Номер оператора теле2 киров бесплатно
Tele2Wiki.ru
Поддержка абонентов Tele2 — настройки, информация об услугах и тарифах, новости
Как позвонить оператору Теле2?
Теле2 является надежным и достаточно популярным оператором сотовой связи, постепенно завоевывающим сердца не только Россиян. Во многом благодаря качественной и недорогой связи, абонентов становится с каждым годом все больше. И, периодически каждый абонент нуждается в помощи опытных консультантов.
Справочная служба Теле2 работает круглосуточно, но номеров для обращения абонентов несколько. Как с мобильного бесплатно позвонить оператору Теле2 быстро и без ожидания? Можно ли сделать звонок оператору Теле2 не с «родного» номера, а с городского телефона или номера оператора МТС, Билайн, Мегафон или других компаний? В статье мы разберем все способы и дадим ответы на эти и другие часто волнующие у абонентов вопросы.
Как позвонить оператору с мобильного Теле2?
Сотрудники Теле2 уважительно относятся ко всем абонентам компании и смогут ответить на каждый из имеющихся вопросов касательно услуг связи. Чтобы позвонить оператору Теле2, можно воспользоваться едиными бесплатными номерами телефонов или региональными номерами абонентских служб.
Из любой точки Российской Федерации позвонить оператору Теле2 бесплатно можно по единому номеру 611 . Затем, чтобы быстрее произошло соединение со специалистом, следует нажать кнопку 0 .
Также действует еще один бесплатный номер для абсолютно всех операторов предоставляющих услуги связи. Если у вас номер оператора МТС, Мегафон, Билайн или под рукой только городской телефон и вам нужно позвонить операторам Теле2, то необходимо набирать федеральный номер горячей линии 8-800-555-06-11 . Звонок на этот номер бесплатный с любого телефона по России.
Как позвонить в Теле2 с мобильного другого оператора или городского телефона
К сожалению, иногда, из-за перегруженности линии, невозможно позвонить на бесплатный федеральный номер оператора абонентской службы Теле2 – 8-800-555-06-11 , о котором говорилось ранее. В этом случае можно воспользоваться региональными номерами.
Ниже приводится подробная таблица номеров телефонов, по которым можно дозвониться оператору техподдержки в своем родном регионе. Работник справочной службы проконсультирует вас по возникшему вопросу и предложит наиболее рациональные и быстрые пути выхода со сложившейся ситуации.
Регион обслуживания | Номер оператора абонентской службы |
Москва и Московская область | 8-495-97-97-611 |
Санкт-Петербург и Ленинградская область | 8-812-98-90-022 |
Республика Адыгея | 8-861-25-30-055 |
Республика Карелия | 8-814-98-90-022 |
Республика Коми | 8-821-25-60-611 |
Республика Марий Эл | 8-836-27-00-611 |
Республика Мордовия | 8-834-23-40-000 |
Республика Татарстан | 8-843-26-50-000 |
Удмуртская Республика | 8-341-24-74-474 |
Чувашская Республика | 8-835-260-00-00 |
Алтайский край | 8-385-26-96-611 |
Архангельская область | 8-818-24-74-747 |
Белгородская область | 8-472-24-11-611 |
Брянская область | 8-483-26-62-020 |
Владимирская область | 8-492-23-76-747 |
Волгоградская область | 8-844-29-22-000 |
Вологодская область / Череповец | 8-817-25-11-555 / 8-820-25-11-555 |
Воронежская область | 8-473-25-80-611 |
Еврейская АО | 8-900-42-206-11 |
Калининградская область | 8-401-29-09-909 |
Камчатский край | 8-900-44-40-611 |
Кемеровская область | 8-890-49-90-000 |
Кировская область | 8-333-27-72-222 |
Костромская область | 8-494-25-01-611 |
Краснодарский край | 8-861-25-30-055 |
Курганская область | 8-352-26-13-611 |
Курская область | 8-471-23-99-993 |
Липецкая область | 8-474-27-17-171 |
Магаданская область | 8-900-41-10-611 |
Мурманская область | 8-815-27-51-611 |
Нижегородская область | 8-831-29-11-611 |
Новгородская область | 8-816-25-50-150 |
Новосибирская область | 8-383-38-00-000 |
Омская область | 8-381-25-05-050 |
Орловская область | 8-486-24-38-000 |
Пензенская область | 8-841-22-40-000 |
Пермский край | 8-342-22-77-611 |
Приморский край | 8-423-248-48-48 |
Псковская область | 8-811-27-57-575 |
Ростовская область | 8-863-24-15-000 |
Рязанская область | 8-491-25-00-611 |
Сахалинская область | 8-900-43-30-611 |
Свердловская область | 8-343-29-00-611 |
Смоленская область | 8-481-25-60-000 |
Тамбовская область | 8-475-27-60-611 |
Тверская область | 8-482-26-49-999 |
Томская область | 8-382-29-41-000 |
Тульская область | 8-487-25-80-611 |
Тюменская область | 8-345-27-01-611 |
Ульяновская область | 8-842-24-14-141 |
Ханты-Мансийский АО | 8-346-27-00-611 |
Челябинская область | 8-351-24-80-611 |
Ямало-Ненецкий АО | 8-349-64-40-611 |
Звонки на эти номера оплачиваются как обычные исходящие внутри региона в соответствии с тарифами установленными вашим оператором.
Как позвонить в Теле2 из роуминга?
Проблемы со связью или вопросы к абонентской службе могут возникнуть не только дома, в России, но и за ее пределами – в международном роуминге. В этом случае дозвониться до службы техподдержки по единым телефонам 611 или 8-800-555-06-11 не получится, а по региональным номерам указанным ранее звонить будет слишком дорого.
Находясь за пределами Российской Федерации – в международном роуминге, позвонить на номер оператора Теле2 с мобильного или стационарного телефона проще и дешевле всего по горячей линии +7-951-520-06-11 . Набрав его, вы попадете именно на отдел службы поддержки специализирующийся на вопросах роуминга и помощи абонентам Теле2 за рубежом.
Другие способы обратиться в службу поддержки Теле2
Если в силу каких-нибудь причин дозвониться до оператора Теле2 вы не смогли или, позвонив не получили полного ответа, то для получения консультации можно воспользоваться другими способами:
- Написать сообщение на официальном сайте Теле2 через специальную форму и подробно рассказать о сложившихся трудностях. Специалист службы поддержки Теле2 ответит на все ваши вопросы по электронной почте или перезвонит вам сам.
- Отправить электронное письмо с описанием возникшей ситуации на почту vopros@tele2.ru. Ответ на ваше обращение также будет направлен вам на почту.
- Можно обратиться за помощью к дежурному специалисту в сообществе Теле2 в социальных сетях ВКонтакте или Фейсбуке.
Если все эти способы связи с оператором также не принесли результата, тогда остается решать свою проблему самим с помощью «Личного кабинета» на официальной странице компании.
Как позвонить оператору Теле2?
Случается, возникают вопросы или ситуации, когда без звонка в справочную службу никак не обойтись. Поэтому важно знать наизусть определенный номер оператора Теле2. Спасибо, круглосуточной горячей линии за возможность в любое время решить возникшую проблему. Для вашего спокойствия и удобства существует несколько способов связи и номеров службы поддержки, об этом и пойдет речь в статье.
Номера телефонов клиентской службы
Абсолютно для всех регионов действует единый короткий и легко запоминающийся номер абонентской службы – 611 . Позвонив на него, можно следовать указаниям автоинформатора или нажать 0, после чего вас сразу подключат к линии оператора.
Также, для каждого отдельно взятого региона существует свой дополнительный городской номер телефона. Список можно найти в справочнике абонента, выданного вам вместе со стартовым комплектом. Также подробную информацию можно отыскать на сайте tele2.ru.
Справочная информация может быть предоставлена и по звонку службе поддержки Теле2 с городского номера или даже с телефона других операторов. Сделать это можно, сделав звонок на 8 800 555 0611 . Он также является бесплатным.
Связь в роуминге
Если вы планируете отдых за рубежом, обязательно сохраните номер службы поддержки, который может понадобиться для решения вопросов, связанных с роуминговыми тарифами и другими услугами. Как только вы пересечете границу нашей страны, дозвониться до оператора можно будет, набрав международный номер телефона +7 951 520 06 11 .
Примечательно еще и то, что где бы вы ни находились во время путешествия, платить за консультацию со специалистом информационно-справочной службы не нужно.
Другие способы связи с оператором Теле2
В том случае, если необходимость в решении вашего вопроса не является критичной и срочной, и нет никакого желания дожидаться ответа консультанта службы поддержки, вы смело можете воспользоваться альтернативными способами связи:
- Можно прибегнуть к помощи электронной почты, написав письмо с пожеланиями и описанием проблемы. Для таких целей имеются целых два адреса: russia.vopros@telecom и t2info@tele2.com.
- Также для вас работает служба техподдержки, с которой следует связаться, заполнив форму обратной связи на официальном сайте Теле2.
- Если вы активный пользователь социальных сетей, используйте для поиска ответов на вопросы группу ВКонтакте. А подписавшись на нее, вы в числе первых будете узнавать о новых услугах, приложениях, возможностях сервисов и даже подарках от Теле2.
- В том случае, когда вы желаете предложить что-то новое или сообщить свою претензию по работе оператора, воспользуйтесь официальным форумом Теле2.
- У всех пользователей сим-карты этого европейского оператора, в меню телефона можно найти бесплатное приложение, которое также можно использовать для решения некоторых проблем.
Личный кабинет
Всемогущий сервис для тех, кто ценит свое время и комфорт. Зарегистрировав в нем свой аккаунт, вы с легкостью сможете решать любые вопросы, касающиеся управления вашим номером телефона. Обширный функционал «Личного кабинета» включает в себя такие услуги, как:
- пополнение своего баланса;
- смена тарифа;
- заказ детализации;
- подключение/отключение опций и мн. др.
А интерфейс сайта покорит вас своей простотой. Воспользовавшись им один раз, вы поймете, что гораздо удобнее пользоваться именно им, а не тратить время на звонки в службу поддержки и справочные.
Номер оператора Теле2
Если появились вопросы, замечания по работе мобильного оператора Теле2 или у вас возникли интересные идеи, способные улучшить сервис, обратитесь на номер оператора Теле2, где консультанты ответят на все интересующие вас вопросы. Ориентируясь на клиента, компания располагает несколькими способами связи с операторами и этим предъявляет готовность помочь абоненту решить проблему.
Как позвонить оператору Теле2
Поговорить с оператором при обращении в службу поддержки возможно как с помощью мобильных, так и стационарных телефонов:
Номер для абонентов Теле2
Чтобы перейти к разговору с одним из консультантов колл-центра, Вам необходимо внимательно прослушивать информацию, которую рассказывает автоответчик на том конце провода. В случае, когда у Вас мало времени и желания, дабы выслушивать лишние слова и нажимать на комбинации – просто дождитесь пока автоответчик завершит свою речь и соединение с оператором выполнится в авторежиме.
Как позвонить консультанту Теле2 с городского или другого мобильного
Неприятно, когда Ваш основной номер Теле2 оказывается заблокированным по неизвестным или же наоборот — известным причинам. Однако, чтобы связаться с колл-центром вовсе не обязательно быть клиентом. Такая возможность присутствует и с других телефонов. Здесь есть один нюанс – у Теле2 ни одного бесплатного номера, невзирая на то, что у большинства других операторов их десятки, потому Вам придется звонить в местный сервисный центр.
Сначала Вам необходимо выбрать Ваш регион проживания из списка, который мы предоставили ниже, а затем набрать выделенный номер с городского телефона или же используя другого оператора
Оплата звонка происходит согласно тому, что прописано в Вашем тарифе касательно звонков на городские номера.
Региональные номера колл-центров Теле2:
Северо-западный федеральный округ
Архангельск и его область – 8182-47-47-47
Новгород и область – 8162-550-150
Вологда и ее обл. – 8172-511-555
Калининград и его область – 4012-909-909
Мурманск и область – 8152-751-611
Нарьян-Мар и Ненецкий АО – краткий номер с мобильного 611, возможность дозвона с городских номеров отсутствует
Петрозаводск и респ. Карелия – 8142-594-611
Псков и его область – 8112-75-75-75
Санкт-Петербург и Ленинградская обл. – 812-329-00-22
Сыктывкар и респ. Коми – 8212-560-611
Центральный федеральный округ
Белгород и его область — 4722-375-375
Брянск и область — 4832-66-20-20
Владимир и обл. — 4922-37-67-47
Воронеж и область — 473-25-80-611
Калуга и ее область — 4842-788-887
Кострома и ее обл. — 4942-47-24-25
Курск и его область — 4712-366-366
Липецк и область — 4742-71-71-71
Орел и обл. — 4862-43-80-00
Рязань и ее область — 4912-500-611
Смоленск и его область — 4812-400-000
Тамбов и его обл. — 4752-760-611
Тверь и область — 4822-57-99-99
Тула и ее область — 4872-703-703
Приволжский федеральный округ
Удмуртская респ. и город Ижевск – 3412-474-474
Киров и его область – 8332-77-22-22
Нижний Новгород и его обл. – 831-29-11-611
Южный федеральный округ
Респ. Адыгея и Краснодарский край – 861-253-00-55
Ростов и его обл. – 863-24-15-000
Уральский федеральный округ
Челябинск и его обл. – 351-24-80-611
Сибирский федеральный округ
Кемерово и его область – 904-990-00-00
Новосибирск и область – 383-380-00-00
Омск и обл. – 3812-50-50-50
Томск и его область – 3822-58-66-58
Красноярский край, район Эвенкийский – возможность звонить с городского телефона отсутствует, только комбинация 611 с моб.
Как позвонить специалисту Теле2 в роуминге
Для роуминга на территории Российской Федерации для абонентов работают все способы, описанные выше.
Когда речь идет о международном роуминге, то позвонить оператору можно по бесплатному телефонному номеру +7 — 951 — 520 — 06 — 11
Учтите, что набор через +7 является обязательным условием!
Еще несколько способов связаться со специалистом Теле2
Не можете использовать вызов или ни один из способов выше не помог? Что же, именно для таких случаев команда Теле2 предусмотрела еще несколько альтернативных вариантов связи со ее специалистами:
С помощью Интернета
Это одна из самых быстрых возможностей решения любой проблемы или вопроса, связанного с мобильной связью. Перейдите в официальный паблик Теле2 в соц. сети Вконтакте по адресу www.vk.com/tele2, а затем на страницу тех. Поддержки абонентов – www.vk.com/topic-18098621_23373322.
Посредством Сим-меню
Немногие знают о том, что набрать оператора Теле2 даже без наличия конкретного номера вполне возможно. Достаточно лишь воспользоваться Сим-меню в Вашем устройстве. Это встроенное приложение в сим-карте, активировать которое можно зайдя в меню/приложения и найдя там раздел Tele2-Меню. Затем перейдите в «Мой Теле2» и кликните по «Абонентской службе».
Электронная почта
Связь таким образом – крайнее средство, поскольку в таком случае нужно быть готовым, что проблема будет решать несколько дней и более. Задать свой вопрос можно написав на russia.voprox@tele2.com или же t2info@tele2.com. Клиенты из Казастана должны использовать другой ящик – infokz@tele2.com.
Искренне верим, что один из этих способов однажды поможет Вам избавиться от внезапно возникшей проблемы.