Mobwar.ru

Мобильные операторы
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Теле2 или мегафон что лучше отзывы

Мегафон или Теле2 — что лучше для работы в интернете, тарификация звонков

Современный рынок телекоммуникаций представлен десятками компаний, предоставляющих не только мобильную связь, но и интернет со стандартами 3g и 4g. Рынок предложения настолько велик и гибок, что абонентам часто тяжело определиться с правильным выбором поставщика услуг.

Одними из самых популярных поставщиков связи можно назвать компании Мегафон и Теле2. Компании давно предоставляют услуги и успели выдать более 40 млн сим-карт. Абоненты то и дело переходят от одной сети к другой в поисках подходящего тарифа. Так какая же связь лучше Мегафон или Теле2?

Стоит ли переходить с Теле2 на Мегафон

Что лучше Мегафон или Теле2 этот вопрос волнует многих абонентов. Не всем абонентам необходимо по 100 мин в день или 200 смс, а некоторые и вовсе не пользуются интернетом. Поэтому, для составления полной картины, необходимо сравнить каждый пункт в отдельности и в целом.

Стоит отметить один важный факт. Мегафон присутствует на рынке дольше. Теле2 появился относительно недавно, но очень быстро смог завоевать широкую базу абонентов, отхватив львиную долю пользователей у старых компаний.

Причины быстрого роста просты — это свежий взгляд возможности поставки услуг и потребности современных абонентов.

Преимущества каждого из операторов

Tele2 или Мегафон? При выборе оператора, клиенты обращают внимание на тарификацию звонокв, абонентскую плату.

Каждый поставщик имеет свои преимущества и недостатки.

В защиту Мегафона можно привести такие преимущества:

  • самая большая площадь покрытия сотовыми вышками;
  • наличие самого передового оборудования;
  • низкие цены звонков за границу;
  • самая высокая скорость интернета;
  • наличие собственной банковской карты с приятными бонусами для абонентов.

В пользу Теле2 выступают такие показатели:

  • самые дешевые тарифы;
  • нет навязчивой рекламы;
  • гибкая система выбора пакета действительно нужных услуг;
  • нет роуминга;
  • наличие бесплатных бонусных предложений, вроде дополнительных бесплатных смс;
  • наличие таких функций как: мобильный сыщик, скрытие номера, смена голоса, геопоиск и активный ноль;
  • безлимит социальных сетей.

Интересно! Он покрывает почти всю территорию России. Но в районах с низкой плотностью населения связь может быть неудовлетворительна, в отличие от конкурента, который по словам абонентов, ловит даже в глухом лесу.

Сравнение тарифов, какая сеть лучше

Для городского населения, которое составляет большую часть населения РФ, связь обоих будет более чем удовлетворительна. Поэтому для объективного сравнения нужно взглянуть на предлагаемые тарифные планы.

Тарифы от Мегафон:

  • «Включайся! Смотри». Данный пакет, стоимостью в 1000 руб. предоставляет безлимитный интернет-трафик, звонки внутри, SMS. Плюс ежемесячно дается 1500 мин на звонки другой сети и стационарные телефоны. Покупая товары в фирменных магазинах, возвращается кэшбэком 20%;
  • «Включайся! Выбирай». Исходя из названия, подхватили тенденцию по выбору абонентом необходимых услуг. Абонентская плата варьируется от 300 до 900 руб. в зависимости от выбранных услуг. За 300 руб. можно получить 6Гб интернета и безлимит звонков внутри;
  • «Включайся! Премиум». Самый дорогой тариф, с оплатой в 3000 руб. в месяц. При этом абонент получает безлимит на все. Звонки на другие номера ограничены 1500 минутами. В пакет включено множество дополнительных функции и 20% кэшбэка. Для некоторых стран международные звонки бесплатны.

Тарифы от Теле2 включают в себя 7 пакетов, с дополнительными настройками:

  • «везде онлайн» — пакет предлагает безлимит звонков внутри, 500 мин звонков на другие номера, 40 Гб интернета с безлимитом для всех соц. сетей и мессенджеров. Все за 500 руб. в месяц;
  • «мой онлайн» — безлимит внутри и 500 мин на другие номера, 16 Гб интернета с безлимитным трафиком в соц. сети и мессенджеры. Стоимость — 400 руб. в месяц;
  • «мой онлайн+» — самый дорогой пакет за 700 руб. ежемесячно. Абонент получает безлимит внутри, 30 Гб интернета с безлимитом пользования соцсетями и мессенджеры, и 700 мин звонков в другие сети;
  • «мой разговор» — за 200 руб. в месяц абонент получает безлимит внутри, 200 мин в своем регионе и 2 Гб интернета;
  • «мой Теле2» — самый дешевый пакет с ежедневной оплатой в 7 руб. в день. Деньги не снимаются, если за день абонент не использовал ни одной услуги. На месяц дается 5 Гб интернета и безлимит внутри.

Если сравнивать по стоимости предоставляемых услуг, получается, один из самых дорогих тарифов от Tele2 равен самому дешевому тарифу конкурента, а объем услуг больше.

Для тех, у кого в приоритете выход в сеть подойдет Tele2. Тем, кто нуждается в услуге международных звонков, Мегафон будет отличным решением. Хотя в эпоху высокой скорости интернета и сервисов по видеосвязи, услуга международных звонков мало востребована.

5 плюсов и минусов МТС и Теле2: что лучше, сравнить тарифы, какой оператор лучше ловит интернет

Чем государство отличается от политической партии — отличие понятий можно посмотреть здесь

Какая связь ловит интернет лучше

Учитывая требования клиентов, главным остается вопрос доступа в internet. Какой интернет лучше Мегафон или Теле2 интересует тех, кто пользуется планшетами, телефонными аппаратами.

Главное преимущество Мегафона — это связь и полное покрытие. Но стоит учитывать, что Теле2 почти втрое младше конкурента и над связью и объемом покрытия Tele2 работают ежедневно.

Но пока, Мегафон является главным для жителей небольших поселков, деревень и отдаленных районов. Принцип компании — установка сотовых вышек даже там, где суммарная стоимость абонентской платы с жителей района не будет покрывать затраты обслуживание вышки.

Отзывы клиентов

  1. В 2017 г. перешла на Теле2. Причина банальна — не хотела платить больше. Знакомые пугали плохой связью. Когда переходила на новую сеть, абонентская плата Мегафона составляла 600 руб., а тут — 300 руб. Связью довольна.
  2. Сидел на Мегафоне около 5 лет. В частности, не хотел менять сеть из-за нужды в междугородных звонках родителям в Кыргызстан. К счастью родители освоили Skype, и нужда в услуге отпала. Поэтому решил получить более дешевого, к тому же все друзья давно перешли на Tele2. Связь и интернет на высоте.
  3. Купил Теле2, использовал около месяца. Связь отвратительная. Не знаю почему все хвалят, но дозвониться могу только с 3 раза.

Видео на тему «Сравнение операторов связи» можно посмотреть здесь:

Мегафон или Теле2 — что лучше? Выбираем лучшего оператора

При выборе мобильного оператора люди часто спрашивают, что лучше — Мегафон или Теле2. Чтобы разобраться в этом вопросе, необходимо сделать анализ по всем направлениям — опыт, покрытие, качество связи, тарифы и многое другое. Ниже обсудим основные моменты и подведем итоги.

Опыт деятельности

Мегафон — телекоммуникационное предприятие, предоставляющее услуги связи, кабельного ТВ, Интернета и других. Компания работает в 83 регионах РФ, в Южной Осетии, Абхазии и Таджикистане. Мегафон под текущим названием работает с 2002 года, а количество его абонентов давно превысило 100 миллионов человек. Сегодня руководство предприятия ставит амбициозные планы по дальнейшему развитию, покупаются новые компании, вводятся новые акции. В частности, весной 2019 года появился кэшбэк в размере 20% от оплаты услуг связи. В этот же период оформлен договор с РФС о сотрудничестве.

Читать еще:  Что такое безлимит на мессенджеры мегафон

Теле2 — еще одна телекоммуникационная компания, работающая на территории РФ с 2003 года. На сегодняшний день она предоставляет услуги в 67 регионах страны, а число абонентов около 45 миллионов человек. В 2013 году половина акций предприятия было продано консорциуму частных инвесторов. Спустя год Теле2 и Ростелеком подписали договор об интеграции мобильных активов. С 2015 года компания работает под собственным брендом, предоставляются услуги Интернета в формате 3G и 4G.

Если сравнивать, что лучше — Мегафон или Теле2 с позиции развития, в этом отношении выигрывает Megafon. Провайдер работает в большем количестве регионов страны, имеет много пользователей и ориентируется не только на удержание, но и на улучшение позиций.

Покрытие

Следующий вопрос, который интересует пользователей — покрытие. В этом отношении лидером считается Мегафон. Представители компаний установили множество вышек на территории страны, которые покрывают большие территории. Что касается Теле2, этот провайдер ориентируется на крупные города и регионы. Что касается удаленных участков, здесь качество покрытия значительно хуже. Кроме того, в некоторых регионах Теле2 и вовсе не предоставляет услуги.

При выборе компании необходимо ориентироваться на покрытие в своем регионе и будущие поездки. Если вы проживайте в крупном городе и редко путешествуете по России, можно выбрать любой из вариантов. Для людей, которые живут в удаленных регионах или часто ездят по стране, лучше предпочесть Мегафон.

Качество связи

Следующий вопрос, который интересует людей, какая связь лучше — Мегафон или Теле2. При рассмотрении этого вопроса необходимо смотреть на регион пользования и качество покрытия.

Так, летом 2019 года клиенты Мегафоны жаловались на сбои связи и Сети. Проблемы появились в Москве, Самаре, СПб, Новосибирске и других крупных городах. В компании заявили, что причиной являются технические работы, после завершения которых проблема была устранена. Что касается отзывов людей, здесь встречаются как довольные, так и недовольные пользователи. Последние часто появляются в районах страны, где имеет место плохое покрытие.

Что касается Теле2 , здесь почти такая же ситуация. В крупных городах, где достаточно число вышек и сильный сигнал, перебои с сигналом и дозвоном бывают редко. Но при выезде регионы возможны трудности с качеством дозвона. Пару лет назад в Интернете было много жалоб на качество связи оператора Теле2, но сегодня ситуация лучше. Многие технические вопросы решены — установлено дополнительное оборудование, а ряд базовых станций расположены на большей высоте.

Если поводить итог, что лучше — Теле2 или Мегафон в Москве по качеству связи, можно поднять недавнее исследование, проведенное в отношении упомянутых и других операторов. По результатам работы сделаны такие выводы (последовательность — Мегафон, Теле2)

  • доля неуспешных звонков — 2,5% и 0,5% ;
  • процент недоставленных СМС — 1,1 и 1,9% соответственно;
  • среднее время доставки СМС — 4,5 и 8,9 ;
  • доля обрывов голосового соединения — 0,4 и 0,4% .

Таким образом, качество связи Теле2 в столице даже немного лучше, чем у Мегафона.

Интернет

Не менее важный вопрос для пользователей, какой интернет лучше — Мегафон или Теле2. И здесь нужно обратиться к исследованиям и заключениям экспертов.

В частности, MegaFon в течение трех последних лет признается поставщиком, представляющим наиболее быстрый доступ к глобальной сети.

Средняя скорость на скачивание составляет 27,31 Мбит/с , а скорость загрузки 11,88 Мбит/с.

Такая ситуация объясняется тем фактом, что у компании лучше покрытие. В частности, количество станций LTE более 98 000, а сама сеть доступна в 83 регионах РФ. Скорость до 300 Мбит/сек предоставляется провайдером в 47 регионах России. В среднем каждый клиент компании качает около 10 Гб ежемесячно. Мегафон старается быть лучше в этой сфере и инвестирует большие деньги. На сегодня более 76 млн абонентов могут наслаждаться просмотром HD видео.

В компании Теле2 заявляют, что применение технологии 4G позволяет получать скорость до 375 Мбит/с, но средняя скорость скачивания составляет около 20 Мбит/с.

Для исходящего трафика этот параметр составляет больше 10 Мбит/с , а максимальный показатель — до 50 Мбит/с .

В регионах, где имеется покрытие 3G, скорость интернета ниже. Входящий и исходящий параметр составляет 6 и 1 Мбит/с соответственно.

На практике ситуация не так идеальна, ведь на качество связи могут влиять многие факторы — наличие покрытия сети, перегрузка, возможности телефона, скорость сервера и т. д. Если рассматривать Интернет от Мегафон или Теле2 и что лучше в 2019 году, лидирующие позиции занимает первый оператор. Это подтверждают многочисленные замеры. К примеру, в конце 2018 года проводились исследования в Москве, которые показали, что в Мегафон скорость скачивания 13,8 Мбит/с, а в Теле2 — 10,2 Мбит/с. В регионах ситуация может отличаться.

Обе компании вкладывают большие деньги на развитие инфраструктуры и обновление оборудования для улучшения качества связи. Благодаря этому, показатели по скорости в крупных городах приблизительно выравниваются и сказать, кто лучше, труднее. При этом в регионах РФ лидером все равно остается Мегафон.

Тарифы

Теперь рассмотрим один из главных моментов, который беспокоит многих пользователей. Речь идет о том, что выгоднее — Мегафон или Теле2. Для ответа на вопрос необходимо заглянуть на действующие тарифы, которые предлагают операторы.

Мегафон

На момент написания статьи (октябрь 2019 года) компания Мегафон предлагает большой выбор тарифов. Так, для мобильных телефонов представлены такие варианты тарифа из серии Включайся:

  1. Смотри . Здесь доступно 1500 минут, безлимитная Сеть, 300 СМС и кэшбэк 30% за 1000 рублей в месяц.
  2. Общайся . В пакете открывается доступ к 500 минутам, безлимитной Сети и кэшбэку в 30% за 500 р в месяц.
  3. Говори . После активации пакета доступно 600 минут и 5 Гб Интернета. Как и в прошлых пакетах, предоставляется 30-процентный кэшбэк. 500 р/мес.
  4. Развлекайся . В распоряжении пользователей 100 минут для разговора и 15 Гб на Интернет. Cashback 30%. 450 р/мес.
  5. Выбирай . Это гибкий тарифный план, где можно самостоятельно выбрать число минут и доступных Гб. Для многих такой способ лучше всего, ведь позволяет учесть личные интересы. Цена также меняется и зависит от выбора.
  6. Премиум . Особенность пакета — отсутствие ограничений по СМС и всемирной паутине. На разговоры дается 5000 минут. Цена — 3000 р/мес
  7. Пиши . В состав пакета входит 300 минут, 5 Гб и 300 СМС. В мессенджерах Интернет бесплатный. Стоимость тарифа 400 р в месяц.

Также предусмотрены тарифные платы для пользователей роутеров, модемов и планшетов. Так, безлимит на 6 и 9 месяцев обойдется в 5 и 9 тысяч рублей. Возможен вариант с оплатой трафика по факту использования.

Читать еще:  Телефоны мегафон по регионам

Теле2

Выбирая, что лучше для Интернета, важно рассмотреть предложения и другого провайдера — Теле2. Здесь в распоряжении клиентов следующие тарифы:

  1. Везде онлайн. В распоряжении абонента 500 мин и безлимит на внутреннюю сеть. Также дается 40 Гб на глобальную сеть и безлимит в соцсетях за 500 р/мес.
  2. Мой онлайн . Здесь доступно 500 мин на других операторов и 15 Гб Интернета за 400 р/мес.
  3. Мой онлайн+ . Здесь число минут увеличено до 800, а траффика до 30 Гб. При этом цена увеличилась до 700 р/мес.
  4. Мой разговор . На общение 200 мин и 2 Гб трафика за 200 р/мес.
  5. Мой Теле2. Белимит на Теле2 и 5 Гб Интернета за 7 рублей в день.
  6. Безлимит — 500 минут и отсутствие ограничений по глобальной сети. Оплата 600 р в месяц.
  7. Премиум . Доступно до 2000 минут и 50 Гб за 1500 р.

Если исходить с позиции экономии, тариф Мегафон лучше. Здесь можно уже за 500 рублей получить безлимитный Интернет. Для сравнения в Теле2 за эти деньги доступно только 40 Гб.

Итоги

С учетом сказанного можно подводит итоги, какой оператор лучше — Мегафон или Теле2. У каждого поставщика услуг имеются свои плюсы и минусы. К преимуществам Мегафона стоит отнести большую площадь покрытия, возможность получения безлимитного Интернета за небольшую цену и применение современного оборудования. Кроме того, компания предоставляет наивысшую скорость, лояльные тарифы при звонках за границу и наличие своей банковской карты с бонусами. Большой плюс для многих пользователей — возврат до 30% потраченных средств.

Что касается Теле2, этот оператор лучше с позиции более доступных тарифов. Здесь нет навязчивых рекламных объявлений, предусмотрена гибкая система выбора нужного пакета (индивидуальный подход). Кроме того, здесь не предусмотрено роуминга, имеется много выгодных бонусов и бесплатные сообщения. Имеются такие полезные функции, как геопоиск, сокрытие номера, мобильный сыщики другие. При работе в социальных сетях предусмотрен безлимит.

В целом, оба оператора заслуживают внимания и каждый пользователь сам принимает решение, какой вариант лучше с учетом запросов и региона проживания.

Что лучше, Мегафон или Теле2: две компании в разном весе

На первый взгляд может показаться странным проводить сравнение: что лучше мегафон или теле2. Первый – оператор с 20-ти летним стажем и огромным охватом рынка. Второй – молодая, меньшая по размеру компания, работающая в России не так давно. Но посмотрите сами, этот «малыш» в некоторых аспектах даже выигрывает у «гиганта».

Теле2: плюсы и минусы

Недостатки оператора:

  • Маленькая зона покрытия. Иногда это заставляет задуматься: стоит ли переходить с мегафона на теле?
  • Периодическая нестабильность сигнала.
  • Компания предлагает всего несколько тарифов, но каждый из них функционален, не включает ничего лишнего. Легко выбрать.
  • Низкие цены на связь.

Предложения для клиентов

У Теле2 сейчас актуальна линейка продуктов для сотовой связи «Мой», тариф «Классический» и «Интернет для устройств».

  • «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн+». Безлимит внутри сети (вся Россия), 50 СМС, пакеты интернета (от 2 до 30 Гб, зависит от региона) и бесплатных минут на другие телефоны. Кроме «Мой разговор» — безлимит на соцсети и мессенджеры.
  • «Мой Теле2». Ежедневная оплата, небольшой пакет интернета и безлимит внутри сети (вся Россия). Безлимит на соцсети и мессенджеры.
  • «Классический». Фиксированная цена на все звонки и интернет. Списание средств по факту. Идеальный вариант, если симка нужна для входящих звонков.
  • «Интернет для устройств». Предоплатный. Пакет интернета + возможность подключить дополнительные пакеты.

Тарифы линейки «Мой» подойдут для владельцев смартфонов, пользующихся интернетом с разной активностью. На «Мой онлайн+» можно раздавать интернет на компьютер: скорость будет приемлемой.

Мегафон: плюсы и минусы

  • Ставка на инновационные технологии. Например, Мегафон первым в России запустил 3G (2007г.), протестировал 5G (2016г.).
  • Огромная зона покрытия. Вышки компании есть даже там, где расходы на их установку и обслуживание не покрываются прибылями. Тут в борьбе мегафон vs теле2 второй проигрывает.
  • Отличная скорость интернета. Технологии позволяют «выдавать» до 300 Мбит/сек.

Очевидные недостатки:

  • Паутина из тарифных планов. Пользователь, имеющий в своем распоряжении ноутбук и полчаса времени – разберется. Пришедший по-быстрому купить в салоне сим-карту – нет. И тут вопрос «теле2 и мегафон это одно и тоже или нет» был бы странным. У первого с тарифами все четко и понятно.
  • Плохая служба поддержки. Есть риск попасть на некомпетентного специалиста или вовсе не дождаться его ответа. Советуем вам прочитать статью о том, можно ли перевести деньги с Теле2 на Мегафон.

Тарифы, предлагаемые абонентам

Оператор предлагает три обширных группы продуктов: линейка «Включайся», для звонков по России + в другие страны и для интернета. Попробуйте сравнить тарифы мегафона и теле2.

Линейка «Включайся», предоплатные продукты:

  • «Общайся», «Смотри» и «Премиум». Весь Мегафон России, TV, мессенджеры и соцсети – безлимит, пакет интернета и бесплатных минут на других операторов. У «Смотри» — доп. пакет для YouTube и больше минут. Премиум – 5000 минут на звонки.
  • Говори. Внутри сети, на мессенджеры – безлимит, маленький пакет интернета.
  • «Слушай» и «Пиши». Безлимит – внутри сети, домашний регион. Небольшие пакеты интернета минут для домашнего региона. У «Слушай» — безлимит на музыку, у «Пиши» — пакет из 200 СМС.

Возможно, вам пригодится статья о том, как позвонить оператору tele2 с мегафона.

Для звонков по России, другие страны:

  • «Переходи на ноль» — без предоплаты, ноль в своей сети домашнего региона. «Все просто» — фиксированная цена на все местные звонки.
  • «Теплый прием 2017», «Теплый прием 2017 S/M», «Связь городов». Предоплатные, пакеты минут, СМС и интернета.

Также есть два пакета: для путешествий за границу (постоплатный) и для иностранных туристов (предоплатный). Если вы решите поменять оператора, то полезной будет статья о том, как перекинуть деньги с теле2 на мегафон.

Для интернета (мобильного) заманчивых предложений нет. Есть три постоплатных продукта: «Мегаон-онлайн», «Умный дом», «Интернет без забот для планшета». В тарифы входят маленькие (до 300 Мб) пакеты интернета, далее идет фиксированная цена за 1 Мб. В «Интернет без забот» по окончании трафика придется подключать доп. опцию из линейки «Интернет планшет». Теле2 в этом плане намного выгоднее и удобнее. Как видите, вопроса, какой интернет лучше теле2 или мегафон, не стоит.

Операторы мобильной связи Мегафон — отзыв

МегаФон или ТЕЛЕ 2, даже не знаю что хуже. 2 недели нервотрепки и я абонент МегаФон. Связь неплохая, но интернет и операторы оставляют желать лучшего. Мой опыт ПЕРЕХОДа от оператора к другому С СОХРАНЕНИЕМ НОМЕРА.

Давно «зрею» для этого отзыва и наконец «созрела». Сначала хотела писать невероятно гневный отзыв, но все-таки решила подостыть месяц, посмотрим, что из этого вышло.

Читать еще:  Телефон на 2 сим карты мегафон

Мой самый первый оператор был НСС, потом я перешла на Мегафон (было это лет 9 назад может быть), связь абсолютно устраивала во всем на тот момент, но позже подруга посоветовала подключиться к ТЕЛЕ 2, вроде связь норм, а стоит в разы дешевле. Я недолго думала, все-таки последовала ее совету и стала абонентом ТЕЛЕ 2, несмотря на то, что нужно было сменить номер.

ТЕЛЕ 2 действительно самая дешевая связь в городе (Н.Новогород) и практически без подводных камней, но интернет средненький и зачастую «палки» и значок есть, а интернет не работает, обидно. В области совсем все плохо, на тот момент еще и 4Г не было у них, да и абонентскую плату начали списывать шаляй-валяй. В общем, мне захотелось более «серьезных отношений», то бишь перейти к более достойному и уважаемому оператору. По старой памяти выбор пал именно на Мегафон, о чем я вскоре и пожалела.

  • СМЕНА ОПЕРАТОРА. ПЕРЕХОД С СОХРАНЕНИЕМ НОМЕРА.

Твердо решив, что пора менять оператора, я направилась в ближайший офис, предварительно проштудировав пару статей в интернете об отмене «мобильного рабства». Дело в том, что я понимала, что проблемы у меня скорей всего будут, так как симка Теле 2 была зарегистрирована на мою девичью фамилию, и я решила уточнить у операторов в офисе Мегафон, не нужно ли мне сначала поменять данные в офисе Теле 2, на что мне дали твердый ответ «нет», так как симку без проблем оформят и по старым данным. Видимо установка в их компании такая — «Бери, пока горячо, а то уйдет».

Сказать, что я обрадовалась — ничего не сказать, так как бумажная волокита меня страх как утомляет.

Когда оператор начал оформлять документы, то появились какие-то проблемы, так как у меня в паспорте был указан странный номер серии, в итоге они что-то там наколдовали и сделали вид что все хорошо. На мой вопрос «Все ли в порядке?» я не услышала ответа, но подумала, что молчание -знак согласия.

В итоге спустя минут 20 все бумажки были подписаны, мне объяснили все нюансы и сказали ждать заветной смс.

Нюансы:

Если Вы планируете сменить оператора сотовой связи, ног при этом сохранить свой номер, то.

Если симка оформлена на Вас и данные остались неизменными (прописка, фамилия, серия номер паспорта, пол и прочее), то проблем возникнуть не должно. Если хоть что-то у вас изменилось, то советую сначала обратиться в офис к своему оператору и обновить данные и только после этого идти в офис к желаемому оператору, не забыв прихватить с собой паспорт и 100 рублей.

По паспорту вам оформят и вручат новую сим-карту, 100 рублей нужно будет заплатить за налог, в моем случае Мегафон вернули эту сумму на телефон. После заключения, в течение 8 дней, должен будет осуществиться переход, заранее должна будет прийти смс с точной датой, но не временем, далее оплачиваете пакет и все. Кстати связь можно также оплатить сразу в офисе, собственно, как поступила я.

  • ЕСТЬ ЛИ ЖИЗНЬ ПОСЛЕ СМЕНЫ НОМЕРА?

Стоило мне только выйти за стены Мегафона и отъехать на пару км, как тут же на телефон приходит смс о том, что операция прошла совершенно безуспешно, так как беда с моими данными и для устранения неполадок мне нужно подъехать к своему нынешнему оператору и передать ему мои новые данные и только после этого снова навестить гостеприимный офис Мегафон.

Проглотила все это дело и собрав полный пакет документов, на всякий случай, поехала в ТЕЛЕ 2, где у меня с горем пополам приняли новые данные и сказали ожидать подтверждения в течение 3-4 рабочих дней, о ужас.

Спустя 3 дня пришла заветная смс, что все нормально. В этот же день я бегом направилась вновь в офис Мегафон, где объяснила свою ситуацию все тому же мальчику. Но меня смущал лишь один факт, я оплатила 100 рублей за налог и 200 рублей за пакет XS, стало интересно как быть с этими деньгами, повторно эту сумму платить не было желания. На что мне в ответ, как всегда улыбчиво и убедительно ответили, что мол переживать не стоит, я все уже оплатила и эти деньги спокойно перейдут с одного счета на другой. Попросили лишь снова подождать 8 дней и извинились. Я была не против.

Шел 7 день. Приходит смс от Мегафон, что мне следовало бы уже оплатить НАЛОГ иначе я не смогу пользоваться услугами их компании. Я сразу же звоню номер 8-800 и объясняю всю ситуацию, парень на проводе говорит что деньги с лицевого счета переходят в течение 10 дней и чтобы завтра начать пользоваться их связью мне необходимо положить 100 рублей все равно, а потом они вернуться и погасят как раз полпакета ИксЭс. Я успокоилась и кинула 100 р на телефон.

В итоге, на следующий день я решила узнать как там у меня дела, но дозвониться не получилось, пришлось ехать в офис. Там молодой человек без энтузиазма начал заниматься мой проблемой и сказал, что денег на счетах нет, поэтому мне нужно еще положить 100 рублей за половину пакета, так как неизвестно когда налог вернется обратно.

В итоге я сутки сидела без связи и только когда я положила еще 150 рублей, то наконец заветные палочки появились!

  • ОПЕРАТОРЫ на телефоне и офисах.

Спустя 10 дней я должна была получить свои обещанные 400 рублей, но этого не произошло. Тогда я снова начала звонить операторам, которые говорили мне стандартные отговорки и вешали мне лапшу на уши о том, как я уважаемый клиент и они делают все возможно, так как они очень уважаемая компания.

Каждый раз когда я им звонила со своими проблемами они говорили мне, что ничем помочь не могут и мне стоит обратиться в ближайший офис, который по факту далеко не является ближайшим. После этого я поднимала свой голос на 10 тонов повыше, порой даже ругалась нецензурно и вуаля, решение моей проблемы сразу находилось.

Кстати, если надумаете звонить на 8-800, то делайте это днем, вечером это сделать нереально.

Операторы в офисах очень флегматичные и совершенно незаинтересованные в вашей проблеме, делают свою работу весьма медлительно, что дико бесит.

Очень удобный и понятный сервис, за это им огромный плюс. Можно даже распечатку звонков заказать бесплатно и за считанные минуты.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector