Mobwar.ru

Мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как переключить тарифный план на мтс

Онлайн-поддержка

Результаты поиска

Изменение контракта

Как самостоятельно изменить тарифный план

Задача

Изменить тарифный план самостоятельно — без обращения к оператору и личного визита в Салон МТС.

Окружение

  • мобильное устройство (смартфон, планшет) с доступом в интернет и с установленным мобильным приложением «Мой МТС».
  • веб-браузер для доступа в Личный кабинет (требуется доступ к интернету).
  • мобильное устройство с поддержкой голосовой связи.

Условия

На балансе достаточно средств для изменения тарифного плана.

Важно

Самостоятельная смена тарифного плана ограничена при наличии дополнительных обязательств по номеру по причине приобретения акционного оборудования в МТС. Перечень доступных для смены тарифов определен условиями дополнительного соглашения.

Самостоятельная смена тарифа не доступна в следующих случаях:

  • При смене с корпоративного тарифа на тарифные планы массового сегмента и наоборот.
  • При смене на тарифы Близкий, Детский, Особый, Гостевой 30.
  • При смене с тарифных планов Абсолют и Персона с кредитным методом расчетов, Гостевой 7, Гостевой 30 , Гостевой и тарифных планов Безлимитище и Супер max, подключенных на условиях для иностранных лиц.

Решение

Для изменения тарифного плана воспользуйтесь одним из следующих способов:

    Приложение «Мой МТС»

  1. Авторизуйтесь в приложении «Мой МТС» (см. статью Как войти в приложение Мой МТС).
  2. В меню приложения выберите раздел «Тарифы» → «Все».
  3. Из перечня выберите нужный тарифный план.
  4. Ознакомьтесь с условиями тарифа и стоимостью смены тарифного плана, после чего нажмите на кнопку «Перейти на этот тариф».
  5. По факту смены тарифа на ваш номер поступит соответствующее SMS-уведомление.

    Личный кабинет

  1. Авторизуйтесь вЛичном кабинете. Если раньше не пользовались, потребуется установить пароль (см. статью Как установить пароль для номера).
  2. На главной странице зайдите в раздел «Тарифы и скидки»«Изменение тарифного плана».
  3. Выберите нужный тарифный план из перечня.
  4. На дисплее появится окно с указанием стоимости смены тарифа. Нажмите «Далее».
  5. Подтвердите переход, нажав «Перейти на этот тариф».
  6. При успешной смене тарифа появится соответствующее уведомление.

  1. Позвоните по бесплатному номеру 08703.
  2. Следуя инструкциям автоинформатора, выберите необходимый тарифный план и подтвердите смену тарифа.
  3. После успешной смены тарифа вам поступит соответствующее SMS-уведомление.

Служба поддержки

Смена тарифа на МТС – Как поменять свой тарифный план оператора МТС – Тарифище, Смарт Безлимитище, Хайп и Смарт

Сотовый оператор МТС регулярно вводит новые тарифы и опции, делающие мобильную связь всё более выгодной и доступной. Для изменения своего тарифного плана, воспользуйтесь сервисами самообслуживания МТС.

Смена тарифа через «Личный кабинет» МТС

Наиболее удобный и «продвинутый» способ управления своим тарифом (например, подключить новое предложение «Тарифище») — через «Личный кабинет» абонента МТС. Больше не нужно звонить в службу поддержки или тратить время на посещение офиса обслуживания. Для входа в Интернет-Помощник, вам потребуется только компьютер с выходом в интернет и ваш мобильный телефон, на который система пришлёт временный пароль для входа.

Помимо смены тарифа, в своём Личном кабинете абонента МТС вы сможете управление всеми актуальными услугами и опциями, контролировать баланс и расходы по счёту и пополнять любой номер оператора МТС без комиссии.

Как поменять тариф без интернета

Если вам неудобно использовать сообщения для смены тарифа, воспользуйтесь бесплатными USSD-комбинации. Просто наберите команду с кодом тарифа и нажмите клавишу посыла вызова:

  • Команда для тарифа Тарифище — *111*1115#
  • Команда для тарифа Супер МТС — *888#
  • Команда для тарифа Smart — *111*1024*1#
  • Команда для тарифа Смарт Безлимитище — *111*3888*1#
  • Команда для тарифа Хайп — *111*1010#
  • Команда для тарифа RED Energy — *111*727#
  • Команда для тарифа МТС Коннект — *111*307#
  • Команда для тарифа Ultra — *111*777#
  • Команда для тарифа Тарифище — только через Личный кабинет

К примеру, для перехода на тариф «Смарт», наберите комбинацию
и нажмите клавишу посыла вызова.

Для изменения текущего тарифа с мобильного телефона, вы можете использовать специальные СМС-команды. Для этого, отправьте бесплатное текстовое сообщение на номер 111. В тексте сообщения укажите код интересующего вас тарифа:

  • Код тарифа Супер МТС — 8888
  • Код тарифа Smart — 1024
  • Код тарифа Smart Безлимитище — 3888
  • Команда для тарифа Хайп — 1010
  • Код тарифа RED Energy — 727
  • Код тарифа МТС Коннект — 307
  • Код тарифа Ultra — 777

Таким образом, для перехода на тариф «Супер МТС», просто отправьте сообщение с текстом 1024 на номер 111. Этим же способом можно сменить тариф на сим-карте, установленной в модеме МТС.

Перед переходом на новый тариф, рекомендуем уточнить название и параметры вашего текущего тарифного плана МТС. Для этого, наберите на вашем мобильном телефоне бесплатную команду
(*111*59#) и нажмите на клавишу посыла вызова. Через некоторое время вам поступит информационное СМС-сообщение с параметрами вашего тарифа.

Стоимость смены тарифа на МТС

Переход на тарифы с абонентской платой осуществляется бесплатно. При этом, при переходе взимается плата за первый месяц обслуживания.

За переход на тарифы без абонентской платы, может взиматься дополнительная плата. Стоимость перехода на новый тариф будет указана системой до выполнения операции списания денег с вашего счёта. Изменение тарифа возможно только при условии наличия на счёте суммы, достаточной для оплаты перехода.

Регионы России в которых работает сотовый оператор «МТС»

Москва, Санкт-Петербург Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Красногорск), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

Личный кабинет абонента МТС экономит ваше время — для выполнения операций нет необходимости обращаться в службу поддержки или посещать один из центров обслуживания МТС.

Информация приведена по состоянию на март 2020 года. По всем дополнительным вопросам обращайтесь в абонентскую службу МТС. Круглосуточно и бесплатно.

Как перейти на другой тариф МТС: 5 вариантов перехода

Как перейти на другой тариф МТС без усилий и траты времени? При наличии доступа в интернет, на сайте оператора, можно воспользоваться личным кабинетом. Самый удобный для большинства абонентов метод. Для его использования необходимо для начала пройти несложную процедуру регистрации.

Краткое содержание статьи:

  • Личный кабинет на сайте МТС
  • СМС помощник
  • USSD команда
  • Позвонив на горячую линию оператора
  • Через салон связи МТС

Личный кабинет на сайте оператора

В личном кабинете будет предоставлена подробная информация о том, как переключиться на другой тариф. Во время перехода на иной тарифный план, на телефон придет SMS с одноразовым кодом подтверждения операции. После переключения на использование другого тарифного плана в течение 2 минут поступит смс-сообщение с подтверждением перехода.

Личный кабинет доступен также и в приложении, которое можно загрузить на ваше устройство. Через приложение возможен быстрый доступ к личному кабинету без дополнительной авторизации.

Осторожно! Некоторые предложения компании требуют предоплаты. Поэтому следует убедиться, что на вашем счету достаточно денежных средств для перехода. Также важно обратить внимание на то, что если после предыдущей смены тарифного плана прошло меньше 30 дней, то переход на новый будет платным. Во всех остальных случаях изменение тарифа выполняется бесплатно. Новый тарифный план активируется после отправки оператором смс уведомления.

С помощью СМС

Это еще один легкий способ поменять тариф. Достаточно отправить код выбранного тарифного плана на короткий номер 111. Узнать код можно на сайте компании МТС. Далее, следует дождаться смс уведомления о том, что переход на новый тариф выполнен успешно. Перед отправкой кода крайне внимательно ознакомиться со всеми условиями подключаемого вами нового плана.

Важно! Следует внимательно проверить, верно ли введен выбранный код, так как в случае перехода на тариф, который по каким-либо причинам вас не устроит, последующая аналогичная операция будет платной.

USSD команда

Как перейти на другой тариф на МТС при помощи USSD запроса? Чаще всего, USSD команда автоматически попадает в контакты при установке сим-карты в телефон. Она так и называется «ТАРИФЫ МТС». В случае если данной команды в контактах телефона по каким-то причинам нет, то следует выполнить следующие шаги:

  • набрать на вашем устройстве следующую комбинацию: *111*2*5#,
  • нажать кнопку вызова,
  • выбрать из предложенных вариантов подходящий,
  • нажать ОК или «отправить», ввести номер выбранного предложения,
  • убедиться, что данный номер вы ввели верно,
  • подтвердить операцию.

Для начала использования нового тарифного плана необходимо дождаться уведомления от оператора о том, что он подключен.

Горячая линия

Здесь все просто, хоть данный метод и может потребовать некоторых временных затрат. Нужно позвонить по короткому номеру 0890 и прослушать голосовое меню, выбрать нужный раздел, в котором будет предложена комбинация цифр для переключения на другой тарифный план. Либо можно дослушать автоответчик до конца. После чего будет предложена связь с оператором, нажать соответствующую цифру и дождаться ответа, что, как правило, занимает некоторое количество времени. Специалист подключит к выбранному тарифному плану, либо проконсультирует вас, как перейти на другой тариф на МТС самостоятельно. Звонок на горячую линию абсолютно бесплатный.

Внимание! Потребуется пройти процедуру идентификации, сообщить ваше ФИО специалисту и, возможно, кодовое слово, если таковое было установлено.

Визит в салон связи

Это самый надежный, хотя и затратный по времени способ. В любом салоне связи работают сотрудники, которые окажут всю необходимую помощь с переходом на тот тарифный план, который подойдет именно вам, и подробно расскажут обо всех его нюансах. Подключат необходимые пакеты услуг. Ответят на все интересующие вопросы. Также, по вашему требованию, дадут подробную консультацию, как переключить тариф на МТС самостоятельно, в том случае, если в будущем эта операция снова потребуется.

Важно! Специалисты не имеют права вас обслуживать без предъявления паспорта или доверенности (в том случае, если вы являетесь законным представителем абонента).

Как поменять тариф на МТС: пошаговая инструкция

Мобильные операторы часто меняют тарифы. Условия были подходящие, но появилось новое предложение. Для пользования ими нужно поменять тарифный план. Это можно сделать по-разному: посещение офиса, звонок оператору, с помощью телефона или интернета. Вариантов много и у каждого есть свои плюсы и минусы. Тем не менее, выбор всегда остается за пользователем. В этой статье вы узнаете обо всех методах, с помощью которых можно поменять тариф на МТС. Однако, прежде чем сменить тарифный план, иногда абоненту может понадобиться название собственного тарифа, чтобы сравнить условия предложений компании и выбрать подходящий вариант.

Как узнать свой тариф

Точные характеристики своего тарифного плана легко узнать следующими способами:

  • набрав команду *111*59#;
  • в Личном кабинете на сайте оператора;
  • воспользовавшись приложением «Мой МТС».

Ознакомившись с условиями своего плана, можно найти более выгодный и подобрать способ, с помощью которого можно перейти на другой тариф компании МТС.

Способы смены тарифа

Вариантов, позволяющих переключить тариф на номере МТС множество. Из представленного списка можно выбрать наиболее удобный способ и выполнить действия по указанному алгоритму.

С помощью USSD-команды

Чтобы сменить тарифный план можно набрать на мобильном устройстве USSD-код: *111*2*5#. Ответом на запрос будет сообщение, содержащее перечень доступных планов. Следует выбрать нужный и подтвердить смену.

Важно! Необходимо очень внимательно набирать команду. В случае ошибки повторную смену тарифа придется оплатить.

Воспользоваться USSD-сервисом можно по-другому. Каждому тарифному плану соответствует своя комбинация клавиш. Можно сразу набрать нужные цифры и сменить заранее выбранный тариф МТС с помощью следующих команд:

  • «Супер МТС»: *888#;
  • «Тарифище»: *111*1115#;
  • «Смарт Безлимитище»: *111*3888*1#;
  • «Смарт»: *111*1024*1#;
  • «Хайп»: *111*1010#;
  • «Ultra»: *111*777#;
  • «МТС Коннект»: *111*307#.

На сайте компании постоянно публикуются обновления. При появлении новых предложений указываются подробности его использования и обязательно команды, по которым можно перейти на него.

Уточнить детали тарифного плана можно также путем использования USSD-команды. Нужно отправить запрос: *111*59#. Ответным сообщением вы получите разъяснения по условиям.

С помощью СМС-сообщения

Поменять тариф на СИМ-карте МТС можно с мобильного телефона совершенно бесплатно, при условии, что последние 30 дней вы не меняли тарифный план. Для этого можно отправить СМС-сообщение на номер 111. Текст должен содержать специальную комбинацию, присвоенному каждому конкретному тарифу:

  • «Супер МТС»: 8888;
  • «Смарт Безлимитище»: 3888;
  • «Смарт»: 1024;
  • «Хайп»: 1010;
  • «Ultra»: 777;
  • «МТС Коннект»: 307.

После отправки кода придет сообщение с просьбой подтвердить действие. Далее поступит ответное уведомление об успешном проведении операции. Отправка СМС бесплатна.

Для тарифных планов, не упомянутых в списке, коды можно найти на официальном сайте компании в разделе «Тарифы».

Через Личный кабинет

Для смены плана через Личный кабинет, надо зайти на сайт компании, кликнуть по ссылке «Личный кабинет». Далее введите номер телефона и пароль от ЛК. В меню выберите раздел «Тарифные планы». На экране появится перечень действующих планов. Далее необходимо выбрать нужный и нажать кнопку «Подключить».

Помимо смены ТП, в Личном кабинете можно подключить различные опции или отказаться от тех услуг, которыми вы не пользуетесь.

Если личный кабинет не зарегистрирован, следует поступить так:

  • Зайти на официальный сайт;
  • Кликнуть «Личный кабинет»;
  • Выбрать «Мобильная связь»;
  • В появившемся окне ввести свой номер телефона и нажать на кнопку «Получить пароль по СМС». Пароль придет на телефон. Пароль из сообщения временный. Потом его нужно заменить на постоянный.

Через мобильное приложение

Это один из самых удобных вариантов. Приложение можно скачать на свой гаджет с официального сайта компании или найти в магазине приложений для своей операционной системы (App Store или Google Play). Принцип действия аналогичен Личному кабинету. Здесь указаны условия перехода, характеристики каждого плана. Есть подсказки, как осуществить действие.

Через сервисный номер

Номер телефона сервисного центра МТС – 0890. При звонке автоматический информатор укажет, какие клавиши нажимать. Пользуясь его подсказками, можно изменить тариф на номере МТС. Другой вариант – дождаться ответа оператора кол-центра. Кроме перехода сотрудник проконсультирует относительно новых условий и сам сделает переход.

Прежде чем звонить на горячую линию, следует подготовиться:

  • Иметь под рукой паспорт либо паспортные данные, чтобы назвать их оператору для идентификации личности.
  • Определиться с желаемым тарифом. Сотрудник кол-центра подскажет условия перехода на него.
  • Быть готовым к тому, что оператор задаст дополнительные вопросы относительно личных данных.

После того как сотрудник центра поменяет ТП, в подтверждение придет СМС-сообщение о переходе. Услуга доступна круглосуточно.

Посетив офис компании

Решить вопросы о смене условий обслуживания всегда можно в любом офисе компании. При визите туда необходимо иметь на руках паспорт. Сотрудник МТС ответит на возникшие вопросы, объяснит нюансы использования каждого плана и подскажет условия перехода на него.

Преимущество заключается и в том, что в офисе можно купить новую СИМ-карту или заменить свою, подключить дополнительную услугу или отказаться от нежелательной опции и так далее.

Стоимость услуги

У компании МТС установлена бесплатная смена тарифа. Существует только одно ограничение: если прошло не менее месяца после предыдущей смены. Если все-таки необходимо изменить тариф на МТС, но с момента последней смены ещё не прошло 30 дней, то это делается на возмездной основе. У разных тарифов может быть разная стоимость перехода. Поэтому следует предварительно ознакомиться с предлагаемыми условиями.

Ограничения при смене тарифа

Сменить тарифный план можно в любое время, но существует ряд ограничений, когда исполнить операцию не получится:

  • действие допускается только один раз в течение суток;
  • при платной смене тарифа переход невозможен, если на балансе недостаточно средств;
  • тарифы, находящиеся в архиве, недоступны;
  • невозможен переход с предоплаченного тарифа на контрактный и наоборот.

При переходе на новый тарифный план нужно внимательно ознакомиться с условиями: не надо отказываться от своего тарифа сразу же после просмотра рекламы о новых предложениях. В рекламе не оговорено все, что подразумевает это предложение. В случае возникновения дополнительных вопросов всегда можно обратиться на горячую линию 8-800-250-08-90.

Читать еще:  Как посмотреть мой тариф на мтс
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector