Mobwar.ru

Мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему 3g не работает

Почему не работает 3G/4G модем и не подключается к интернету?

Сегодня в статье мы поговорим о вопросе – почему не работает 3G/ 4G модем на компьютере или ноутбуке. Как не странно, но именно с этими маленькими штучками бываем больше проблем, чем со стационарными роутерами. Если модем резко перестал работать, то это не означает, что он сгорел и его нужно чинить. Можно немного подождать и снова подключиться к интернету. Нужно понимать, что подобное подключение очень нестабильно – особенно если вышка находится далеко или на сервере у провайдера есть какие-то проблемы.

Если модем всё равно не подключается к интернету – то посмотрите на индикатор подключения. Он может гореть, мигать разными цветами. Если это красный цвет, то связи может не быть или вы подключены по протоколу 2G. Синий (3G) и зеленый (4G) сигнал – говорит о том, что модем подключен к вышке.

ПРИМЕЧАНИЕ! Инструкции подходит для всех типов модемов: МТС, Мегафон, Билайн, YOTA, Теле2. Если в процессе возникнут трудности, проблемы или вопросы – пишите о них в комментариях под статьёй.

Не горит

Возможно, он просто сдох. Но не стоит заказывать место на кладбище, давайте переставим его в другой USB-порт. Порты на компе или ноуте, тоже любят перегорать. Если он все равно не захочет пробуждаться, то попробуйте его подключить к другому устройству. Если и там он не будет гореть или отображаться, то скорее всего он сломан.

Горит, но интернета нет

Подключение и настройка 3G интернета на Andro >

Благодаря современным технологиям просто получить соединение с интернетом, отличающееся качеством и стабильностью. Зона покрытия современных стандартов 3G, 4G расширяется. Одно из перспективных решений – внедрение 5G, но оно планируется только на будущее. Поэтому актуальнее будет разобраться с тем, как включить 3G на андроиде.

Выбор типа сети для смартфона

Необходимо выполнить ряд действий, чтобы определить, какая сеть предпочтительна для того или иного устройства:

  1. Запуск меню с настройками. После надо выбирать пункт под названием «SIM карты и мобильные сети». Если телефон не переключается на 3G возможны проблемы с оборудованием.
  2. Далее необходимо выбрать определённую карточку, используемую при выходе в интернет.
  3. Перейти к пункту «Тип сети».
  4. Установить нужную разновидность – 2 или 3, 4G. Как настроить 3G, разберётся любой.

Обратите внимание! Переход по разным пунктам из этого меню может отличаться в зависимости от того, какое устройство сейчас использует владелец. Главное – иметь в виду, что всегда можно найти необходимые сведения в настройках, связанных с СИМ-картами и мобильными сетями. Иногда 2G, 3G, 4G заменяются соответствующими аббревиатурами GSM/WCDMA/LTE.

Как включить 3G на «Андроиде»

Панель быстрого запуска – вот место, где можно найти кнопку, отвечающую за включение мобильного интернета для операционной системы «Андроид». Она появляется, если пользователь просто проведёт пальцем сверху вниз по экрану. Чтобы 3G на телефоне включился или отключился, достаточно нажать на строке с обозначением «Мобильный Интернет». В строке состояния потом появляется соответствующий значок в зависимости от того, какой вариант связи используется в текущее время:

  • 4G при одноимённой сети.
  • H+ или 3G для 3G.
  • E для 2G. Иногда модуль Wi-Fi поддерживает только такой вариант.

Обратите внимание! Длительность автономной работы смартфонов часто сокращается, если их подключают к технологиям последних поколений. Не стоит включать сразу 4G, если в данный момент важно сохранять полный заряд у батареи. Лучше вообще отключать интернет, когда необходимость отпадает.

Интернет на «Андроиде»: автоматическая настройка

Необходимо удостовериться заранее, что внутри телефона находится СИМ-карта с поддержкой соответствующей функции. После размещения внутри нового приспособления телефон сам направляет запрос о том, чтобы получить настройки автоматически. Ответ придёт в виде обычных СМС-уведомлений. Это один из ответов на вопрос о том, как настроить 3G.

Важно! Останется сохранить полученные сведения, использовать именно этот вариант. После этого нужно включить интернет, проверить работоспособность всех доступных возможностей. К интернет-сёрфингу можно приступать сразу, если ошибок при вводе данных не допущено, а у карты сохраняется положительный баланс. Многие телефоны продаются с уже установленными параметрами, если речь идёт об интернете. Всё начинает работать сразу после того, как карта оказывается на своём месте.

Можно отправить дополнительный запрос на получение настроек у оператора, если всё введено, но сеть по какой-то причине отказывается работать. Для этого необходимо осуществить несколько действий, у каждого оператора свои правила по поводу того, как поставить 3G на Андроид.

  • «Теле2». Звонок на номер 679. Настройки будут сделаны автоматически.
  • «Билайн». Тоже звонок, но на этот раз на номер 06503.
  • «Мегафон». Потребуется отправить сообщение с цифрой 1 получателю 5049. По этому номеру сообщат, как подключить 3G.
  • МТС. Не обойтись без пустого СМС, получатель – 1234. Ещё один вариант – переговоры с операторами кол-сервиса по номеру 0876. Можно использовать официальный сайт – достаточно указать телефонный номер, перейдя по соответствующей страничке оператора.
Читать еще:  Чем отличается сеть 3g от 2g

Обратите внимание! Нужно подождать, пока придут сетевые настройки, сохранить их. Лучше сразу перезагрузить устройство, когда изменения внесены. Иногда интернет не может появиться без этого шага.

Включение на смартфоне 3G Интернет через меню быстрого доступа

Многие пользователи точно знают о том, что тариф оператора поддерживает мобильный Интернет. Но после включения этой функции в браузере не отображается ни одна страница. Все загрузки словно останавливаются. Если не работает 3G на телефоне при автоматическом варианте – понадобится ручная настройка.

Небольшая инструкция помогает справиться с проблемами в большинстве ситуаций:

  • На рабочем столе телефона нужно провести пальцем сверху вниз. Благодаря этому открывается так называемая «панель быстрого доступа». Переключить в ней параметр не составит труда.
  • При изучении строки состояния легко найти пункт, отвечающий за передачу данных по интернету. Надо просто нажать на значок, чтобы включить функцию. Как сделать 3G быстрым – другой вопрос.

После этого проблем с выходом в сеть наблюдаться не должно.

Настройка точки доступа

Иногда бывает так, что ни одна из манипуляций, описанных выше, не даёт нужного результата. Из-за этого Интернет просто не включается. Тогда придётся вручную создавать точку доступа, поддерживающую 3G технологию. Не важно, услугами какого оператора пользуется сейчас владелец мобильного телефона. Поддерживать такой вариант будут все.

Следующая инструкция помогает справиться с проблемой при любых обстоятельствах:

  1. Переход в настройки мобильного устройства. В главном меню ищут соответствующий ярлык, из которого осуществляется переход. Обычно там же написано, как включать 3G.
  2. В следующем меню надо отыскать пункт, посвящённый подключениям. Нужно выбрать строку под названием «Другие сети».
  3. Далее – пункт «Мобильные сети». Без его изучения невозможно разобраться в том, как настроить 3G на телефонах.
  4. Напротив строки «Мобильные данные» установить отдельную галочку.
  5. Настройка, включение APN. Здесь требуется переход по пункту меню с названием «Точки доступа». Затем требуется создать новую точку подобного типа. Для этого используют значок с плюсом или вызывают подменю с помощью клавиши на смартфоне.
  6. Понадобится заполнить несколько полей определённой информацией. Это помогает понять причину проблемы и разобраться, почему не работает 3G на «Андроиде», когда возникает необходимость.

Обратите внимание! Для оператора «Теле2» нужно ввести наименование точки доступа – internet. Tele2.ru.

Имя пользователя, пароль оставляют пустыми. Internet.Mts.ru – первое поле в случае с абонентами МТС, mts – имя пользователя и пароль. Аналогичные действия выполняются абонентами, которые сотрудничают с компанией «Мегафон». Имя пользователя и пароль, точка доступа одни и те же – megafon. Это работает и в том случае, если используют телефоны только 3G android.

Когда все данные введены – изменения сохраняют, точку допуска запускают. Передача данных через мобильные сети тоже активируется отдельно, об этом следует позаботиться заранее. На следующем этапе можно предпринимать попытки открывать страницы, включать интернет-игры.

Важно! Если и после выполнения предыдущих шагов подключение не работает – рекомендуется убедиться, что счёт пополнен достаточной суммой, а сам тариф предусматривает использование мобильного трафика с определёнными условиями. Иначе посетить страницы в интернете не получится, даже при соблюдении всех правил.

Отдельно проверяют нахождение в зоне покрытия, поддержку услуги со стороны оператора. Как сделать 3G на телефоне быстрым, в этом случае не разобраться.

Почему не работает 3G на Андроид

Прежде чем включать 3G на телефоне, надо заранее убедиться в том, что технология и сами сети поддерживаются мобильным устройством. Обычно информацию размещают на своих сайтах производители. Либо её можно найти, изучив сопроводительную документацию к технике.

Обратите внимание! Желательно уточнить, есть ли в самом городе покрытие сетей 3G/4G. Можно интересоваться только тем, как установить 3G на телефонах.

У каждого оператора есть официальный сайт, где подробно описана информация относительно действующей зоны покрытия.

От оператора сети настройки 3G для работы с интернетом обычно приходят автоматически. Но иногда сам телефон не может правильно выбрать тот или иной вариант параметра. Из-за этого доступ к мобильным сетям может приостанавливаться.

Если проблемы с интернетом сохраняются, несмотря на выполнение большинства инструкций, рекомендуется обращаться напрямую к оператору. Лучше заранее где-нибудь сохранить наименование конкретной модели телефона. Это существенно ускоряет работу операторов, которые занимаются обслуживанием клиентов. В целом подключение сетей на современных устройствах не должно вызывать серьёзных проблем.

Почему не работает мобильный интернет на телефоне? | ТОП-5 Главных причин и пути их решения

Почему не работает мобильный интернет?

Внезапно перестал работать интернет на телефоне? Причин работает, может быть множество, каждая из которых требует отдельного рассмотрения и решения.

Есть ряд причин почему не работает интернет на телефоне, которые являются банальными и случаются, зачастую, из-за простой невнимательности.

Однако бывают и такие, с которыми разобраться труднее, они требуют более длительного и сложного решения.

Мы собрали самые частые проблемы с неработающим интернетом.

Содержание:

Банальные проблемы

К таким причинам относится ряд проблем, которые решаются самыми простыми методам.

Проверка данных пунктов является первоочередной в случае отсутствия доступа к сети.

  • Первой, а также наиболее распространенной причиной, почему отсутствует мобильный интернет на телефоне, является отрицательный баланс. Иногда, мобильные операторы, снимают средства без ведома пользователя. Также причиной может быть обычная забывчивость. В любом случае при отсутствии интернета стоит проверить средства на счету. Способы проверки, обычно, отличаются в зависимости от мобильного оператора.
  • Отсутствие сети также может являться причиной отсутствия интернета. В таком случае достаточно проверить индикатор сети. Решением данной проблемы может быть только перемещение в пространстве. Поскольку причиной данного явления является конкретное местоположение пользователя. В зависимости от расстояния вышек связи, сеть в различных местах может варьироваться от отличной до полного её отсутствия. Это напрямую влияет на работу мобильного интернета. То есть если сеть низкая, то и работа интернета будет медленной. Иногда причина может крыться в самом устройстве. В случае если сеть всегда достаточно низкая (даже если пользователь находится возле вышки), значит стоит отнести телефон в ремонт.
  • Не включена «передача данных». В современных гаджетах мобильный интернет не работает сам по себе. Он потребляет определенное количество энергии телефона. Для того чтоб расход батарее была придумана функция, которая позволяет отключить мобильный интернет. Поэтому стоит найти данный пункт в настройках и поставить на нем галочку или переключить тумблер (в зависимости от модели).
  • Регистрация сети не произошла. Такое явление возможно после отсутствия сети. Как говорилось выше достаточно изменить место дислокации. Однако бывает такое, что пользователь пришел туда где сеть должна работать отлично, однако она всё ещё отключена. Решение этой проблемы является перезагрузка телефона. Зачастую данная проблема характерна именно для сетей 3G.

Иногда предыдущие пункты являются неактуальными, и тогда приходится искать более весомую причину отсутствия сети.

Сбились настройки доступа

Настройки APN на телефоне

Это не редкость для современных гаджетов. Поэтому стоит проверить в настройках связанные с точкой доступа к сети (APN).

Обычно найти в настройках этот пункт не трудно, однако его месторасположения может изменяться в зависимости от модели телефона.

Существует 2 способа решения данной проблемы:

Запрос настроек у оператора сети. Не все пользователи знают о том, как исправить данную неполадку. Поэтому можно обратиться к сотовому оператору, который не только подскажет всё по пунктам, а также вышлет автоматические настройки, их достаточно будет загрузить.

Читать еще:  1g 2g 3g 4g

Настройка вручную. Более сложный вариант и подходит он не всем, так как многие пользователи даже не знают где найти пункт настроек (не говоря о том, чтоб их исправить). Обычно выполнить такую настройку всё же придется при помощи оператора. Случается, что автоматическая настройка сети для определенной модели телефона невозможна. В таких случаях, опять-таки, нужно позвонить оператору сотовой связи и выяснить пункты для настройки сети вручную. Обычно оператор по пунктам расскажет куда заходить, что нажимать и вписывать в поля. После этого следует нажать кнопку «сохранить». Проблема решена!

Обычно устранения вышеперечисленных пунктов достаточно для решения проблемы. Однако бывает и такое, что причина кроется более глубоко.

В случае если вышеперечисленные пункты не помогли войти в сеть – стоит обратиться к специалистам. Иногда телефон требует более серьезных настроек, перепрошивки или даже определенной починки.

Иногда достаточно обратиться в сервисный центр обслуживающего оператора. Возможно там смогут найти причину и устранить её.

В нынешнее время доступ в интернет с телефона осуществляется на различных скоростях, а также множеством способов. Так, всем нам привычный мобильный интернет, называют 2G.

Это не самая быстрая загрузка сети, однако для мобильного телефона достаточна (была).

С каждым годом потребителей сети интернет становится всё больше, а потребность в оптимальных скоростях увеличивается.

Уже продолжительное время существует сеть 3G, а не так давно была усовершенствована до 4G.

Данные типы доступа к сети увеличивают скорость загрузки до той, которую пользователи обычно привыкли видеть на стационарных компьютерах, а иногда и быстрее.

Однако несмотря на большое количество плюсов из-за новизны такие сети часто дают сбой и доступ к интернету не происходит. Рассмотрим причины почему это возможно.

Отсутствие 3G и 4G интернета

Может отсутствует связь?

Для подключения скоростного мобильного интернета необходимо перейти на соответствующий тариф мобильного оператора.

И хотя в нынешнее время практически все из них предоставляют доступ к высоким скоростям, тем не менее старые тарифы такой возможностью не обладают.

Поэтому рекомендуется выбрать наиболее удобный и подходящий тариф, который предоставляет такие услуги и купить карточку, либо переподключиться при помощи оператора или же вписать определенные комбинации, можно также отправить СМС с кодом.

Однако стоит учитывать, что функции такого интернета возможны не на всех телефонах, а только на современных смартфонах.

И даже не все из них поддерживают функцию 4G. Поэтому подключая тариф с данной функцией, стоит убедиться поддерживается ли она гаджетом.

Тем не менее такие функции потребляют большое количество трафика, поэтому выбирая тариф нужно это учесть и отдавать предпочтение безлимитному доступу.

Но такая возможность присутствует не всегда. Поэтому при выходе из сети нужно отключать «передачу данных».

Не стоит забывать про банальные причины отсутствия интернета и проверять данную функцию при подключении к сети.

В случае если тариф не является безлимитным и пользователь не отключил «передачу данных», возможно списание денежных средств с счета если отведенное количество доступных Мб было исчерпано.

Поэтому стоит учесть этот момент при отсутствии доступа и проверять счет.

ВИДЕО: ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ 4G/LTE НА ТЕЛЕФОНЕ? 6 способов, которые помогут вам решить эту проблему.

ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ 4G/LTE НА ТЕЛЕФОНЕ? 6 способов, которые помогут вам решить эту проблему.

Почему не работает мобильный интернет на телефоне? | ТОП-5 Главных причин и пути их решения

Скоростной режим

Проверьте скоростной режим телефона

Также возможно, что зона покрытия скоростного интернета не доступна в определенном регионе. В таком случае (на некоторых операторах мобильной связи) происходит автоматический переход к использованию 2G интернета.

Случается и такое, что доступ отсутствует. В таком случае необходимо связаться с оператором сети и выяснить в чем причина. Иногда достаточно перенастроить телефон.

А вот проблему покрытия решить невозможно, поэтому при подключении тарифа стоит внимательно изучать информацию на сайте по данному вопросу, чтоб потом не возникало трудностей.

Порой возможны трудности с доступом если пользователь сети находится в движении. Обычно на простую пешую ходьбу это не распространяется.

Актуальной проблема является в случае передвижения на транспорте, так как иногда телефон не успевает переключаться между вышками связи из-за чего происходят сбои в работе интернета.

В таком случае стоит либо снизить скорость передвижения, либо потерпеть со входом в интернет до остановки транспортного средства.

Отсутствие интернета возможно и в том случае, если отключена технология 3G.

Это пункт в настройках некоторых смартфонов, который отвечает за работу данной функции и отключается для экономии энергии или трафика. Поэтому в случае отсутствия подключения или низкой загрузки стоит проверить включен ли данный пункт.

Одной из распространенных проблем может оказаться SIM-карта, которая используется более 5 лет. Дело в том, что производство новых сим-карт происходит по улучшенным технологиям, позволяющим ускорить соединение.

В таком случае достаточно поменять сим-карту на новую, что исключит возможность данной проблемы.

Наиболее популярным доступом к интернету является подключение при помощи Wi-Fi.

Все современные телефоны имеют возможность такого бестроводного соединения.

К тому же такой доступ предоставляют и общественные заведения.

В нынешнее время можно беспрепятственно подключится к сети в случае наличия открытого соединения.

Однако и с Wi-Fi не редки различные неполадки.

Отсутствие интернета при Wi-Fi соединении

Проблемы в Wi-Fi соединении

Очень распространенная проблема имеет ряд причин и большое количество возможных устранений проблемы.

Причиной может быть отсутствие доступа к Wi-Fi-точке.

В случае если подключение происходи к одной и той же точке сети вполне возможно, что пользователь отошел на недопустимое расстояние от роутера, что привело к отсутствию соединения. Также, вероятно, что роутер отключен.

Часто такая проблема возникает при подключении к сети в общественном месте к открытой точке доступа.

В таком случае нужно либо сменить место дислокации, найти другую доступную точку либо поинтересоваться у работающего персонала о причине проблемы.

Также проблемой может оказаться смена пароля доступа к сети.

Современные гаджеты запоминают пароль от конкретной точки доступа.

При включенной функции Wi-Fi, а также наличии данной точки телефон подключается к ней автоматически.

Однако в случае изменения пароля подключения к интернету не происходит, хотя телефон может светить, что к точке он подключен.

В таком случае нужно удалить данную точку доступа и подключиться к ней снова.

В таком случае телефон должен показать, что пароль является неправильным.

Решением проблемы окажется выяснение нового кода доступа к сети.

Слабый сигнал?

Слабый сигнал к Wi-Fi также может оказаться причиной отсутствия подключения.

Однако его достаточно проверить на индикаторе, который светиться вверху на экране. Обычно на нем делениями обозначается качество сигнала.

Решением проблемы будет перемещение в пространстве ближе к роутеру.

Стоит понимать, что помехой для связи могут оказаться стены, деревья или другие препятствия, которые приходится «огибать» сигналу.

Иногда причиной отсутствия доступа к сети может оказаться прокси-сервер. Обычно об этом сообщается в браузере.

Некоторые точки доступа беспроводной сети требуют настроек вручную.

Обычно для этого достаточно в настройках точки доступа найти «прокси-сервер» и изменить его настройки с «вручную» на «нет».

Измените настройки

Иногда требуется изменение настроек DHCP. На эту проблему также укажет браузер при попытке подключения.

В таком случае надо в точке доступа найти соответствующий пункт и изменить на «пользовательские».

После — найти такие пункты как DNS1 и DNS2. Вписать в 1: 8.8.8.8, а в 2: 8.8.4.4 – обычно это помогает устранить проблему.

Стоит учесть, что при отсутствии подключения сети Wi-Fi проблемы могут находиться не в телефоне, а в самом модеме или роутере. Таких причин может быть множество, а решение их довольно многообразно.

Читать еще:  3g телефон с кнопками купить

Стоит осознавать, что новые технологии иногда довольно сложны для понимания.

Потому неполадки могут казаться трудно решаемыми, либо доставлять определенные неудобства.

Однако порой достаточно быть внимательным. Потому как большинство проблем имеют под собой самые банальные причины, которые устраняются довольно быстро и не доставляют определенных проблем пользователю.

ВИДЕО: Устраняем проблемы с интернетом на телефоне

Устраняем проблемы с интернетом на телефоне

Почему не работает мобильный интернет на телефоне? | ТОП-5 Главных причин и пути их решения

Для нас очень важна обратная связь с нашими читателями. Если Вы не согласны с данными оценками, оставьте свой рейтинг в комментариях с аргументацией Вашего выбора. Ваше мнение будет полезно другим пользователям.

Почему не работает интернет на Андроиде

Все современные модели смартфонов поддерживают стандарты 3G, большинство 4G, Wi-Fi, с помощью которых пользователь может запросто выйти в интернет практически в любой точке земного шара, при условии наличия Wi-Fi точки или зоны покрытия со стороны мобильного оператора. На сегодняшний день пользователей Андроид в разы больше, чем iOS, и большая часть вопросов и возникает как раз таки по операционной системе Android. Один из таких – почему не работает интернет на телефоне Андрод и что делать человеку в данной ситуации?

На самом деле в этом вопросе много подводных камней и способов решения. Мы детально рассмотрим самые частые проблемы, связанные с отсутствием доступа в интернет на смартфоне под OS Android.

Проблемы можно условно разбить на 2 категории:

  1. Отсутствие интернета 3G, 4G;
  2. Отсутствие соединения Wi-Fi.

Почему не работает интернет на телефоне Андроид

1. Если у вас отсутствует 3G, 4G интернет

Рассмотрим возможные причины и способы их решения в данном случае:

  • На вашей SIM-карте не подключен соответствующий тариф для выхода в интернет или нет денежных средств для подключения к сети. Решение – проверьте баланс своего телефона. Он, как минимум, должен быть не отрицательным. Если с балансом все в порядке, то позвоните в сервисный центр компании, услугами которой вы пользуетесь и попросите их проверить, какой тариф или опция подключены у вас для выхода в интернет. Как правило, на смартфонах большинство пользователей предпочитают подключать пакеты безлимитного трафика.
  • Зона покрытия не распространяется на ваш регион, город, местность. Если у вас не работает интернет, например, только 3G или 4G на телефоне, то, скорее всего, в этой местности отсутствуют коммуникационные телефонные станции, позволяющие расширять зону покрытия для осуществления выхода в интернет. В некоторых случаях пользователю недоступна и технология EDGE. Это значит, что вы находитесь в зоне, где полностью отсутствует покрытие со стороны вашего сотового оператора. Решение – на официальном сайте посмотреть зону покрытия, сменить местоположение ближе к городской местности.
  • Вы находитесь в движении. Довольно редко, но возникают проблемы с подключением к беспроводным технологиям, если абонент в данный момент передвигается на транспортном средстве на высокой скорости. В таком случае возможны значительные и незначительные сбои в работе сети. Решение – двигаться с более низкой скоростью, или, вовсе, выходить в интернет на открытом пространстве без использования транспортных средств.
  • В настройках отключена технология 3G. Как правило, в настройках операционной системы Андроид можно подключить и отключить пункт, который отвечает за выход в интернет с использованием EDGE, 3G, 4G. Это удобно в тех случаях, когда абоненту необходимо сократить расход заряда батареи или снизить расходы за использование трафика, если нет безлимитного тарифа. Решение – зайдите в настройки своего телефона. Далее кликните по вкладке «Мобильные сети» и включите вкладку «Пакетные данные». Также на некоторых устройствах можно включить и отключить интернет таким способом: зажмите клавишу включения, далее выберите вкладку «Передача данных» и в списке кликните по пункту «Вкл». Таким способом можно в любой момент включить и отключить интернет с использованием 3G.
  • Еще одна распространенная проблема – это ваша старая SIM-карта , которой вы пользуетесь более 5 лет. В настоящее время большинство симок позволяют ускорить скорость интернет соединения за счет новых стандартов. Для этого разработаны отдельные SIM, поддерживающие работу в 3G, 4G-сетях. Вы можете бесплатно обменять свою старую сим-карту на новую, обратившись в офис компании, где обслуживается ваш номер. При себе необходимо иметь паспорт.
  • 2. Если у вас не работает интернет через Wi-Fi

    Теперь рассмотрим проблемы отсутствия интернета при подключении через Wi-Fi.

  • Отсутствие доступа к Wi-Fi-точке. Вероятно, что точка, к которой вы пытаетесь подключиться, в данный момент недоступна или попросту у нее нет доступа для выхода в интернет. Такие ситуации очень часто возникают при подключении в интернет-кафе, заведениях общего назначения. Решение – искать новую точку для подключения или узнать у администраторов заведения, почему не работает их Wi-Fi.
  • Смена пароля. Еще одна распространенная проблема – это измененный пароль у Wi-Fi точки, к которой вы пытаетесь подключиться. Как правило, смартфон запоминает данные, введенные ранее, и может не оповещать о том, что пароль некорректен. Решение – нажмите «Настройки» — выберите «Беспроводные сети» — Wi-Fi, выберите необходимую точку доступа и удалите данные о ней, а потом попытайтесь подключиться заново.
  • Слабый сигнал. При подключении к Wi-Fi система на главном окне телефона отображает текущий сигнал приема, как для Wi-Fi, так и для беспроводных сетей LTE. Если у вас отображается всего 1-2 полосы уровня сигнала, то советуем подойти поближе к месту, где находится Wi-Fi. Еще одна причина – возможные преграды, например, здания, бетонные стены, деревья.
  • Прокси-сервер. Для некоторых точек Wi-Fi прокси сервер устанавливается в ручном режиме, в связи с чем пользователь может испытывать проблемы при выходе в интернет. Причем у вас на экране может отображаться отличный уровень сигнала, однако устройство все равно не будет выходить в интернет. Что же делать в таком случае? Решение – зайдите в «Настройки» — «Беспроводные сети», выберите Wi-Fi. В общем списке найдите Wi-Fi точку, с которой возникают проблемы и нажмите на нее. Держите палец, пока не появится уведомление, в котором нужно выбрать пункт «Изменить сеть». Теперь поставьте галочку около пункта «Расширенные параметры» и около вкладки «Настройки прокси-сервера» установите значение «Нет». В большинстве случаев проблема с отсутствием интернета сразу же решается.
  • Так же смотрите возможные решения, если у вас на Андроиде выдает ошибку аутентификации.
  • Что делать если не работает интернет на Андроиде

    Мы описали основные проблемы с 3G, 4G и Wi-Fi соединениями. Если все описанные методы не помогают вам, и вы не знаете, что делать в таком случае, советуем обратиться в сервисный центр, где ваше устройство будет проверено и диагностировано.

    • Не работает Wi-Fi модуль;
    • Не работает модуль, отвечающий за беспроводные соединения 3G, 4G;
    • В телефоне остались капли воды после падения или использования в момент дождя, в связи с чем некоторые платы работают некорректно.
    • Сбилась прошивка вашего ПО, операционной системы (В Андроид за каждую опцию отвечает отдельная программа формата apk.). Можете почитать об этом в статье.

    Если гарантия на ваш смартфон еще не закончилась, то вы можете требовать бесплатного ремонта или замены устройства. Если же гарантийный срок закончился, то ремонт вам обойдется в копеечку!

    Важно! Одна из распространенных ситуаций отсутствия работы Wi-Fi – это падение устройства с высоты, наличие старых версий ПО. В некоторых случаях помогает перезагрузка смартфона или включение и отключение Wi-Fi в настройках.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector