокие показатели чистой прибыли компании достигаются подчас за счёт сомнительной политики в отношении своих клиентов, которым регулярно без их ведома подключаются различные платные услуги. Это же и произошло с ранее бесплатной опцией «Есть контакт», которая стала платной с 13 (25) сентября 2018 года для абонентов ряда архивных тарифов Билайн.

Уведомление о переходе на платный характер услуги появилось на сайте Beeline в 03 сентября 2018 года. Поскольку абсолютное большинство абонентов не имеют желания (да часто и возможности) посещать сайт своего мобильного оператора, то они остались неуведомленными о введение абонентской платы. Некоторые из абонентов Билайна были проинформированы о введении платы с помощью SMS, но число таких абонентов в общем потоке было крайне мало.

Такие смс получили небольшое количество абонентов

Теперь же с 13 сентября (в Московском регионе с 25 сентября) была введена абонентская плата за пользование услугой, составляющая 1,5 рубля в день (45 рублей в месяц). При этом деньги списываются со счета абонента зачастую без каких-либо уведомлений, и многие из текущих абонентов Билайн даже сейчас не подозревают, что поставлены «на счётчик» их мобильным оператором.

Плата за пользование услугой на архивных тарифах составляет 1,5 руб в сутки

Как отключить платную функцию «Есть контакт» у Билайна

Существуют следующие способы для отключения услуги:

  • Наберите команду *110*4021# и нажмите кнопку вызова;
  • Позвоните на номер 0674 094 020 ;
  • Задействуйте функционал Личного Кабинета на сайте Билайна, и отключите услугу;
  • Позвоните на горячую линию оператора по телефону 0611 (только с мобильного) и попросите выключить услугу «Есть контакт».

Звоните в Билайн на короткий номер 0611

Также вы можете отключить SMS-информирование о появлении нужного вам контакта, набрав команду *110*4030# или позвонив по телефону 0674 09 4030 .

Заключение

Выше мы разобрали, что это услуга «Есть контакт» у оператора Билайн, как она оплачивается, как ее включить и отключить . Если вы пользуетесь одним из архивных тарифов Beeline (более 80 тарифных программ), и не имеете желания оплачивать функционал услуги, тогда рекомендуем навсегда отключить услугу. Для этого нужно набрать *110*4021# и нажать на кнопку вызова на своём смартфоне.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector