Mobwar.ru

Мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как посмотреть подключенные тарифы на мтс

Как узнать подключенные услуги на МТС?

Главное помните, что платные подписки и платные услуги от МТС это разные вещи и отключать их нужно по-разному.

Довольно часто абоненты МТС сталкиваются с ситуацией, когда при смене тарифа или подключения определённых услуг оператор навязывает дополнительные опции, за которые ежедневно списывается пусть небольшая, но абонентская плата. Во избежание ненужных трат на мобильную связь, каждому пользователю стоит периодически проверять свои платные подключенные услуги, и, в случае чего, знать, как их отключить.

Как можно узнать подключенные услуги МТС?

Есть несколько способов проверить, какие платные услуги и опции подключены к номеру:

  1. Для просмотра платных услуг используйте «Интернет-Помощника» в Личном кабинете на официальном сайте оператора. Находим категорию «Сервисы и услуги» — в ней будет вся необходимая информация.
  2. Для просмотра платных подписок (это сторонние услуги, не от МТС. Это не то же самое, что и платные услуги). Набор USSD-команды *152# . После нажатия на кнопку «Вызов» на экране смартфона появится интерактивное мобильное меню, в котором нужно выбрать категорию «Ваши платные услуги». Далее появится меню, в котором выбираем пункт «Опции». Запрос на получение данных о подключённых услугах будет направлен оператору, а после обработки на номер телефона придёт сообщение со списком действующих платных опций.
  3. Набор *152*2# – прямой запрос на получение информации о дополнительных услугах, предоставляемых абоненту. В открывшемся после вызова меню нужно будет выбрать «Опции» и после ожидать прихода SMS с нужной информацией.
  4. Звонок в единый справочный центр МТС по номеру 0890 . Запустится голосовое меню, через которое также можно запросить информацию, выбрав пункт «Управление услугами и подписками».
  5. Обращение в колл-центр компании по номеру 8-800-250-0890 . Оператор расскажет, какие опции подключены к номеру и сможет оперативно их отключить.

На крайний случай можно обратиться в офис МТС, не забыв захватить с собой паспорт. Сотрудники не только расскажут об услугах, подключённых за всё время работы номера, но и помогут их отключить. Также по просьбе клиента они могут выставить запрет на подключение платных опций.

Как самостоятельно отключить гудок?

Суть услуги «Гудок» от МТС заключается в том, что абоненты, звонящие на номер абонента МТС, будут слышать не стандартные гудки, а приятные композиции или отрывки модных хитов.

Конечно, опция достаточно интересная и недорогая, учитывая современные расценки на медиа-контент. Однако её использование совсем необязательно, а потому она легко отключается следующими способами:

  1. Набор комбинации *111*29# . Оператору отправится запрос на отключение данной услуги. После обработки абоненту придёт сообщение о принятии заявки на отключение и уведомление о деактивировании услуги «Гудок».
  2. Набор номера 0550 . В голосовом меню нужно будет выбрать пункт, необходимый для отключения опции.
  3. Через Личный кабинет на сайте МТС. Заходим в Кабинет под своим номером телефона и паролем, выбираем раздел «Тарифы и услуги»«Управление услугами». Отмечаем опцию «Гудок» и нажимаем на кнопку «Отключить услугу». Тоже самое можно проделать в приложении «Мой МТС» для смартфонов.

Также услугу можно отключить, совершив бесплатный звонок в Службу поддержки МТС с мобильного или стационарного телефона. Операторы в кратчайшие сроки обработают заявку на отключение услуги.

Почему списывают деньги на тарифе «Супер МТС», если ничего не подключал?

Преимуществом тарифа «Супер МТС» являются безлимитные звонки на номера МТС и все городские телефоны вашего региона. Однако переход на данный тарифный план сопровождается автоматическим подключением опции «Все Супер», которая стоит 10 рублей в сутки . Такая же услуга «Все Супер+» подключается новым абонентам МТС, которые покупают SIM-карту «Супер МТС». Абонентская плата в данном случае составляет 9 рублей в сутки .

Отключить опцию можно командой *111*249# .

Списание денег за неиспользование номера МТС

Нововведение МТС, касающееся неиспользуемых номеров оператора, было негативно встречено большинством абонентов. Дело в том, что теперь, при отсутствии потребления тарифицируемых услуг в течение 90-180 дней (в зависимости от подключённого тарифа), с мобильного счёта начнётся автоматическое списание средств в размере 3 рублей в день. Избежать подобную ситуацию можно, периодически совершая через неиспользуемый номер какое-либо платное действие. Например, исходящий звонок продолжительностью не менее 3 секунд, СМС, выход в Сеть через мобильный Интернет.

Как узнать свой тариф на номере МТС: на телефоне, модеме и планшете

Линейка тарифных предложений компании «Мобильные ТелеСистемы» регулярно обновляется, старые тарифы сменяются новыми не менее интересными предложениями. Но для того чтобы сделать правильный выбор нужно сравнить условия своего тарифа и нового предложения, а для этого нужно знать название своего тарифа, поэтому в этом обзоре мы рассмотрим все способы, с помощью которых можно узнать свой тариф на МТС и сравнить его с другими действующими предложениями.

Читать еще:  Выгодный тариф для смс мтс

Все способы проверки своего тарифа

Получить сведения о своём тарифном плане, а именно узнать его название можно с помощью семи способов, каждый из которых является бесплатным и не имеет лимитов на количество проверок в сутки или месяц:

  1. Откройте на телефоне режим набора номеров и введите следующую USSD-команду: *111*59#. На экране отобразится надпись: «Ваша заявка принята. Дождитесь СМС с результатом!». Если сеть не перегружена, то уже через 15-30 секунд на телефон поступит сообщение с названием вашего тарифа, а также ссылкой на более подробную информацию о нём. Это наиболее быстрый метод, позволяющий проверить свой тариф на номере МТС.
  2. Воспользуйтесь программой «МТС Сервис». Для этого в том же режиме набора номера введите код: *111#. Откроется окно с пятью категориями, нажмите на слово «Ответить» и введите цифру «3», снова нажмите «Ответить». Теперь нажмите на цифру «1-Узнать свой тариф». На экране отобразится надпись: «Ваша заявка принята. Дождитесь СМС с результатом!». Через несколько секунд придёт сообщение с наименованием вашего тарифа. Обратите внимание, что в последнем меню под цифрой «2» расположена информация о вашем номере. Эта функция может пригодиться, если вы забыли свой телефонный номер.
  3. Воспользуйтесь мобильным помощником МТС, позвонив по номеру 111, после ответа автоответчика переведите телефон в тоновый режим и нажмите на цифру «4-Узнать свой тариф». Автоответчик сразу же озвучит наименование тарифного плана, установленного на вашей СИМ-карте, например, «Ваш тарифный план – Супер МТС 09_2014».
  4. Войдите в Личный кабинет, указав телефонный номер и пароль. При отсутствии постоянного пароля воспользуйтесь временным кодом, нажав на ссылку «Получить пароль по СМС». После ввода временного кода задайте постоянный пароль и войдите в Личный кабинет (ЛК). На главной странице ЛК справа расположено меню, в котором есть раздел «Тариф». Нажмите на него, и на экране отобразится подробная информация о вашем тарифном плане: название, абонентская плата, ссылка на PDF-файл с детальным описанием и ценами.
  5. Воспользуйтесь приложением для мобильных телефонов «Мой MTS». Скачайте приложение в магазине App Store или Google Play. Войдите в приложение по номеру телефона и паролю. На главной странице нажмите на кнопку «Тариф». На новой странице откроется детальная информация о тарифном плане (ТП), включая его название, размер абонплаты, объёмы пакетов и так далее.
  6. Позвоните в справочный центр по телефону 0890. Далее нет необходимости выбирать разделы и нажимать на цифры, просто прослушайте запись. Вначале автоответчик сообщит сумму на балансе, а затем озвучит название тарифа.
  7. Если получение подобной информации вам не к спеху, а воспользоваться вышеприведёнными вариантами проверки вы не можете по какой-либо причине, то посетите салон сотовой связи МТС и обратитесь к любому свободному сотруднику с просьбой помочь узнать, какой тариф подключён на вашей SIM-карте. Здесь же вы сможете узнать все подробности установленного на симке тарифного плана и при необходимости сменить действующий ТП на более подходящий вариант.

Важно помнить, что при выборе последнего способа проверки вам потребуется взять с собой паспорт. Также следует знать, что СИМ-карта должна быть оформлена на того человека, который обратился в салон с просьбой провести какую-либо манипуляцию с СИМ-картой. В остальных методах проверки наличие паспорта не требуется.

Как узнать свой тариф на USB-модеме

Прежде чем ответить на этот вопрос следует напомнить о том, что USB-модемы бывают двух образцов – старого поколения и нового поколения. Методы проверки своего тарифного плана будут зависеть от того, модемом какого поколения вы пользуетесь:

  1. Проверка на модеме старого образца. Узнать свой тариф на SIM-карте МТС можно только одним путём: достать из модема симку и вставить её в мобильный телефон, а далее выбирайте наиболее удобный для вас вариант из шести вышеперечисленных (исключение – обращение в салон связи). Напомним, что наиболее быстрый и удобный вариант проверки – это ввод USSD-кода: *111*59#.
  2. Проверка на модеме нового образца. Здесь можно не вынимать симку из устройства, достаточно воспользоваться программой «Коннект-Менеджер», которая устанавливается автоматически при первичном подключении устройства к компьютеру или ноутбуку. Открыв программу, отыщите вкладку «USSD», а затем нажмите на слово «USSD-команды». В приведённом списке найдите команду, которая поможет вам узнать название своего тарифного плана. Также вы можете ознакомиться с другими возможностями данной программы, чтобы в будущем пользоваться ими.

Все перечисленные варианты проверки бесплатны. Наиболее быстрый метод – набор USSD-команды. Запомните команду или сохраните её в телефонной книге и используйте при необходимости. Ввод команды также применим на планшетных устройствах, на которых имеется режим набора номера. На некоторых планшетах установлена программа «Интернет-помощник», через которую можно проверить название тарифа. Если нет ни того ни другого достаньте СИМ-карту из планшета, переставьте в мобильный телефон и проверьте через USSD-команду.

Читать еще:  Действует ли тариф супер мтс

4 способа узнать подключённые услуги на МТС

Узнать, какие услуги подключены на МТС, помогут средства самообслуживания – это личный кабинет и мобильное приложение. Они отображают информацию в максимально удобном виде, вместе с абонентской платой. Также можно получить список подключённых на номере услуг альтернативными способами. О них мы расскажем в рамках нашего обзора.

В личном кабинете

Личный кабинет МТС – удобная система самообслуживания с интуитивно понятным интерфейсом. Она предоставляется без абонентской платы и позволяет самостоятельно проверить наличие бесплатных и платных услуг на своём номере. Для доступа в личный кабинет (ЛК) потребуется пароль – закажите его на этой страничке, указав свой номер. Через 1-2 минуты на телефон поступит пароль для входа в систему.

На следующем шаге пройдите в раздел «Услуги». Здесь они подразделяются на платные и бесплатные. Загляните в раздел с платными услугами и узнайте, что является причиной регулярных списаний с телефона. В списке указаны не только их наименования, но и краткие описания. Здесь же указывается абонентская плата – месячная или посуточная. Чтобы отключить ненужную услугу, нажмите напротив неё кнопку «Отключить».

Просматривайте список активных услуг каждый месяц – они нередко становятся платными, что приводит к регулярному исчезновению денег со счёта.

В мобильном приложении

Мобильное приложение «Мой МТС» для Android и iOS – простая альтернатива полноценному личному кабинету. Вход сюда осуществляется по логину и паролю от полноценного кабинета – закажите его вышеуказанным способом. Список подключенных услуг располагается в соответствующем разделе – здесь они подразделяются на платные и бесплатные. Отказ от них осуществляется нажатием одной кнопки. Рядом располагаются доступные к подключению услуги и опции.

Прочие функции приложения:

  • Оперативный контроль расходов – узнайте, куда ушли деньги за тот или иной период;
  • Подключение автоплатежей и оплата с банковской карты;
  • Настройка интернет-пакетов;
  • Самостоятельная смена тарифных планов;
  • Мгновенный доступ к интернет-магазину МТС.

Здесь же можно получить ответа на различный вопросы, воспользовавшись разделом «Техподдержка». Оперативного чата со специалистами, в отличие от других операторов, в приложении нет.

Звонок оператору

Посмотреть список услуг самостоятельно и бесплатно помогут ЛК и мобильное приложение. А при отсутствии доступа в интернет выручит горячая линия МТС. Она доступна по короткому номеру 0890 или по федеральному номеру 8-800-250-0890. Чтобы дозвониться до «живых» консультантов, воспользуйтесь инструкцией.

  • Позвоните по одному из указанных номеров;
  • Дождитесь ответа автоответчика с перечислением пунктов и нажмите кнопку «4»;
  • Далее нажмите «0» и оставайтесь на линии до соединения с консультантом.

После ответа специалиста задайте ему вопрос по поводу подключённых на номере услуг. Для получения информации потребуются паспортные данные – приготовьте паспорт заранее. При необходимости консультант сможет отключить те или иные услуги.

Звонки на горячую линию часто приводят к длительному ожиданию ответа специалистов. В часы пик она бывает перегруженной, дозвон может занять 20-30 минут, иногда и больше. Выходов из ситуации два. Первый – позвонить попозже, когда спадёт загруженность горячей линии. Второй – воспользоваться услугой платного соединения вне очереди (20 рублей). Также бытует мнение, что легче всего дозвониться в справочную МТС тем, кто пользуется дорогими тарифными планами.

Визит в офис

Не получается воспользоваться личным кабинетом или дозвониться на горячую линию – воспользуйтесь помощью многочисленных офисов МТС. Здесь работают специалисты, имеющие доступ к абонентской базе. Они смогут не только уточнить список подключенных услуг, но и отключить их по просьбе абонента. Не забудьте захватить с собой паспорт – без него в обслуживании откажут.

Нерабочие способы

В интернете часто мелькает одна и та же инструкция – чтобы посмотреть список активных услуг на МТС, наберите *152*2#. Раньше эта команда работала и показывала список платных услуг. Сегодня она работает только с мобильными подписками. Рабочих USSD-команд, позволяющих получить список платных и бесплатных услуг, в России не осталось. Абонентам МТС Беларуси повезло больше – для них работает команда *111*11#.

SMS-команд для получения списка активных услуг на МТС не осталось – воспользуйтесь личным кабинетом или мобильным приложением.

Как отключить ненужные услуги МТС

Отключить подключённые услуги можно несколькими способами:

  • Непосредственно в личном кабинете – нажмите кнопку «Отключить» напротив выбранной услуги;
  • В мобильном приложении «Мой МТС» – по аналогии с личным кабинетом;
  • По телефонам горячей линии – позвоните на 0890 или 8-800-250-0890;
  • В офисах обслуживания – здесь отключат и подключат любые услуги и опции.
Читать еще:  Все тарифы мтс новосибирск

Есть ещё один способ – отыскать описание подключённой услуги на сайте МТС и найти в нём USSD-команду для отключения.

Как узнать о подключённых подписках

Мобильные подписки предоставляются с абонентской платой – посуточной, недельной и помесячной. Они подключаются USSD-командами, действиями в игровых приложениях, переходами по платным ссылкам (при подключении к мобильному интернету МТС). На их наличие указывают регулярное исчезновение денег со счёта.

Уточнить наличие подключенных подписок можно четырьмя способами:

  • Через личный кабинет – пройдите в меню «Услуги – Управление подписками» или посетите ресурс «Мой контент»;
  • USSD-командой *152*2# – здесь можно отключить все подписки разом, выбрав соответствующий пункт меню;
  • По телефону горячей линии – позвоните на 0890 или 8-800-250-0890, попросите проверить наличие подписок и отключить их;
  • В офисах обслуживания – посетите ближайший офис с паспортом и попросите избавить вас от подписок.

В мобильном приложении подписки не отображаются.

Как ограничить случайные подписки

Для защиты от мобильных подписок воспользуйтесь нашими инструкциями:

  • Подключите услугу «Защита от нежелательных подписок» USSD-командой *984#. На действующих тарифах «Smart» и «ULTRA» она предоставляется бесплатно. На других тарифных планах – с абонентской платой 25 руб/мес;
  • Подключите бесплатный контентный лицевой счёт, заполнив данное заявление и передав его в ближайший офис МТС. Об успешном подключении известит информационное SMS;
  • Установите «Яндекс.Браузер» – он предотвратит переход по платным контент-ссылкам.

Действуйте и своей головой – не отправляйте незнакомые команды, внимательно читайте описание и оферты к услугам и опциям, следите за ссылками. Это позволит избежать лишних списаний со счёта.

Как правильно узнать свой тариф от МТС

Несмотря на то, что количество тарифов компании «МТС» постоянно растет, услуги совершенствуются, многие абоненты пользуются тарифами, которые достались им еще при регистрации сим-карты. Таким образом, большинство не помнят названия тарифа. Возникает вопрос – как узнать название своего тарифного плана? Этот же вопрос возникает у тех, кто забыл название или захотел проверить совместимость услуги со своим пакетом. Существует несколько способов узнать тариф. Рассмотрим их поподробнее:

Удобный способ, так как не имеет ограничений, бесплатный доступен в любое время суток и в любой стране. Наберите *111*59# и нажмите кнопку вызова. Через несколько секунд на телефон придет сообщение с названием тарифа.

Отправьте бесплатное сообщение с цифрой 6 на номер 111 . В ответ получите смс с названием тарифа. Этим способом можно пользоваться в любой стране.

В Личном кабинете, на сайте компании «МТС» можно узнать любую информацию, а также управлять услугами и опциями.

  1. Зайдите на сайт www.mts.ru
  2. Авторизуйтесь в Личном кабинете.
  3. Найдите кнопку «Тарифы и услуги».

В этой вкладке Вы без труда найдете интересующую информацию. Намного проще зайти на главную страницу в Личном кабинете. Здесь в верхнем, правом углу будет отображаться баланс и название тарифа.

Это приложение – Личный кабинет в кармане.

  1. Скачайте приложение в Play Market или Apple Store.
  2. Найдите вкладку «Тарифы».
  3. Затем вкладку «Мое».

Здесь же можно менять тарифы, подключать услуги и опции.

Можно банально набрать номер 0890 и спросить о своем тарифном плане у оператора горячей линии. Это не всегда удобно, так как у компании «МТС» очень много клиентов и иногда ответа оператора приходится ждать 10-15 минут.

Наберите *111# , слушайте подсказки голосового навигатора. Нажмите цифру 3, затем на очереди 1. На мобильный телефон придет оповещение с названием тарифа.

Посетите ближайший салон с сим-картой и документом, удостоверяющим личность. Сотрудник компании не только скажет название Вашего тарифного плана, но и посоветует более современные пакеты, отвечающие именно Вашим запросам.

Как узнать тарифный план с модема

Очень актуальный вопрос на сегодня. С одной стороны, кажется, что узнать тариф с модема – это головоломка. На самом деле все очень просто. Есть два способа найти ответ на вопрос. И зависят они от Вашего модема:

Это такой модем, которому больше 5-ти лет. Функционал у таких устройств довольно скудный, поэтому существует единственный способ узнать тарифный план.

Вытащите сим-карту из модема и вставьте в телефон. Наберите запрос *111*59# . Ожидайте сообщение с нужной информацией. Затем верните карту на место.

Модемы нового образца имеют встроенную программу под названием «Коннект менеджер». Зайдите в нее, найдите вкладу «USSD команды», затем вкладку «Информация о текущем тарифном плане».

Система проверки счета и тарифа у компании «МТС» максимально упрощена, но при этом имеется множество вариаций, чтобы любой абонент мог получить ответ на свой вопрос. Остается только выбрать удобный именно для Вас способ.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector