Mobwar.ru

Мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что такое абонентская плата мегафон

Как избавиться от лишних списаний

Большинство тарифных планов, предоставляемых Мегафоном, обладают абонентской платой. Однако бывают ситуации, когда необходимость пользоваться связью на некоторое время отпадает и, чтобы не тратить лишние деньги нужно удалить все платные опции. Оператор связи предоставил своим клиентам множество вариантов удаления услуг. О том, как отключить абонентскую плату и дополнительные сервисы на Мегафоне узнаете из статьи.

Проверка услуг с абонентской платой

Прежде, чем приступить к процессу отключения, необходимо узнать о том, какие платные сервисы подключены на телефоне. Такой процесс является довольно простым, если знать, как правильно его выполнить. Воспользуйтесь одним из следующих методов проверки.

Набор специальной команды

Такой процесс проверки платных подписок является наиболее простым и удобным. Всё, что нужно для его выполнения – мобильный телефон и знание специальных команд.

  • наберите команду *105# ;
  • поочередно нажимайте следующие клавиши – 1, 4. Таким образом, вы перейдите сначала в пункт «Мой кабинет», а затем зайдите в раздел «Услуги».
  • чтобы получить полный список, всех подключений, нажмите кнопку 1. Если хотите увидеть только те услуги, от которых можно отписаться, нажмите 2.

По итогу придёт ответное SMS, в котором будут представлены все платные сервисы, взимающие абонентскую плату и команды для их отключения.

Еще проще набрать единую команду *583# . В открывшемся меню выберите нужный пункт. В ответ придет уведомление с данными по всем платным опциям, привязанным к номеру.

С помощью интернета

Для всех пользователей Мегафон предоставлен доступ в ЛК на странице оператора. Здесь можно увидеть всю необходимые данные о своём номере, а также подключить и удалить дополнительные сервисы. Выполнить данную процедуру в личном кабинете можно следующим образом:

  • перейдите на сайт megafon.ru;
  • кликните в пункт «Личный кабинет»;
  • для авторизации введите свой номер и пароль. Если вы ещё не зарегистрированы в системе, то выполните запрос на своём телефоне командой *105*00# , после чего получите пароль;
  • после авторизации перейдите в раздел «Услуги».

В этом разделе будет представлен полный список всех подключений и их стоимость.

Отправка SMS-сообщения

Представленный вариант является наиболее быстрым из всех представленных выше. Дело в том, что для его выполнения необходимо просто отправить сообщение на 5151 с текстом INFO (либо ИНФО). Через некоторое время придёт ответное сообщение, в котором будет представлен список подключений.

Звонок в службу поддержки

Такой метод не является самым удобным, однако, он подходит для тех, кто не может выполнить процедуру проверки платных опций самостоятельно. Процесс осуществления выглядит следующим образом:

  • позвоните по телефону 0505;
  • дождитесь ответа, после чего нажмите 1, затем 2;
  • после этого оператор назовёт запрашиваемую информацию.

Все способы отключить списания

Как только вы получили информацию обо всех сервисах, за которые списывают плату, можно переходить к их отключению. Для этого отсортируйте то, в чём вы не нуждаетесь, и приступайте к выключению с помощью одного из следующих способов.

Через интернет

Избавиться от ненужных опций проще всего в личном кабинете пользователя. Основное преимущество метода заключается в том, что на сайте оператора предоставлена полная информация.

  1. Перейдите на сайт megafon.ru.
  2. Зайдите в личный кабинет.
  3. Авторизуйтесь в системе.
  4. Перейдите в раздел «Услуги и опции» — «Мои».
  5. Выберите опцию, которую хотите убрать и нажмите кнопку отключения.

После этого платная функция автоматически отключится.

Отправка SMS

Если вы не можете авторизоваться, то попробуйте провести процедуру удаления подписок в телефоне с помощью отправки специального сообщения. Однако для этого способа вам необходимо знать коды подписок, получить которые можно на сайте podpiski.megafon.ru. После этого отправьте сообщение на 5051 с текстом «СТОП и код подписки».

USSD команды

Некоторые пользователи Мегафон считают, что существует специальная команда, которая может отключить все подписки сразу. К сожалению, такой команды не существует. Так что придётся отключить каждую подписку по отдельности. Для их отключения с помощью представленного способа, необходимо просто набрать специальную комбинацию, узнать о которой можно с помощью способов, представленных в разделе «Проверка услуг с абонентской платой».

Если долго не пользоваться сим-картой

Когда абонент остаётся неактивным в течение 45 дней (то есть не совершает никаких действий со своим номером), то с его баланса оператор начинает взимать комиссию в размере 15 рублей в сутки. Комиссия в этом случае будет взиматься до того момента, пока баланс не станет нулевым. Если баланс остаётся нулевым на протяжении 90 дней, то номер поступает в продажу и становится доступным для покупки другим абонентам.

Отменить эти списания невозможно, но можно предотвратить, если не реже одного раза в три месяца использовать услуги и периодически пополнять счет.

Вернуть деньги за неиспользованные услуги

Если компания активировала платные опции без спроса, то абонент имеет право подать заявление на возврат денежных средств. Для этого необходимо пройти в ближайший офис, составить заявление и подать его на рассмотрение. Поданное заявление проверяется в течение 30 дней, после чего абоненту могут вернуть деньги, а могут и отказать в возврате.

Читать еще:  Черный список мегафон как занести контакт

В случае отказа в возврате денег, абонент может подать ещё одно заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру. Там будут обязаны проверить поданное заявление и разобраться в сложившейся ситуации.

Если обнаружили, что со счёта регулярно списываются деньги, то можно легко и быстро узнать о том, какие услуги с абонентской платой у вас подключены. А также, действуя согласно инструкциям, представленным в статье, отключите их и избежите лишних расходов.

Списание абонентской платы МегаФон

Сегодня у всех сотовых операторов основные тарифные предложения имеют обязательные платежи, и все меньше тарифов без абонплаты. Такой подход вызван тем, что пользователям выгоднее оплачивать используемые услуги пакетами, поскольку так можно получить существенную скидку, если сравнивать с оплатой за каждую минуту, сообщение, мегабайт.

И довольно часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда, те или иные услуги связи, оказываются недоступными, так как на балансе нет достаточной суммы для оплаты нового пакета. Поэтому важно следить, когда на вашем номере происходит списание по основному тарифному плану, и за дополнительные опции.

Сегодня расскажем, как списывается абонентская плата на тарифах и за опции у абонентов МегаФон: как происходит списание, как узнать дату последнего снятия средств, и когда и какого числа спишут деньги за тарифы и услуги в следующий раз.

Правила

Чтобы узнать когда спишут деньги за тариф или интернет-опцию на вашем сотовом номере МегаФон в следующий раз, необходимо знать как снимают абонентскую плату по используемому тарифу или, к примеру, интернет-опции. Именно такая информация позволит вам точно определить необходимую дату.

Всего есть три варианта того, как могут взиматься платежи за использования той или иной услуги или тарифа — посуточно, раз в месяц, или через определенный период времени.

При оплате тарифа или опции на посуточной основе может быть вариант обязательного платежа только в случае использования сервиса. Так, к примеру, на любом тарифе за опцию “Роуминг, гудбай” плата списывается только в те дни, когда абонент совершает за границей звонки в сети, либо пользуется подключением к интернету.

Однако, есть и другой вариант. К примеру, на тарифе “переходи на НОЛЬ” без абонплаты доступна для активации дополнительная опция «Переходи на НОЛЬ+», позволяющая звонить безлимитно в домашней сети, и использовать пакет трафика. При использовании этой опции, платеж снимается каждый день, и независимо от того, использовал или нет любые услуги связи абонент, или телефон вообще был выключен. Аналогично плата списывается и на некоторых пакетных тарифах, которые сегодня уже недоступны для переходов.

Ежемесячная оплата также имеет различия. Так, на многих старых тарифах плата списывается строго раз в месяц в день, который соответствует началу использования тарифного плана на номере абонента. К примеру, если вы начали использовать тариф 31 октября, то очередные платежи будут сниматься ежемесячно тридцать первого числа. Исключение составляет февраль — в этом месяце плата списывается двадцать восьмого или двадцать девятого (високосный год), а в остальные месяцы тридцатого, если в них нет тридцать первого дня.

А вот если вы используете постоплатный либо корпоративный тариф, то ежемесячная плата снимается первого числа каждого месяца. Однако такое правило может действовать и для отдельных предоплатных тарифов, и эту информацию можно уточнить в его подробном описании.

А вот на всех новых пакетных тарифах цифровой линейки “Включайся!” платежи списываются раз в тридцать дней. Также на них действует посуточное списание, если на момент очередного платежа недостаточно средств — платеж зависит от используемого пакета услуг.

Также на некоторых тарифах, и на большинстве опций с помесячной оплатой, списание обязательного платежа происходит раз в четыре недели. Это означает, что платеж по ней, и предоставление нового пакета, происходят каждые двадцать восемь дней. В качестве примера можно привести все новые опции из линейки «Твой интернет».

Как узнать дату списания по своему номеру

Учитывая что на номере сотового могут быть платежи не только по основному тарифному пакету, но и за дополнительные опции, то иногда, можно и запутаться. И чтобы неожиданно не остаться без связи, или не лишиться скидки по оптимизирующей опции, необходимо по своему номеру МегаФона, узнать когда снимут абонентскую плату за тариф, а в какой день производится списание за дополнительные сервисы. Сделать это совершенно несложно, и достаточно просто позвонить оператору по номеру 0500 , и уточнить такие данные.

Читать еще:  Что означает установлено ограничение связи мегафон

Второй вариант подойдет тем, кто использует различные услуги, и плата списывается не только по основному тарифу. Получить нужную информацию можно через свой кабинет на сайте либо через приложение в разделе «Расходы».

В своем кабинете можно заказать и детализацию, а сделать это можно совершенно бесплатно. При оформлении заказа выберите период, который будет включать все обязательные списания по тарифу и услугам.

Зная дату последних списаний, вы сможете узнать, когда в следующий раз спишется абонентская плата на вашем телефонном номере МегаФон. Однако стоит учитывать правила списания по своему тарифному пакету и опциям. Уточнить эту информацию можно в их подробном описании на сайте, в приложении, или через личный кабинет.

Тарифы

С 26 апреля 2019 года в условия использования карт Мегафон внесены важные изменения. Теперь при оформлении пластиковой или цифровой карты пользователю нужно выбрать один из тарифов с ежемесячной абонентской платой.

Для тех, кто получил карту ранее, обслуживание остается бесплатным и условия прежними. При желании всегда можно перейти на один из тарифов в мобильном приложении Мегафон Банка. Но обратно — уже нет.

Подробное описание тарифов и условий

Предлагается три тарифа — «Лайт», «Стандарт» и «Максимум». Отличия между ними приведены в таблице.

«Лайт»«Стандарт»«Максимум»Без тарифа (до 26.04.2019г)
1. Абонентская плата, руб./мес.49149199
2. Кэшбэк на все покупки, %11,5
3. Процент годовых на остаток, %68108
4. Максимальное вознаграждение по кэшбэку, руб./мес.10003000
5. Условие для бесплатного обслуживания, руб./мес.30001000030000

Разъясним детали по каждому пункту.

Взимается с клиента сразу при подключении пропорционально оставшемуся количеству дней месяца.

Далее оплата по тарифу списывается 1 числа каждого месяца. Если в текущем месяце выполняются условия для бесплатного обслуживания, то плата в следующем месяце не удерживается.

Пример: при подключении тарифа «Стандарт» 21 мая, абонентская плата за май спишется сразу в размере: 149:31х(31-21)=48,1 руб.

1 июня — оплата по тарифу 149 рублей.

При условии оборота средств по карте в июне более 10 тыс. рублей, 1 июля плата взиматься не будет.

На тарифе «Лайт» предусмотрено до 2 месяцев бесплатного пользования — оставшаяся часть текущего месяца на момент подключения и весь следующий. Таким образом, чтобы максимально использовать данную привилегию, оформлять карту нужно ближе к началу месяца.

Период бесплатного обслуживания для «Лайт» предоставляется только новым клиентам, оформившим карту Мегафона впервые и не распространяется на тех, кто переходит с других тарифов или бестарифного обслуживания.

Если к моменту списания абонентской платы по какому-либо тарифу на балансе пользователя окажется недостаточно средств, то недостающая сумма уйдет «в долг» и будет вычтена при первом же пополнении счета.

  1. Кэшбэк на покупки.

Предусматривается для тарифов «Максимум» (1,5%) и «Стандарт» (1%).

Начисляется на все покупки, в том числе совершенные в сети Интернет, кроме некоторых «исключений». К исключениям относятся оплата страховых взносов, покупка рекламы, бизнес-услуг, лотерейных билетов и др.

Перечень МСС-кодов исключений:

Также кэшбэк не производится со следующих операций:

  • снятие наличных;
  • переводы на другие карты;
  • пополнение электронных кошельков;
  • пополнение лицевых счетов мобильных операторов;
  • любые платежные операции до 100 рублей.

Кэшбэк рассчитывается при каждой покупке от суммы, округленной до значения, кратного 100 в меньшую сторону.

Так, при покупке на 1260 рублей, процент возврата будет рассчитан от 1200 рублей.

На транзакции до 100 рублей кэшбэк не предусматривается.

  1. Процент годовых на остаток.

Выплачивается ежемесячно — в течение 15 дней месяца, следующего за расчетным.

Расчет производится за каждый день месяца с учетом остатка на счете на 23.59 московского времени. Затем суммируется по всем дням месяца.

Максимальная сумма, на которую начисляется процент — 200 тыс. руб, минимальная — 500 рублей.

Процент на остаток рассчитывается от суммы на счете за вычетом «минимума» в 500 рублей.

Примеры расчетов вознаграждения за сутки при различных условиях:

  1. Остаток на счете 95000 рублей, тариф «Стандарт», в году 365 дней:

(95000-500)х(8/(365х100)) = 20,71 руб.

  1. Остаток на балансе 350000 рублей, тариф «Максимум», в году 365 дней:

200000х(10/(365х100)) = 54,8 руб.

Ежемесячная выплата процентов на остаток – сумма вознаграждений за все дни месяца, участвующие в расчете согласно условиям.

  1. Максимальное вознаграждение по кэшбэку.

Это лимит по выплате кэшбэка в месяц. Сколько бы вы не потратили на покупки, больше указанной суммы вам не вернут.

Ограничение касается только кэшбэка, установленного настоящими тарифами (1 или 1,5%). Другие виды кэшбэка по карте Мегафон (партнерские или по различным акциям) начисляются отдельно.

  1. Условие для бесплатного обслуживания.

Сумма, которую нужно потратить за расчетный период (месяц) на покупки товаров и услуг, чтобы в следующем месяце абонентская плата не удерживалась.

Читать еще:  Что лучше мтс или мегафон 2020

Здесь также не учитываются «исключения» и платежные операции, о которых мы писали выше (см. пункт «Кэшбэк на покупки»).

Можно ли отключить карту от тарифов?

Действующая карта Мегафона, выпущенная после 26 апреля 2019г. должна быть привязана к одному из тарифов. Единственный вариант отключить тарифы – заблокировать карту.

Тариф можно изменить в мобильном приложении Мегафон Банка. При этом комиссия за переход не взимается.

Если у пользователя несколько карт, тариф на них может быть только один. Абонентская плата удерживается ежемесячно по тарифу, независимо от количества карт. При переходе на новый тариф, на него переводятся все карты.

Для отключения, нужно заблокировать все карты, привязанные к счету абонента. Легче всего это сделать, отправив сообщение «БЛОК ВСЕ» на номер 5555.

Выводы

Как видим, изменения коснулись не только введения ежемесячной платы, но и улучшения пользовательских условий (появился кэшбэк «на всё» и до 10% годовых на остаток).

К тому же, плата по тарифам будет взиматься лишь с малоактивных пользователей. Для бесплатного обслуживания и получения всех привилегий карты Мегафон, достаточно лишь периодически пользоваться картой.

Таким образом, введенные изменения сделали карту еще более выгодной для тех, кто использует её как «основную» — активно совершает покупки, хранит крупные суммы на балансе. И убыточной для тех, кто оформил ее «на всякий случай», чтобы воспользоваться по ситуации.

Здесь мы рассмотрели только отличительные показатели по платным тарифам. Есть другие бонусы, доступные для всех держателей карты Мегафон, независимо от тарифа. Об этом читайте в других наших статьях.

Абонентская плата по голосовому тарифному плану — что это в Мегафон, как отключить

С недавнего времени многие клиенты оператора Мегафон стали обнаруживать в своей детализации списание «Абонентская плата по голосовому тарифному плану». Столь хитрая формулировка способна запутать многих. Деньги списываются за эту услугу не маленькие, поэтому всем стоит сразу разобраться, что это списание означает и можно ли его отключить.

Что означает эта услуга?

Абонентская плата по голосовому тарифному плану — это плановое списание средств за звонки, которое производится согласно условиям вашего тарифа. У абонентов разный линеек эта базовая оплата отличается и напрямую зависит от прописанных сумм в тарифе. В большинстве случаев такое списание производится раз в месяц.

Абонентская плата по голосовому тарифному плану в Мегафон

Стоит заметить, что помимо абонентской оплаты на вашем номере могут быть списания за другие сервисные услуги, например за опцию «Кто звонил+» или же за мобильную подписку на сторонний сайт. В виду большого количества дополнительных списаний, поддержкой Мегафон было решено вывести абонплату по тарифу отдельной строкой.

Можно ли отказаться от абонентской оплаты по голосовому тарифному плану?

К сожалению, отказаться или попросту отключить такую оплату можно не во всех случаях. Линеек и тарифов у Мегафона множество, поэтому отдельно разобрать каждую не представляется возможным. Мы специально обратились в поддержку Мегафона, что бы понять, как нужно действовать абоненту в такой ситуации.

Проинформировали нас так: если абонента не устраивает такой автоплатеж, либо его сумма — он может обратиться в поддержку по телефону 0500 или 8 800 550-05-00 , которая сможет наверняка подсказать, возможно ли отключение опции и что при этом изменится.

Есть ли в Мегафон тариф без абонплаты?

Тарифы с фиксированной оплатой сейчас являются основным форматом у всех популярных операторов в России. К таким тарифам постоянно «цепляют» дополнительные опции, модифицируют услуги или того хуже — меняют общие условия. В общем, делается все «во благо» своих абонентов.

Если вы хотите платить общие суммы за тариф и еще доплачивать за доп.опции — возможно вам будет удобнее перейти на тарифы без абонплаты. Имейте ввиду, такие тарифы не будут отличаться низкими ценами за разговор, сообщения или интернет-трафик. Однако их плюс в том, что вы не будете переплачивать больше чем наговорили или отослали SMS.

Выбрать есть из чего, к примеру те же «Переходи на ноль», «Посекундный», «Теплый приём». Эти тарифы хороши тем, что в базовом виде платежей там нет. В любом случае, следует обратиться в поддержку, потому что из года в год меняются НДС и, соответственно, цены на эти услуги.

Заключение

Надеюсь вы разобрались, что означает «Абонентская плата по голосовому тарифному плану» и почему она выделена отдельной строкой в меню расходов по счетам. В последнее время Мегафон слишком намудрил с описаниями этих опций. Например, абоненты не могут понять, что значит «Начисления за местный голосовой трафик», о котором мы писали в этом материале. В общем, если у вас имеется дополнительная информация о таком списании — просьба указать её в комментариях.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector