Mobwar.ru

Мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Услуги мегафон в роуминге за границей

Мегафон — роуминг за границей

Почти на всех тарифах Мегафона отсутствует роуминг на территории России. Из-за этого пользователи мобильной связи начинают вовсе забывать, что же такое роуминг. Однако он неприятно напоминает о себе, когда вы покидаете пределы нашей страны. Независимо от того, поехали вы за границу работать или отдыхать, вам наверняка понадобиться пользоваться услугами мобильной связи. И вот тут вам придётся разобраться со всеми тонкостями международного роуминга, в чём вам поможет следующая статья.

Чтобы сэкономить в роуминге, подберите необходимую опцию.

Заграничный роуминг от Мегафон

Мегафон — мобильный оператор, с котором в роуминг выходить весьма удобно. Гибкие тарифы и разнообразные услуги позволят вам потратить на мобильную связь минимум средств, где бы вы не находились. А на сайте moscow.megafon.ru/roaming/world есть вся информация о тарифах на роуминг в каждой конкретной стране. Это позволит вам посчитать, сколько вы примерно потратите на связь за всю вашу поездку, а так же подобрать наиболее удобный для вас пакет услуг.

Тарифы на вызовы, SMS и интернет за границей могут сильно разниться в зависимости от страны, в которой вы будете находиться. В большей части европейских стран роуминг относительно недорогой. Не сильно кусаются и тарифы для популярных среди туристов Египта и Турции. А вот тем, кто отправился в США, придётся непросто: за минуту разговора придётся заплатить почти 200 рублей (может в США зарплаты и выше, но не на столько же).

Однако Мегафон, дабы упростить жизнь своим клиентам и повысить их лояльность, использует разнообразные опции, которые помогут вам потратить в ваших путешествиях как можно меньше средств на мобильную связь (чтобы сэкономить на что-нибудь приятное, надо полагать). Вам нужно только прикинуть, сколько вам понадобится минут, мегабайт в течение вашего визита за границу, после чего подобрать наиболее подходящую опцию.

Подробнее об опциях

Базовая опция для роуминга, которая предусмотрена по умолчанию на всех SIM-картах Мегафона — это «без опции». Вы просто пользуетесь вашим телефоном за границей, не нужно дополнительно ничего подключать. Однако цены на услуги связи в этом случае будут больно кусаться. Чтобы сэкономить, есть смысл воспользоваться одной из услуг, которые мы приводим ниже:

Весь мир

Предоставляет 40 бесплатных минут на входящие для всех регионов. Подключение — бесплатно, но за каждый день использования вы платите 59 рублей. Выгодно ли? В странах с самым дешёвым роумингом минута входящих звонков стоит 79 рублей. Считайте сами.

Вокруг света

В несколько раз уменьшает стоимость входящих вызовов, а так же исходящих на территорию Российской Федерации и текущей страны пребывания. SMS так же становятся значительно дешевле.

25/50 мин Мир

Предоставляет 25, либо 50 (на выбор) бесплатных минут на все звонки, кроме исходящих за пределы страны и не в Россию. За подключение нужно заплатить 829 и 1429 рублей, в зависимости от количества минут.

25/50 минут Европа и СНГ

То же самое, что и предыдущая опция, но действует только на территории соответствующих стран. Стоит 329 и 495 рублей за подключение. За пределами Европы и СНГ (полный перечень стран смотрите на сайте мегафона) вы будете в роуминге «без опции».

Это были опции, касающиеся только звонков. Есть и такие, которые помогут вам дешевле пользоваться интернетом и SMS сообщениями за границей:

50/100 SMS Европа

За 690 рублей вы можете купить пакет на 50 СМСок. Заплатите на 100 рублей больше, и количество бесплатных SMS сообщений увеличится до 100.

50/100 SMS Мир

Да, то же самое, но действует и за пределами Европы. Обойдётся в 990 и 1190 рублей соответственно.

Мир онлайн

Даёт право пользоваться безлимитным интернетом, который обойдётся вам в 600 рублей за сутки. Когда интернет вам больше не будет нужен, не забудьте отключить опцию — она продлевается автоматически, списывая каждый раз по 600 рублей с вашего счёта.

Отпуск онлайн

Подключите эту опцию всего за 30 рублей, чтобы установить цену за каждый мегабайт интернета в 15 рублей. Это выгодно, если вам не нужно много трафика. Отлично подойдёт, если интернет необходим только для переписки в мессенджерах.

Подключаются все опции либо через SMS сообщения, либо с помощью специальных USSD команд, либо звонком в систему поддержки по номеру 0500 , либо через личный кабинет.

Подробнее о странах

Как уже было сказано: разная страна — разный тариф.

Роуминг в Турции

Если вы оказались несколько дней в Турции (вряд ли вы отправились туда по работе, да?), то за все входящие, а так же за исходящие в Турцию и в Россию вы будете платить по 79 рублей за минуту разговора, без каких-либо скидок за последующие минуты, а так же без абонентской платы.

Исходящие во все остальные страны обойдутся по 129 рублей за минуту. Получать SMS, разумеется, бесплатно, а вот отправлять — 25 рублей за штуку.

Если вы воспользуетесь интернетом, с вашего счёта спишут 350 рублей, а вам будет предоставлено 70 Мб на сутки, за следующие 70 Мб придётся отдать так же 350 рублей (но во второй раз сумма уже не будет списана автоматически). Надеемся, что в вашем отеле будет хороший интернет.

Роуминг в Египте

Более отдалённый курорт — Египет. Цены на роуминг так же немного дороже. За минуты любых разговоров 129 рублей. Кстати, с опцией «вокруг света» всего 19. Одна SMS — 25 рублей, с той же опцией — 14. И 350 рублей за каждые 70 мегабайт интернета. Точно такие же тарифы при посещении Китая и Японии.

Европа

По многим странам Европы расценки на роуминг от Мегафона такие же, как и в Турции. Не забывайте про опции 25/50 минут Европа и СНГ, они помогут вам значительно сэкономить в путешествии по Европе, к тому же вам не придётся подсчитывать убытки за каждую минуту разговора. Кстати, эти опции действуют так же и в Турции.

Роуминг в США и Канаде

В США и Канаде интернет и SMS стоят так же, как и везде. А вот звонки значительно дороже: 199 рублей за минуту исходящих или входящих вызовов. Здесь опции «вокруг света» и «весь мир» будут наиболее уместны. Такие же условия действуют на территории Австралии и Новой Зеландии.

Хуже всех ситуация обстоит в отдалённых странах с плохо развитой инфраструктурой. Например в Монголии и Ираке минута даже входящих разговоров будет стоить 350 рублей. Про мобильный интернет там можно почти забыть. К счастью эти направления не пользуются популярностью среди россиян.

Страны СНГ

В странах СНГ цены на роуминг разные. Самое дешёвое — это в Казахстане. Здесь звонки всего по 39 рублей. В Абхазии и Грузии дорогая связь: 109 рублей за минуту разговора. Однако для Абхазии существует специальная опция «в Абхазии как дома», за 30 рублей в день вы сможете значительно сократить траты на связь, находясь в этой стране.

Касаясь международного роуминга, нельзя не упомянуть Крым. Хоть он и входит в состав Российской Федерации, там существует роуминг даже для тех тарифов, на которых он отсутствует по всей остальной России. Цены, конечно, не такие высокие, как в международном роуминге: 10 рублей за минут разговора, за мегабайт интернета, СМСка — 5 рублей. Так же существует опция «Крым», позволяющая снизить плату за звонки. Ежедневная плата за опцию — 15 рублей.

Специальные опции для некоторых регионов

Иногда Мегафон вводит опции, доступные только в одной или нескольких странах. Не так давно функционировала «безлимитная Италия», позволявшая выгодно пользоваться интернетом на территории Италии. Сегодня среди специальных опций доступна только «в Абхазии как дома».

Отказ от роуминга

Если вы решили, что в путешествии вы вовсе не хотите пользоваться услугами связи, готовы ограничить себя только местным вай-фаем, либо вы хотите приобрести местную симку, то мы рекомендуем вам полностью отключить международный роуминг. Это делается путём подключения опции «запрет международного роуминга», при активации которой ваша SIM-карта фактически перестаёт работать за пределами Российской Федерации. Зачем это нужно? Например если вы боитесь случайно выйти в интернет, либо не хотите принимать входящие звонки из России.

Может проще купить местную SIM карту?

Во-первых, вам всё равно придётся принимать входящие на вашу СИМку мегафона от людей, которые не знают, что вы не в России. Если вы приобретаете местную SIM карту, вам придётся разобраться с тарифами и услугами местных операторов, что может вызвать затруднения — вряд ли у них есть сайт на русском языке, объясняться с менеджерами в иностранном салоне связи так же может быть затруднительно. К тому же тарифы на услуги связи в некоторых странах могут быть сами по себе недешёвыми.

Читать еще:  Частоты lte мегафон в москве

И учтите, что большинство ваших звонков в Россию, звонки на территорию другого государства всегда имеют повышенный тариф, даже когда роуминг отсутствует. А ещё большинство европейских мобильных операторов не предоставляют безлимитный интернет.

Wi-Fi или платный мобильный интернет?

Тут всё зависит только от того, чем вы будете заниматься в поездке. Если это отдых в гостинице, от которой вы всё равно не будете часто отходить, то лучше ограничится гостиничным интернетом. Однако, если вы, например, путешествуете на машине, либо постоянно передвигаетесь в рабочей поездке, то ловить вай-фай по кафешкам и точкам раздачи — не лучшая идея.

Главное, что вы не обязаны досконально планировать все нюансы вашего отдыха, касающиеся мобильной связи, ещё до выезда. Ведь вы можете настроить удобные вам тарифы и опции, уже находясь за границей. Для этого вам понадобиться только интернет (большого трафика не потребуется), чтобы зайти в ваш личный кабинет. Либо можно позвонить в контактный центр по номеру 0500 , где операторы помогут вам подобрать и настроить подходящие вам опции и услуги. Из большинства стран звонок на номер 0500 бесплатный.

Вопросы от абонентов

Какие тарифы будут действовать в Болгарии?

Входящие вызовы, а так же исходящие на российские и болгарские номера обойдутся в 49 рублей — не так дорого для роуминга, однако всё ещё есть смысл подключения опции «25/50 минут Европа и СНГ». Исходящие на номера других стран — 129 рублей. За SMS — 25 рублей. Интернет — 350 рублей за каждые 70 мегабайт.

Мы едем Кипр, какой роуминг нам подключить и на какую стоимость связи рассчитывать?

Всё зависит от того, сколько вы собираетесь звонить. Если много — подключите «25 минут Европа и СНГ», если очень много — «50 минут Европа и СНГ». Звонки можно заменить СМСками, если только вам хватит 100 СМСок, которые обойдутся в 790 рублей. Таким образом за, скажем, недельный отдых на Кипре вы заплатите за связь не больше тысячи рублей. Это в случае, если вы хотите быть на связи. Если же в течение всего отдыха вы совершите только пару случайных звонков и отправите 2-3 СМСски, то ничего подключать не надо — в этом случае вы потратите на связь максимум 200-300 рублей.

Мегафон за границей: роуминг, тарифы, услуги и их стоимость

Услуги международной связи, предоставляемые компанией «Мегафон», доступны на территории огромного количества стран. Однако прежде, чем отправляться за границу, необходимо абсолютно точно знать, достаточно ли на счете средств для подключения той или иной услуги. Кроме того, следует изучить все тарифы, узнать их особенности и стоимость, а также определить страны, на территории которых они действуют.

Подключение международного роуминга Мегафон за границей

Компания «Мегафон» предоставляет возможность пользования мобильными услугами во множестве зарубежных стран. Однако есть некоторые нюансы:

  • Должна быть подключена услуга основного роуминга. Она позволяет пользоваться сетями других операторов для отправки смс, совершения звонков и выхода в интернет.
  • Возможность пользоваться услугами связи непосредственно за границей предоставляется услугой «Международного роуминга». Она подключается дополнительно, поверх основного роуминга.
  • «Международный роуминг» не требует предварительного подключения при посещении 152 стран мира, так как активация услуги производится автоматически по прибытии в любую страну из этого списка. Уточнить входят те или иные государства в этот перечень или нет, удобнее всего, посетив страницу http://moscow.megafon.ru/roaming/world/. В графе «Узнайте стоимость услуг в роуминге» при введении названия страны будет указана стоимость услуг на ее территории. Если она не входит в этот список, или вообще не предоставляет услуги связи, то на странице сразу же появится соответствующее предупреждение.

Примечание: чтобы международный роуминг подключился автоматически, на счету должен лежать определенный минимум средств. При этом за само подключение компания Мегафон не снимет ни копейки.

— При посещении определенных стран, подключение роуминга требуется заранее. Он несет название «Расширенный международный роуминг». В его список входит свыше 60-ти государств, о которых можно узнать на странице http://moscow.megafon.ru/roaming/world/wir.html.

Внимание. : Подключение «Расширенного Международного роуминга» производится заранее и исключительно в салонах связи компании Мегафон! За его активацию плата не взимается.

Возможности связи в роуминге

Сотовый оператор предоставляет абонентам, находящимся за границей, в большинстве случаев, те же услуги, что и на Родине.

К таким услугам относятся: возможность отправлять и получать сообщения SMS/MMS, принимать и совершать звонки, а также пользоваться мобильным интернетом в сетях 3G и 4G.

Абоненту Мегафон предоставляется такой же высокий уровень мобильной поддержки, как и в Российской Федерации. Консультацию можно получить, позвонив по специализированному номеру: +7 926 111 0500. Стоимость звонка составляет 0 рублей. На короткий номер 0500 звонки совершать не следует, так как номер предназначен только для России, а в других республиках за соединение с оператором могут взимать плату.

Стоимость мобильной связи за границей

Цена мобильных услуг зависит от государства, в котором находится абонент Мегафона.

Для Турции, Испании, Италии и Республики Беларусь оплата одинакова. Любые входящие звонки, а также звонки, осуществляемые внутри этих стран, или производимые в Россию, оплачиваются по единой цене — 79 рублей за минуту. Если звонить из них в другие страны, то стоимость увеличится до 129 руб/мин.

За входящие СМС платить не нужно, а за исходящие цена составит 25 рублей за одну штуку.

Интернет с тарифом «Включайся» обойдется для всех мессенджеров по цене 99 рублей в сутки, при подключении к другим сервисам автоматически станут доступны 10 Мб трафика за эту же сумму. Интернет на другом тарифном плане обойдется в 350 рублей за 50 Мб трафика.

Более подробно о ценах на все услуги можно узнать на официальном сайте компании, совершив переход по ссылке http://moscow.megafon.ru/roaming/.

Как снизить цены на звонки?

Понизить расходы помогут некоторые тарифы, которые компания Мегафон разработала специально для пользователей.

  • Опция «Весь мир» . Она не предусматривает оплату за подключение, однако ее стоимость в сутки составляет 99 рублей. За такое количество денежных средств абоненту предоставляется 40 минут на любые номера. По истечении этого лимита стоимость одной минуты будет высчитываться согласно тарифам страны пребывания.

Подключение производится посредством набора номера *131*1# или через отправку СМС с текстом ДА по номеру 0500978.

Чтобы отключить — нужно отправить текст STOP на этот же номер.

Подробно о тарифе: http://moscow.megafon.ru/roaming/world/allworld.html.

  • Опция «Вокруг света» поможет существенно сэкономить.

За подключение услуги взимается плата в размере 15 рублей. Ежедневно со счета за пользование ею будет сниматься 9 рублей. При этом стоимость разговора для большинства стран составит от 13 до 19 рублей за минуту. Подробно здесь: http://moscow.megafon.ru/roaming/world/aworld.html.

Для подключения следует набрать команду *105*708#. Через сервис смс-сообщений подключение проводится способом отправки слова ДА по номеру 000105708. Отправив слово STOP, можно отключить опцию.

Пакеты SMS Мегафона в других странах

Абонентам Megafon доступно 2 пакета: «50 SMS Европа» и «100 SMS Европа». Они действуют в 46 европейских странах, а их цена составляет 195 и 295 рублей соответственно. Подробнее тут: http://moscow.megafon.ru/roaming/world/pakety_sms.html.

За то, чтобы данные услуги действовали в остальных странах придется заплатить 495/695 рублей.

Пакет «50 SMS Европа» становится доступен после набора номера *114*2*1#, а «100 SMS Европа» после звонка на номер *114*2*2#.

Для проверки остатка СМС необходимо осуществить вызов на короткий номер *558#.

Экономия на интернет-трафике за границей

  • Опция «Отпуск-онлайн» дает возможность экономить на стоимости трафика за границей. При ее подключении через команду *105*0060#, или после отправки слова ДА на номер 0500960, пользователю предоставляется каждый мегабайт трафика по цене 15-ти рублей. За подключение также придется внести разовую оплату — 30 рублей. Детали можно узнать по ссылке: http://moscow.megafon.ru/roaming/world/online.html .
  • Опция «Мир онлайн» от Мегафон — это выгодное решение в случае, когда необходимо много трафика. На один день абоненту предоставляется неограниченное количество трафика. С той лишь оговоркой, что при израсходовании 1 Гб, скорость соединения снизится до 64 КБ/с. Информация здесь: http://moscow.megafon.ru/roaming/world/bezlim_internet.html.
Читать еще:  Услуга besmarty мегафон

Подключение производится набором команды *136# или методом отправки SMS с текстом ДА на номер 05001190.

Отключить услугу можно также через команду *136# или через отправку СМС сообщением слова «СТОП» на номер 05001190.

Мегафон – роуминг за границей

Роуминг Мегафон за границей – просто необходимая услуга для тех, кто постоянно находится в разъездах. Вы можете не приобретать симку местного провайдера, а использовать свой старый номер, так как компания сотрудничает со многими зарубежными операторам связи.

Абонент получает полный пакет мобильных услуг, но уже по более высокой стоимости. Чтобы снизить траты клиентов на роуминг, Мегафон предоставляет им опции, оптимизирующие расходы на отправку текстовых и голосовых сообщений, звонки, интернет.

Виды роуминга

От видов роуминга зависит стоимость мобильных услуг. Рассмотрим самые основные из них.

Внутрисетевой

Такой вид подключается пользователям Мегафона, когда они выезжают за пределы своего региона (из одного города страны в другой). Компания предоставляет в таком случае пакет “Национальный”. Он включает в себя следующие тарифные планы:

  1. “Вся Россия”. Это бюджетный вариант, который предоставляет возможность общаться с абонентами из других регионов за 3 рубля в минуту. На 1 день установлено ограничение – 30 минут. Всё то время, что выходит за эти рамки, оплачивается по автоматически подобранному тарифу. Обратите внимание, что цены в домашнем регионе и на полуострове Крым могут существенно отличаться от тех, что приведены выше.
  2. “Путешествуй без забот”. За 39 день рублей в день вы получаете 30 минут бесплатных звонков по всей России.
  3. “Интернет по России”. Нужен мобильный интернет в путешествии? Этот тариф предоставляет клиентам Мегафона возможность использовать безлимитный трафик по цене, почти не отличающейся от домашней.

Международный

Какие тарифы роуминга Мегафон 2020 представлены при путешествиях в другие страны? Среди них можно выделить:

  1. “Вокруг света”. Этот тарифный план позволяет абонентам общаться со своими близкими по льготным расценкам. Как и в предыдущем случае, клиенту предоставляется ежедневно бесплатные 30 минут звонков.
  2. “Интернет за границей”. Он предназначен только для использования мобильного трафика.
  3. “Отпуск-онлайн”. Комплексный пакет без абонентской платы, который включает себя бюджетные звонки и мобильный интернет. Этот тарифный план является самым выгодным для отдыха в Турции.

Как подключить роуминг на Мегафоне?

Как правило, роуминг автоматически подключается при смене локации. Если этого не произошло, перейти на новый тариф можно самостоятельно. Рассмотрим основные способы перехода на внутрисетевой или международный роуминг Мегафон.

Звонок в головной офис

Первый и, наверное, самый распространённый способ – звонок оператору в головной офис. Вы можете позвонить на горячую линию Мегафона и подать заявку на подключение роуминга. Звонок из любой точки земного шара будет для вас абсолютно бесплатным. Номер горячей линии – +79 26 111-05-00.

Хотите подключить роуминг Мегафона в Турции? Или отдыхаете в горах и нуждаетесь в выгодном тарифном плане? Отправьте пустое сообщение на короткий номер Мегафона. Номер адресата будет меняться в зависимости от места вашего нахождения. Информацию уточните на сайте оператора.

Сервис-Гид

Если у вас есть доступ к интернету, вы можете зайти на сайт оператора и воспользоваться личным кабинетом – Сервис-Гидом. На этой странице вы сможете подключить не только роуминг, но и любые другие услуги, которые будут необходимы вам в путешествии.

Инструкция по подключению роуминга на сайте:

  1. Откройте браузер и перейдите на официальный сайт Мегафона.
  2. Найдите в контекстном меню раздел “Личный кабинет”. Перейдите в него, введя в соответствующие поля вам логин и пароль.
  3. Найдите раздел “Изменение тарифных опций”. Перейдите в подраздел “Скидки на роуминг”.
  4. В открывшемся списке выберите подходящий для вас тарифный план. При необходимости внесите в него корректировки.
  5. После завершения работы на сайте нажмите кнопку “Внести изменения”.

Техническая поддержка

Помочь в подключении роуминга может не только горячая линия головного офиса оператора, но и служба технической поддержки. Круглосуточно сотрудники готовы помочь вам в подключении опций на вашем сотовом телефоне.

Чтобы позвонить в техническую поддержку, наберите номер 0500. Следуйте инструкциям автоответчика, чтобы связаться со специалистом. Это может занять некоторое время.

Для подключения роуминга через службу технической поддержки вам необходимо продиктовать свои паспортные данные. Обязательно укажите ваше место нахождения для подбора оптимального тарифа.

Мобильное приложение

Ещё один не менее популярный способ подключения роуминга – использование мобильного приложения Мегафон. Оно доступно всем пользователям, на устройствах которых есть Google Play, Microsoft Store или App Store.

Приложение Мегафон даёт пользователям большой спектр возможностей:

  • Изменение тарифного плана.
  • Пополнение баланса номера.
  • Подключение/отключение роуминга.
  • Блокировка номера и т. д.

Такие приложения пользуются большой популярностью среди клиентов поставщиков мобильных услуг. Во-первых, это довольно быстро. Приложение Мегафон загружается в течение нескольких минут и позволяет выполнять любые операции с номером в любое время суток.

Во-вторых, это практично. Вам больше не нужно стоять в очередях или ожидать специалиста call-центра на линии. Всё можно делать дистанционно, необходимость визитов в отделения оператора пропадает.

Наконец, это бесплатно. Вы можете скачать приложения с магазина, не потратив ни рубля. Кроме того, большинство операций с номером также являются бесплатными.

В любой момент вы можете удалить приложение и отвязать свой номер телефона.

Как отключить роуминг на Мегафоне

Хотите отключить роуминг после пребывания за границей? Как и при подключении, эту операцию можно осуществить несколькими простыми способами:

  1. Через сервисную команду. Для конкретного тарифа существует своя команда, их список можно узнать на официальном сайте Мегафона.
  2. Обращение в головной офис компании.
  3. Звонок в службу технической поддержки.
  4. Через личный кабинет на сайте оператора.

Каждый из этих способов подробно описан в предыдущем пункте. Главное отличие заключается в том, что, к примеру, при разговоре с оператором в качестве услуги нужно указать именно отключение роуминга и отказ от всех дополнительных опций для общения за границей.

Возможности

Роуминговое общение предоставляет пользователям обширный спектр возможностей:

  • Звонки на максимально выгодных условиях в любую точку планеты.
  • Свободный обмен текстовыми и голосовыми сообщениями.
  • Использование мобильного высокоскоростного интернета.

Но здесь есть и некоторые особенности. За границей использовать мобильный интернет очень невыгодно: большое количество потребляемого трафика приводит к существенным тратам на мобильную связь. Почти в каждом отеле, во многих кафе и ресторанах есть Wi-Fi. Как правило, он бесплатный и общедоступный. В случае необходимости выхода в интернет воспользуйтесь общественной сетью. Это позволит значительно сэкономить. Кроме того, отпадает необходимость в подключении специального пакета для пользования мобильным интернетом.

Если у вас возникли какие-то вопросы или вы столкнулись с проблемой, которая касается тарифного плана, вы в любое время суток можете обратиться к оператору за помощью. В службе технической поддержки круглосуточно работают специалисты, которые готовы дать консультацию абсолютно бесплатно. Номер – 0500.

Мегафон Роуминг

В компании Мегафон роуминг используется в основном для заграничных поездок, поскольку внутри сети он отсутствует, но, действуют особые условия на тарификацию звонков и интернета. Под роумингом подразумевается подключение абонента к другому оператору, оказывающему услуги мобильной связи по роуминговому соглашению (сотрудничеству) с Мегафон.

Номер пользователя является неизменным как при нахождении на территории домашнего региона, так и в национальном или международном роуминге.

Мегафон Роуминг

Бывает международным и внутрироссийским. Первые действия при зарубежных поездках:

  • Убедиться в достаточном количестве денежных средств на счету.
  • При пересечении границы выключить на 10-15 минут мобильное устройство и включить его для автоматической регистрации в партнерской сети за границей.

Каждому клиенту Мегафон предоставляется несколько бесплатных сервисов:

  • Звонок оператору на горячую линию технической поддержки по номерам 0500, 8800 5500 500.
  • Возможность проверить счет через USSD комбинацию *100#.
  • Услуга «Обещанный платеж».
  • Опция «Заплати за меня».
  • Входящие SMS сообщения не тарифицируются (бесплатные).

Проверка баланса

Многие задаются вопросом, какие комбинации использовать для детализации счета через USSD-команду при нахождении заграницей.

Чтобы проверить баланс на номере абонента Мегафона достаточно набрать комбинацию *100# и нажать кнопку Вызова. Также можно попробовать вариант *105*1#. Стоит отметить, что эти два кода являются бесплатными вне зависимости от географического расположения пользователя.

Кроме вышеперечисленных вариантов можно войти в личный кабинет Мегафон или открыть мобильное приложение, где синхронизированная информация по номеру будет представлена в актуальном состоянии на момент авторизации.

Важная информация: перед поездкой за пределы Российской Федерации необходимо удостовериться в положительном состоянии счета и должном размере средств на балансе для того, чтобы получить все услуги в полной мере и оставаться на связи с родными и близкими.

Пополнение счета

Читать еще:  Центр поддержки мегафон номер телефона

Все просто, внести денежные средства на баланс при нахождении на территории другого государства возможно несколькими удобными способами:

  • С помощью услуги «Обещанный платеж». Оперативное зачисление денег на счет по опции предоставляет некоторый лимит, его нужно восполнить через определенное время путем внесения средств на баланс.
  • Оплатой банковской картой Visa или MasterCard. В любое удобное время воспользуйтесь этим способом и пополните счет любого номера Мегафон.
  • Через систему электронных платежей Webmoney, Qiwi или Яндекс Деньги. Один из самых быстрых и простых вариантов, очень удобен и мобилен, особенно в поездках.

Важная информация: зачисление денег в роуминге может происходить с задержкой, по техническим причинам процедура может затянуться на срок до 30 дней.

Как позвонить в службу поддержки абонентов

Справиться с любым возникшим вопросом, помогут специалисты службы технической поддержки в круглосуточном режиме. Телефон для звонков из-за рубежа +7 926 111 05 00, а для вызовов внутри России – 8800 5500 500 (оба варианта бесплатные).

Как правильно звонить из роуминга

Существует единое правило для всех пользователей мобильной связи компании Мегафон для звонков в роуминге:

  • Набор номера в правильном международном формате вида: + (код страны) (код города или мобильного оператора) (номер абонента).
  • Пример выглядит следующим образом: +7 (123) 777-88-55.

Это международный стандарт, который работает во всех странах. В России можно звонить без «+7», заменяя её на «8».

Нет сети в роуминге

Такие ситуации случаются и решаются с помощью нескольких проверенных способов:

  • Пополнение баланса. При недостаточном количестве денег на счету телефон может быть заблокирован.
  • Ручная регистрация мобильного устройства в партнерской сети оператора Мегафон. Часто смартфон не может найти сеть в автоматическом режиме, для этого необходимо зайти в настройки и выбрать доступные для подключения сети вручную.
  • Перезагрузка телефона для принудительной повторной регистрации SIM-карты.

За границей

Этот вариант называется международным и включает многие страны мира, а также Республику Крым и город Севастополь.

Наиболее популярными направлениями у граждан Российской Федерации считаются: Турция, Финляндия, Швеция, Испания, Германия, Беларусь, Соединенные штаты Америки, Египет и Греция.

Рекомендуемые опции для звонков и SMS* сообщений:

  • Пакеты минут и SMS. Преимуществом этой функции является возможность сэкономить в трехкратном размере средства в поездках. Работает в нескольких режимах (58 стран и Весь мир). Ценообразование разное, с ним можно ознакомиться (а также подключить) в личном кабинете оператора.
  • Вокруг Света – опция, с помощью которой можно экономить на звонках и сообщениях. За подключение снимется 15 рублей, а использование стоит 9 р./сутки. Подключить можно набрав *105*708#, а остановить действие *105*108*0# и нажать на клавишу Вызова.
  • Расширенный международный роуминг. В экзотических странах более требовательные к ресурсам условия предоставления услуг и для того, чтобы оставаться на связи и иметь возможность осуществлять звонки, посещать сайты и выполнять другие функции рекомендуется подключить эту опцию.
  • Весь Мир позволяет принимать звонки после первой минуты разговора по цене 0 рублей. Стоимость 99 рублей за каждые 24 часа. Активация доступна в онлайн сервисе (Личный кабинет) или по комбинации *131*1#. Деактивация происходит путем отправки SMS со STOP на 0500878 или команда *131#.
  • Роуминг, гудбай (*подходит для общения в интернете, звонках и SMS). Универсальная услуга для экономии на всех базовых действиях, которые привык выполнять абонент. Подразумевает возможность пользоваться всеми стандартными функциями по цене домашнего региона в роуминге. Подключается за 299 рублей по USSD команде *171# или в личном кабинете, отключение происходит аналогичным образом.

Для интернета подойдет:

  • Отпуск-онлайн. Всего за 15 руб. можно получить 1 мегабайт интернет-трафика за пределами границы РФ. Стоимость подключения составляет 30 руб., а срок предоставления 30 дней. Подключить можно в личном кабинете или с помощью USSD команды *601# и кнопка Вызова.
  • Мир Онлайн – услуга, которая работает в 69 странах. Абонентская плата составляет 600 рублей за сутки использования с бесплатным подключением. Не работает в модемах и должна использоваться исключительно в мобильном устройстве. Трафик не ограничен по объему, но существует ограничение скорости при превышении лимита установленного в 1 гигабайт – скорость будет снижена до 64 килобит в секунду до следующих суток. Подключается по запросу *601#, а отключается — *136# или отправкой слова СТОП на номер 05001190.

Важно: по возвращении домой проверьте в личном кабинете все подключенные услуги и найдите те, которые были активированы для роуминга – их нужно все отключить.

В поездках по России

Национальный роуминг внутри сети действует при совершении поездок из одного региона в другой. Чтобы комфортно проводить время с мобильным устройством и сэкономить деньги на разговорах, общении и интернете, компания Мегафон разработала несколько дополнительных услуг:

  • Интернет по России – работает на всех тарифах оператора. Предоставляет возможность экономить на интернете за 6 р./сутки + 30 р. подключение. Начать пользоваться можно после запроса комбинацией *105*0042# и клавиша Вызова.
  • Будь как Дома. В поездках можно платить столько же, сколько в домашнем регионе с помощью этой опции. Подключить можно за 30 рублей, а стоимость 24 часов работы составит 15 р. Активация по USSD *570#.
  • Вся Россия. Широкий набор открывается абонентам после активации функции – все входящие бесплатные, а ценообразование на звонки и SMS установлено на базовом уровне. Стоит 7 руб. / сутки. Подключается через набор *548*1#.
  • Интернет в Крыму. Как известно на территории Республики действуют особые условия предоставления услуг, по сути, абонент находится в роуминге. Для экономии интернета можно воспользоваться интернетом на максимальной скорости в установленном лимите 60 мегабайт по цене 99 рублей. Подключение и отключение осуществляется в личном кабинете или официальном представительстве оператора.
  • Безлимитные входящие в Крыму. Всего за 30 р./сутки можно воспользоваться этой услугой, которая открывает возможность принимать входящие звонки по 0 р./ минуту разговора.
  • Гигабайт в Дорогу. Целых 1000 мегабайт интернет трафика подключаются за 300 рублей абонентам на действующих тарифных планах оператора. Активация бесплатная по запросу *105*730#.
  • Путешествуй без забот. Услуга открывает пакет минут и текстовых сообщений формата SMS на сутки по абонентской плате, установленной в размере 39 рублей.

Полезные сервисы

Мегафон постоянно совершенствует и развивает предоставляемые абонентам функции как при нахождении в домашнем регионе, так и при совершении поездок в другую область или страну.

Существует несколько функций, которые можно разделить на две категории – системы для общения без ограничений и другие опции для экономии расходов.

Безлимитные мессенджеры

Специальная разработка была внедрена для всех абонентов тарифа Включайся с отсутствием ограничений по трафику на популярные приложения WhatsApp, Viber и Emotion.

Платить можно по фактическому использованию программ с телефона, списание средств выполняется ежесуточно (с момента выхода в интернет активируется 24 часа доступа без лимитов).

Стоимость общения составляет 99 рублей за каждые сутки пользования, а чтобы получить дополнительные 10 мегабайт трафика на разные направления можно подключить соответствующий интернет пакет, который стоит также 99 руб.

Действие услуг распространяется на все тарифные планы серии Включайся, ничего подключать не нужно, все работает в автоматическом режиме.

Преимуществами данной функции можно считать не просто возможность получить или отправить текстовое сообщение, но и совершать голосовые и видео звонки.

Дополнительные возможности

Предусмотрены несколько дополнительных услуг, позволяющих сэкономить при поездках (нахождении в роуминге):

  • Удобные способы оплаты мобильной связи (банковской картой, Webmoney, Yandex Money, QIWI).
  • Услуга «МегаПопутчик». Удобная разработка представлена информативным помощником, который работает по специальному USSD-запросу *139#.
  • Заказ обратного звонка – это опция, которая работает в 142 странах мира и позволяет абоненту при совершении звонка дать автоматизированную команду сервису оператора, для дозвона и соединения двух пользователей без потери драгоценных секунд. Можно позвонить и уточнить возможность подключения по номеру 0500 (для физических лиц) и 0555 для корпоративных клиентов.

Отзывы

Есть вопрос, предложение или совет? – Напишите свое мнение в комментариях. Нижерасположенная форма предназначена для добавления персонализированного отзыва без регистрации на сайте.

Обратите внимание, что каждый комментарий проходит проверку на наличие нецензурной лексики. Чтобы получить быстрый ответ – нужно максимально подробно изложить суть вопроса.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector