Mobwar.ru

Мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Активация карты tele2

Как активировать симку Теле2?

Услуги любого сотового оператора невозможно получить без подключения SIM-карты, и Теле2 не является исключением. Симка представляет собой небольшой чип, в котором прописана информация по услуге, номеру телефона, тарифу и прочая техническая информация, так же там есть место для записи телефонных номеров и хранения текстовых сообщений.

Для многих людей покупка и активация СИМ является простой процедурой, но некоторым она не даётся просто так. Поэтому ниже мы рассмотрим, как правильно активировать SIM Теле2, разберём возможные причины сбоев, и как поступать в этом случае.

Активация SIM

После покупки телефонной симки следует её извлечь из упаковки (обычно она встроена в небольшой пластик размером с банковскую карту.

  • Извлекаем симку согласно размеру слота на вашем телефоне, затем устанавливаем её в этот слот;
  • Включаем телефонсмартфон и вбиваем PIN, который указан на пластиковой болванке;
  • Ждём несколько минут, пока идёт поиск сети и регистрация в ней, либо выбираем сеть вручную;
  • Набираем610, жмём вызов. После чего от оператора придёт текстовое сообщение с подтверждением регистрации нового устройства (номера SIM) в сети.

На этом регистрация и активация закончены, если у вас есть деньги на лицевом счету, вы сразу можете приступать к звонкам или выходу в интернет. Средства с вас будут списываться по условиям вашего тарифа, вы должны были изучить их заранее перед подключением к Теле2.

Проблемы: нет сети

Иногда с активацией симки могут возникнуть трудности. Наиболее распространённая проблема – отсутствие сети. Вроде карточка установлена в телефон, который включён, но симка не видит сеть, соответственно, в ней нет регистрации и невозможно выполнить активацию.

Первое, что следует сделать, это полностью выключить телефон, открыть его (или вынуть симку) внимательно проверить правильность установки (криво-ровно, достаточно глубоко или тот ли слот), затем снова включить. Если симка и после этого не видит сеть, то необходимо обратиться в офис компании.

Также следует проверить настройки вашего телефонасмартфона. Если у вас активирован режим «в самолёте», то радиомодуль в этом случае просто отключён, и SIM в этом случае просто не может видеть никакую сеть. При наборе PIN будьте внимательны, трёхкратный набор неправильной комбинации приводит к автоматической блокировке. Работать такая симка не будет, придётся сначала проходить процедуру разблокировки.

Как активировать после блокировки

Если всё же блокировка произошла, то пользователь должен:

  • Позвонить на бесплатный номер 611, ответить на вопросы оператора (проверка личности в том числе);
  • Либо зайти в ЛК провайдера, перейти в нужный раздел и там нажать «Разблокировать»;
  • Либо посетить офис или отделение связи лично с документом, удостоверяющим личность. Также не забудьте симку с телефоном, чтобы сотрудники могли сами всё активировать и настроить.

Перед тем как активировать SIM, пользователю желательно изучить возможные проблемы, их причины и способы устранения. И лучше в этот момент находиться поблизости от отделения связиофиса, чтобы, в случае чего, попросить помощи у сотрудников.

Дубликат Sim Теле2

Если SIM была испорчена (поломалась, утонула с телефоном, была украдена с телефоном, утеряна), то необходимо изготовить дубликат с вашим номером. Теле2 предоставляет такую услугу, её стоимость 50 рублей.

При этом все деньги, которые вы заплатите, автоматически появятся на вашем лицевом счёте, как только вы активируете новую симку.

Для активации дубликата пользователю необходимо:

  • Сделать звонок на бесплатный номер 611;
  • Озвучить желание активировать дубликат утерянной симки;
  • Ответить на вопросы оператора, назвать все данные (паспортные в том числе) владельца SIM.

После этого на ваш телефон придёт текстовое сообщение о подтверждении активации с отчётом проведённых изменений. Теперь дубликат будет иметь номер утерянной симки, которую выведут из базы данных. Некоторым проще дойти до офиса, где сотрудники всё сделают быстро и бесплатно.

Подведем итоги

Проблемы с активацией новой симки возникают не часто, но достаточно, чтобы об этом говорили. Прежде всего, следует поискать ошибки на месте, причина может быть в том, что вы не в том слот установили симку, или не выключили режим тишины или «в самолёте».

Читать еще:  Смартфон tele2 mini white

Возможно сам смартфон пока не опознал новую симку, следует немного пошевелить её при выключенном телефоне, и снова его включить. Возможно, понадобиться подойти поближе к вышке с ретранслятором (бывает, что именно в этом месте сигнала нет). Если ничего не помогает, то остаётся обратиться за помощью по контактам провайдера или дойти до ближайшего офиса.

Tele2 Expert

Помощь абонентам Tele2.

Активация сим-карты Теле2.

Покупка сим-карты – это лишь первый этап подключения к услугам связи. Для того, чтобы получить возможность пользоваться связью, требуется активировать сим-карту. Сложностей с этим практически не возникает, в наше время операторами уже предусмотрено всё, и активация проходит, в большинстве случаев, автоматически. Но, на всякий, случай, в этой статье распишем подробно все о том, что такое активация сим-карты и как она происходит в Теле2.

Что такое активация сим-карты?

До того, как сим-карту купят, она может лежать долгое время на складе оператора или конечного продавца. На этот период целесообразно ещё не давать этой сим-карте доступа к услугам связи. В таком “замороженном” состоянии сим-карты могут пребывать очень долго, пока не будут куплены. Процесс “разморозки” сим-карты для того, чтоб с её помощью стало возможно пользоваться услугами связи, и называется активацией.

Как активировать сим-карту Теле2?

У некоторых операторов от покупки сим-карт до её активации иногда приходится ждать по несколько часов. Для активации сим-карты Теле2 достаточно просто вставить её в телефон. Сим-карта активируется автоматически, в фоновом режиме, предоставив вам, тем самым, возможность совершать звонки и отправлять смс. Если после того, как вы вставили сим-карту в телефон, вам стали приходить сервисные смс от оператора – значит, сим-карта активирована. Если по каким-либо причинам(технические проблемы в телефоне или на стороне оператора) этого не произошло, активировать сим-карту можно и вручную. Для этого позвоните со своего телефона по бесплатному номеру 610. Вы услышите сообщение автоинформатора с благодарностью за подключение. После этого сим-карта будет активирована.

Если вы покупаете сим-карту в официальном салоне обслуживания оператора, то вам её активирует продавец в процессе оформления.

Как активировать сломанную сим-карту Теле2?

Если по той или иной причине сим-карта сломалась, и у вас нет возможности вставить её в телефон для активации, вы можете активировать её, позвонив в справочную службу Теле2 по бесплатному номеру 611. После этого сим-карту можно заменить на исправную в любом офисе обслуживания Теле2. Подробнее об этом вы можете прочитать в следующей статье: Как восстановить сим-карту Теле2?.

Как активировать сим-карту, если долго ей не пользовался?

Если долго не пользоваться сим-картой, то, по условиям обслуживания, договор об оказании услуг связи расторгается. В Теле2 этот процесс происходит следующим образом: в случае отсутствия действий, влекущих за собой списания денежных средств со счета абонента, в течение 120 дней, со счета начинает списываться по 3 рубля в сутки. После достижения нулевого баланса, отсчитывается ещё 180 дней, после чего договор расторгается. Подробнее о расторжении договора по неиспользованию можно прочитать в этой статье: Что, если долго не пользоваться сим-картой Теле2?. Даже в этом случае есть шанс её вернуть. Подробнее об этом – Как вернуть сим-карту Теле2.

Таким образом, если вы не уверены, сломана сим-карта или договор уже расторгнут из-за неиспользования, вы можете уточнить это в салоне связи или позвонив в справочную службу. Если договор расторгнут, то просто самому активировать эту сим-карту уже нельзя. Но у оператора есть процедура восстановления закрытого номера. О ней будет рассказано в одной из следующих статей.

Итак, как вы видите, активация сим-карты – очень простая процедура. Даже если вам не сделали её в салоне при подключении, вы можете самостоятельно активировать сим-карту за пару минут.

Как активировать sim-карту «Теле2»

Покупая sim-карту «Теле2», абонентам следует помнить, что предварительно ее необходимо активировать. В противном случае, воспользоваться услугами мобильной связи не получится. То же касается и ситуации, когда вы получаете дубликат взамен утерянной и заблокированной симки.

Суть процедуры

Активация симки необходима для получения доступа к услугам связи. На не активированную карту нельзя позвонить или получить сообщение, пополнить баланс, совершить исходящий звонок. Единственное, на что могут рассчитывать владельцы такой карты – возможность совершения звонков на номера экстренных служб.

Читать еще:  Tele2 тюмень официальный сайт

Зачастую работники сервисного центра при оформлении карты активируют ее сами, но в некоторых случаях может случиться так, что карточка все еще не работает. Активация происходит с помощью звонка на специальный номер или через другие специальные сервисы.

Активация номера, вне зависимости от выбранного способа бесплатна.

Варианты активации

Активировать карту можно несколькими способами:

  1. С помощью телефона или планшета, предварительно вставив в устройство карту.
  2. С помощью консультантов сервисного центра компании.

Несколько отличается процедура включения заблокированной карты или ее дубликата.

Абонентам стоит помнить, что активируя карту, не следует выбрасывать ее пластиковую основу. Причин этому несколько:

  1. На ней написаны номера для активации карты, короткие номера сервисных центров оператора.
  2. Она содержит информацию о номере пользователя.
  3. На основе записаны два основных кода для включения карты и обеспечения безопасности номера – PIN и PUK. При их потере для восстановления карты придется обращаться в сервисный центр «Теле2».

Активация с телефона

Наиболее простой способ активации – c помощью вашего мобильного телефона. Делается это следующим образом:

  1. Вставляем карту в специальный слот, предварительно осторожно выломав ее из пластиковой основы.
  2. Включаем телефон.
  3. Вводим pin-код. Он указывается на пластиковой основе карты.
  4. Набираем номер 610 и ждем ответа оператора.
  5. Вам ответит робот и сообщит, что карта активирована.

Следует помнить, что в некоторых случаях активация симки занимает несколько часов.

На планшете

Далеко не всегда карта покупается для работы на телефоне. В некоторых ситуациях ее используют для получения доступа к сети Интернет с планшета. Активация происходит аналогично активации с помощью телефона.

Необходимо вставить карточку в планшет, ввести PIN-код и позвонить по номеру 610.

Активация после блокировки

В случае, если впоследствии вы нашли карту после блокировки до заказа дубликата и его активации, вы можете позвонить в справочную службу оператора и разблокировать карту с помощью консультантов.

Если карта была заблокирована из-за введения максимального количества неправильных кодов PIN (3 раза) и PUK (10 раз), то восстановление номера невозможно.

Дубликат карты

Дубликат сим карты.

Если карта была утеряна, в любом сервисном центре вы можете получить ее дубликат. Стоимость его составляет порядка 50 рублей. Для получения дубликата необходимо написать заявление или заполнить бланк в офисе и оплатить ее изготовление.

Но симка-дубликат изначально не имеет привязки к номеру. Ее необходимо также активировать и привязать к старому номеру. Для этого:

  1. Необходимо позвонить оператору компании по номеру 611. Звонок бесплатен.
  2. Продиктовать номер ICC, указанный на полученной вами карте.
  3. Продиктовать паспортные данные для привязки карты к номеру. Необходимо продиктовать данные паспорта человека, на имя которого была оформлена карта.

Если вы сомневаетесь, что можете сделать это самостоятельно, обратитесь к менеджеру компании с просьбой об активации непосредственно в момент получения новой симки.

Сервис Гид

Система «Сервис-гид» изначально не предназначена для активации карты. С ее помощью абонент, после активации, может узнать основную информацию о тарифном плане, балансе, других нюансах.

Для работы с системой необходимо набрать комбинацию *111# и клавиша вызова. Далее вам необходимо следовать подсказкам голосового меню.

USSD-запрос

Некоторых пользователей интересует вопрос, можно ли активировать карту с помощью короткого запроса. Сегодня оператор не предусматривает такой возможности. Активация возможна только с помощью звонка.

Обращение в офис

Если ни одним из описанных выше способов решить проблему не удалось, необходимо обратиться в сервисный центр компании, захватив с собой паспорт. По вашей просьбе консультанты центра активируют карту за несколько минут. Способ довольно неудобный, так как обратиться в офис можно только в определенные часы, кроме того, нужно знать адрес ближайшего центра.

Активация sim-карты дает возможность абоненту получить доступ к основным услугам мобильной связи, совершать звонки и получать входящие от других абонентов, пользоваться рядом других услуг, таких как мобильный Интернет. Активация не занимает много времени и осуществляется с помощью звонка на короткий бесплатный номер.

Читать еще:  Www tele2 ru личный кабинет

Как активировать симку Теле2 самому на телефоне

Для использования услуг мобильного оператора TELE2 необходимо подключить СИМ-карту. Не у всех пользователей получается активировать новую карточку. Чаще всего они сталкиваются с блокировкой номера и с использованием нового продукта. Перед тем как активировать сим карту Теле2 следует установить причину, почему она не работает, и принять соответствующие меры.

Как активировать сим карту Теле2 на телефоне

Для подключения новой SIM следует выполнить следующие действия:

  1. Извлечь карточку из пакета и установить в соответствующий слот мобильного.
  2. Включить устройство и ввести PIN-код для авторизации (указан на пластике).
  3. Подождать 5-10 минут для автоматической регистрации или выполнить ручной поиск сети.
  4. Набрать номер 610, после чего абоненту будет выслано СМС-подтверждение о регистрации номера в сети.

После последовательного выполнения действий можно выполнять звонки, пользоваться интернетом и отправлять сообщения. Обратите внимание, что тарификация будет осуществляться в соответствии с действующим тарифным планом.

Как активировать симку Теле2 если на ней нет сети

В некоторых случаях могут возникать сложности в процессе. Чаще всего абоненты сталкиваются с отсутствием сети. При этом карточка не регистрируется, а диалоговое окно не выходит. Для устранения подобных неполадок нужно выключить мобильное устройство, перепроверить, правильно ли установлена SIM в слоте и после подключения попробовать пройти активацию еще раз.

При возникновении трудностей рекомендуется посетить офис компании или же воспользоваться следующими советами:

  1. При введении ПИН-кода быть внимательным. Если 3 раза ввести неверное значение, то карточка будет заблокирована и без разблокировки ее использовать будет невозможно.
  2. Проверьте, какой режим установлен на телефоне. Если активен «В самолете», то совершать вызовы и принимать звонки не получится.

Активация после блокировки

Для того чтобы воспользоваться SIM после ее блокировки следует провести процедуру активации. Для этого можно:

  • Позвонить в контактный центр по номеру 611 и предоставить все необходимые данные для удостоверения личности.
  • Зайти в личный кабинет в соответствующий раздел и нажать на «Разблокировать».
  • Лично явиться в офис компании, захватив с собой паспорт.

Каждый пользователь, перед тем как активировать симку Теле2 должен изучить все возможные способы, чтобы подобрать для себя наиболее подходящий. В противном случае в процессе могут возникнуть сложности.

Активация дубликата Sim-карты

При краже или потере SIM возникает необходимость в изготовлении дубликата. Стоимость услуги составляет всего 50 рублей. Обратите внимание, что вся сумма, без комиссионных издержек, будет внесена на счет сразу же после активации.

Пошаговое руководство для активации Теле2 сим карты:

  1. Позвонить по номеру 611 и сообщить оператору ICC номер.
  2. Сотруднику компании следует сказать, что необходимо активировать дубликат.
  3. Продиктовать личные паспортные данные владельца СИМ-ки.

После активации на номер будет выслано уведомление об отчетности проведенных изменений. К дубликату будет привязан номер утерянной карточки. При необходимости можно посетить офис компании, где опытные сотрудники самостоятельно выполнят процедуру восстановления.

Почему не активируется сим карта Теле2

Если самостоятельно не активируется сим карта Теле2 на телефоне, то следует найти ошибку. Для устранения проблемы существует несколько эффективных способов. Найдите причину и постарайтесь ее исправить.

Если пишет только экстренные вызовы или нет сети, то нужно следовать указанным ниже рекомендациям:

  • Перезагрузить мобильный телефон. После отключения нужно достать SIM из слота, в котором она размещена. Включить сотовый аппарат и ввести ПИН-код .
  • Изменить дислокацию. Если после перезагрузки результата достичь не удалось, то нужно переместиться в зону действия ретранслятора.
  • Отключить режим самолета. Возможно, включен автономный режим, при котором невозможно принимать входящие вызовы и звонить.
  • Обратиться в службу поддержки или явиться в офис компании. Если ни один из приведенных выше способов не помогает решить проблему, то рекомендуется проконсультироваться с опытным сотрудником.

Проблемы с сетью возникают достаточно часто. Для их решения существует несколько способов, что зависит от причины возникновения. Не забывайте пополнять свой счет, научитесь пользоваться настройками и следите за состоянием своего телефона. При возникновении дополнительных проблем звоните в службу поддержки по номеру 70550. Квалифицированные сотрудники помогут решить любой вопрос технического или информационного плана.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector