Mobwar.ru

Мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Узнать стоимость последних действий мегафон

Как узнать 5 последних действий на Мегафоне

Вероятно, каждый пользователь мобильной связи хоть единожды сталкивался с неприятной ситуацией, когда с баланса телефона бесследно пропадали деньги. Это может быть вызвано тем, что:

  • вы подписаны на платные услуги и подписки;
  • ваш телефон заражён вирусом, который рассылает сообщения;
  • вы действительно много разговариваете или проводите времени в сети, и зря обижаетесь на своего оператора.

Чтобы развеять сомнения, необходимо периодически отслеживать изменения баланса.

Услуга «Мои последние расходы»

Оператор «Мегафон» предлагает своим абонентам услугу «Мои последние расходы»– простой и бесплатный способ узнать, за какие действия в последнее время были списаны деньги с мобильного счёта.

Особенно эта функция будет полезна и удобна, если вы:

  • пользуетесь обычным сотовым телефоном, а не смартфоном;
  • не имеете возможность войти в интернет;
  • не являетесь продвинутым пользователем.

В рамках услуги оператор предлагает три опции, по которым пользователь может сделать запрос:

  1. «Последние расходы». Вам будут доступны сведения по последним 5 платным операциям (звонкам, сообщениям, интернет-сессиям).
  2. «Последние 5 звонков». Вы получите детальную информацию по последней пятёрке звонков в домашней сети.
  3. «Последние 5 SMS-сообщений». У вас будут данные о последних пяти SMS в домашней сети.

Как сделать запрос

Чтобы заказать необходимый отчёт, проделайте следующее:

«Последние расходы»

  • отправьте SMS на номер 000 105 611 ;
  • или наберите комбинацию *105*611#

«Последние 5 звонков»

  • отправьте SMS на номер 000 105 612 ;
  • или наберите комбинацию *105*612#

«Последние 5 SMS-сообщений»

  • отправьте SMS на номер 000 105 613 ;
  • или наберите комбинацию *105*613#

Универсальный способ

  • наберите *512# ;
  • на экране вы увидите меню, состоящее из нескольких пунктов, выберите нужный вам.

Информация в отчёте

Через несколько секунд после отправления запроса на ваш телефон придёт отчёт в виде SMS, в котором указываются:

  • дата и время произведённого действия;
  • направление вызова или сообщения (входящие или исходящие);
  • номера телефонов, на которые (или с которых) производились вызовы и отправлялись сообщения;
  • продолжительность разговоров;
  • объём интернет-трафика;
  • направление и объём MMS;
  • стоимость каждой услуги.

Тщательно изучите информацию в отчёте.

Не забывайте, что временной период, за который можно отследить изменения баланса в рамках услуги «Мои последние расходы» – текущий и предыдущий месяцы. Если у вас есть сомнения в справедливости более ранних расходов, нужно заказать детализацию за другой период через личный кабинет на сайте «Мегафона» (необходимо авторизироваться и получить пароль) или в офисах по предъявлению паспорта. Предлагается несколько типов детализации расходов, в том числе и платные.

Как проверить расходы на МегаФоне

Каждый клиент мобильных операторов время от времени интересуется, куда и на что расходуются деньги с его счета. Особенно, если обнаруживает неожиданное списание средств, или при заказе платных услуг соцсетях, и в интернет магазинах, денег со счета слетает больше, чем ожидалось.

Где деньги?

Как известно, ничто и никуда не исчезает бесследно – касается это и денег на вашем счету, узнать, куда они уходят можно разными способами, и один из них – Личный кабинет на сайте МегаФона.

Но чтобы заполучить собственный Личный кабинет необходимо авторизоваться и получить пароль. Получить пароль в виде SMS-ки можно посредством USSD-команды * 105 * 00 # . После авторизации в системе, необходимо перейти в «Расходы, пополнения и детализация».

В этом разделе можно увидеть:

  • Расходы за текущий месяц.
  • Расходы за последние 6 месяцев.
  • Кнопку заказа детализации вызовов.
  • Кнопку заказа текущего счета.
Читать еще:  Хамелеон на мегафоне как отключить

Чтобы получить отчет о расходах, необходимо выбрать последний пункт. Здесь нужно указать свою электронную почту, и через несколько минут вы получите отчет с информацией обо всех расходах за последний месяц, о суммах за исходящие звонки, платных услугах, списаниях, услугах роуминга, SMS-центра и о других действиях.

Для предотвращения случайных растрат денег со счета за отправку платных смс-ок, платных звонков, или USSD-команд можно воспользоваться запретом контента МегаФон «Стоп-контент».

В отчете, полученном по электронной почте, не будет детализированной информации по стоимости каждого звонка или каждого SMS. Чтобы узнать ее, можно перейти по ссылке «Заказ детализации вызовов», где хранятся сведения о стоимости всех полученных услуг. Там можно узнать номера входящих звонков, узнать стоимость отправленных SMS, проверить, какие действия вы совершали в последнее время, и какова их стоимость.

Кроме того, чтобы выяснить, за какую услугу сняли деньги с вашего счета, нужно узнать, какие услуги у вас подключены. Если деньги с вашего счета исчезают по непонятной для вас причине, нужно посмотреть раздел «Услуги, опции и подписки», может быть ваш номер подключен к платным услугам, или совершенно не нужным вам подпискам.

Из Личного кабинета – в офис компании

Если у вас нет Личного кабинета, нет доступа к Интернету, или вы не освоили компьютер, возьмите паспорт, и поезжайте в ближайший офис по обслуживанию абонентов компании МегаФон. Эти действия вы можете совершить лишь в том случае, если номер оформлен на вас лично, если нет – детализацию вам не выдадут.

Кроме того, информацию о последних пяти действиях можно получить по телефону в виде смс-ки, набрав USSD-команду * 512 # — эта услуга бесплатная.

Для получения детализации за неделю нужно набрать USSD-команду * 113 # , или послать произвольное SMS на номер 5039 – стоимость этой услуги составляет 21 рубль, информация придет в виде MMS. Эти же сведения можно получить на эмайл, если отправить адрес почтового ящика на номер 5039 .

МегаФон дает своим абонентам возможность заказывать детализацию постоянно, она формируется автоматически, и стоит 100 рублей в месяц. Тогда как посещение Личного кабинета и получение детализации 1 раз в сутки – бесплатны.

Последние платные действия на Мегафоне

Активные пользователи услуг сотовой связи периодически могут замечать, что баланс уменьшился на сумму, которая, по их мнению, не соответствует реальным расходам. Чтобы разрешить эту ситуацию и выяснить куда списали деньги в 2020 году можно заказать у Мегафон последние 5 платных действий. Что это за услуга, каким образом тарифицируется, как её заказать и как часто можно пользоваться предоставленной возможностью? Разберём несколько вариантов детализации и её стоимость.

Что представляет собой услуга

Есть несколько типов абонентов, среди них пользователи, которые следят за своими тратами, а есть такие что пользуются связью не обращая внимания на расходование средств с баланса. Ситуация, в которой появляется необходимость проверить куда делись деньги может возникнуть у каждого.

Для решения такой ситуации Мегафон предлагает услугу «Мои последние расходы». Опция позволяет по запросу увидеть список, состоящий из пяти пунктов последних расходов. Есть возможность заказать разные детализации в зависимости от вида связи.

Читать еще:  Телефонные вышки мегафон на карте

Сегодня допускается узнать последние платные действия по таким направлениям:

  • последние расходы по всем услугам, то есть отчёт будет содержать платные действия за звонки, СМС и интернет-соединения;
  • последние звонки, в отчёте будет представлена информация по последним пяти звонкам которые были оплачены с баланса телефона;
  • последние сообщения как принятые, так и отправленные с текущего номера.

Информация поступает абоненту в виде СМС, в которой содержится детальная информация в соответствии с заказом. Услуга доступна абсолютно всем абонентам без ограничения. Важно помнить, что данные предоставляются только в соответствии с действиями в домашней сети, в роуминге отчёты не предоставляются.

Как проверить на Мегафоне последние платные действия

Как узнать на Мегафоне последние платные действия? Для этого оператор сотовой связи предлагает специальные команд для USSD-запросов. Есть вариант набрать единый запрос и, следуя подсказкам выбрать нужный пункт, соответствующий типу детализации. В данном случае нужно набрать *512# и нажать кнопку вызова. В результате выполнения запроса абонент получить на экране список доступных отчётов, среди которых следует выбрать нужный.

Помимо общей комбинации символов, можно воспользоваться частной командой для каждого отдельного отчёта.

  1. *105*611# в результате абонент увидит отчёт, включающий в себя все виды расходов.
  2. *105*612# и кнопка вызова, после чего придёт сообщение с пятью последними звонками.
  3. *105*613# позволят узнать 5 последних сообщений как входящих, так и исходящих.

Кроме USSD-запросов, есть вариант отправит сообщение на специальный сервисный номер. В этом случае текст сообщения не имеет значения. Независимо от того, что напишет абонент, в ответ ему придёт сообщение, содержащее заказанную информацию.

  • Чтобы узнать общие расходы отправляет сообщение на номер 000105611 .
  • Пять звонков – 000105612 .
  • Пять сообщений – 000105613 .

Таким образом, есть несколько вариантов проверить последние платные действия Мегафон. Сообщение, которое получает клиент в ответ на запрос содержит детализированную информацию по каждому пункту. То есть информация по звонкам будет содержать данные о направлении вызова, длительности соединения, номеру абонента. Если данные об СМС, то будет указано время, направление и номер телефона. Для интернет-соединения – объем трафика, время соединения и стоимость операции.

Как уже было указано выше, информация предоставляется только за последние два расчётных периода.

Стоимость услуги и альтернативные варианты

Возможность уточнить последние действия предоставляются абоненту совершенно бесплатно. Любой из отчётов пользователь может заказывать сколько угодно раз, без ограничения. Стоимость любого из заказанных отчётов равна 0.

Если есть необходимость заказать подробный отчёт за более длительный период, то можно обратиться к оператору за отдельной детализацией. Мегафон позволяет сформировать выписку за любой промежуток времени, сутки, неделю или месяц по желанию клиента.

Предлагается заказать услугу, которая на регулярной основе будет предоставлять полный отчёт по расходам за прошедший месяц на указанный E-mail или по факсу.

При необходимости просто уточнить или регулярно контролировать свои расходы компания Мегафон предоставляет абонентам различные удобные способы как на платной, так и на бесплатной основе.

Как проверить последние платные действия на Мегафоне

Когда необходимо знать о последних списаниях?

Пожалуй, хотя бы раз в жизни, любой клиент сети сталкивался с ситуацией, когда с баланса списывались деньги в неизвестном направлении. Это могло происходить если:

  1. Абонент ненароком оформил подписку на платные услуги.
  2. Гаджет пользователя захватил вирус, и подневольно рассылает платные сообщения.
  3. Абонент не контролирует свои мобильные расходы: много общается с абонентами других сетей, не следит за интернет трафиком и т. п.
Читать еще:  Центр обслуживания мегафон

Любая из ситуаций требует срочной проверки последних платных действий на Мегафон. В ходе ревизии будет выявлена причина утечки денег, и клиент сможет легко устранить несанкционированные списания со счета.

Как проверить списания с услугой «Мои последние расходы»?

Последние 5 платных действий на Мегафон, легко можно просмотреть посредством функции «Мои расходы». Для проведения манипуляции, наберите на мобильном телефоне цифровой код * 105 * 611 # , и отправьте USSD. Провести ревизию можно и посредством отправки СМС сообщения с любым текстом, на номер 000 105 611 .

После этого, нужная информация поступит на сотовый гаджет в формате СМС. Опция предоставляется бесплатно.

Что представляет из себя отчет?

Как уже говорилось выше, детализации последних 5 списаний предоставляется бесплатно. Функция удобна ещё и тем, что для проведения контроля не нужно располагать доступом к интернету. Чтобы узнать нужную информацию достаточно воспользоваться системной командой или отправить СМС.

Помимо этого, посмотреть списания с номера абонент сможет даже при отрицательном балансе.

Кстати в рамках вышеуказанной опции, существует три вида контроля:

  1. «Последние расходы». Сюда входит полная детализация: интернет, минуты, СМС, дополнительные подписки (алгоритм проведения см. выше).
  2. «Последние пять звонков». Предоставляется детализация звонков.
  3. «Последние пять СМС». Предоставит инфу о текстовой переписке.

При заказе полной детализации, после отправки запроса, на смартфон клиента поступит следующая информация:

  • период, когда происходили те или иные действия;
  • направление исходящих звонков, СМС;
  • адреса и номера получателей/собеседников;
  • длительность звонков;
  • объём потраченного инет трафика;
  • цена на каждую мобильную услугу;
  • списание за платные развлекательные подписки (если таковые имеются).

Важно понимать, что посредством данной функции, можно узнать только о 5 прошлых действиях. Информацию за более продолжительный период, можно узнать через ЛК в разделе «Детализация», а также в офисном центре провайдера.

«Последние 5 SMS-сообщений»

Два способа, как проверить списания за пять последних сообщений:

  • скиньте пустое СМС на 000 105 613 ;
  • отправьте USSD запрос * 105 * 613 # .

Стоимость последних 5 звонков можно узнать следующим образом:

  • скиньте пустое послание на 000 105 612 ;
  • отправьте системную * 105 * 612 # .

Другие способы

На Мегафон есть и универсальные методы проверки последних платных операций:

  • наберите на телефоне комбинацию цифр * 512 # , далее перейдите в появившееся меню, и выберите детализацию по определенной услуге;
  • перейдите в свой Личный кабинет, найдите пункт «Детализация», укажите временной промежуток и услуги, которые хотите проконтролировать, и нажмите кнопку «Заказать».

Внимание! За заказ детализации более чем за 5 дней, оператор взимает дополнительную плату. Стоимость услуги можно узнать на сайте Мегафон или по тел. 0500 и 8-800-550-05-00 . Звонки бесплатные.

  • заказать проверку списаний за продолжительный период можно в любом салоне провайдера. Всё, что от вас потребуется в этом случае, это иметь при себе телефон, и документ удостоверяющий личность.

И напоследок полезный совет. Если в ходе проверка, на номере были обнаружены несанкционированно подключенные подписки, отключить их можно в своём ЛК, через вкладку «Мои услуги», в офисе мобильного оператора, или посредством деактивирующей USSD, соответствующей конкретной подписке.

Во избежание подобных проблем, абоненты Мегафона могут активировать на номере опцию «Запрет контента». Включить сервис можно через USSD команду * 526 # или в своём ЛК.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector