Mobwar.ru

Мобильные операторы
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как сменить тариф на мтс тв

Как cменить тариф на Домашнем интернете по технологии Ethernet

Задача

Изменить одну из услуг «Домашний Коннект 1», «Домашний Коннект 2», «Домашний Коннект 3», «Домашний Коннект 4», «Домашний Коннект 5» на иную услугу из числа перечисленных.

Окружение

  • веб-браузер для доступа в Интернет-помощник (требуется доступ в интернет, интернет-трафик не тарифицируется);
  • устройство для выхода в интернет (смартфон, планшет, ноутбук и т.п.).

Условия

  • наличие логина и пароля пользователя Ethernet;
  • на лицевом счёте Ethernet достаточно средств для изменения тарифного плана;
  • на лицевом счёте Ethernet отсутствуют блокировки.

Решение

Для смены тарифа воспользуйтесь одним из следующих способов:

  1. Перейдите на сайт Интернет-Помощника.
  2. Введите в форму авторизации номер телефона в формате +375 00 XXXXXXX и пароль, указанные в договоре на подключение к Ethernet.

Информация

Далее в меню выберите «Услуги и сервисы», затем «Список услуг», нажмите «Подключить новые услуги».


Отметьте услугу, которую хотите подключить, нажмите «Далее».

  • Нажмите «Добавить услуги».
    • Личный кабинет

      1. Откройте в браузере главную страницу сайта МТС.
      2. Справа вверху страницы нажмите на ссылку «Личный кабинет» и выберите «Домашний интернет».

      Введите в форму авторизации номер телефона в формате +375 00 XXXXXXX и пароль, указанные в договоре на подключение к Ethernet.

      Выберите раздел «Подключение услуг».

    1. Далее следуйте шагам описанным при изменении тарифа через Интернет-Помощник п.п.1-5

      Звонок в группу техподдержки МТС

      1. Позвоните по номеру 0860 (бесплатно с мобильного МТС) или 8-017-237-98-28 (звонок платный, стоимость — согласно тарифам на вызов на городской телефон).
      2. Сообщите специалисту адрес, по которому предоставляется услуга.
      3. Далее сообщите специалисту Кодовое слово (см.статью Что такое Кодовое слово) или паспортные данные владельца.

    Как поменять тариф домашнего интернета МТС

    Как поменять тариф домашнего интернета МТС

    Провайдеры регулярно пополняют тарифную сетку новыми более выгодными предложениями. Благодаря чему можно в любой момент выбрать вариант, подходящий по скорости трафика и количеству дополнительных опций для конкретного абонента. К тому же переход на другие условия позволяет сократить расходы на услуги связи без потери их качества. В нашей сегодняшней статье читайте о том как поменять тариф домашнего интернета на МТС и что для этого нужно сделать.

    Как сменить тариф домашнего интернета от МТС

    Опция замены доступна для всех абонентов на любом тарифном плане. Пользователи могут перейти на новые подходящие условия, независимо от региона проживания. Но на архивированные предложения перейти не получиться. Переход является бесплатным. Но есть отдельные случаи, когда придется заплатить.

    К ним относится переход на пакетное предложение, включающее звонки, смс и трафик для мобильного телефона, услуги домашнего интернета, а также цифровое ТВ. За сам переход пользователю платить не придется, но за необходимое оборудование средства внести нужно. Например, за ТВ-приставку.

    Также к вариантам, при которых придется заплатить, стоит отнести переход на другую технологию подключения, а, соответственно, и тарифный план. То есть для подключения по GPON потребуется прокладка оптоволокна до квартиры и установка специального модема, который необходимо приобрести единовременно, в рассрочку или взять в аренду.

    Перед переходом на другую технологию, стоит уточнить наличие технической возможности подключения. Для этого вы можете оставить свой адрес в нашей специальной форме. Программа произведет поиск и выдаст все возможные подключения по вашему адресу.

    Проверить подключение домашнего интернета по вашему адресу:

    Компания «Мобильные ТелеСистемы» всесторонне рассмотрела вопрос изменения абонентами условий обслуживания, и предлагает несколько способов, при помощи которых пользователи смогут произвести данную операцию. К таким способам относятся:

    • Личный кабинет абонента.
    • Мобильное приложение оператора.
    • Горячая линия провайдера.
    • Клиентские офисы телекоммуникационной компании.

    Каждый из вариантов имеет свои особенности, а также преимущества и недостатки. Рассмотрим все характеристики каждого из перечисленных методов.

    Личный кабинет

    Этот удобный инструмент позволяет абоненту самостоятельно выполнять большое количество операций без помощи консультанта офиса или оператора телефонной линии. В меню личного кабинета пользователь может проверить состояние счета и расходы, пополнить баланс и получить выписки по платежам, узнать параметры текущего тарифного плана и изменить его, а также подключить и отключить дополнительные опции. К тому же доступно участие в бонусной программе, получение скидок и подарков.

    Для первого входа в личный кабинет, абоненту необходимо пройти регистрацию на официальном сайте оператора. Обычно это несложный процесс, который занимает небольшое количество времени. Для тех, кто использует личный кабинет в первый раз, мы подготовили специальную инструкцию.

    • Войдите на официальный сайт оператора.
    • Нажмите на поле «Личный кабинет».
    • В выпадающем меню выберите раздел «Домашний интернет и ТВ».
    • Кликните по ссылке заполнения регистрационной формы.
    • Внимательно прочтите условия предоставления услуг и принцип обработки личных данных.
    • Внесите необходимую информацию во все поля анкеты.
    • После успешной регистрации на экране появится уведомление.

    Чтобы не вводить заново данные для входа при каждом посещении ЛК, предпочтительнее сохранить их в браузере. Это поможет сократить время входа и избавить клиента от запоминания логина и пароля. Но, если вы потеряли или забыли пароль, его всегда можно восстановить. Для этого необходимо сбросить пароль после введения логина, нажав на одноименную кнопку. На номер мобильного телефона или адрес электронной почты, привязанные к аккаунту, придет смс-сообщение с новым сгенерированным системой паролем.

    Для восстановления логина, необходимо позвонить по горячей линии оператора, дождаться ответа консультанта и объяснить свою проблему. Стоит обратить внимание, что для получения логина потребуются паспортные данные человека, на которого оформлен договор сотрудничества с провайдером.

    Замена тарифного плана через личный кабинет происходит по следующему алгоритму:

    1. Войдите в ЛК на официальном сайте оператора.
    2. Перейдите во вкладку «Услуги».
    3. Выберите раздел «Смена тарифного плана».
    4. Подберите наиболее подходящие для вас условия предоставления услуг.

    Мобильное приложение

    Это специальная программа, которая разработана для мобильных платформ. Может быть использована на смартфонах и планшетах на базе операционных систем Android и iOS. Приложение можно скачать в онлайн-магазинах Google Play и App Store, соответственно. Виджет позволяет управлять параметрами мобильной связи абонента. Например, узнавать детализацию баланса, переходить на другие тарифные планы, подключать и отключать дополнительные опции.

    Через мобильное приложение также можно управлять пакетными тарифными планами, которые включают услуги связи для мобильного телефона, а также домашний интернет и цифровое телевидение. Интерфейс приложения во многом перекликается с личным кабинетом, поэтому управление услугами происходит легко и быстро. Набор функций мобильного виджета и ЛК практически аналогичен. Но со смартфона или планшета удобнее пользоваться приложением, чем мобильной версией сайта.

    Горячая линия

    Изменить условия обслуживания также можно в телефонном режиме. Этот вариант предполагает звонок в техническую поддержку оператора и общение с консультантом. В целом порядок действий следующий:

    1. Позвоните по общему номеру горячей линии провайдера или по телефону, который подходит конкретно для вашего региона проживания.
    2. Следуйте указаниям голосового помощника.
    3. При помощи тонового набора выйдите на общение с консультантом.
    4. Сообщите о вашем желании перейти на другой тарифный план.
    5. Попросите консультанта рассказать о новых выгодных предложениях или назовите выбранный заранее тариф.
    6. Идентифицируйте себя как абонента – назовите паспортные данные человека, на которого оформлен договор обслуживания и номер данного документа.
    7. Подтвердите перевод в устной форме.

    При выборе этого способа, пользователь услуг может получить детальные консультации, а также помощь в подборе тарифа. Что избавляет его от самостоятельного выбора, как, например, в личном кабинете. Но для такого варианта понадобится паспорт абонента и номер договора сотрудничества. Эти документы предпочтительнее подготовить заранее, а не искать в процессе разговора. Недостатком данного метода также может стать возможное длительное ожидание ответа консультанта в часы пик.

    Тарифы на спутниковое телевидение МТС

    После покупки оборудования, его подключения и настройки абоненты зачастую задаются вопросом — как правильно выбрать тариф? Надеемся, эта статья поможет разобраться!

    У спутникового ТВ МТС, в отличие от некоторых других операторов, целых 4 базовых пакета:
    — Базовый,
    — Базовый плюс,
    — Расширенный,
    — Расширенный плюс.

    Базовыми этим пакеты каналов названы не случайно — один из них обязателен к подключению (дополнительно вы можете выбрать сколько угодно платных пакетов, но о них — ниже). Однако, фактически, базовый пакет каналов один, а остальные три так называемых «базовых» пакета — это тариф Базовый и несколько дополнительных каналов, которые вы можете подключить и отдельно, но в составе одного из базовых пакетов они обойдутся дешевле.

    Базовый

    175 р/мес или 1800 р/год

    191 канал (34 HD и 1 UHD)

    Только базовый пакет и ничего лишнего. Список каналов можно посмотреть здесь.

    Базовый плюс

    250 р/мес или 2000 р/год

    200 каналов (35 HD и 1 UHD)

    Базовый пакет плюс каналы дополнительных пакетов «Детский» и «Взрослый».

    Расширенный

    250 р/мес или 2000 р/год

    201 канал (35 HD и 2 UHD)

    Базовый пакет плюс каналы Еда, Иллюзион плюс, Русский роман, Русский детектив, Русский бестселлер, Мужское кино, Киносвидание, Наше новое кино, Киномикс.

    Расширенный плюс

    390 р/мес или 3000 р/год

    210 каналов (36 HD и 2 UHD)

    Пакет Расширенный и каналы дополнительных пакетов «Детский» и «Взрослый».

    Как видно из информации ниже, вы можете выбрать, например, пакет «Базовый плюс», если вы планировали подключать дополнительные пакеты «Взрослый» и «Детский» — как говорится, оптом они получатся дешевле. Если вы привыкли смотреть один из премиум-каналов, включенных в Расширенный тариф — вы тоже теперь знаете, что делать.

    Есть еще пара уточнений:
    — Как вы видите, возможна помесячная либо погодовая оплата. При этом за год, конечно, дешевле. Но если вы планируете смотреть спутниковое ТВ, например, на даче и только летом, лучше выбрать тариф с помесячной оплатой. По умолчанию всегда подключена ежемесячная тарификация, но вы можете изменить это в Личном кабинете.
    — При покупке оборудования на него всегда уже подключен какой-либо базовый тариф. При этом абонентская плата по акции может не совпадать с приведенной выше — чаще всего, условия по акции выгоднее. Поменять тариф спутникового ТВ МТС можно в Личном кабинете, а если там это действие недоступно (такое случается), то по заявлению в салоне связи МТС.

    Дополнительные пакеты

    У МТС много платных пакетов каналов на любой вкус:
    «AMEDIA Premium HD» со свежими фильмами и сериалами, «НАСТРОЙ КИНО!» с полюбившимися всеми каналами от одноименной компании, «Ультрахит» с двумя телеканалами UHD, «Взрослый» для тех, кто любит погорячее, «Детский» — для малышей и подростков, «Матч! Премьер HD» и «Матч! Футбол» для спортивных болельщиков.

    Подробно ознакомиться с тарифами на платные пакеты можно на этой странице либо в Личном кабинете. Подключить их можно через личный кабинет или по телефону техподдержки.

    Смена тарифа МТС на телефоне

    Многие пользователи хотят знать, как происходит смена тарифа МТС – это происходит в целях балансирования стоимости и предоставляемых услуг на текущем номере. В этом материале мы рассмотрим, как поменять тариф МТС самостоятельно при помощи нескольких проверенных способов.

    Особое внимание будет уделено командам USSD, личному кабинету и мобильному приложению, которое поддерживается всеми производителями операционных систем для смартфонов.

    Пожалуйста, выполняйте инструкции пошагово для достижения успешного результата. После ознакомления оставляйте комментарий и ставьте оценку публикации.

    Основные решения компании

    Компания «Мобильные телесистемы» стремительно развивается в условиях жесткой конкуренции, когда многие операторы мобильной связи внедряют более новые и современные решения для молодежи и других категорий граждан.

    Чтобы абоненты получали максимум возможностей при минимальном абонентском платеже, специалисты подробно прорабатывают запросы пользователей и подготавливают новые решения на основе анализа точных данных.

    Среди линейки тарифов компании можно найти простые для звонков или общения посредством SMS сообщений, специализированные планы для социальных сетей и виртуальных мессенджеров с большими пакетами интернет трафика и дополнительных привилегированных услуг, а также роуминговые и внутрисетевые решения.

    Популярные тарифы для физических лиц

    Наиболее востребованными считаются ТП для абонентов с ежемесячной абонентской оплатой услуг и опций.

    Граждане Российской Федерации могут приобрести в фирменном салоне связи стартовый пакет (SIM-карту МТС) c заранее установленным планом по фиксированной для домашнего региона стоимости или заказать его в режиме онлайн, используя сервис МТС магазин с доставкой на дом.

    Ключевыми можно считать следующие тарифные планы:

    • Супер. Один из старых и проверенных временем, к сожалению, с 2018 года большинство абонентов были принудительно переведены на Smart с предварительным уведомлением пользователя. Его можно считать оптимальным в соотношении цена / качество благодаря минимальному набору используемых опций и ежедневно предоставляемых пакетов минут и SMS.
    • Хайп. Относительно новый и предназначенный для активных клиентов тариф, имеющий ряд неоспоримых преимуществ в виде отсутствия ограничений по трафику на социальные сети, Viber, WhatsApp и полный безлимит на прослушивание музыки и просмотр видео в фирменных приложениях (YouTube, Yandex, Apple). Также можно поиграть по сети во многие онлайн игры.
    • Новинка лета 2018 года – Х (ИКС). Запоминающиеся названия задают положительную динамику, этот тарифный план создан для посещения сайтов и других популярных ресурсов без ограничения по количеству трафика.
    • Смарт – это целая линейка, включает в себя следующие варианты: ТОП, Наш, Мини. Среди этих вариантов каждый может найти для себя так называемую «золотую середину».
    • Мой Безлимитище – открывает широкие возможности для индивидуальной настройки. В зависимости от требуемых ресурсов будет устанавливаться ежемесячная стоимость услуг.
    • Тарифище. Многие ждали появления этого ТП, ведь лучше безлимитного интернета вместе с аналогичной опцией, распространяющейся на все звонки по России, быть не может. Предоставляются пакеты минут и SMS в количестве 500 штук.

    Полезная информация: каждый тариф имеет свои уникальные особенности, которые можно самостоятельно выбрать для себя в индивидуальном порядке.

    Планы для бизнеса (корпоративным клиентам)

    Юридические лица разной формы (общество с ограниченной ответственностью, АО, ЗАО и индивидуальные предприниматели) при изменении тарифного плана могут воспользоваться помощью сотрудника технического отдела компании МТС.

    Распространенной серией для мобильной связи можно считать «Умный бизнес» и редакции плана: Старт, М, L, XL, Безлимит.

    При подключении роутера или планшетного компьютера подойдет «Для планшета» или «Бизнес коннект».

    Как сменить тариф на МТС

    Процедура простая для физических лиц, чего нельзя сказать о юридических клиентах – официальный сайт не предоставляет информации о том, как сменить тариф на МТС для корпоративных пользователей, поэтому рекомендуется обращаться в службу поддержки по бесплатным круглосуточным номерам связи.

    Существует несколько проверенных способов для изменения тарифного плана:

    • Личный кабинет МТС. Полный удаленный доступ над номером абонента, открывает все средства для самостоятельного управления и сменой тарифного плана без привлечения сотрудников службы поддержки абонентов.
    • Посредством выполнения специализированных USSD комбинаций. Простой набор символов, который может быть набран как с кнопочного телефона без доступа в интернет, так и с высокопроизводительного мобильного смартфона.
    • Через мобильное приложение на Andro >

    Важно: жителям и гостям Крыма по техническим причинам может подойти один вариант из всех перечисленных ниже, наиболее простым и гарантированным результатом считается набор USSD запроса или изменение через личный кабинет.

    Содержательность материала поможет определить для себя наиболее простой способ или выполнить их все поочередно ввиду технических сложностей некоторых вариантов.

    Как поменять тариф на МТС в личном кабинете

    Считается одним из простых способов изменения тарифного плана, следуйте инструкции:

    • Авторизуйтесь на официальном сайте в подкатегории «Мобильная связь». Используется стандартный набор для входа – логин (номер) и пароль (запрашивается при утере через SMS).
    • Наведите на раздел «Управление номером», далее во второй колонке «Действия с номером» нажмите на пункт меню «Смена тарифа».
    • Откроется интерактивный помощник для пошагового выполнения процедуры.
    • Первым этапом является выбор тарифа в пределах домашнего региона (некоторые области ограничены в изменениях и требуют ручного управления).
    • Следуя инструкции, выполняйте поочередно действия.
    • Запрос на применение новых настроек вступает в силу в течение 15 минут с момента получения сообщения.

    Полезно знать: ввиду технической особенности, клиент может столкнуться с проблемой при смене действующего тарифа в личном кабинете – в таком случае используйте USSD, единственный работоспособный механизм.

    Изменение тарифного плана с телефона

    Способ похож на первый и разница заключается в интерфейсе пользователя – программный комплекс был разработан специально под мобильные устройства разных диагоналей и разрешений экрана под управлением Windows, iOS, Android.

    Инструкция по изменению тарифа в приложении «Мой МТС»:

    • Открыть с устройства программу. Если её нет – скачать и установить, используя сертифицированные каталоги расширений Google Play, Apple и Windows Store.
    • На главном экране, слева будет отображена иконка с изображением модуля идентификации абонента (SIM) и названием «Тарифы» — нажмите её.
    • Появится информация о текущем тарифном плане с кодом. Вверху есть две кнопки «Мои» и «Доступные» тарифы – выбрать вторую и следом раскрыть «Для смартфона и планшета».
    • Из списка можно понять стоимость и базовое представление о количестве минут, гигабайт трафика и SMS. Нажмите на подходящий и активируйте кнопку «Перейти на этот тариф».

    Приложение уведомит о старте процедуры изменения, а робот автоматически отправит сообщение о вступлении новых условий в силу.

    Команда для смены тарифа USSD

    Не все ТП имеют коды для ручного изменения, поэтому при возникновении такой ситуации нужно звонить оператору на 0890 и уточнить альтернативные способы решения проблемы.

    Основные наборы кодов:

    • «Х» (икс) – подключение по запросу *111*1010*1#.
    • Smart – *111*1024*1#, Наш — *111*1025#, TOP — *111*1026*1#.
    • ULTRA — *111*777*1#

    После решетки обязательно нажать на клавишу вызова.

    Функция подбора тарифа

    На официальном сайте компании «Мобильные телесистемы» в разделе «Тарифы и услуги» отображены все актуальные ТП для подключения в регионе, который был установлен вручную или автоматически (верхняя часть по центру).

    Меню слева, содержит основные направления и цели использования для:

    Кроме этого, на основной части страницы, где расположены картинки с планами, есть ползунки для настройки стоимости (доступно в «Тарифище» и «Мой безлимитище»).

    Отзывы

    Уважаемые посетители сайта, при возникновении каких-либо вопросов относительно вышеизложенного материала задавайте их через комментарий. При определении нового способа или неактуальности из описанных – просьба сообщать дополнительно.

    Читать еще:  Мтс официальный сайт телефон оператора круглосуточный
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector