Mobwar.ru

Мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как переподключить тариф на мтс

Онлайн-поддержка

Результаты поиска

Изменение контракта

Как самостоятельно изменить тарифный план

Задача

Изменить тарифный план самостоятельно — без обращения к оператору и личного визита в Салон МТС.

Окружение

  • мобильное устройство (смартфон, планшет) с доступом в интернет и с установленным мобильным приложением «Мой МТС».
  • веб-браузер для доступа в Личный кабинет (требуется доступ к интернету).
  • мобильное устройство с поддержкой голосовой связи.

Условия

На балансе достаточно средств для изменения тарифного плана.

Важно

Самостоятельная смена тарифного плана ограничена при наличии дополнительных обязательств по номеру по причине приобретения акционного оборудования в МТС. Перечень доступных для смены тарифов определен условиями дополнительного соглашения.

Самостоятельная смена тарифа не доступна в следующих случаях:

  • При смене с корпоративного тарифа на тарифные планы массового сегмента и наоборот.
  • При смене на тарифы Близкий, Детский, Особый, Гостевой 30.
  • При смене с тарифных планов Абсолют и Персона с кредитным методом расчетов, Гостевой 7, Гостевой 30 , Гостевой и тарифных планов Безлимитище и Супер max, подключенных на условиях для иностранных лиц.

Решение

Для изменения тарифного плана воспользуйтесь одним из следующих способов:

    Приложение «Мой МТС»

  1. Авторизуйтесь в приложении «Мой МТС» (см. статью Как войти в приложение Мой МТС).
  2. В меню приложения выберите раздел «Тарифы» → «Все».
  3. Из перечня выберите нужный тарифный план.
  4. Ознакомьтесь с условиями тарифа и стоимостью смены тарифного плана, после чего нажмите на кнопку «Перейти на этот тариф».
  5. По факту смены тарифа на ваш номер поступит соответствующее SMS-уведомление.

    Личный кабинет

  1. Авторизуйтесь вЛичном кабинете. Если раньше не пользовались, потребуется установить пароль (см. статью Как установить пароль для номера).
  2. На главной странице зайдите в раздел «Тарифы и скидки»«Изменение тарифного плана».
  3. Выберите нужный тарифный план из перечня.
  4. На дисплее появится окно с указанием стоимости смены тарифа. Нажмите «Далее».
  5. Подтвердите переход, нажав «Перейти на этот тариф».
  6. При успешной смене тарифа появится соответствующее уведомление.

  1. Позвоните по бесплатному номеру 08703.
  2. Следуя инструкциям автоинформатора, выберите необходимый тарифный план и подтвердите смену тарифа.
  3. После успешной смены тарифа вам поступит соответствующее SMS-уведомление.

Как поменять тариф на МТС: пошаговая инструкция

Мобильные операторы часто меняют тарифы. Условия были подходящие, но появилось новое предложение. Для пользования ими нужно поменять тарифный план. Это можно сделать по-разному: посещение офиса, звонок оператору, с помощью телефона или интернета. Вариантов много и у каждого есть свои плюсы и минусы. Тем не менее, выбор всегда остается за пользователем. В этой статье вы узнаете обо всех методах, с помощью которых можно поменять тариф на МТС. Однако, прежде чем сменить тарифный план, иногда абоненту может понадобиться название собственного тарифа, чтобы сравнить условия предложений компании и выбрать подходящий вариант.

Как узнать свой тариф

Точные характеристики своего тарифного плана легко узнать следующими способами:

  • набрав команду *111*59#;
  • в Личном кабинете на сайте оператора;
  • воспользовавшись приложением «Мой МТС».

Ознакомившись с условиями своего плана, можно найти более выгодный и подобрать способ, с помощью которого можно перейти на другой тариф компании МТС.

Способы смены тарифа

Вариантов, позволяющих переключить тариф на номере МТС множество. Из представленного списка можно выбрать наиболее удобный способ и выполнить действия по указанному алгоритму.

С помощью USSD-команды

Чтобы сменить тарифный план можно набрать на мобильном устройстве USSD-код: *111*2*5#. Ответом на запрос будет сообщение, содержащее перечень доступных планов. Следует выбрать нужный и подтвердить смену.

Важно! Необходимо очень внимательно набирать команду. В случае ошибки повторную смену тарифа придется оплатить.

Воспользоваться USSD-сервисом можно по-другому. Каждому тарифному плану соответствует своя комбинация клавиш. Можно сразу набрать нужные цифры и сменить заранее выбранный тариф МТС с помощью следующих команд:

  • «Супер МТС»: *888#;
  • «Тарифище»: *111*1115#;
  • «Смарт Безлимитище»: *111*3888*1#;
  • «Смарт»: *111*1024*1#;
  • «Хайп»: *111*1010#;
  • «Ultra»: *111*777#;
  • «МТС Коннект»: *111*307#.

На сайте компании постоянно публикуются обновления. При появлении новых предложений указываются подробности его использования и обязательно команды, по которым можно перейти на него.

Уточнить детали тарифного плана можно также путем использования USSD-команды. Нужно отправить запрос: *111*59#. Ответным сообщением вы получите разъяснения по условиям.

С помощью СМС-сообщения

Поменять тариф на СИМ-карте МТС можно с мобильного телефона совершенно бесплатно, при условии, что последние 30 дней вы не меняли тарифный план. Для этого можно отправить СМС-сообщение на номер 111. Текст должен содержать специальную комбинацию, присвоенному каждому конкретному тарифу:

  • «Супер МТС»: 8888;
  • «Смарт Безлимитище»: 3888;
  • «Смарт»: 1024;
  • «Хайп»: 1010;
  • «Ultra»: 777;
  • «МТС Коннект»: 307.

После отправки кода придет сообщение с просьбой подтвердить действие. Далее поступит ответное уведомление об успешном проведении операции. Отправка СМС бесплатна.

Для тарифных планов, не упомянутых в списке, коды можно найти на официальном сайте компании в разделе «Тарифы».

Через Личный кабинет

Для смены плана через Личный кабинет, надо зайти на сайт компании, кликнуть по ссылке «Личный кабинет». Далее введите номер телефона и пароль от ЛК. В меню выберите раздел «Тарифные планы». На экране появится перечень действующих планов. Далее необходимо выбрать нужный и нажать кнопку «Подключить».

Помимо смены ТП, в Личном кабинете можно подключить различные опции или отказаться от тех услуг, которыми вы не пользуетесь.

Если личный кабинет не зарегистрирован, следует поступить так:

  • Зайти на официальный сайт;
  • Кликнуть «Личный кабинет»;
  • Выбрать «Мобильная связь»;
  • В появившемся окне ввести свой номер телефона и нажать на кнопку «Получить пароль по СМС». Пароль придет на телефон. Пароль из сообщения временный. Потом его нужно заменить на постоянный.

Через мобильное приложение

Это один из самых удобных вариантов. Приложение можно скачать на свой гаджет с официального сайта компании или найти в магазине приложений для своей операционной системы (App Store или Google Play). Принцип действия аналогичен Личному кабинету. Здесь указаны условия перехода, характеристики каждого плана. Есть подсказки, как осуществить действие.

Через сервисный номер

Номер телефона сервисного центра МТС – 0890. При звонке автоматический информатор укажет, какие клавиши нажимать. Пользуясь его подсказками, можно изменить тариф на номере МТС. Другой вариант – дождаться ответа оператора кол-центра. Кроме перехода сотрудник проконсультирует относительно новых условий и сам сделает переход.

Прежде чем звонить на горячую линию, следует подготовиться:

  • Иметь под рукой паспорт либо паспортные данные, чтобы назвать их оператору для идентификации личности.
  • Определиться с желаемым тарифом. Сотрудник кол-центра подскажет условия перехода на него.
  • Быть готовым к тому, что оператор задаст дополнительные вопросы относительно личных данных.

После того как сотрудник центра поменяет ТП, в подтверждение придет СМС-сообщение о переходе. Услуга доступна круглосуточно.

Посетив офис компании

Решить вопросы о смене условий обслуживания всегда можно в любом офисе компании. При визите туда необходимо иметь на руках паспорт. Сотрудник МТС ответит на возникшие вопросы, объяснит нюансы использования каждого плана и подскажет условия перехода на него.

Преимущество заключается и в том, что в офисе можно купить новую СИМ-карту или заменить свою, подключить дополнительную услугу или отказаться от нежелательной опции и так далее.

Стоимость услуги

У компании МТС установлена бесплатная смена тарифа. Существует только одно ограничение: если прошло не менее месяца после предыдущей смены. Если все-таки необходимо изменить тариф на МТС, но с момента последней смены ещё не прошло 30 дней, то это делается на возмездной основе. У разных тарифов может быть разная стоимость перехода. Поэтому следует предварительно ознакомиться с предлагаемыми условиями.

Ограничения при смене тарифа

Сменить тарифный план можно в любое время, но существует ряд ограничений, когда исполнить операцию не получится:

  • действие допускается только один раз в течение суток;
  • при платной смене тарифа переход невозможен, если на балансе недостаточно средств;
  • тарифы, находящиеся в архиве, недоступны;
  • невозможен переход с предоплаченного тарифа на контрактный и наоборот.

При переходе на новый тарифный план нужно внимательно ознакомиться с условиями: не надо отказываться от своего тарифа сразу же после просмотра рекламы о новых предложениях. В рекламе не оговорено все, что подразумевает это предложение. В случае возникновения дополнительных вопросов всегда можно обратиться на горячую линию 8-800-250-08-90.

Как поменять тариф МТС на телефоне самостоятельно

Российский оператор сотовой сети предлагает воспользоваться новыми актуальными и выгодными предложениями для действующих и потенциальных клиентов. Перед тем, как поменять тариф на МТС, ознакомьтесь со всеми действующими предложениями. Довольно часто компания предоставляет самые выгодные варианты подключения, если сравнивать с конкурентами. Практически во всех случаях переход на другой тариф осуществляется на бесплатной основе. Такой подход к обслуживанию увеличивает качество обслуживания, т. к. позволяет абонентам использовать наиболее выгодный вариант обслуживания.

Как сменить тариф на МТС с телефона

Чтобы произвести замену тарифа нет необходимости в посещении филиалов и составления заявления. Такая необходимость имеется только у обладателей корпоративного номера. Самым легким способом замены является переподключение с действующего тарифного плана на другой.

Наиболее востребованные способы, при помощи которых можно сделать переподключение самостоятельно с мобильного:

  1. Через SMS и USSD-запросов.
  2. Посредством ЛК (личного кабинета).
  3. Позвонив оператору сотовой сети.

Как поменять тарифный план на МТС? Предварительно изучите пошаговое руководство к действию. Это исключит вероятность появления сложностей в процессе использования предоставляемых сотовым оператором услуг.

Специальные команды для активации

Как сменить тариф на МТС без помощи сотрудников? Для начала следует вспомнить или узнать действующий пакет. Это необходимо для проведения предварительного сравнения стоимости предоставляемых услуг, чтобы воспользоваться более выгодным предложением. Для проверки можно воспользоваться запросом *111*59#. На экран будет выведено сообщение, содержащее необходимую информацию.

Чтобы переключиться на другой пакет можно воспользоваться следующими USSD-командами: *888# – «SUPER», *111*: 777# – Ultra, 307# – «Коннект», 1024# – «SMART», 1025# – «SMART+» и 5727# – Red Energy. Каждый тарифный план имеет ряд преимуществ. Обратите внимание, что пакеты предусматривают наличие определенного количества услуг, предоставляемых на бесплатной основе. Это позволяет каждому пользователю подобрать для себя наиболее подходящий вариант.

Звонок оператору

Самым актуальным вариантом переключения является звонок оператору по короткому номеру 0890 . В пределах Российской Федерации с номеров других операторов можно набрать 8(800)333-08-90 . Сотруднику компании необходимо назвать паспортные данные для подтверждения личности владельца телефонного номера. Далее следует определиться с названием подключаемого пакета. Консультацию можно получить у квалифицированного сотрудника, который бесплатно поможет подобрать наиболее актуальный вариант.

После предоставления всей необходимой информации следует озвучить название пакета, который нужно активировать. Переход на другой тарифный план осуществляется моментально.

Абонент будет уведомлен о произведенной процедуре посредством SMS-сообщения.

Дополнительные возможности

Изменить действующий пакет можно посредством СМС-сообщения. Стоимость сообщения соответствует расценкам действующего тарифного плана. SMS следует отправить на номер 111, указав один из приведенных ниже кодов, соответствующих нужному пакету:

  • 1024 – «SMART»
  • 1025 – «SMART+»
  • 8888 – «SUPER»
  • 307 – «Коннект»
  • 777 – ULTRA
  • 727 – Red Energy

Изменить тарифный план можно при помощи интернета, предварительно зарегистрировав личный кабинет на официальном сайте. Функционал электронного сервиса позволяет самостоятельно настраивать функции и осуществлять переподключение в соответствующем разделе. Данный способ самый быстрый и легкий. Обратите внимание, что за первичное проведение процедуры переключения не нужно платить. Но если в течение 2 месяцев снова сменить пакет, то с личного счета будет списана определенная сумма.

Крупнейший мобильный оператор России предоставляет полный набор инструментов своим абонентам, что увеличивает уровень комфорта при использовании услуг компании. Обратите внимание, что при регистрации личного кабинета вся информация о клиенте является конфиденциальной и не передается третьим лицам. При возникновении дополнительных вопросов по поводу замены тарифа звоните в службу поддержки клиентов по короткому номеру 0890 . Квалифицированные сотрудники помогут разобраться в любой технической или информационной проблеме. При необходимости можно совершить личный визит в офис компании.

Как поменять тариф на МТС с телефона бесплатно

Как поменять тариф на МТС полезно знать каждому абоненту. Усовершенствованные планы появляются в арсенале оператора каждый год, и необходимость переключиться на другое предложение рано или поздно появится. Сделать это можно с компьютера и телефона шестью разными способами – выбирайте самый удобный и переходите к пошаговой инструкции.

6 способов сменить тариф на МТС с телефона

Переключить ТП с мобильного можно с помощью:

  • коротких USSD-команд;
  • смс-запроса;
  • личного кабинета;
  • «Сервис-Гида»;
  • приложения для смартфона.

Это самые простые и менее затратные по времени способы, но люди без доступа к интернету могут внести изменения на номер и по старинке – позвонив оператору. С симки МТС набирайте 0890, с номера другого оператора – 8-800-250-08-90. Дождитесь ответа специалиста, расскажите о желании сменить план, выскажите требования – дешевые звонки, много трафика или отсутствие абонентской. Сотрудник поддержки подберет тариф по потребностям и переведет ваш контракт на новое предложение.

USSD-команда

Использовать этот короткий код очень просто. С самостоятельным подключением справится даже тот, кто совершенно далек от техники. Пройти вам придется 6 шагов.

  1. Предварительно зайдите на https://mts.ru. В разделе «Тарифы и услуги» найдите описание предложений, выберите подходящее и нажмите кнопку «Подключить».
  2. Во всплывающем окне среди прочих способов отобразится соответствующая USSD-команда. Наберите ее с мобильного и нажмите «Вызов».
  3. Код отправит автоматический запрос на подключение, вам останется только дождаться смс с результатами.

Учтите, что для успешного завершения операции на счету должно быть достаточно средств для списания абонентской и возможной платы за переход. Сами запросы бесплатны.

Перед тем как поменять тарифный план на МТС с помощью SMS, предложение необходимо выбрать. Подробное описание каждого представлено на официальном портале оператора. Чтобы переподключить номер на выбранный ТП, отправляйте сообщение на 111. В тексте укажите команду, соответствующую запросу операции.

Из действующих тарифов коды есть у трех.

НазваниеКоманда
Smart1024
SmartTop1026
ULTRA777

В личном кабинете

Переключиться на другой план через личный кабинет получится за 5 шагов.

  1. Перейдите на https://lk.mts.ru. Введите необходимые данные в поля номер и пароль. Если в системе вы впервые, запросите последний через смс. Особой регистрации проходить не потребуется, доступ дается каждому клиенту.
  2. Наведите курсор на «Управление номером» и в выпадающем списке кликните по «Смене тарифа».
  3. На открывшейся странице появятся все доступные предложения – просто пролистайте вниз и посмотрите.
  4. Выберите подходящий ТП, нажмите кнопку «Перейти» напротив.
  5. Подтвердите свои намерения и подождите SMS с результатами операции.

Изменить через «Сервис-Гид»

У MTS система представляет собой автоответчик, который пошагово помогает справиться с переходом. Действовать через интернет не придется, справитесь даже без доступа к сети.

Для переподключения через «Сервис-Гид» позвоните на 087021. Слушайте подсказки компьютера, нажимайте на клавиатуре названые цифры, и все получится. Ознакомиться с описаниями ТП сможете здесь же – по запросу автоответчик воспроизведет нужную запись.

В приложении «Мой МТС»

Если вы пользуетесь сим-картой оператора активно, имеет смысл установить на смартфон «Мой МТС». Распространяется приложение бесплатно, скачать можно в мобильном маркете. Как сменить тариф на МТС с помощью этой программы? Очень просто:

  • авторизуйтесь в приложении под своим номером;
  • прейдите в управление тарифами;
  • выберите понравившийся и нажмите «Подключить».

Ответ, как и в прошлых вариантах, придет в сообщении.

Стоимость смены тарифного плана

Для абонентов, которые не переходили с одного плана на другой в последние 30 дней, подключение будет бесплатным. Спишется только абонентская, если условия таковую предусматривают. Если за последний месяц изменить тариф вы уже пытались, операция обойдется в 150 рублей. Проверьте баланс заранее и убедитесь, что средств на счету достаточно, иначе переход будет отменен.

Мария Филатова (Написано статей: 155)

14 комментариев

Иван

как сменить тариф обратно на смарт мини

expert_Kseniya

Здравствуйте, это архивный тариф.

людмила

я хочу поменять тариф как это сделять

expert_Kseniya

Здравствуйте, на какой тарифный план хотите перейти?

Елена

Добрый день. Хочу поменять тариф на Безлимитище сама на телефоне. Пишут, что нужно заплатить аб.плату 600р. А тариф стоит 240р. Как это понять?

expert_Kseniya

Здравствуйте, при подключении тарифа на старый номер МТС он будет стоить 600 рублей, а для новых абонентов 240 рублей ( если купите новую сим карту).

аня

добрый день, подарили телефон с сим-картой с тарифом тарифище, мне он не подходит. Хочу поменять на другой тариф, должна ли я заплатить абонентскую плату по тарифу тарифище (450 руб) и сменить тариф или можно поменять тариф и заплатить абоненсткую плату только по новому тарифу. Пользуюсь тарифом тарифище еще только один день

expert_Kseniya

Здравствуйте, за смену тарифа нужно будет платить в любом случае.

михаил

У меня планшет, тарифище не выгоден, с МТС почти не звоню, что посоветунте?

expert_Kseniya

Здравствуйте, какой объем интернета Вам нужен?

михаил

У меня тарифище, с МТС почти не звоню, в основном нужен интернет, что посоветуете

expert_Kseniya

Здравствуйте, тариф “Мой Smart” или “Smart”.

михаил

Сижу в ок, ничего не качаю, много не звоню, что посоветуете

expert_Kseniya

Здравствуйте, тариф “Мой Smart” или “Smart”.

Читать еще:  Как поменять свой тариф на мтс
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector