Mobwar.ru

Мобильные операторы
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Центр управления услугами билайн

Отключение платных услуг Билайн? Самостоятельно управление сервисами.

Если вам хочется отключить те услуги, которыми вы более не пользуетесь, то самостоятельное управление услугами – это мастерство, которое вам просто необходимо освоить, чтобы не зависеть от работы сервисного центра компании. Внимательно контролируйте подключенные услуги и вовремя отключайте те, которые более вам не подходят. Неразумно тратить лишние деньги!

Как отключить услуги Билайн?

Существуют самые разные методы управления платными сервисами от beeline. Рассмотрим наиболее популярные и простые из них:

  • Просто обратитесь в службу поддержки клиентов. Для этого можно просто совершить звонок по короткому номеру 0611 и пообщаться либо с оператором, либо с бездушной голосовой системой. По первому же требованию дополнительные услуги отключаются. Чтобы произвести отключение услуг компании, иногда нужно потратить много времени на навигацию по голосовому меню или просто на дозвон до живого оператора.
  • Перейдите в ЛК. Личный кабинет позволяет полностью контролировать все операции по балансу, а также самостоятельно заниматься управлением услугами. Если у вас нет доступа к интернету, то этот вариант вам не подойдет.
  • Воспользуйтесь USSD-опциями. Отправьте запрос *111# и получите полный список всех подключенных услуг. После этого внимательно ознакомьтесь с рекомендациями системы по поводу управления каждым из элементов списка.
  • Зайдите в меню сим-карты «Мой Билайн» и оттуда займитесь управлением сервисами.
  • Также узнать о подключенных допуслугах можно при помощи другого USSD-запроса *110*09#, ответом на которую будет мгновенное сервисное сообщение со списком всех активных сервисов компании.

Наиболее популярные платные услуги и методы их подключения мы приводим в специальном списке ниже:

  • «Будь в курсе». Данный сервис можно деактивировать путем отправки кода *110*400#. Эта же услуга категории «Плюс» — *110*1062#.
  • «Хамелеон». Чтобы деактивировать данную услугу отправьте *110*20#.
  • Иногда возникает необходимость в отключении голосовой почты. Сделать это можно отправкой кода *110*010#.
  • Если у вас есть активные интернет-оповещения, то выключить их можно при помощи USSD-комбинации *110*1470#.
  • Антиопределитель номера можно выключить, если отправить *110*070#.
  • Деактивация услуги «Привет» осуществляется звонком по номеру 067409770.
  • Услуги «Автоответчик» и этот же сервис «Плюс» можно деактивировать, если просто использовать код *110*010#.

Всего компания Билайн предлагает одновременно около 100 опций, с которыми можно ознакомиться на их корпоративном сайте. Контролировать их все активному абоненту достаточно сложно.

Как избежать активации услуг?

Некоторые виды платных услуг вообще не относятся к самой компании Билайн и являются специальными платными сервисами от третьих лиц. Они активируются, когда вы отправляете СМС. Эти услуги не отображаются в личном кабинете и не придут к вам в списке подключенных сервисом. Для того, чтобы узнать о том, куда уходят деньги, воспользуйтесь возможностью получения детализации расходов за выбранный период времени и внимательно изучите свои траты.

Вы можете отключить некоторые виды платных подписок. Для этого позвоните в сервисный центр Билайн по номеру 0611 и свяжитесь с оператором, которого можно попросить отключить платные подписки или же вообще отключить возможность активации платных подписок. Если это сделать, то вы не сможете подписаться отправкой короткого СМС и сможете лучше контролировать расходы на связь.

Личный кабинет Услуги Билайн: войти в систему управления в 2 клика

Мы уже много лет не пользуемся «голыми» тарифами – на любом из них сейчас обязательно подключено какое-то количество опций, платных и бесплатных. В личном кабинете Билайн услуги (www.uslugi-beeline.ru) доступны для просмотра и редактирования (не все) – собственно, этот сервис и предназначен для выполнения разного рода настроек. Предлагаем вам ознакомиться с функционалом ЛК, отвечающим за эти действия.

Общая информация

На Билайн ру (услуги) личный кабинет – это сервис, позволяющий самостоятельно обслуживать свой номер, не прибегая каждый раз к помощи службы техподдержки или консультанта в салоне связи. Он доступен всем абонентам этого оператора без исключения и создается автоматически, после первой регистрации сим-карты в сети.

В Мой Билайн (личный кабинет) можно войти через my beeline ru для управления услугами – просто скопируйте этот адрес и вставьте его в поисковую строку браузера. Но мы для вашего удобства сделали кнопку (см. немного ниже), нажав на которую, вы попадете сразу к форме авторизации.

Логин для входа – номер телефона, а чтобы получить пароль, если у вас его еще нет, следуйте подсказкам системы.

Возможности личного кабинета

Сегодня мы не будем описывать весь функционал сервиса, а будем придерживаться темы статьи. Поэтому поговорим именно про систему управления услугами Билайн в личном кабинете. Если коротко – в ее рамках вы можете просматривать, активировать и деактивировать любые опции, доступные для вашего тарифа. Условно систему можно разделить на три части:

  • Раздел личного кабинета Билайн «Подключенные услуги». Здесь отображается все, что было подключено самим абонентом или оператором, как платное, так и бесплатное. Доступен только просмотр и отключение опций. Подробная инструкция, как узнать, что подключено по ссылке.

  • Каталог мобильных услуг. Здесь вы можете активировать опции для звонков, сообщений и интернета, управления финансами, настройками безопасности и многое другое.

  • Каталог сервисов Билайн (мои информационно развлекательные услуги). Здесь можно подключать развлекательные, познавательные, игровые и др. сервисы. Также абонентам доступны викторины, сервисы для общения и знакомств (смс-группы и смс-диалоги). О том, как отключить Beeline инфо в другой статье.
Читать еще:  Номер билайна оператора бесплатный 8800 круглосуточно

Личный кабинет Билайн: какие сервисы можно оплатить

Немного о финансовой части. Из ЛК на сайте оператора вы можете производить оплату государственных и коммунальных служб, Для этого откройте последовательно разделы «Оплата и финансы»- «Оплата услуг»

Какие услуги можно оплатить:

  • Коммуналка (ЖКХ).
  • Связь, Интернет и ТВ.
  • Налоги и пошлины.
  • Штрафы и взыскания.
  • Погашение кредитов.

О том, как совершить звонок за счет собеседника мы расскажем в другой статье.

Обратите внимание: в зависимости от вида платежа, списание средств будет происходить со счета абонента (в этом случае вы должны быть авторизированы в ЛК на сайте) или с банковской карты — Мир, Visa Electron, Visa, Maestro или MasterCard . В некоторых случаях способ оплаты можно выбирать. Точную информацию на этот счет вы можете получить, открыв платежную форму для той или иной организации.

Управление сервисами с телефона: командами и через приложение

Управление услугами Билайн через телефон доступно с помощью USSD-команд, звонков на короткий номер, а также непосредственно через мобильное приложение. Далее мы приводим все варианты, которыми можно воспользоваться.

Команды и звонки на короткие номера

Следующие способы управления услугами Билайн с телефона не требуют подключения к интернету. Нужен только удовлетворительного качества сигнал мобильной связи.

  • Команда *111# — мобильное меню. Это сервис с навигацией по нумерованным спискам – система выводит на экран телефона несколько названий разделов, а вы, чтобы перейти на нужный, в номеронабиратель вводите соответствующую ему цифру.

  • Вызов на номер 0674 — управление услугами Билайн, подключение и отключение опций
  • Команда *110*09# — информирование обо всех платных сервисах, подключенных на тарифе. Информация предоставляется в смс.

  • Звонок на 067409 – то же, что п.2.
  • Звонок на 0611 (для мобильных номеров) или 8-800-700-0611 (для городских номеров) – справочная служба. Здесь можно получить информацию по опциям и способам их отключения / подключения. Посмотрите инструкцию о том, как проверить баланс в кабинете.

Через приложение

Этот вариант удобнее тем, что все находится перед глазами – не нужно «путешествовать» по интерактивному меню или следовать подсказкам автоответчика. Билайн, как управлять услугами через мобильное приложение:

  • Авторизируемся в программе.
  • Смахиваем главный экран вправо.
  • В списке разделов выбираем «Услуги».

Все, мы на месте. На экране отображаются две вкладки — «Подключенные» и «Все…» , под каждой из которых соответствующий список. Точно так же, как в «lk uslugi beeline ru» (управление услугами) на сайте оператора. Для внесения изменений нужно только прикоснуться к ползунку или кнопке «Вкл» справа от названия той или иной опции.

Пошаговая инструкция в другой статье поможет отключить платные опции.

Билайн — личный кабинет

В современном мире остается мало свободного времени, чтобы тратить его на приходы в пункты обслуживания операторов. Этот оператор сотовой связи дает возможность максимально управлять номером в удаленном режиме. Не нужно приходить в офис, чтобы выполнить любую функцию, связанную с работой телефона. Достаточно перейти по ссылке my.beeline.ru или на официальный сайт.

Старая и новая версия личного кабинета

Учитывая интересы пользователей, оператор сотовой связи «Билайн» дополнил функционал ЛК некоторыми возможностями, которых не было ранее. Благодаря новшествам, теперь можно:

  1. Полностью и детально отслеживать все расходы, связанные с использованием сотовой связи и интернета.
  2. Подключать и отключать услуги.
  3. Иметь полную достоверную информацию об условиях вашего тарифного плана.

Кроме этого, если у вас несколько номеров, вы сможете управлять ими из единого личного кабинета «Билайн». Это удобно в случае, если телефоны есть у вас и ваших детей.

Как зарегистрироваться в ЛК?

Личный кабинет портала мобильной связи Билайн – это быстрый доступ к информации, удобное управление услугами, мгновенные оплаты, прозрачная детализация и прочее без ожиданий ответа оператора и многочисленных звонков в сервис.

Доступ на страницу становится возможным после регистрации и предоставляется по логину и паролю. Для регистрации необходимо набрать на мобильном телефоне *110*9#. Абонент получает SMS с данными. После ввода цифр перед корпоративным клиентом открывается страница с условиями пользовательского соглашения. После прочтения необходимо кликнуть на кнопку «принять». Регистрация завершена.

Зарегистрироваться можно на сайте my.beeline.ru, кликнув «получить пароль».

Преимущества личного кабинета для абонентов

После регистрации становятся доступны:

  • быстрый просмотр любой информации;
  • мгновенный просмотр баланса, состояния счета;
  • детализация затрат с указанием даты и времени;
  • удобные графики/таблицы платежей с «фильтрами»;
  • возможность оптимизации расходов при отключении и подключении добавочных услуг и смены тарификации;
  • управление любыми услугами;
  • простой доступ к настройкам по блокировкам (СМС, телефон, e-mail);
  • управление несколькими номерами (регуляция трафика, установка выгодных условий, услуг, опций, пр.);
  • удобная оплата услуг без комиссий;
  • информация о тарифах, дополнительных возможностях, бонусах, акциях;
  • управление ТВ и домашним интернетом.

Зарегистрированные пользователи получают доступ к широким настройкам. По желанию клиент может доверить управление ЛК или запретить доступ.

Варианты входа с паролем и без него

Вход выполняется непосредственно на beeline.ru либо через соц. сети (Vkontakte, Facebook).

Для входа через соц. сети необходимо в разделе «Настройки» привязать кабинет к своей странице. Далее для входа через Vkontakte, Facebook пароль не потребуется (привязка в разделе «Настройки» (блок справа в углу)).

Читать еще:  Как связаться с оператором билайн центра

Для входа на главной странице сайта следует кликнуть окошко справа сверху. В открывшейся вкладке нужно ввести логин/номер телефона и нажать «далее».

В открывшейся форме следует ввести пароль (1) и кликнуть «войти».

Вход без пароля можно настроить для устройств, в которых установлена SIM-карта. В случае утери пароля следует нажать кнопку «получить пароль» и ввести кодовые цифры, которые придут в СМС.

Вход по номеру телефона

Чтобы получить возможность пользоваться всеми преимуществами личного кабинета «Билайн», нужно перейти на стартовую страницу официального сайта и нажать на соответствующую ссылку. Еще один способ – перейти по ссылке, указанной выше. В последнем случае на мониторе будет открыто окно с описанием основных опций.

Для входа в систему личного кабинета «Билайн» достаточно ввести свой номер телефона, пароль и нажать кнопку входа. Альтернативным методом, доступным в новой версии, является вход через «Фейсбук» и «ВКонтакте». Если у вас несколько СИМ-карточек, то вводится одна из них. Пароль при этом будет единый, привязанный в базе данных к договору на обслуживание абонентов.

После входа в систему вы сможете:

  1. Получать детализацию звонков и расходов.
  2. Иметь сравнительный анализ расходов по звонкам, услугам, интернету. Оценка ведется по периодам.
  3. Контролировать затраты по каждому из ваших телефонных номеров, которыми пользуетесь сами или ваши дети.
  4. Пополнять счета при помощи банковских пластиковых карт.
  5. Управлять подключением услуг.
  6. Ознакомиться со всеми условиями вашего тарифного плана, а также сравнить их с другими.
  7. Блокировать прикрепленные телефоны дистанционно.
  8. Переключаться между номерами для детальной настройки тарифных планов и комплекта подключенных услуг.

Как сделать детализацию звонков?

Все списанные со счета средства подлежат контролю, и каждую потраченную копейку вы сможете отследить. Для этого в личном кабинете Билайн есть услуга «Детализация звонков». Так как ее можно брать по каждому из номеров, вы всегда будете знать, как пользуются связью ваши дети.

У вас будут данные о входящих и набранных, а также о времени каждого разговора. Все данные систематизированы по дате. Благодаря этому вы сможете получить полную достоверную информацию, с кем общаются ваши дети, сколько времени занимает общение, и во сколько вам это обходится.

Если номеров несколько

На этот случай в ЛК Билайн присутствует опция, позволяющая переключаться между ними. Все функции сервиса доступны для каждого из прикрепленных номеров, и кликнув по одному из них, вы можете управлять и настраивать его.

В случае, если один из телефонов утерян или украден можно немедленно его заблокировать. Все деньги при этом останутся доступными после восстановления симки. Выберите нужный номер, нажмите на него, и из списка опций выберите «Заблокировать». Если телефон найдется, или вы восстановите номер, его можно разблокировать, и продолжать пользоваться дальше.

Изменение тарифного плана

Эта опция сопряжена со сравнительным анализом. Перед принятием такого решения вам предлагается в личном кабинете «Билайн» сравнить все предложения. Для этого нужно ввести предварительные сведения о том, чего вы ждете от телефона. Возможно вам больше нужнее доступ к интернету, а может, вы часто звоните. После сравнения достаточно нажать соответствующую кнопку, и с этого момента все списания со счетов будут производиться на новых условиях.

Дополнительные опции

Помимо описанных функций, сервис поможет решить массу других вопросов, включая связи с консультантами из техподдержки. Для этого можно воспользоваться телефоном горячей линии или заполнить соответствующую онлайн форму. Кроме того вы сможете:

  1. Перевести в «Билайн» свой номер другого оператора сотовой связи России.
  2. Получить развернутую информацию о тарифах и услугах.
  3. Оперативно узнавать о проводящихся акциях.
  4. Получать сведения о бонусных программах, правилах начисления бонусов, возможностях их использования.
  5. Узнать, где находится ближайший пункт обслуживания абонентов, а также график его работы.


Нажатие на ссылку дополнительных услуг вызывает раскрытие выпадающих контекстных меню, где нужно выбрать более конкретно, что вы желаете узнать или сделать. Набор опций отличается в зависимости от категории пользователя (частное лицо, корпоративный клиент).

Личный кабинет Билайн

Личный кабинет Билайн — это ваш персональный инструмент для управления счетом мобильного телефона, домашнего интернета и телевидения. Для этого вам не потребуется звонить оператору в call цент и тратить время, все доступно в кабинете.

Войти в личный кабинет Билайн по номеру телефона можно по прямой ссылке https://beeline.ru/login/.

Теперь вы само можете менять тарифные планы, подключать и отключать дополнительные услуги, просматривать детализацию звонков и sms, пользоваться спецпредложениями и многое другое.

Так же не обязательно контролировать расходы и счета на разных номерах по отдельности. Управление сразу всеми счетами будет доступно в сервисе «Мой Билайн».

Регистрация и вход — доступ к личному кабинету Билайн

Для того что бы зарегистрироваться в личном кабинете Билайн вам понадобится посетить официальный сайт оператора по адресу https://beeline.ru/login/.

Осуществите вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона. После того как перейдете по ссылке, для доступа в свой аккаунт нужно ввести свой логин и пароль. Логин — это ваш номер телефона (в дальнейшем вы сможете сменить его на другой).

Читать еще:  Круглосуточный оператор билайн

Когда вводите номер телефона, не указывайте +7 и 8 в начале, начинайте сразу с кода 9хх.

Если вы не знаете свой пароль, то наберите на своем смартфоне специальную USSD комбинацию *110*9# , и в ответном СМС вы получите свой пароль для входа в личный кабинет Билайн.

В дальнейшем рекомендуется в целях безопасности сменить логин и пароль от своего кабинета на другие, советуем сделать это сразу после входа, что бы злоумышленники не перехватили ваши данные.

Способы получить пароль для личного кабинета

Попасть в личный кабинет Билайн, а точнее получить пароль для входа можно несколькими способами, вот основные из них:

  • Если у вас смартфон, планшет или USB модем на котором можно набирать номер то введите *110*9#. В ответном СМС придет пароль. Если так не получится то можно позвонить специалисту по номеру 8800700611, назвать свои данные и получить временный пароль для разового входа.
  • Если вы используете планшет на котором не предусмотрены смс, то выключите wi-fi и используйте интернет с сим-карты. При входе в браузер у вас появится страница оператора, через которую можно войти в кабинет.
  • Если у вас USB модем от Билайн, то просто войдите на официальный сайт мобильного оператора и воспользуйтесь специальной функцией «Получение SMS с паролем на сим-карту беспроводного модема».

Кроме этого, если вы владеете несколькими номерами Билайн и хотели бы управлять ими всеми в личном кабинете, то это можно сделать через посещение офиса.

Когда вы уже зарегистрируетесь в кабинете, и у вас появится доступ к управлению своими номерами, в дальнейшем вы сможете авторизовываться через социальные сети, такие как Facebook и Вконтакте.

Сервис самообслуживания «Мой Билайн» — как пользоваться

В сервисе «Мой Билайн» очень удобный пользовательский интерфейс, который позволит разобраться даже человеку, далекому от компьютерных технологий.

Около каждого пункта меню в «Мой Билайн» есть пояснение, что конкретно можно сделать в этом разделе. Так же есть специальная кнопка «Видеотур по кабинету», нажав на которую можно посмотреть видеоролик.

Функционал личного кабинета абонента

В своем аккаунте каждый абонент может видеть информацию о подключенных услугах и активном тарифном плане а так же баланс лицевого счета.

В верхней части сайта располагается основное меню для абонентов. Вот самые главные пункты:

  • «Тарифы» — в этом разделе вы можете посмотреть свой тарифный план а так же сменить его на другой. Так же в этом меню вы найдете подробные описания тарифов, которые доступны для подключения в личном кабинете Билайн.
  • «Услуги» — здесь будет список всех платных и бесплатных услуг, которые подключены на вашем номере. При желании вы можете самостоятельно их отключить, или наоборот подключить дополнительные.
  • «Финансы и детализация» — в этом разделе вы можете просматривать всю финансовую статистику по своему номеру, а так же заказать на электронную почту подробную детализацию звонков и смс.
  • «История заявок» — здесь вы сможете посмотреть список всех заявок, по которым вы взаимодействовали с Билайном. Хранятся все ваши обращения и ответы специалистов.
  • «Помощь и обратная связь» — так называемый FAQ. Вы сможете прочитать ответы на все самые популярные вопросы абонентов. А если не найдете его то можно спросить через форму обратной связи.
  • «Способы оплаты» — в этом меню абонент Билайн может пополнить баланс своего лицевого счета при помощи банковской карты или взять доверительный платеж.

И помните что не обязательно каждый раз при возникновении проблем звонить оператору в call центр, ведь вы можете сделать все самостоятельно в личном кабинете.

Билайн в Красногорске

В настоящее время трудно представить коммуникацию без мобильной связи. Услуги мобильных операторов помогают нам в повседневной жизни общаться, решать сообща вопросы жизнедеятельности. Свои телекоммуникационные

Билайн в Котельниках

На сегодняшний день в Котельниках проживает 46 763 жителей. Среди них многие пользуются мобильным (и не только) провайдером Beeline. Мы вас познакомим поближе с

Билайн в Краснодаре

Общее число жителей Краснодара равняется 932 629. Множество из них выбрали для себя сотовый оператор Билайн. Мы постараемся рассказать читателям подробнее о провайдере. Тарифные

Билайн в Красноярске

По актуальным данным в Красноярске сейчас проживает 1 095 286 жителей. Значительная часть населения пользуется услугами мобильного оператора Beeline. Мы бы хотели подробнее рассказать

Билайн в Курске

Сегодня население Курска насчитывает 449 556 жителей. Большой процент жителей выбрали мобильный провайдер Beeline. Нам бы хотелось рассказать больше о вашем операторе. Тарифные планы

Билайн в Кашире

Сейчас в Кашире проживает почти 50 тысяч человек. Многие жители города прибегают к услугам мобильного провайдера Beeline. Мы вас хотим поближе познакомить с вашим

Билайн в Калуге

Сегодня Калугу населяет 336 726 человек. Количество пользователей мобильными телефонами растёт. На рынке представлено значительное число провайдеров. Предлагаем познакомимся с провайдером Beeline поближе прямо

Билайн в Клине

Число жителей города Клин сегодня составляет более 79 тысяч человек. Из них в качестве мобильного оператора многие выбрали Beeline. Какие же преимущества есть у

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector