Mobwar.ru

Мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Мой tele2 отзывы

Отзывы о тарифе Мой Теле2

Здесь вы можете поделиться своими отзывами о тарифе Теле2 «Мой Теле2».

Внимание!
Отзывы с ненормативной лексикой и написанные CAPS LOSK не будут опубликованы.

Советуем вам также прочитать отзывы про другие тарифы:

Отзывы о тарифе «Мой Теле2» : 7 комментариев

операторы теле 2 без спроса подключают платные развлекательные на тарифе синий 12 2014. мне 81 год зачем мне подключали 8.06.2019 года платные развлекательные и сняли 50 рублей. до оператора не дозвонишься, кому можно пожаловаться на эти безобразия. ответить

Я в принципе этого оператора люблю, и за понятную тарифную сетку не в последнюю очередь. Особо хочу выделить тариф «Мой tele2», отзыв даже о нем хочу написать. Переключился на «мой» прошлым летом, перед поездкой на наш юг. Закинул на номер что-то около 300 рублей, там звонил не скажу, что мало, и на тамошние номера (такси, например) в том числе. И за 2 недели я этих денег не потратил, потому что входящие все бесплатно, а исходящие – 2 рубля всего в роуминге. Интернет не успел весь потратить, – но тариф тем и хорош, что остаток на следующий месяц переносится. В общем, рекомендую.

Перешла на «Мой Теле2» около года назад. Ну что сказать… ничего такого в нем нет, что прям «вау». Но в целом меня он устраивает. Дешевый, понятный, неведомо какие услуги без спросу не подключаются, а мне, в общем-то больше ничего и не надо. Не могу сказать, что буду уговаривать друзей на него перейти, но и сама уходить никуда не собираюсь.

В общем то неплохой тариф. Адекватная оплата, работают все стандартные опции, которые есть и у других операторов – бесплатные звонки внутри сети, не учитывается трафик соцсетей и мессенджеров, есть набор услуг, удешевляющих использование мобильной связи в общем. Еще плюс – путаницы с тарифными планами нет. Хотя у ёты еще проще, там можно самому опции выбирать. Из минусов – для меня пакет интернета маловат. Хоть и только со смартфона пользуюсь, но периодически приходится докупать трафик.

Переходил на этого оператора из-за качества связи: все остальные в моем медвежьем углу «ловят» отвратительно. В салоне связи мне «Мой онлайн» сначала подключили, но я потом понял, что в нем есть лишние опции, за которые платить не хочется. Например, 50 смс, – зачем они мне, если мессенджеры есть? На сайте увидел «Мой Теле2», отзывы о тарифе почитал, перешел на него, и очень доволен. Связь отличная, ежедневная плата небольшая совсем, лишнего нет ничего. Хочу теперь сагитировать друзей переподключиться, уверен, все будут довольны.

У меня большинство родственников и друзей «сидят» на этом операторе. А еще я очень мало пользуюсь мобильным интернетом (только пара мессенджеров, сообщения в соцсетях да почту иногда проверить). Поэтому, когда я читал отзывы о тарифе Теле2 «Мой Теле2», меня привлекло отсутствие необходимости переплачивать за ненужные мне пакеты интернета и бесплатный трафик на мессенджеры и соцсети. Ну и бесплатные звонки внутри сети – супер конечно. Пользуюсь уже около года, все очень нравится!

Отличный, удобный для меня тариф! Во-первых, в нем не засчитывается трафик с соцсетей и мессенджеров – а я всем этим активно пользуюсь. Во-вторых, эта опция сохраняется и в роуминге, — я часто выезжаю из своего региона. И в-третьих – недорогие звонки на других операторов. Это один из важных моментов, определивших мой выбор в пользу тарифа «Мой Теле2» (отзывы в интернете не обманули). Телефонная книга у меня достаточно «разношерстная», и в некоторые дни приходится совершать много звонков на «чужаков».

Мой Теле2 – описание тарифа

Любите общаться со своими и «зависать» в соцсетях? Отличным мобильным решением для вас станет тариф «Мой Теле2». Безлимит внутри сети, дешевые звонки на межгород и необременительная абонентская плата делают тариф популярным среди пользователей сотовой связи.

Благодаря запуску в 2017 году свежего продукта, оператор Теле2 быстро увеличивает количество своих клиентов. Активные, и в то же время экономные абоненты меняют действующие условия и подключаются во всех региональных филиалах провайдера.

Преимущества тарифного плана

Отличительной особенностью тарифа является возможность безлимитного серфинга в соцсетях и соцприложениях.

Неограниченное пребывание в программах Vkontakte, Odnoklassniki, Whatsapp, Viber явно радуют молодую публику. Добавляют интереса бесплатные приложения Zvoog и Tele2TV .

Внимание более старшего поколения провайдер акцентирует на звонках. В тарифе отсутствуют ограничения на внутрисетевые направления по всей России. Так, близкие люди, подключенные к сети одного и того же оператора, разговаривают между собой абсолютно бесплатно.

Тариф «Мой Теле2» составил конкуренцию всем остальным продуктам провайдера. В тарифный план (ТП) включен оптимальный для абонента пакет интернета: стоимость трафика в нем ниже, чем во всех других предложениях. Причем квота, равная 5 Гб в месяц, не расходуется на мобильные мессанджеры и соцсети.

Основные характеристики продукта

«Мой Теле2» – тариф с ежесуточной абонентской платой. Размер последней составляет 7 руб. В день подключения с вашего счета списывается сразу полная сумма, будто вы оплачиваете наперед за месяц. И только с 1- го числа следующего месяца надо платить ежедневно.

Поскольку в абонплату тарифа включены только внутрисетевые звонки, вызовы на остальные направления платные.

Стоимость звонков по России, городские номера

  • Звонки с домашнего региона по России – 1,50;
  • Сотовые и городские телефоны домашнего региона – 1,50;
  • Вызовы в страны СНГ – 30,00;
  • Вызовы в Европу, Балтию – 49,00;
  • Другие международные вызовы – 69,00;
  • Исходящие в поездках по России – 2,00;
  • Входящие в поездках по России – бесплатно.

Продолжительность звонка округляется до минуты.

Стоимость смс и ммс

Тарификация sms на любые телефоны по всей России составляет 1,50 руб., mms – 6,50 руб. Желающие отправить sms заграницу должны приготовить 5,50 руб.

На территории присутствия других филиалов тарификация может отличаться. Так, к примеру, абоненты, проживающие в г.Санкт-Петербург и Ленинградской области, вносят ежедневную плату уже 8 руб. Для них стоимость звонка на мобильные номера за минуту – 1,50 руб., на стационарные телефоны – 2 руб.

«Мой Теле2» неоспоримо выгоден в поездках. Путешественникам и просто деловым людям дешево и удобно звонить по всей России. В отличие от других крупных операторов, Теле2 делает цены низкими без навязывания подключения дополнительных услуг.

Интернет

Интернета много не бывает. Если web-трафик на телефоне неожиданно закончился, вам предложат дополнительный пакет 500 Мб. Обойдется такая квота в 50 руб. Услугой «Еще» можно воспользоваться всего 5 раз в месяц. Ну а если основной лимит 5 Гб наоборот не потрачен, мегабайты, которые остались, перенесутся на следующий период.

!Напомним, что трафик, используемый при работе с программами Facebook, Odnoklassniki и Vkontakte, не учитывается.

Соцсети будут платными только в том случае, если с официальных приложений вы будете переходить на сторонние ресурсы. Не стоит загружать ленты новостей через интернет-браузеры, просматривать фотографии и общаться с друзьями нужно только через установленные на смартфоны приложения. В противном случае это повлечет списание мегабайтов.

Для некоторых будет важно узнать, что программа Instagram в список бесплатных соприложений от Tele2 не входит .

Читать еще:  Tele2 оператор мобильной связи

Как проверить остаток пакета

Чтобы проверить, насколько израсходован ваш основной лимит, и сколько еще осталось до конца месяца, используйте USSD-команду *155*0#.

Что касается льготных условий использования приложений Zvoog и Tele2TV, то интернет-трафик не исчезает и в поездках по России. Республика Крым и г.Севастополь – исключения.

Как подключить и как отключить

Активировать «Мой Теле2» не составляет труда. Можно конечно пойти в офис, все действия за вас выполнит специалист. Но куда проще, совершить все операции вручную.

Способы подключения

  1. USSD-запрос *630*1#. Пожалуй, самый быстрый способ переключиться;
  2. Номер 630. Сервис позволяет перейти на любой тарифный план Теле2;
  3. Справочно-информационная служба 0611. Если звоните с домашнего телефона, наберите федеральный формат 88005550611.

Отлично разработаны оператором Теле2 интерфейсы личного кабинета и мобильного приложения для смартфонов. С помощью них можно узнать действующие условия тарифов, подключить допуслуги.

Учтите, если вы за последние 30 дней уже меняли тарифный план, за переход придется заплатить 150 руб. Если смены ТП ранее не было – переход бесплатный.

Способы отключения

Отключить «Мой Теле2» можно, используя все тот же сервис 630. Услуга блокируется через личный кабинет и справочную службу.

И все же желающих отменить действие тарифа найдется немного. Отзывы пользователей подтверждают тот факт. Рекомендуем «Мой Теле2» и взрослым, и совсем юным друзьям.

«Мой Онлайн», «Теле2»: отзывы покупателей

Компания «Теле2» регулярно обновляет условия обслуживания для своих абонентов, предлагая все более интересные тарифы и услуги. Причем, можно отметить, что их стоимость практически не меняется. Тарифный план «Мой онлайн» («Теле2»), отзывы о котором будут приведены в текущей статье, появился на рынке, сравнительно недавно. Однако, за столь недолгое время уже успел зарекомендовать себя с хорошей стороны и стал использоваться многими абонентами оператора. Рассмотрим подробнее, что нам предлагает альтернативный поставщик услуг связи и какое мнение сложилось у клиентов об использовании тарифных планов новой линейки.

Описание тарифного плана «Мой Онлайн»

Перед тем, как привести для ТП «Мой онлайн» («Теле2») отзывы абонентов и выделить основные преимущества и недостатки, следует напомнить, каковы условия данного тарифа. Обращаем внимание, что стоимость и объемы пакетов будут приведены относительно Московского региона, а это означает, что в других областях страны могут присутствовать другие цифры этих показателей.

Итак, за 399 рублей в месяц абонент получает пакеты следующих услуг:

  • двенадцать гигабайт интернет-трафика;
  • отсутствие лимита на использование мессенджеров и социальных сетей;
  • пятьсот минут для звонков на любые номера страны (мобильные и телефоны фиксированной связи);
  • безлимит на звонки на номера своей сети (как внутри домашнего региона, так и по всей стране);
  • 50 сообщений для отправки на любые номера по стране.

Описание тарифного плана «Мой Онлайн+»

Также следует напомнить о таком ТП, как «Мой онлайн+». Что же получит абонент, активировав его на своем номере за абонентскую плату 799 рублей в месяц?

  • тридцать гигабайт интернет-трафика;
  • безлимит на использование мессенджеров и социальных сетей;
  • 1500 минут для звонков на любые номера страны (мобильные и телефоны фиксированной связи);
  • безлимит на звонки на номера своей сети (как внутри домашнего региона, так и по всей стране);
  • 50 сообщений для отправки на любые номера по стране.

Безусловно, условия достаточно привлекательные. Однако перед тем, как перейти на ТП, следует почитать отзывы «Теле2» «Мой онлайн плюс».

Преимущества использование тарифных планов от оператора

Отметить стоит два очевидных достоинства оператора «Теле2»:

  • возможность пользоваться неизрасходованными гигабайтами в следующем расчетном периоде (иными словами, если за месяц потратить весь объем трафика не удалось, то достаточно пополнить баланс вовремя, дождаться списания абонентской платы и продолжить использовать остатки трафика, получив при это новый пакет гигабайт);
  • возможность обменивать минуты на гигабайты – новая функция, которая позволяет абоненту самостоятельно распоряжаться пакетами услуг, оплаченными в рамках тарифного плана «Мой онлайн» «Теле2» (отзывы о котором будут приведены ниже).

Стоит ли переходить на новые тарифные планы?

Для того, чтобы решиться на смену тарифного плана, следует определить:

  • почему не устраивает нынешний тарифный план (высокая цена, недостаточный объем услуг, плохое качество связи и пр.);
  • выгоднее ли условия нового тарифа чем те, которые имеются сейчас;
  • достаточно ли будет объема услуг, предлагаемого в рамках конкретного тарифа.

И все же, какими бы ни были ответы на эти вопросы, более выгодного тарифа чем «Мой онлайн» «Теле2» (отзывы о нем и о ТП «Мой онлайн+» приведены далее) не придумать. Однако если у Вас имеется потребность в большем объеме минут или гигабайт, то смело можно выбирать тариф со знаком «плюс».

«Мой онлайн» «Теле2» отзывы покупателей: достоинства

Среди достоинств, рассматриваемых нами в текущей статье тарифных планов, которые отметили абоненты, можно выделить следующие моменты:

  • выгодная стоимость – в сравнении с тарифами большой тройки операторов;
  • возможность безлимитно пользоваться социальными сетями (трафик за общение в «Ватсап», «Вайбер», «Вконтакте», «Фейсбук» и пр. не учитывается);
  • возможность использовать пакеты интернета «до конца»;
  • возможность «трансформировать» тариф, добавив нужное количество услуг (при выборе тарифного плана на сайте действительно присутствует такая возможность) за определенную плату, которая будет добавлена к основной ежемесячной оплате по тарифу;
  • обмен минут на некоторый объем трафика – это особенно актуально, ведь не всегда получается «выговорить» весь объем, а в интернете гигабайты пригодятся всегда.

Тариф «Мой онлайн» «Теле2» отзывы: недостатки

Как и для любой услуги, тарифные планы «Мой онлайн» и «Мой онлайн+», имеют свои нюансы отрицательного характера – их отметили абоненты в своих отзывах:

  • низкая скорость интернета (в сравнении с другими операторами), заявленная оператором сеть 4G мало где представлена;
  • плохое качество связи, особенно, по словам клиентов, это заметно в помещениях;
  • трафик в социальных сетях не полностью безлимитный – некоторые действия, осуществляемые в мессенджерах и социальных сетях, все же тратят мегабайты из пакета;
  • малый объем пакета СМС для ТП «Мой онлайн+»;
  • перенос остатков осуществляется на короткий срок – только на один месяц, по его истечении они все же сгорают.

Похожие можно встретить для тарифа «Теле2» «Мой онлайн плюс» отзывы. Большинство абонентов довольны своим выбором и отмечают, что ТП действительно выгодно отличается от предложений конкурентов. Некоторые клиенты не видят ничего примечательного и отмечают недостатки услуг связи – скорость передачи данных и качество голосовой связи. При этом все единогласно отмечают, что стоимость тарифного плана привлекательна в сравнении с тарифами других операторов.

Выводы

По приведенным для ТП «Мой онлайн» «Теле2» (Москва) отзывам можно с уверенностью сказать, что недавно обновившаяся линейка тарифов оператора пользуется большой популярностью. Конечно, всегда найдутся абоненты, которые смогут найти отрицательные стороны, которые также могут присутствовать. При этом, невозможно не согласиться, что «Теле2» предлагает лучшее соотношение цена/качество, учитывая предпочтения своих пользователей. Один тот факт, что абонент сам может поменять ненужные ему минуты на гигабайты существенно поднимает рейтинг компании.

В заключение

В данной статье были рассмотрены два тарифных плана от оператора «Теле2», которые входят в состав обновленной линейки – «Мой онлайн» и «Мой онлайн плюс». Тарифы подразумевают наличие пакетов услуг за конкретную абонентскую плату, начисляемую каждый месяц. При этом, согласно новым условиям компании, можно легко поменять минуты на гигабайты в том случае, если в этом есть потребность. Причем сделать это может пользователь самостоятельно, не обращаясь за помощью к специалистам контактного центра.

Читать еще:  Режим модема tele2 iphone

Какой из тарифных планов будет выгоден абонентам можно узнать, ознакомившись с информацией в текущей статье, а также почитав отзывы клиентов, которые уже успели опробовать нововведения компании «Теле2». Некоторые из них мы привели в данной статье, с другими же можно ознакомиться на просторах интернета.

Теле2 отзывы

Добрый день, уважаемые пользователи! На этой странице вы можете оставить отзыв о работе сотового оператора «Tele2». Делитесь впечатлениями, давайте рекомендации, оставляйте ваши пожелания. После проверки модератором, комментарий будет опубликован.

p, blockquote 1,1,0,0,0 —>

Теле2 отзывы абонентов

И пожалуйста! Прошу вас, пишите, только по теме, не пытайтесь СПАМить, такие сообщения будут удаляться. Обязательно напишите, если возникают проблемы с оператором: плохое качество связи, проблемы с техподдержкой, другие причины. Пишите все — будем вместе разбираться. Благодарю вас!

Отмена роуминга Теле2

Теле2: как позвонить в полицию?

На Теле 2 изобрели новый вид изъятия денег у абонентов. Подключают без вашего согласия какую-нибудь платную услугу и снимают по-тихоньку деньги.А потом говорят, что мы сами подключаемся, делая из нас идиотов. В третий раз попадаюсь на эту удочку.

Да, у меня списали

С ней уже много лет. Когда то была уважаемой. Единственное почему я с ней, офис в ста метрах. Если съедут,перейду к другому. Ничем не лучше и не хуже других операторов. Стало полно контентных партнеров (аферистов), которые всяческими способами наровят Вас поиметь. В офисе сотрудников достаточно, но, они если серьезный вопрос не компетентны и бегут за главным,который вечно где то в подсобке. Особенно бесит когда подойдет и спросит,что за вопрос. Ему минут пять объясняешь ситуацию, а он, вот подождите, сейчас этот специалист освободится и займется вами. Так и хочется послать. А так все как у других,навязывание платных услуг,слив информации контентным партнерам, некомпетентность и соплежуйство при Очень продвинутой рекламе. Кто нибудь видел на сайте теле2, раздел -Отзывы клиентов, правильно и не увидите.

У меня та же история, подключают без ведома ненужные услуги и списывают деньги. Переключил ась на тариф классический без интернета, и все равно списывают плату 15 руб в сутки за вообще непользованный интернет. Звонила на горячую линию, они говорят, якобы они предоставляют 10 мг интернета и плата списывается автоматически. Теперь хочу перейти к мтс со своим номером. ТЕЛЕ 2 — ОТСТОЙ.

Связь становится дороже и дороже и хуже! Причём меняют тариф под выдуманными предлогами для улучшения чего-то там. А на самом деле забивают себе карманы. Всё … нажраться не могут …! До меня дозвониться не могут с теле2 и пропущенных нет. Сколько таких случаев было?! А если экстренно надо позвонить и чо …? Зачем такая … связь? Политика компании содрать с тебя деньги и ничего тебе не дать!У моего друга деньги куда-то пропадают с телефона. Стали выяснять у него подключен интернет. Уже было без его ведома подключение, он отключал. Опять подключили …!

Теле 2 ЯНАО полный отстой, связь никакая. Интернет тормоз. Никому не советую. Просто выкинуть деньги на ветер

Все комменты после одобрения? Вы ,что там и отзывы фильтруете? Связь полное говно! Никому не советую!

В личный кабинет не войти. Он не работает. Подписки пихают. Отписаться отдельная тема

На все вопросы один ответ, поменяйте телефонный аппарат. Вы свое отношение к потребителю связи меняйте, надо дорожить.. В рекламе все хорошо, на деле отстой. Стыдно!

Отвратительная связь, и интернет не лучше.

Уже полгода воюю за связь, звоню ,пишу. Проблемы говорят на линии, устраняем. Проблемы у вас мега какие! Народ страдает! А вы на том же месте топчетесь

Насчет пополнения и списания ,вы по пять раз на дню долбите. Хвалите свои тарифы,какие они выгодные! Все переносится! Качество переносите в пользу потребителя!

Пишу и знаю, связь теле 2 цензура . Но простите меня, это на самом деле так и есть.Просто хочу предостеречь всех потенциальных клиентов.

Замануха у них ого-го. Все переносится, теперь уже и продается налево и направо! Как не продашь, если сам не смог толком попользоваться. Вот и ищешь лохов ,кому сбагрить. Лозунг, обмани ближнего !

Это крик души, надоело терпеть и ждать обещаний. Тариф то был у меня не эконом — 370 руб в месяц! Получилось обманули!

Может всем обманутым об»единится и в суд колективную подать? Пишите на мою почту. Жду.

Написали, что мою почту не увидят. Всем недовольным связью ТЕЛЕ2 пишите мне. SEYILHAN67@MAIL.RU

Надо нам всем вместе наводить порядок! Сказали, что тариф такой и будет все как сказали. На деле лохотрон. Пишите!

Подключаете ли тариф Социальный для пнсионеров?

Да, Инна. Социальный можно подключить в салонах Теле2. Безлимит на Теле2 домашнего региона. 100 минут на другие номера домашнего региона, а также Теле2 России. Также 3 Гб трафика. Абонентская плата 100 ₽/месяц. Более подробно уточните в салоне связи либо в разделе «Тарифы» на сайте оператора.

Зачем вы врете, такого нет тарифа

Интернет слабый и поставляется с постоянными перебоями. Постоянно какие то технические проблемы но при этом деньги сдирают в полном обьеме. Заявки выполняются только на словах.. Операторы не заинтересованы в исправления ситуации. Ерничают. Был случаи даже долб.. ом назвали написал жалобу ответ поступил проведена воспитательная работа.. Голосовая связь тоже оставляет желать лучшего очень часто прерывается

Мне позвонили из теле 2 по вопросу о том, что у тарифа «мой онлайн» истекает срок действия.
И сказали, что можно перейти на похожий, только за 500 руб./месяц
Я сказала, что это очень дорого и мне сказали, что можно настроить тариф под себя! Но в этом месяце я все равно должна заплатить 500 рублей!
Я за переход на другой тариф еще 150 рублей свыше заплатить! Почему об этом не предупреждаю нигде? . И почему мне не предложили другой тариф » мой онлайн » за 300. А сказали только о существовании за 500.
Это ужас
Буду переходить на другого оператора

Очень разочерована в теле2
Обслуживание отвратительное
Не чем не могут помощь
В ближащие же время перевед к другому оператору

Ужасное отношение к своим клиентам.
НЕ пойму почему один и тот же тарифный план (мой онлайн+) стоит по разному: для новых клиентов 275 руб/месяц, для старых клиентов 600 руб/мес.
Являясь старым добросовестным клиентом (более 10 лет) пыталась подключить данный тарифный план на особых условиях (330 руб/мес). Гоняли по салонам теле2 на протяжении месяца. Тарифный план так и не подключили!
И только когда написала заявление на переход к другому оператору сотовой связи, мне стали поступать предложения о 50% скидках на тарифы. Почему надо гонять клиентов и доводить до крайней меры, чтобы решить вопрос.

Хамское отношение к клиенту. Нежелание слушать вопрос и отвечать по существу. Оператор слушает только себя.
Сегодня пообщалась с сотрудником Сергеем. Ответа потноценного не получила. Меня даже не захотели слушать. Он просто говорил в параллель и не пытался помочь. Последнее время не довольна связью. Перешла на дорогой тариф, а интернет стал хуже. У меня много номеров в этой компании. Закрывала глаза на все. Но после общения с Сергеем больше не хочу быть клиентом теле 2. Упали в моих глазах. Можете послушать запись, как ваши сотрудники общаются.

Читать еще:  Оператор теле2 как отключить платные услуги

Оператор очень плохой,оставались неистраченые минуты,оплатила тариф в установленное время и оказалась без связи,на моф вопрос почему, ответили что надо заплатить двести рублей тогда скажут почему.Всем советую его менять.

в
Я купила 9 сим карт теле 2. Из которых 2 я приобрела в ТЦ Светофор Люберцы и обе они не работают на моем планшете. Струдница торговой точки Вершкова М. грубо отказала в обмене карты на новую, потому что в ее телефоне она работает и мне сделали возврат одной карты. С 3 января я не могу пользоваться второй картой. При этом 7 других карт Теле2 работают, (я приобрела их в салоне на ул. Святоозерской, 1а, также работают карты операторов тинькофф, билайн). На горячей линии Теле2 мне предложили проверить мой планшет, вместо обмена сим карты. Мне надо рабочую сим карту с сохранением номера.
Списали все деньги за мобильный интернет, тариф Классический, а я им даже не попльзовалась

Я купила 9 сим карт теле 2. Из которых 2 я приобрела в ТЦ Светофор Люберцы и обе они не работают на моем планшете. Струдница торговой точки Вершкова М. грубо отказала в обмене карты на новую, потому что в ее телефоне она работает и мне сделали возврат одной карты. С 3 января я не могу пользоваться второй картой. При этом 7 других карт Теле2 работают, (я приобрела их в салоне на ул. Святоозерской, 1а, также работают карты операторов тинькофф, билайн). На горячей линии Теле2 мне предложили проверить мой планшет, вместо обмена сим карты. Мне надо рабочую сим карту с сохранением номера.
Теле2 предлагает перейти со своим номером к ним,смешно. Даже со своим номером не могут работать

Добрый вечер! Услугами связи пользуюсь уже больше 10 лет. Компания позиционировала себя все это время с лучшей стороны, связь хорошая, была самой дешёвой! Сегодня вспоминали как на 100 руб. Можно было уболтаться) но с каждым годом тарифы меняются… Цены растут, а в этом году растут без предупреждения. Видимо связь становится для элиты, а остальных решили отсеять.
Решила написать поинтересоваться может есть ли что-то более выгодное, чем у мой онлайн + за 280 руб, мне предлагаю тариф за 600 руб и 350 руб… Настоящий стеб! Очень разочарована таким наплевательским отношением к клиенту!

Всё было отлично, пока компанию не купила прогнившая насквозь ростелеком, которая давно славится обманом абонентов.После первых попыток обмана решил уйти в Yota, но мне пообещали бесплатный пакет на 5Гб в месяц и я остался в Теле2.

Спустя пару месяцев бесплатный тариф без каких либо уведомлений заменяют на платный в 3Гб и списывают 200 рублей. Также добавляют опцию безлимит внутри сети за 5 рублей в день.Обнаружил это я только через 2 недели.опции отключил — интернет и деньги исчезли. На следующий день они подключили мне тарифную опцию с интернетом на 1гб в день.

При общении с оператором я так понял, что сам виноват, что с ними связался.

Бегите из теле2.

Отвратительная компания в том отношении, что навязывает платные подписки. 4 февраля 2020 года на три телефона , принадлежащих мне приходит смс с номера 595019 «Вам доступен сервис Позитив+ с абонентской платой 4,5 руб в сутки». Ну думаю «доступен и доступен», а оказывается я уже подписан. Никаких кнопок я не нажимал и согласия не давал. Уважаемые руководители маркетинга компании или просто руководители, спешу разъяснить вам, что «доступен» и «согласен» это два разных понятия. Перестаньте обманывать людей!

Через день снимают деньги якобы за использование данных,хотя в телефоне всё отключено. Телефон работает постоянно в сети WI-FI. Но тем не менее по 15р улетает.Очень нравится этот оператор,но вот такие пропажи денег очень напрягают. В колл центре на вопрос ответили,что телефон сам выходит и точка…складывается отвратительное впечатление и желание просто выкинуть сим-карту

Я тоже злой на ТЕЛЕ-2. Причина: списывают деньги якобы за мобильный интернет. Хотя он отключен и в личном кабинете, и в смартфоне (каждый день интернет-трафик = 0 ), и по USSD-команде. Написал претензию в обратную связь, получил подтверждение моего запроса, и никаких объяснений от оператора связи

Конченая контора ! Операторы грубят и за нужной информацией просят обратиться к интернету и бросают трубку . После онлайн заявки о том что грубят операторы разбирались 3 дня и поступил ответ что записи разговоров не сохранились по техническим причинами помочь не могут. В службу поддержки позвонить и связаться с оператором это практически не проходимый квест . Надо массово уходить от этого говно оператора .

10.02.2020г. В г.Воронеж, Московский проспект 129/1, в офисе обслуживания Теле 2 молодой человек и девушка нахамили моей маме-пенсионерке. Она подключила тариф подешевле, в итоге оказалось что наоборот поставили самый дорогой тариф. Пришла разбираться, на что ей сказали, вам пенсионерам делать нечего,свободного времени много, вот и ходите разбирайтесь. Разговаривали с издевкой, типо жалуйтеь куда хотите. Прошу принять меры к этим «работникам».

Добрый день ! Худая стала компания ,как хотят меняют цены ,подключают тариф который меня не устраивает,а я пользуюсь услугами Теле2 более 10 лет,раньше на эти деньги глаза закрывал на качество,а что теперь- цены огромные а качество ужас — вы так всех клиентов потеряете даже пенсионеры которые сидят на своих кнопочных тел а вы им интернет выпаривание СМС а ведь они одной голосовой связью пользуются,не красиво и жестоко у нищих людей воровать ,и вообще я не понимаю каким местом на вас смотрят антимонопольщики и рос потреб — на лицо сговор и не обоснованное повышение цен на услуги вообщем» телега» хоть и содержание этой телеги за наш счёт государству на кой то сдалась эта теле 2

Интернет то работает, то не работает, ссылаются на высокочастотые помехи в месте нахождения. Уезжаю за 30 км. там тоже самое. Деньги списывают, в личном кабинете услуга не отображается, говорят браузер не тот, хотя в телефоне в приложении ЛК то же самое — нет услуги … лохотрон …

Качество интернета ужасное. Пользовалась 12 лет мегафоном, но по отзывам о сети теле2 решила перейти на неё, о чем очень сильно пожалела. Как только я перешла все было более-менее нормально, но спустя пол года качество интернета значительно ухудшилось и это не зависит от того, нахожусь я дома или в транспорте. Сеть тупит, не прогружается совсем, чтобы зайти на стартовую страницу, приходится ждать несколько минут. Что касается звонков, так тут тоже ситуация не лучше, связь обрывается довольно часто. Очень сильно разочаровалась в обслуживании теле2 и приняла решение, вернуться на проверенную сеть Мегафон.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×