Mobwar.ru

Мобильные операторы
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить автоответчик на мтс на тарифе

Услуга «Автоответчик» от МТС

Многих интересует, как отключить автоответчик на МТС, однако перед этим стоит ознакомиться с тем, что он предлагает. Эта услуга позволяет не пропустить важные звонки и предоставляет максимальную информацию своим клиентам по звонкам в случае отсутствия телефона в зоне покрытия.

Между собой предлагаемые услуги отличаются стоимостью и предлагаемыми функциями.

Голосовая почта (базовая)

Здесь абонент получит наиболее важные опции. Для него оператор сохраняет 15 сообщений, которые хранятся в базе одни сутки. Сообщения ограничены по длительности и не могут превышать 1 минуту. Первоначального приветствия здесь не предусмотрено, а прослушать пропущенные можно по номеру 0860. Это пакет бесплатный для использования и для его подключения не нужно ничего платить. Звонки на портал 0860 также не тарифицируются.

Голосовая почта

Отличается большим набором функция. Непроверенные сообщения будут хранится 7 суток, проверенные – 10 суток. Длительность сообщения увеличена до 90 секунд. Абонент получает 20 сообщений и возможность записать свое приветствие для звонящих.

Клиент также может заказать уведомления по СМС. По сравнению с базовым пакетом, где слушать сообщения можно лишь по телефону, здесь их можно выслать через ММС, по электронной почте или через веб-сервис. Для открытия голосового ящика следует установить пароль. Платить за услугу в сутки нужно 2.3 рубля. Если средств на счету нет, происходит временное отключение до момента пополнения баланса.

Голосовая почта+

Предлагается наиболее требовательным клиентам. Сохранение сообщение продлено до 10 суток, прослушанных – 14 суток. Допустимое время записи сообщения равняется 120 секунд, отправить можно 30 сообщений.

Доступны другие возможности: создание своего приветствия, уведомления по смс, пароль для защиты, управление почтой через мобильные приложения. Цена этого автоответчика за сутки составляет 3.3 рубля.

Общие условия

Голосовая почта работает и роуминге. Абонент сможет прослушать информацию о входящих по номеру +79168920860. Управление функционалом осущестлвяется с помощью онлайн-сервиса или по номеру 0860. Для входа в веб-сервис следует перейти по ссылке http://www.vm.mts.ru/.

Процесс подключения услуги проходит путем отправки следующих команд:

  • Голосовая Почта (базовая) – *111*2919# или СМС с текстом 2919 по номеру 111. После подключения сервиса происходит установка переадресации, если абонент недоступен на номер +79168920860;
  • Голосовая Почта. *111*90# или СМС вида 90пробел1 по номеру 111. Остальные условия аналогичны.
  • Голосовая Почта+. *111*900# или СМС 90пробел9 на по номеру 111.

Ответ приходит через 15 секунд. После чего появляется возможность установить собственные настройки по переадресации и выбрать длительность ожидания.

Как убрать автоответчик на МТС

Чтобы выключить автоответчик МТС следует выполнить действия в зависимости от подключенного пакета:

  • Голосовая Почта (базовая). USSD-команда *111*2919*2# ими СМС с текстом 29190 по номеру 111;
  • Голосовая Почта. USSD-запрос *111*90*2# или СМС с текстом 90пробел2 по номеру 111;
  • Голосовая Почта+. USSD-комбинация *111*900*2# или СМС 90пробел10 на аналогичный номер.

После этих запросов сразу же перестанет сниматься абонентская плата.

Услуга «Автоответчик на МТС»

Оператор связи МТС предлагает своим абонентам множество полезных услуг, которые позволяют в полной мере использовать функции телефона и мобильной связи. Одним из таких предложений является автоответчик, который в списке опций значится как голосовая почта. Разберем подробнее, что включено в функционал, как включить и отключить автоответчик на МТС.

Описание услуги

Автоответчик от MTS может стать незаменимым инструментом для тех абонентов, которые часто бывают либо недоступны или слишком заняты, чтобы отвечать на входящие звонки. Люди, которые не смогли дозвониться, могут оставлять голосовые послания, предоставляемые для прослушивания в любое время. Эта функция подключается просто быстро и совершенно бесплатно.

В зависимости от функционального наполнения, опция «голосовая почта» доступна в трех вариантах:

  • бесплатно с минимальным набором функций;
  • за определенную абонентскую плату с расширенными возможностями;
  • с максимальной оплатой, но и с максимумом возможностей.

Голосовая почта базовая

Это предложение начального уровня с минимальным функционалом, абонентская плата не взимается. Данный вариант позволяет записывать до 15 уведомлений, длительность аудиозаписи составляет не более 1 минуты. Они хранятся в течение 1 суток, удаление файла после прослушивания происходит также через один день.

В базовом пакете прослушивание записей на телефоне возможно только посредством голосового портала, для этого нужно позвонить на бесплатный номер в домашнем регионе — 0861 либо на +79101200861 при нахождении в роуминге.

Голосовая почта

Средний вариант, позволяющий получать послания продолжительностью до 1,5 минут, количество ограничено 20 файлами от каждого абонента. На воспроизведение записей дается 7 дней, удаление открытых файлов производится через 10 суток.

Уведомления можно прослушать с помощью бесплатного телефона 0860 или общего +79172000860.

Этот вариант в сравнении с базовым тарифом имеет следующие очевидные преимущества:

  • возможность записать свое приветствие;
  • предусмотрена рассылка голосовых файлов в MMS или на электронную почту;
  • доступ к сообщениям через веб-портал vm.mts.ru.

Плата составляет 2,3 р./день.

Такое предложение позволит сэкономить на звонках в роуминге, так как для прослушивания посланий можно воспользоваться почтой. На время путешествия можно отменить действие базовой версии и активировать платную опцию. За подключение и отключение услуги плата не взимается.

Читать еще:  Как позвонить оператору мтс живому человеку

Голосовая почта плюс

Предложение имеет максимальный функционал и подразумевает возможность записи 30 посланий, до 2 минут каждое. Новые сообщения хранятся 10 суток, прослушанные остаются в памяти до 14 дней. Предусмотрена запись индивидуального приветствия.

Этот вариант предлагает максимум способов прослушивания:

  • По коду 0860 в домашнем регионе;
  • по номеру +79172000860 в роуминге по России и за границей;
  • аудиозапись в сообщении MMS;
  • аудиозапись в письме на электронную почту;
  • веб-портал по адресу vm.mts.ru;
  • через приложение на телефоне (доступно для смартфонов на IOS и Windows Phone).

Стоимость установлена на отметке 3,3 р./день.

Условия предоставления

Все три версии голосовой почты являются взаимоисключающими, для подключения новой услуги необходимо отключить активную версию.

Автоответчик МТС действует в любой точке мира при условии наличия сигнала, средств на счете и подключенного роуминга. При нахождении в пределах России для подключения опции и прослушивания уведомлений целесообразно использовать внутренний код МТС 0860, в домашнем регионе такие звонки не тарифицируются. Стоимость звонков на 0860 из других регионов РФ и на +79172000860 при нахождении в роуминге зависит от тарифного плана, рекомендуется уточнять эту информацию по горячей линии МТС.

Управление услугой

Максимальные возможности по настройке автоответчика доступны в личном кабинете МТС. Именно здесь абоненты могут посмотреть все активные услуги, настроить или отключить их.

Ответ на вопрос, как прослушать сообщение, зависит от выбранного пакета услуги. Универсальным способом является звонок на 0860.

Для подключения рассылки сообщений по электронной почте для тарифов ГП и ГП+ потребуется отправить СМС на номер 111 с текстом «90 пробел адрес эл. почты».

Отправка голосовых файлов по ММС активируется с помощью СМС с текстом «90 пробел 5» на номер 111.

Периодическая проверка на наличие оставленных сообщений не требуется, так как даже в бесплатной базовой версии автоответчика производится уведомление через СМС. Если абонент был занят или не ответил на звонок, то придет оповещение об оставленных сообщениях. В случае звонков в период нахождения в статусе «недоступен», абонент получит оповещение не только о новых сообщениях, но и о пропущенных звонках без записей.

Как подключить

Самый простой способ подключить автоответчик – отправка команды USSD или СМС сообщения.

Способ подключенияВариант услуги
ГП базоваяГПГП плюс
Команда USSD*111*2919#*111*90#*111*900#
СМС на номер 111291990 пробел 190 пробел 9

Также можно активировать услугу с помощью личного кабинета.

Как отключить

Если по каким-либо причинам возникла необходимость убрать автоответчик на МТС, то сделать это не составит труда. Команды для отключения лишь незначительно отличаются от команд активации услуги.

Способ отключенияВариант услуги
ГП базоваяГПГП плюс
Команда USSD*111*2919*2#*111*90*2#*111*900*2#
СМС на номер 1112919090 пробел 290 пробел 10

Аналогично можно выключить ГП в Личном кабинете.

Как записать приветствие

Предоставляемую оператором МТС услугу автоответчик можно сделать более уникальной и индивидуальной с помощью своего личного приветствия, которое будут слышать все не дозвонившиеся люди. Эта возможность предусмотрена в предложениях ГП и ГП+.

Существует 2 способа записи приветствия:

  • С помощью бесплатного сервиса 0860. Просто набираете номер и следуйте подсказкам;
  • Через приложение на смартфоне IOS и Windows Phone (ГП+).

Как поставить переадресацию

Всем абонентам при подключении базового варианта голосовой почты по умолчанию активируется переадресация по недоступности на номер +79101200861, где и происходит запись сообщения. По желанию можно настроить вид переадресации как в личном кабинете, так и с помощью команд USSD:

ДействиеПолная переадресацияПо занятостиПо недоступностиПо отсутствию ответа
Включение**21*номер#**67*номер#**62*номер#**61*номер*интервал#

Интервал – кол-во секунд от 5 до 30 с шагом 5

Выключение##21###67###62###61#

При настройке необходимо учитывать, что существует 2 номера для переадресации:

  • +79101200861 – ГП базовая
  • +79171000860 – ГП и ГП+

Отключение всех переадресаций — ##002#

В случае с ГП и ГП+ по умолчанию активны переадресации по занятости, недоступности и отсутствию ответа более 15 секунд.

Голосовая почта дает возможность всегда оставаться на связи, вне зависимости от фактического нахождения абонента, качества мобильной сети, уровня заряда телефона. Автоответчик на МТС позволяет абонентам в любой момент посмотреть, кто и зачем звонил им во время крайней занятости или отсутствия сигнала.

Тариф Help

Эксперт по тарифам

Как отключить автоответчик на МТС

Многие услуги, кроме голосовых, остаются очень востребованными у сотовых операторов, ведь абонент стремится получать максимум от общения. Среди таких голосовая почта или автоответчик, особенности данного предложения от МТС стоит рассмотреть. Подключение и отключение ее на всех тарифах оператора проводится одинаково.

Что это такое?

Суть услуги в том, когда абонент не может ответить на звонок, сообщение для него могут оставить посредством голосовой почты. Причем интересно, что подобная опция представлена в нескольких вариациях, конкретней:

  1. «Базовая». В нее включены основные функции, при этом сохраняется только 15 сообщений, прослушанные и не прослушание будут доступны на протяжении суток. Длительность уведомления – 60 секунд. Тут нет возможности записать индивидуальное приветствие. Прослушать свою почту можно по сервисному номеру 0860, звонки на него не тарифицируются.
  2. «Голосовая почта». Тут функционал шире. Остаются сохраненными не прослушанные сообщения на протяжении недели, прослушанные – 10 дней. Длительность – 90 секунд. Максимально – 20 сообщений и можно записать индивидуальное приветствие. Есть функция смс-уведомлений. За все это потребуется платить 2,3 р. в сутки. За активацию платеж не взимается.
  3. «Голосовая почта+». Тут полный набор: не прослушанные хранятся 10 дней, прослушанные – 14. Длительность каждого отдельного уведомления – 2 минуты. Существует дополнительный функционал – приветствие, смс-уведомления, возможность установить защитный код, управление с помощью приложений и т.д. Обойдется услуга в 3,3 рубля в сутки.

Важно! Все звонки на номер голосовой почты 0860 не оплачиваются, независимо от типа используемой опции.

Подключение

Активация достаточно удобной опции происходит такими способами:

  1. «Базовая». Следует набрать запрос ✶ 1 1 1 ✶ 2 9 1 9 # или же отправить текстовое сообщение с кодом 2919 на единый номер для абонентов 1 1 1 .
  2. «Голосовая почта». Требуется набрать команду ✶ 1 1 1 ✶ 9 0 # или отправить смс с текстом 90пробел1 на 1 1 1 .
  3. «Голосовая почта+». Отправка запроса такого вида ✶ 1 1 1 ✶ 9 0 0 # или отправка смс с 90пробел9 на номер 1 1 1 .

Важно! Если абонент недоступен, то автоматическая переадресация идет на номер + 7 9 1 6 8 9 2 0 8 6 0 .

Кроме того активация доступна такими способами:

  1. Личный кабинет на сайте МТС. Его зарегистрировать можно за пару минут и далее использовать все его преимущества. В том числе активация указанной услуги или смена тарифа.
  2. Через приложение. Аналог Личного кабинета, но приложение всегда под рукой.
  3. Обращение в офис обслуживания. Этот вариант удобен для тех, кто не хочет запоминать коды и команды и не имеет доступа к интернету.

к оглавлению ↑

Отключение

Отключить рассматриваемую опцию также не составит труда для первого типа – бесплатно нужно отправить запрос ✶ 1 1 1 ✶ 2 9 1 9 ✶ 2 # или смс с текстом 19190 на 1 1 1 . Для голосовой почты запрос имеет вид ✶ 1 1 1 ✶ 9 0 ✶ 2 # или смс на 1 1 1 с текстом 90пробел2. Что касается услуги «Голосовая почта+», то тут запрос имеет такой вид ✶ 1 1 1 ✶ 9 0 0 ✶ 2 # , текстовое сообщение 90пробел10.

В общем, услуга голосовой почты удобна, но многие отключают ее, ведь не знают все особенности использования. Бесплатная опция поможет получать и прослушивать не очень много сообщений, от людей которые не смогли дозвониться.

Услуга «Автоответчик» от МТС

Если вы хотите всегда быть на связи с вашими близкими людьми и не пропускать ни одного звонка и сообщения даже тогда, когда вы находитесь вне зоны действия сети или ваш телефон выключен, то вы можете воспользоваться услугой «Автоответчик» от МТС. Услуга доступна к подключению для всех клиентов компании.

Сервис «Автоответчик» включает в себя следующий спектр услуг:

  1. «Базовая Голосовая почта»,
  2. «Голосовая почта»,
  3. «Голосовая почта Плюс».

Принцип работы голосовой почты уже давно поменялся, но многим пользователям привычнее называть эту услугу «Автоответчик». Наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда вы звоните абоненту МТС и после нескольких гудков срабатывает автоответчик, то есть вы слышите следующую запись «Вас приветствует автоответчик МТС». Многие абоненты компании МТС не понимают, что это такое, как работает эта услуга, почему включается автоответчик и как его отключить. В данном обзоре освещены все виды автоответчиков у МТС, а также способы управлениями ими.

Что такое «Автоответчик»: описание услуги

Компания МТС предлагает свои абонентам три вида автоответчика:

«Базовая Голосовая Почта»

Включает в себя стандартный набор функций и условия использования. Все полученные сообщения от отправителей могут храниться только сутки и это не зависит от того были ли они прослушаны или нет. От одного абонента может храниться только 15 записей. Ограничение по длительности сообщения составляет пол минуты.

В базовом автоответчике отсутствует возможность создания приветственного сообщения. Прослушать полученные записи можно только через портал, набрав команду 0860 . Базовый автоответчик предоставляется клиентам МТС бесплатно: бесплатное подключение и бесплатное обслуживание. Вызовы сервисного номера 0860 не оплачиваются. Таким образом, если вы не хотите пропускать ни одного звонка и сообщения, при этом не желаете затрачивать денежные средства, то услуга «Голосовая почта Базовая» предназначена для вас.

«Голосовая почта»

Эта услуга предоставляет больше функций пользователям в отличие от предыдущего варианта. Например: все сообщения, которые ещё не были прослушаны сохраняются в течение недели, а прослушанные записи могут храниться 10 дней. От одного абонента может храниться 20 записей. Ограничение по длительности записи составляет 1,5 минуты. Также вы можете создать приветственную запись, которую смогут прослушать все вызывающие вас абоненты.

В данном пакете существует возможность СМС-информирования. Это значит, что проверить сообщения вы можете не только через портал с мобильного телефона. Уведомления будут поступать также на электронную почту или через ММС-сообщение. В вашем распоряжении также веб-интерфейс, с помощью которого можно прослушивать записи. Почта с сообщениями защищается паролем, который вы самостоятельно устанавливаете, обеспечивая тем самым безопасность ваших данных.

Цена на услуги этой разновидности автоответчика составляет 2,3 рубля в день. Подключение бесплатное. Плата за звонки на номер 0860 отсутствует.

«Голосовая почта +»

Это более функциональная версия, в которой расширены все параметры. Прослушанные сообщения могут храниться в течение двух недель, не прослушанные – в течение 10 дней. Ограничения по длительности записи составляют 2 минуты. От одного отправителя может храниться не более 30 записей.

В рамках данной опции доступны следующие функции: создание приветственного сообщения, СМС-уведомления, установка пароля, управление хранилищем через приложение, которое можно скачать в интернет-магазине вашего телефона.

Стоимость услуги составляет 3,3 рубля в день. Подключение бесплатное. Тарификация на номер 0860 отсутствует.

Внимание: Стоимость предоставлена для абонентов Москвы и Московской области. Для жителей других регионов стоимость может отличаться. Уточняйте информацию на официальном сайте компании МТС.

Как подключить «Автоответчик» МТС

Для подключения «Голосовой почты базовой» воспользуйтесь USSD-комбинацией * 111 * 2919 # или отправьте сообщение с цифрами «2919» на сервисный номер 111 . Сообщение вводится без кавычек. После активации опции все поступившие на ваш выключенный телефон звонки будут автоматически переадресованы на номер +7 916 892 0860 .

Для подключения «Голосовой почты» воспользуйтесь USSD-комбинацией * 111 * 90 # или отправьте сообщение с цифрами «90_1» на сервисный номер 111 . Сообщение вводится без кавычек, вместо символа «_» нужно поставить просто пробел. После активации опции все поступившие звонки будут автоматически переадресованы на номер +7 916 892 0860 , если телефон был выключен, вне зоны доступа, линия занята или нет ответа.

Для активации «Голосовой почты Плюс» наберите USSD-комбинацию * 111 * 900 # или отправьте сообщение с цифрами «90_9» на сервисный номер 111 . Сообщение вводится без кавычек, вместо символа «_» нужно поставить просто пробел. После активации опции все поступившие звонки будут автоматически переадресованы на номер +7 916 892 0860 , если телефон был выключен, вне зоны доступа, линия занята или не было ответа в течение 30 секунд.

Внимание: Длительность ожидания абонента при вызове можно изменить в персональных настройках опции, например, вместо 30 секунд установить 15 секунд.

«Голосовая почта»: общие условия

При желании можно записать приветственное сообщение с именем вызывающего вас абонента.

Настраивать услугу можно следующими способами:

  • По номеру 0890 ;
  • Через веб-интерфейс, пройдя по ссылке www.vm.mts.ru.

Подключенный автоответчик сработает в следующих случаях:

  • Когда выключен телефон, например, разрядилась батарея,
  • Когда вы находитесь в месте, где телефон плохо ловит сигналы и абонент не может до вас дозвониться,
  • Когда вы не ответили на звонок в течение 30 секунд (примерно 3-4 гудка),
  • Когда вызывающий абонент оказался в режиме ожидания (второстепенная линия).

Обратите внимание: Базовая «Голосовая почта» не работает на тарифах «Коннект», «Онлайнер», «Нетбук», «МТС iPad», «МТС Коннект», «Бизнес-Коннект», а также на тарифных планах для стационарных номеров.

Настройки Автоответчика

Если вы желаете изменить настройки, чтобы переадресация происходила при сигнале «не отвечает», то наберите команду: * * 61 * +79168920861 # . Проверка статуса по команде: * # 61 # . Отключение: # # 61 # .

Если вы желаете изменить настройки, чтобы переадресация происходила при сигнале «занято», то наберите команду: * * 67 * +79168920861 # . Проверка статуса по команде: * # 67 # . Отключение: # # 67 # .

Для отключения всех кодов наберите команду: # # 002 # .

Автоответчик МТС в роуминге

Данная опция доступна и в рамках международного роуминга. Если вы находитесь за пределами территории Российской Федерации, вы также можете получать и прослушивать сообщения по номеру телефона: +7 916 892 0860 . Таким образом, код портала сохраняется, но добавляется международный формат введения номеров «+7».

Чтобы оптимизировать затраты на сотовую связь в роуминге установите опцию «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Эта опция приостановит действие переадресации звонков при отключенном телефоне, при сигналах «занято», при сигналах «не отвечает» в роуминге. Как только вы окажетесь на территории РФ, услуга автоматически активируется и продолжит работу в прежнем режиме.

Подключить опцию для роуминга можно с помощью команды: * 111 * 92 # .

Так как с осени 2016 года опция «Голосовая почта: ограничения переадресации в роуминге» устанавливается единовременно с активацией «Голосовая почта базовая», то при выезде за границу определите нужен ли вам автоответчик. Если за границей вы хотите продолжать получать записи, то отключите ограничительную опцию для роуминга.

Отключить опцию для роуминга можно с помощью команды: * 111 * 920 # .

Как отключить «Автоответчик» на МТС

Если вы по каким-либо причинам передумали использовать «Голосовую почту» МТС и хотите её отключить, то сделать это можно следующими способами:

  • Позвонив на короткий сервисный номер 0890 . Заранее подготовьте паспортные данные;
  • В Личном кабинете на официальном сайте компании. Логин – это ваш мобильный телефон, одноразовый пароль можно получить в СМС-сообщении. Обратите внимание, что услуга на сегодняшний день имеет название «Голосовая почта», а не «Автоответчик»;
  • Обратившись к сотруднику компании в одном из офисов МТС;
  • С помощью USSD-команд.

USSD-команды и СМС-сообщения для отключения автоответчика МТС:

  1. Деактивация «Голосовой почты базовой»: * 111 * 2919 * 2 # или отправьте СМС «29190» на номер 111 ,
  2. Деактивация «Голосовой почты»: * 111 * 90 * 2 # или отправьте СМС «90_2» на номер 111 ,
  3. Деактивация «Голосовой почты +»: * 111 * 900 * 2 # или отправьте СМС «90_10» на номер 111 . Вместо символа «_» между цифрами должен быть просто пробел.

Сразу же после отключения оплата за использование опции останавливается.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector