Mobwar.ru

Мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что такое корректировка в детализации билайн

Что такое корректировка в детализации билайн

В виду вступления закона о роуминге в силу, часть тарифных планов и услуг была «актуализирована». Естественно для кого-то не в лучшую сторону. А вы чего ожидали?

Сообщение отредактировал IDeaDHeaDI — 31.05.19, 12:24

P.S.: к слову, оригинальная новость, которую фактически продублировало данное СМС, на сайте Билайна есть, от 17 мая этого года.

Сообщение отредактировал IDeaDHeaDI — 03.06.19, 15:43

А в pdf ни слова про звонки — только про пакет 300 смс.

Сообщение отредактировал andrew.woronkov — 03.06.19, 15:06

Оператор вложил более 5 миллиардов рублей в создание сети 5G-ready в Москве

Дать супергороду суперсеть!
Под таким лозунгом «Билайн» производит беспрецедентную модернизацию своих базовых станций в Москве.
О том, зачем оператор вкладывает миллиарды рублей в этот крупномасштабный проект, рассказал генеральный директор ПАО «ВымпелКом» Василь Лацанич.

— Мы видим, что сегодня очень сильно поменялся характер потребления, — объяснил топ-менеджер сотового оператора. — Если еще недавно ведущей услугой был голос, то сейчас звонки становятся вторичной услугой, а первичной становится передача данных.
И этот объем растет совершенно бешеными темпами.
За несколько лет объем среднего трафика на человека вырастает в разы, а потребление ведущих клиентов достигает 1,5 гигабайта в день и это уже массовое явление. Параллельно стремительно эволюционируют мобильные устройства.
С приходом айфонов появился HD-экран, ему на смену пришли экраны с разрешением 4К, а в ближайшее время появятся смартфоны с более высокой пиксельной плотность.
Кроме того, будут развиваться и другие модные примочки типа виртуальной реальности.
Это значит у людей прямо сейчас появляются очень требовательные к сети устройства.
И если сегодня потребление у абонентов требует скоростей 8-14 мегабит, то в ближайшее время понадобиться 25 мегабит на пользователя.
Мы стоим на пороге новой революции и хотим быть к ней готовы.

Одной из главных движущих сил этой революции являются абоненты «исповедующие» безлимитные тарифы.
В Москве рост таких тарифов происходит по экспоненте. Раньше «Анлим» был специфической услугой, ей пользовались избранные и объем составлял очень небольшой процент от общих продаж.
Сегодня безлимитные тарифы занимают более 60 процентов продаж оператора и эта цифра постоянно растет.
«Билайн» не без оснований называет себя лучшим оператором безлимитов.
Чтобы собрать вместе всех пользователей тарифа «Анлим» в Москве понадобиться заполнить 6 стадионов размером с «Лужники».
Но при этом понятно, что никто из этой армии абонентов морально не готов потреблять много медленного интернета.
А ведь на безлимитных тарифах потребление в 5 раз (!) выше, чем на других.

По оценкам экспертов при таком бешеном росте потребления необходимый объем трафика не может быть предоставлен на технологии 4G уже через несколько лет.
Создание сети 5G это необходимое условие для того, чтобы интернет был быстрым, легко доступным, качественным и непрерывающимся.
Масштабная модернизация началась в 2018 году, сейчас новая сеть построена более, чем на 80 процентов.
Оставшиеся старые базовые станции будут заменены на новые к концу лета этого года.

Партнером «Билайна» в осуществлении этого проекта стала компания Huawei, которая производит, устанавливает оборудование и будет заниматься его обслуживанием.
На первом этапе модернизации (здесь речь идет о замене старого оборудования на новое) «Билайн» инвестировал в свою суперсеть около 5 миллиардов рублей. Примерно столько же будет потрачено на расширение — в Москве будут построены тысячи новых базовых станций, поскольку для запуска 5G требуется более плотная сеть.

Кроме того, новая сеть станет базовым компонентом Интернета вещей.
Хорошим примером такого устройства является беспилотный электромобиль Tesla.
Чтобы постоянно собирать данные о своем движении, пользоваться навигацией и медийным ресурсом, Tesla нужно несколько гигабайт в день.
Столько трафика не потребляет ни один человек.
А ведь эпоха Интернета вещей не за горами.

«Билайн» обещает завершить вторую фазу технологической модернизации сети, в результате которой она будет практически готова к переходу на стандарт пятого поколения, уже в 2020 году.

— в 10 раз должна вырасти ёмкость мобильных сетей связи, что люди могли смотреть столько видео, сколько они хотят.

— в 4 раза вырос объем потребления мобильного интернета на абонента.

Читать еще:  Билайн общий номер оператора

— более 85% сети «Билайн» в Москве уже 5G-ready.
Это позволяет увеличить скорость мобильного интернета в 3 раза.

Сообщение отредактировал RoustiqueS — 03.06.19, 15:42

Вопросы по детализации счета («Билайн»)

Сообщений: 1 995

Откуда берутся эти подписки якобы на каких то сайтах и снимают ежедневно суммы со счёта?

Заметили что со счёта куда то пропадают деньги, посмотрели детализацию, оказывается снималась «абонка» по 8 руб в день.

Позвонили оператору, он сказал что это видео сервис, но при этом сообщить название сервиса напрочь отказался, что очень странно.
И вместо того чтобы отключить услугу, предложили отключить нам её самостоятельно и для этого позвонить по какому-то неизвестному номеру 068411327.
Исходя из номера телефона на который они предложили позвонить, это вероятнее всего была следующая услуга от бюилайна mobile.beeline.ru/spb/services/service.wbp? >Раньше там был этот номер указан, но его исправили на другой, потому что он не отключал услугу, а вот почему не отключал: когда же я набрал номер 068411327, мне в ответ прислали смс с ссылкой на «фото грудастых девочек».
Почему же они до сих пор дают клиентам нерабочие номера, да еще которые и ссылки на порнуху присылают в ответ — осталось загадкой на данный момент.
Интересно почему сотрудник так и не сказал что за сервис это был и пришлось искать самому?
Или всё таки еще какой то другой сервис?

Также никто не набирал данный номер с телефона, и нигде в инете не оставлял данный номер телефона.

Очередное навязывание услуг, без возможности отключения (еле уговорили оператора отключить услугу).
Услугу то оператор отключил, но где гарантии что данная ситуация не повториться через несколько месяцев? Также может повториться у любого из вас.

Тут есть сотрудники компании которые могут прокомментировать?
Или как с такими бороться?

Сообщений: 343
Из: Чебоксары

Мне пришло сообщение, что я подписан на эту же фигню и ссылка на страницу, на которой каналы, которые я могу смотреть и ссылка на эти каналы. Я уж не помню, толи в этом же сообщении, толи потом прислали ещё одно(да, вроде бы второй вариант, ибо помню, что радовался, что такое и бесплатно), но предупредили, что это до определённого числа бесплатно, а потом уже платно и для отключения надо позвонить по номеру такому то. За день до этого дня я и позвонил. Может Вы как то пропустили это предупреждение с номером? По крайней мере у меня оно было.
Они могли сделать наоборот: подключить услугу на пробный период, а потом прислать СМС, что если вы до такого то числа не позвоните по номеру такому то, то услуга отключится. Далее, позвонив по номеру, там бы сообщалось, что дело это платное и если вы хотите продлить, то нажмите цифру такую то, а если не хотите продлевать, то по завершение бесплатного пробного периода услуга сама отключится. И ссылку ещё добавить в СМС на страничку с пояснениями. Но нет, они делают нарочно, чтобы абонент проморгал и не отключил услугу. Обнаглели.

Сообщение отредактировал Трезвенник — Jun 4 2011, 02:26

Сообщений: 1 995

В моём случае никакого сообщения не приходило и никуда соответственно я не звонил.
Я просто пользовался стандартными услугами не подозревая, что навязали какие то дополнительные.

Откуда берутся эти подписки якобы на каких то сайтах и снимают ежедневно суммы со счёта?

Заметили что со счёта куда то пропадают деньги, посмотрели детализацию, оказывается снималась «абонка» по 8 руб в день.

Позвонили оператору, он сказал что это видео сервис, но при этом сообщить название сервиса напрочь отказался, что очень странно.
И вместо того чтобы отключить услугу, предложили отключить нам её самостоятельно и для этого позвонить по какому-то неизвестному номеру 068411327.
Исходя из номера телефона на который они предложили позвонить, это вероятнее всего была следующая услуга от бюилайна mobile.beeline.ru/spb/services/service.wbp? >Раньше там был этот номер указан, но его исправили на другой, потому что он не отключал услугу, а вот почему не отключал: когда же я набрал номер 068411327, мне в ответ прислали смс с ссылкой на «фото грудастых девочек».
Почему же они до сих пор дают клиентам нерабочие номера, да еще которые и ссылки на порнуху присылают в ответ — осталось загадкой на данный момент.
Интересно почему сотрудник так и не сказал что за сервис это был и пришлось искать самому?
Или всё таки еще какой то другой сервис?

Читать еще:  Билайн связь с оператором с мобильного бесплатно

Также никто не набирал данный номер с телефона, и нигде в инете не оставлял данный номер телефона.

Очередное навязывание услуг, без возможности отключения (еле уговорили оператора отключить услугу).
Услугу то оператор отключил, но где гарантии что данная ситуация не повториться через несколько месяцев? Также может повториться у любого из вас.

Тут есть сотрудники компании которые могут прокомментировать?
Или как с такими бороться?

Номер 068411327 — заказ ссылки на личную страницу на сайте видеосервиса. По ней вы должны были получить информацию о всех своих действиях. Почему попали на ссылку » с грудастыми девчонками», вместо кабинета — непонятно, видимо. что-то непраавильно сделали. Оператор отказался дать название сервиса, потому, что иногда в детализации такая информация не обображается.

«Также никто в Инете не набирал данный номер с телефона, и нигде в инете не оставлял данный номер телефона»- вам был подключен видеосервис путем случайной выборки. вероятно. вы проигнорировали смс, где было указано. что услуга в течение такого-то времени действует бесплатно. что ее нужно потом отключить. Поэтому и произошел такой казус.
Совет — не игнорировать смс -, внимательно читать.
За более подробной информацией обращайтесь в справочный центр «Билайн» — 480000 — звонок для абонентов «Билайн» бесплатный.

Что такое в Билайне корректировка — объясним простым языком

Корректировка в Билайне – что это такое и как отключить? Этот вопрос интересует многих абонентов оператора, особенно если ежедневно снимается определенная денежная сумма, а причину для этого сложно объяснить. В статье подробно разберем, что собой представляет такая услуга от оператора.

Что такое корректировка в Билайне

Многие пользователи жалуются, что списываются денежные средства за корректировку в Билайне, хотя что это значит, им непонятно. Действительно, разобраться в этом достаточно сложно. Сначала это незаметно, но со временем списываемая сумма достигает большого значения. Проследить снятие средств можно в личном кабинете или в мобильном приложение в разделе детализации.

Корректировка Билайн – что это? Как объясняет оператор, таким образом, производится исправление платежей. Списывание средств происходит в следующих случаях:

  • Пакет услуг, который не был израсходован. То есть, если пользователь не истратил все услуги, которые входят в его тарифный план, то будет производиться корректирующее списание.
  • Корректировка баланса сотрудником Билайн – что это? Она происходит при повышении стоимости тарифа. Оператор должен предупредить о том, что цена на тариф повышается, но не всегда это делается. В итоге, если цена за минуту разговора была 1 рубль и она поднялась на 5 копеек, это разница будет списываться отдельно. Абонент не узнает, за что был уменьшен баланс, пока не дозвонится оператору.
  • Списываются деньги в том случае, если абонент перешел с посекундной тарификации на поминутную. Например, он проговорил полминуты, а заплатить придется за целую минуту. В этом случае, корректировка будет направлена на снятие средств с баланса в качестве недостающей стоимости минуты.

Вариантов может быть множество, но суть для корректировки одна: путем изменений тарифного плана, стоимость услуг также становится другой. К сожалению, узнать, сколько время идет корректирующая программа Билайн и вернуть деньги не получится, потому что оператор имеет право лишь разместить информацию на своем официальном ресурсе, а не рассылать СМС своим абонентам. И зачастую такие сведения можно найти, лишь долго покопавшись в интерфейсе ресурса. Возможна ли детализация звонков чужого номера выясним здесь.

Как отключить корректировку

Как отключить корректировку Билайн? Сделать это непросто. По сути, это не подключенная опция отдельно, а лишь очередное условие использования услуг оператора и тарифного плана. Остается только внимательно читать все пункты договора, перед тем, как согласиться на него. По крайней мере, снятие средств с баланса уже не будет столько неожиданным.

Такой корректирующей программой занимаются многие операторы связи, а не только Билайн. В интернете можно найти множество негативных отзывов и комментариев абонентов по этому вопросу. Но все, как ни странно, происходит на законодательном уровне. Поэтому при подключении тарифа внимательно ознакомьтесь с условиями. Здесь посмотрите как узнать лицевой счет домашнего интернета.

Читать еще:  Какой номер оператора билайн

Детализация в Билайне

Данная опция помогает контролировать свои расходы. Каждый абонент пользуется сервисом оператора: звонки, СМС сообщения и интернет. Детализация счета помогает выявить опцию, которая больше всего влияет на бюджет. Если есть необходимость, то ее можно отключить или заменить. Обычно дети нерационально используют средства. В данном случае рекомендуется подключить тариф, который не допускает использование дополнительных услуг.

  1. Детализация Билайн в личном кабинете
  2. Детализация в мобильном приложении Билайна
  3. Детализация от Билайна на почту
  4. Детализация в офисах Билайн
  5. Детализация через “Легкий контроль” Билайна

Детализация Билайн в личном кабинете

В ЛК хранится полная информация о расходах абонента: подключенные услуги, безлимитный тариф, подписки и т. д. Кроме того, в личном кабинете существуют данные о платежах, которые поступали на счет. Доступ к информации появиться, если осуществить авторизацию. Если данных для доступа нет, то необходимо осуществить регистрацию. Некоторые тарифы можно подключить только в офисе компании.

После этого требуется найти пункт: «Финансы и детализация». Если осуществить переход, то пользователь получит финансовый отчет, который будет сформирован за сегодняшний день. Далее требуется указать период, в котором абонент пользовался услугами связи. После этого необходимо выбрать пункт: «Составить отчет».

Сервис хранит все отчеты, которые пользователь заказывал. Их можно скачать или записать на карту памяти. Данные файлы могут быть двух типов: PDF и XLS. Если есть необходимость, то их возможно отправить на электронную почту.

В детализацию счета входят следующие пункты:

  • Трафик;
  • Количество СМС сообщений;
  • Звонки;
  • Бонусы;
  • Подписки.

Стоит отметить, данная опция имеет следующие ограничения:

  • Пользователь не сможет оставить заявку, если период превышает 31 день;
  • Можно заказать детализацию за прошлые месяцы, но не позднее 8 месяца.

Кроме того, детализация счета предоставляется на бесплатной основе.

Детализация в мобильном приложении Билайна

Пользователю потребуется скачать приложение, чтобы воспользоваться данной услугой. Программа поддерживает следующие операционные системы:

Программное обеспечение позволяет пользоваться следующими опциями:

  • Управление тарифным планом;
  • Настройка дополнительных услуг;
  • Контроль технических данных.

Абонент может заказать детализацию счета в формате: PDF. Ее можно переслать на электронную почту, если есть необходимость. Потребуется авторизоваться, чтобы получить финансовую выписку. Далее необходимо посетить раздел: «Финансы». Затем возможно выбрать период, в котором абонент пользовался услугами связи. Кроме того, необходимо указать адрес электронной почты, на которую будет послан документ. Программу можно скачать на следующих ресурсах:

Услуга предоставляется на бесплатной основе. Система сохраняет данные каждого абонента, но не более 8 месяцев.

Детализация от Билайна на почту

Если использовать данный способ, то некоторые данные могут быть недоступными. Сервис будет отображать только самую актуальную информацию. Потребуется отправить СМС сообщение на номер: 1401, в котором будет написан адрес электронной почты. Процесс обработки занимает не более 2 минут. Далее пользователь получит СМС уведомление: «Ваш запрос выполнен». Файл придет в формате: MS Excel (.xls).

Стоит отметить, услуга предоставляется на бесплатной основе. Кроме того, существует временное ограничение: не позднее 8 месяца.

Детализация в офисах Билайн

Если остальные варианты не подошли, то существует возможность обратиться в отделение компании. Пользователь сможет получить документ в бумажном виде. Если договор оформлен на абонента, то потребуется только паспорт. Если детализацию запрашивает третье лицо, то ему необходимо предоставить паспорт и документ, который дает разрешение на проведение детализации (доверенность от владельца договора).

Данная услуга предоставляется на платной основе. Для каждого тарифа предусмотрена отдельная стоимость. Подробности можно узнать у службы поддержки: 0611. Услуга не имеет дополнительных ограничений.

Детализация через “Легкий контроль” Билайна

Данная услуга помогает отслеживать расходы, которые осуществлял абонент. Детализация приходит в виде СМС сообщения, в котором указаны 5 последних действий. Опция предоставляется на бесплатной основе: подключение и пользование.

Активировать услугу возможно следующими способами:

  • С помощью USSD сообщения: *122#;
  • С помощью личного кабинета;
  • Позвонив в технический центр: 0611. Далее необходимо следовать подсказкам системы;
  • Осуществить личный визит в отделение компании. С собой необходимо иметь паспорт.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector