Mobwar.ru

Мобильные операторы
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что с билайном сейчас

Почему сегодня не работает Билайн — причины и решения

Если именно сегодня у Вас не работает Билайн, то это может быть по двум причинам: проблема лично у Вас, либо же это глобальный сбой сети. На этой странице мы будем собирать информацию обо всех перебоях в работе Билайн.

23.08.2019 Сбой работы Домашнего Интернета и Телевидения в Москве и Московской области. Работы по устранению уже ведутся.

Если глобального перебоя не зафиксировано и у большинства абонентов всё в порядке, причина может крыться в следующем:

  1. Повреждение сим-карты.
  2. Поломка мобильного устройства.
  3. Отсутствие сети из-за удаленности мобильных вышек.

Чтобы определить, почему сегодня нет сети Билайн, необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. Определить собственное местоположение. Возможно, сегодня проблемы со связью Билайн связаны из-за того, что сеть просто не ловит (мобильные вышки расположены слишком далеко). Часто ситуация возникает при передвижении по лесной дороге. Когда абонент находится в привычном для себя месте, где ранее не наблюдались неполадки, проблема заключается в другом. Посмотреть зону покрытия сотовой связи можно по ссылке.
  2. Если сегодня у вас произошел сбой связи Билайн, можно попытаться решить вопрос путем перезагрузки мобильного устройства. Существует шанс, что сеть восстановится сама собой.
  3. Если перезагрузка не помогла, стоит попробовать достать сим-карту, протереть ее и вернуть на место.
  4. В случае если сеть пропала и не восстановилась, необходимо искать неполадки. Если это возможно, нужно вставить сим-карту в другое мобильное устройство. Появление сети означает, что проблема заключается в телефоне абонента.
  5. Если плохая связь не стала лучше, нужно проверить сим-карту. Наиболее простой способ – вставить SIM этого же сотового оператора в свой телефон. Возобновление нормальной работы будет говорить о повреждении (отключении) сим-карты. О том, как заменить симку мы рассказали в другой статье.
  6. Что сегодня происходит с Билайном, если сеть не ловит ни одно мобильное устройство? В таком случае – это вина оператора.

Если у вас плохо ловит Интернет на телефоне, то вам лучше перейти по ссылке и узнать причины неполадок.

Возможные причины

Почему сегодня не работает вся сеть Билайн? Если была выявлена проблема на стороне оператора, то причиной могут стать следующие ситуации:

  • Запланированные и незапланированные технические работы. Узнать об их проведении можно на сайте beeline.ru в разделе «Частным лицам»-«Новости» (находится внизу страницы) .
  • Необнаруженные сбои системы. Рекомендуется сообщить в сервисный центр сотового оператора, что связь работает плохо. После того, как будут выявлены причины, специалисты приступят к их устранению.

Если сотовая связь не работает сегодня из-за технических проблем у Билайна, абоненту стоит подождать, пока вопрос решится без его участия. Также, есть смысл дозвониться в службу поддержки, чтобы выяснить, почему сегодня нет связи Билайн и уточнить примерное время восстановления работы. Также, есть вероятность, что сам оператор не в курсе о существующих проблемах, поэтому сообщение абонента ускорит процесс.

Что делать, если не работает сим

Если сотовая связь Билайн не работает сегодня по причине сбоя сим-карты, абоненту необходимо выяснить причину. Возможно 2 варианта :

  1. Карта деактивирована. На некоторых тарифных планах договор автоматически расторгается при отсутствии оплаты в течение определенного периода времени (например, GO! IX). Если произошла деактивация карты, абоненту необходимо подключиться заново, составив новый договор с оператором связи. При этом почти наверняка произойдет смена номера.
  2. Карта вышла из строя. Маловероятный, но осуществимый вариант. Например, SIM могла сломаться. В таком случае также необходимо обращаться в офис сотового оператора, чтобы получить новую SIM. Номер сохранится за абонентом. Или заказать новую симку можно онлайн, по ссылке все подробности.

Как итог

При сбоях сети пользователю нужно выяснить, что сегодня со связью Билайн. Свои действия необходимо основывать исходя из причины перебоев. Если проблема в мобильном устройстве – заменить телефон, при отсутствии сети из-за поломки на мобильной вышке – сообщить оператору об этом и т.д.

С 19.12.2018 по 25.12.2018 — сбой связи в Рязанской и Московской области — технические работы проведены и исправлены неполадки сети в течение 5 дней.

С 7-8 марта 2019 года связь Билайн была перегружена. В преддверии всех праздников сотрудники сети традиционно готовили сеть к повышенным нагрузкам. В этот день проводили специальные работы и дежурили технические бригады на всей территории России.

Читать еще:  Билайн оператор сотовой связи как позвонить

25.06.2019 — Если у вас не приходят смс от банков 25.06.2019 — то читайте ответ поддержки по ссылке.

15.07.2019 — сбой в сети жителей Подмосковья (Ступино, Серпухов, Чехов, Зарайский, Серебряные пруды). Неполадки мобильного интернета могли возникнуть по причине короткого замыкания в системе кондиционирования. Эти данные мы получили от пресс-службы компании. Ждем, когда все услуги будут доступны, мы будем держать вас в курсе.

Проблема со связью Билайн 2020 год – как ее решить?

Компания Beeline отличается от своих конкурентов высокой зоной покрытия и хорошим качеством связи, но, несмотря на эти показатели, часть абонентов периодически сталкиваются с такими проблемами, как плохая связь или отсутствие сети. Что делать в таких случаях? Попробуем разобраться в этой статье.

Что с Билайном сегодня 2020?

Сегодня Билайн не работает по следующим причинам:

  1. Неполадки в работе самого смартфона – если вы не меняли местонахождение, а также отсутствуют изменения в погодных условиях, просто попробуйте перезагрузить свой телефон.
  2. Дальность расположения телефона от операторской вышки – при передвижении в автотранспорте или в поезде часто меняются зоны покрытия. Во время смены зоны связь может пропадать на некоторое время. Также встречаются зоны с разным типом покрытия или вовсе без покрытия. В таких случаях связь будет отсутствовать более длительный промежуток времени. Если вы живете в отдаленном районе, можно попробовать установить усилитель или антенну.

Наиболее простые решения проблемы со связью:

  1. Переустанавливаем сим-карту – возможно второй слот для сим-карты вышел из строя или вовсе не работает. Такая проблема часто встречается в китайских аналогах смартфонов. Просто переставьте сим-карту во второй слот.
  2. Перезапуск телефона – помогает в большинстве случаев. Если ваш телефон выключается редко или совсем не отключается – программа, отвечающая за поддержание связи, может выходить из строя. В таких случаях перезагрузка телефона поможет устранить сбой связи.
  3. Сбросьте настройки – если после совершения вышеперечисленных действий у Билайн плохая связь – сбросьте все настройки телефона до заводских. Но будьте осторожны, все данные и приложения, которые хранились в памяти телефона, будут безвозвратно утеряны.
  4. Обновите ПО – если ваш телефон давно не обновлялся или не делает этого вовсе, необходимо найти хорошее интернет соединение, зарядить телефон и обновить систему. Возможно, при предыдущей попытке обновить систему произошел сбой и модуль, отвечающий за связь, стал работать с перебоями.
  5. Выйдите с помещения – в последнее время плотные застройки и использование утеплительных материалов, негативно сказывается на качестве связи, сигнал плохо пропускается через стену высоток, поэтому единственным решением стает выход из помещения.
  6. Роуминг – если за границей у Билайн нет сети, то возможно в этом городе отсутствует роуминг Билайна или вы не подключили эту услугу. Также у вас мог просто поломаться телефон или закончились средства на телефоне.

Проблемы с приемом сигнала 4g LTE

4g LTE появилось совсем недавно и очень медленно наблюдается разрастание покрытия, поскольку вышки и оборудование для данного типа покрытия весьма дорогие. Если у вас проблемы со связью, и вы думаете, что дело в покрытии – посмотрите на карту покрытия сети Билайн.

Карта покрытия говорит о наличии сети в этой местности, а все вышеперечисленные действия не дали нужного результата? Попробуйте найти сеть вручную. Для этого перейдите в меню настроек своего телефона и выберете раздел «Поиск сети», далее автопоиск. Если автоматический поиск не дал нужного результата, выберите Билайн вручную и сохраните эти изменения.

Проблемы с сим-картой

Также причиной проблем со связью у Билайн сегодня может стать фактический износ слота или самой сим-карты. Если на сим-карте обнаружены царапины или иные механические повреждения или вы самостоятельно уменьшили размер симки под новый слот в телефоне, скорее всего сим-карта повреждена и больше не может ловить сеть. В таком случае стоит обратиться в сервисный центр для замены сим-карты.

Ремонтные работы

Проблемой со связью у Билайн может стать проведение, как плановых профилактик, так и внеплановых ремонтных работ. В большинстве случаев о таких работах Билайн заблаговременно уведомляет своих абонентов. Проверить информацию о проведении ремонтных работ всегда можно на официальном сайте компании.

Читать еще:  Частоты билайн 4g в москве

Решаем проблему со связью

Первое что нужно сделать – попытаться найти причину отсутствия связи и устранить ее самостоятельно. Если вышеперечисленные способы не помогли вернуть связь на вашем смартфоне – попробуйте отнести его в ремонт. Также может понадобиться замена самой сим-карты. В случае повреждения последней в официальных магазинах Билайн вам могут обменять симку без потери номера и контактов.

Если со смартфоном все в порядке, можно позвонить на горячую линию техподдержки абонентов – 0611. Работники фирмы помогут решить вашу проблему онлайн или по горячей линии.

Если вами были замечены систематические проблемы со связью или постоянные перебои, можно оставить жалобу на плохую связь, зайдя на официальный сайт Билайн. Ваша жалоба будет рассмотрена мобильными операторами, после чего с вами свяжутся для решения проблемы. Вам обязательно перезвонят, поскольку Билайн проявляет заботу о каждом своем клиенте.

Сотовый оператор «Билайн» прекращает работу навсегда

Рынок телекоммуникационных услуг стремительно развивается, а происходит это по той простой причине, что все более широкий круг людей на постоянной основе использует голосовую связь, мобильный интернет и текстовые сообщения SMS. Ни о чем подобном еще 20 лет назад многие не могли даже мечтать, ведь в те годы такого рода возможности были доступны только очень обеспеченным людям. Тем не менее, жизнь в России стремительно меняется в лучшую сторону, по крайне мере по мнению федеральных телеканалов и властей. Многие годы активного развития позволили компании «Билайн» стать одним из ключевых и самых основных операторов мобильной связи в стране, войдя при этом в почетную «большую тройку».

У данной телекоммуникационной компании имеется свое фирменное покрытие в сетях 2G, 3G и 4G LTE, за счет которого она может оказывать самые разные услуги. Особенно большую ставку данный сотовый оператор старается делать на голосовую связь и на мобильный интернет, причем в международном роуминге, обеспечивая доступ к такого рода услугам на максимально льготных условиях. Все это возможно за счет того, что у сотового оператора «Билайн» имеется фирменное покрытие не только в России, но и в некоторых других частях страны, перемещаясь по которым можно использовать льготные расценки на роуминг. Именно из-за таких очень многие люди по всему миру сделали выбор в пользу этой компании, а не какой-либо другой, для обслуживания своего номера телефона.

Сотовый оператор «Билайн», будучи одним из участником «большой тройки», вот уже как очень много лет присутствует в Грузии, благодаря чему местные жители могут в полной мере использовать все услуги, а вместе с тем и льготные цены на роуминг при поездах в Россию и по миру. Тем не менее, случилось совершенно неожиданное, потому что глава Национальной регулирующей комиссии по коммуникациям Каха Бекаури во время телеинтервью на одном из федеральных телеканалов заявил о том, что для российского оператора мобильной связи грузинская территория всегда была не более чем площадкой для проведения самых разных экспериментов, и вот теперь она решила ее полностью закрыть, лишив абонентов доступа к связи. Иными словами, как заверил всех чиновник, оператор связи прекращает работу на территории страны навсегда.

Чиновник высокого ранга также заметил, что «Билайн» продаст все свое оборудование конкурентам, что позволит им расширить свою инфраструктуру и повысить качество оказываемых услуг. Подобные сведения сильно взволновали очень многих абонентов, в том числе из России, ведь если данная компания уйдет из Грузии, значит о льготных ценах на роуминг останется только лишь мечтать. Тем не менее, к счастью для всего мира, на самом деле данная телекоммуникационная компания не собирается покидать данный регион, о чем сообщила руководитель департамента по связям с общественностью российского оператора мобильной связи «Билайн» Софо Балавадзе. По ее словам, данная информация является совершенно недостоверной в полной мере, потому что компания не получила предложений о продаже бизнеса в стране и не обсуждала таких планов. В итоге, как следствие, клиентам не о чем беспокоиться, так как все оказываемые услуги будут доступны в полной мере на прежних условиях.

Недавно федеральный сотовый оператор «Билайн» запустил акцию «Гига за мозги» с бесплатным мобильным интернетом.

До 10 мая все желающие могут бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 2 минуты.

Читать еще:  Что за услуга хамелеон на билайне

Присоединяйтесь к нам в G o o g l e News , Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Новости

«Билайн» подсчитал эффективность робота-бухгалтера RobBee: за всё время работы он помог оператору сократить расходы на более чем 50 млн рублей. Робот перевыполнил план на 40% и окупился менее, чем за год, рассказали на сайте компании.

RobBee стал первым роботом, которого трудоустроил Билайн. Он является сотрудником Объединенного центра обслуживания (ОЦО) оператора в городе Ярославль с октября 2018 года. В обязанности RobBee входит проверка и учет кассовых операций.

Он проверяет поступление наличных денежных средств из всех офисов продаж в банк и выявляет недостачи или излишки. Также RobBee сверяет информацию о проведённых операциях по эквайрингу, полученную из банка, с данными в учетных системах компании, и, если находит расхождения, – сразу же сообщает сотрудникам офисов продаж.

Уже спустя полгода с момента внедрения RobBee смог освободить сотрудников ОЦО от необходимости самостоятельно проверять более 90% кассовых документов. При этом трудоемкость процесса снизилась в 4 раза, а скорость выполнения операций выросла на 30%. Также в 2 раза увеличился объем выполняемых действий без найма дополнительных сотрудников. Благодаря оптимизации алгоритма робота в ходе эксплуатации удалось увеличить в полтора раза скорость его работы и сократить время на его обслуживание на 30%. Кроме того, RobBee научился лучше работать с исключениями.

Стоимость разработки и внедрения робота «Билайн» не раскрывает, пишет портал vc.ru. В 2020 году RobBee будет учиться создавать закупочные документы по строительству мобильной сети, что поможет увеличить скорость процесса на 56%, отметили в компании. После этого RobBee будет выполнять работу, сопоставимую работе 120 сотрудников, рассказали в «Билайне».

Мобильные операторы должны предоставить налоговикам детализацию по счетам абонентов без решения суда. К такому выводу пришел Арбитражный суд Москвы, за неделю отклонивший иски всех участников «большой тройки», оспаривавших законность штрафов за отказ передать данные.

22 января рассмотрел дело «Вымпелкома» против Межрайонной инспекции ФНС (МИФНС) по крупнейшим налогоплательщикам № 7. Оператор оспаривал штраф за отказ передать налоговикам данные о звонках абонентов. Аналогичные иски на днях проиграли сначала МТС, а затем «МегаФон».

Так, в 2013–2014 годах суды поддержали «МегаФон» и МТС, признав незаконными предписания службы ЦБ по финансовым рынкам о предоставлении детализации звонков и сведений об идентификационных номерах абонентских устройств. Суды пришли к выводу, что эти сведения составляют тайну телефонных переговоров, охраняемую Конституцией РФ (ст. 23) и законом «О связи». Также они сослались на разъяснения Конституционного суда РФ (КС) от 2 октября 2003-го и от 21 октября 2008 года, из которых следует, что к тайне телефонных переговоров относятся не только сведения из разговора, но и данные о соединениях между конкретными абонентами (дата, время, продолжительность). Для доступа к такой информации необходимо получить судебное решение.

Как выяснилось 22 января, свои требования МИФНС направила «большой тройке» в октябре 2018 года, а в феврале 2019-го оштрафовала компании, что операторы и обжаловали. Истцы просили объединить дела в одно, но суд отказал.

Представитель «Вымпелкома» в суде заявил, что требование налоговиков незаконно и необоснованно, ссылаясь на позицию КС и Верховного суда о тайне телефонных переговоров. Таким образом, даже если у налоговиков есть право получать информацию, оно не может быть реализовано в обход закона, то есть без решения суда, подчеркнул юрист истца. Он представил письма от Роскомнадзора и Минкомсвязи в поддержку операторов: «Это позиция всей отрасли. Операторы защищают права не только своих абонентов, но всех граждан нашей страны».

Согласно позиции представителя ФНС в суде, требуемые сведения не содержат тайну переговоров, а детализация звонков нужна для проверки правильности налогообложения конкретного абонента. Как именно связана уплата налогов с детализацией, он не объяснил. Разрешение, по мнению налоговиков, было не нужно, поскольку требовалась «обезличенная детализация по соединению», только сведения о номерах, которые «не идентифицируют абонента». По словам представителя МИФНС, другие компании (не только российские, но и азербайджанский оператор) предоставляли информацию.

По мнению юристов, шансы обжаловать решения суда у операторов есть, но разбирательства могут затянуться и, возможно, дойдут до Верховного суда РФ.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector