Mobwar.ru

Мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Номер оператора теле2 омск

Как позвонить оператору Теле2?

Случается, возникают вопросы или ситуации, когда без звонка в справочную службу никак не обойтись. Поэтому важно знать наизусть определенный номер оператора Теле2. Спасибо, круглосуточной горячей линии за возможность в любое время решить возникшую проблему. Для вашего спокойствия и удобства существует несколько способов связи и номеров службы поддержки, об этом и пойдет речь в статье.

Номера телефонов клиентской службы

Абсолютно для всех регионов действует единый короткий и легко запоминающийся номер абонентской службы – 611 . Позвонив на него, можно следовать указаниям автоинформатора или нажать 0, после чего вас сразу подключат к линии оператора.

Также, для каждого отдельно взятого региона существует свой дополнительный городской номер телефона. Список можно найти в справочнике абонента, выданного вам вместе со стартовым комплектом. Также подробную информацию можно отыскать на сайте tele2.ru.

Справочная информация может быть предоставлена и по звонку службе поддержки Теле2 с городского номера или даже с телефона других операторов. Сделать это можно, сделав звонок на 8 800 555 0611 . Он также является бесплатным.

Связь в роуминге

Если вы планируете отдых за рубежом, обязательно сохраните номер службы поддержки, который может понадобиться для решения вопросов, связанных с роуминговыми тарифами и другими услугами. Как только вы пересечете границу нашей страны, дозвониться до оператора можно будет, набрав международный номер телефона +7 951 520 06 11 .

Примечательно еще и то, что где бы вы ни находились во время путешествия, платить за консультацию со специалистом информационно-справочной службы не нужно.

Другие способы связи с оператором Теле2

В том случае, если необходимость в решении вашего вопроса не является критичной и срочной, и нет никакого желания дожидаться ответа консультанта службы поддержки, вы смело можете воспользоваться альтернативными способами связи:

  1. Можно прибегнуть к помощи электронной почты, написав письмо с пожеланиями и описанием проблемы. Для таких целей имеются целых два адреса: russia.vopros@telecom и t2info@tele2.com.
  2. Также для вас работает служба техподдержки, с которой следует связаться, заполнив форму обратной связи на официальном сайте Теле2.
  3. Если вы активный пользователь социальных сетей, используйте для поиска ответов на вопросы группу ВКонтакте. А подписавшись на нее, вы в числе первых будете узнавать о новых услугах, приложениях, возможностях сервисов и даже подарках от Теле2.
  4. В том случае, когда вы желаете предложить что-то новое или сообщить свою претензию по работе оператора, воспользуйтесь официальным форумом Теле2.
  5. У всех пользователей сим-карты этого европейского оператора, в меню телефона можно найти бесплатное приложение, которое также можно использовать для решения некоторых проблем.

Личный кабинет

Всемогущий сервис для тех, кто ценит свое время и комфорт. Зарегистрировав в нем свой аккаунт, вы с легкостью сможете решать любые вопросы, касающиеся управления вашим номером телефона. Обширный функционал «Личного кабинета» включает в себя такие услуги, как:

  • пополнение своего баланса;
  • смена тарифа;
  • заказ детализации;
  • подключение/отключение опций и мн. др.

А интерфейс сайта покорит вас своей простотой. Воспользовавшись им один раз, вы поймете, что гораздо удобнее пользоваться именно им, а не тратить время на звонки в службу поддержки и справочные.

TELE2LIFE

Tele2 – Как позвонить оператору Теле2 – Бесплатный номер службы поддержки абонентов 8800 – Справочная

Как позвонить в абонентскую службу с номера Tele2

Во всех регионах обслуживания и для всех абонентов оператора Tele2 действует единый и бесплатный номер горячей линии. Чтобы позвонить в Теле2, просто наберите короткий сервисный номер с мобильного телефона, который подключен к сети Tele2.

Для соединения с сотрудником службы поддержки напрямую, нажмите

Как позвонить в Теле2 с городских и мобильных

Для звонка в абонентскую службу Теле2 с городских номеров, а так же с номеров МТС, Мегафон, Билайн и других операторов сотовой связи, вы можете использовать единый бесплатный номер

Читать еще:  Телефон tele2 mini характеристики

Все вызовы на номер 88005550611 бесплатны с любых телефонов на территории России.

Вы также можете использовать местный номер оператора Теле2 в регионе вашего проживания. Далее опубликованы все городские номера Теле2 в регионах. Звонок будет тарифицироваться в соответствии с вашим тарифным планом на местную связь.

Для соединения с оператором Tele2 напрямую, нажмите цифру 0 в любом разделе меню . При вызовах с телефонов не поддерживающих тоновый набор, подождите пока система перечислит все пункты голосового меню до конца, порекомендует использовать Личный кабинет для управления услугами и тарифами, после чего соединение с сотрудником компании будет установлено автоматически.

Как дозвониться в Теле2 из роуминга

Абоненты Теле2 не остаются без поддержки и при нахождении в заграничной поездке. После того как телефон зарегистрируется в сети гостевого оператора, дозвониться в службу поддержки Tele2 можно по бесплатному номеру +7 951 5200611.

Обязательно сохраните этот номер в телефонной книге вашего мобильного телефона перед поездкой. При нахождении в роуминге, вы сможете дозвониться в службу поддержки Теле2 по номеру +7 951 5200611 не оплачивая разговор, для получения консультации по тарифам на роуминг и расходам.

Электронная почта и другие контакты

Вы также можете оставить своё обращение или жалобу через раздел Добро пожаловаться на официальном сайте оператора или по адресу «Горячей линии» — электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Подробную информацию по многим вопросам о тарифах и услугах оператора можно получить самостоятельно, воспользовавшись голосовым меню или личным кабинетом абонента. Используя Личный кабинет, вам не придётся звонить в справочную службу и терять время на ожидание ответа оператора.

Номера других сервисных служб вы найдете в разделе Полезные номера Tele2

Оператор сотовой связи Tele2 всегда стремится к тому, чтобы предоставить своим абонентам по настоящему европейское качество обслуживания. Все пожелания, претензии и вопросы касающиеся работы сети и предоставляемых услуг будут приняты и оперативно рассмотрены в абонентской службе компании в разделе Добро пожаловаться или на нашем форуме.

Запросы в «Горячую Линию» оператора мобильной связи Теле2 рассматриваются в максимально сжатые сроки. Звонки на номер, которые начинаются на 8800 не оплачиваются только при нахождении ив России, с телефонов зарегистрированных на территории страны. Информация актуальна на апрель 2020 года.

Как позвонить оператору Теле2

Наверняка многие из Вас, будучи клиентами уже сталкивались с ситуациями, когда вопрос «как позвонить оператору Теле2?» вставал ребром, поскольку со связью творилось нечто невообразимое. Сегодня мы детально поведаем Вам о всех доступных вариантах связи с консультантом колл-центров, расположенных по все территории Российской Федерации.

Содержание:

Как связаться с оператором Теле2 с телефона бесплатно

Для быстрой связи со своими клиентами оператор Теле2 установил специальную комбинацию 611 . В случае, когда Вам нужно позвонить «живому» оператору, то это возможно лишь с номера Теле2. К слову эта услуга бесплатна.

Чтобы перейти к разговору с одним из консультантов колл-центра, Вам необходимо внимательно прослушивать информацию, которую рассказывает автоответчик на том конце провода. В случае, когда у Вас мало времени и желания, дабы выслушивать лишние слова и нажимать на комбинации – просто дождитесь пока автоответчик завершит свою речь и соединение с оператором выполнится в авторежиме.

Как позвонить консультанту Теле2 с городского или другого мобильного

Неприятно, когда Ваш основной номер Теле2 оказывается заблокированным по неизвестным или же наоборот — известным причинам. Однако, чтобы связаться с колл-центром вовсе не обязательно быть клиентом. Такая возможность присутствует и с других телефонов. Здесь есть один нюанс – у Теле2 ни одного бесплатного номера, невзирая на то, что у большинства других операторов их десятки, потому Вам придется звонить в местный сервисный центр.

Читать еще:  Оператор сотовой связи tele2

Сначала Вам необходимо выбрать Ваш регион проживания из списка, который мы предоставили ниже, а затем набрать выделенный номер с городского телефона или же используя другого оператора

Оплата звонка происходит согласно тому, что прописано в Вашем тарифе касательно звонков на городские номера.

Региональные номера колл-центров Теле2:

Северо-западный федеральный округ

Архангельск и его область – 8182-47-47-47

Новгород и область – 8162-550-150

Вологда и ее обл. – 8172-511-555

Калининград и его область – 4012-909-909

Мурманск и область – 8152-751-611

Нарьян-Мар и Ненецкий АО – краткий номер с мобильного 611, возможность дозвона с городских номеров отсутствует

Петрозаводск и респ. Карелия – 8142-594-611

Псков и его область – 8112-75-75-75

Санкт-Петербург и Ленинградская обл. – 812-329-00-22

Сыктывкар и респ. Коми – 8212-560-611

Центральный федеральный округ

Белгород и его область — 4722-375-375

Брянск и область — 4832-66-20-20

Владимир и обл. — 4922-37-67-47

Воронеж и область — 473-25-80-611

Калуга и ее область — 4842-788-887

Кострома и ее обл. — 4942-47-24-25

Курск и его область — 4712-366-366

Липецк и область — 4742-71-71-71

Орел и обл. — 4862-43-80-00

Рязань и ее область — 4912-500-611

Смоленск и его область — 4812-400-000

Тамбов и его обл. — 4752-760-611

Тверь и область — 4822-57-99-99

Тула и ее область — 4872-703-703

Приволжский федеральный округ

Удмуртская респ. и город Ижевск – 3412-474-474

Киров и его область – 8332-77-22-22

Нижний Новгород и его обл. – 831-29-11-611

Южный федеральный округ

Респ. Адыгея и Краснодарский край – 861-253-00-55

Ростов и его обл. – 863-24-15-000

Уральский федеральный округ

Челябинск и его обл. – 351-24-80-611

Сибирский федеральный округ

Кемерово и его область – 904-990-00-00

Новосибирск и область – 383-380-00-00

Омск и обл. – 3812-50-50-50

Томск и его область – 3822-58-66-58

Красноярский край, район Эвенкийский – возможность звонить с городского телефона отсутствует, только комбинация 611 с моб.

Как позвонить специалисту Теле2 в роуминге

Для роуминга на территории Российской Федерации для абонентов работают все способы, описанные выше.

Когда речь идет о международном роуминге, то позвонить оператору можно по бесплатному телефонному номеру +7 — 951 — 520 — 06 — 11

Учтите, что набор через +7 является обязательным условием!

Еще несколько способов связаться со специалистом Теле2

Не можете использовать вызов или ни один из способов выше не помог? Что же, именно для таких случаев команда Теле2 предусмотрела еще несколько альтернативных вариантов связи со ее специалистами:

С помощью Интернета

Это одна из самых быстрых возможностей решения любой проблемы или вопроса, связанного с мобильной связью. Перейдите в официальный паблик Теле2 в соц. сети Вконтакте по адресу www.vk.com/tele2, а затем на страницу тех. Поддержки абонентов – www.vk.com/topic-18098621_23373322.

Посредством Сим-меню

Немногие знают о том, что набрать оператора Теле2 даже без наличия конкретного номера вполне возможно. Достаточно лишь воспользоваться Сим-меню в Вашем устройстве. Это встроенное приложение в сим-карте, активировать которое можно зайдя в меню/приложения и найдя там раздел Tele2-Меню. Затем перейдите в «Мой Теле2» и кликните по «Абонентской службе».

Электронная почта

Связь таким образом – крайнее средство, поскольку в таком случае нужно быть готовым, что проблема будет решать несколько дней и более. Задать свой вопрос можно написав на russia.voprox@tele2.com или же t2info@tele2.com. Клиенты из Казастана должны использовать другой ящик – infokz@tele2.com.

Читать еще:  Номер оператора теле2 челябинск

Искренне верим, что один из этих способов однажды поможет Вам избавиться от внезапно возникшей проблемы.

Как позвонить оператору теле2

Автор: Людмила Кочнева · Обновлено 14.11.2019

Иногда у абонентов мобильной связи возникают трудности с подключением новых услуг или в отключении старых, а также вопросы по финансовым операциям, тарифным планам и качеству обслуживания клиентов. Абонент всегда должен знать несколько вариантов как позвонить оператору теле2, если он использует сим-карту этой мобильной компании.

Для этого необходимо уже сразу после покупки стартового пакета внести в свой список контактов несколько номеров центра обслуживания клиентов, чтобы они всегда были под рукой. Некоторые проблемы нуждаются в моментальном решении.

Короткий номер

Самый простой для запоминания вариант связаться с консультантом – запомнить короткий номер центра обслуживания – 611 . Для дозвона введите эту комбинацию цифр и нажмите трубку.

Сначала Вы услышите автоответчик, который подробно изложит самую популярную информацию по тем вопросам, которые задают все абоненты, а затем можно напрямую связаться со специалистом.

Если Вы не хотите долго ждать – сразу после того, как услышите автоответчик – жмите клавишу 0 и ожидайте своей очереди для дозвона к оператору.

Позвонить Теле2 С городского телефона

Нет под рукой мобильного телефона, а решать вопросы нужно? Вы можете дозвониться специалисту и с городского телефона. Для любого региона бесплатными являются звонки на номер теле2 8 800&555 06 11 . С другого оператора тоже можно совершить бесплатный звоночек на 8 800&555 06 11 .

В роуминге

Находитесь за границами страны, но есть неотложные вопросы к консультанту теле2? Вы всегда можете проконсультироваться по любым вопросам со своим оператором бесплатно, даже если находитесь далеко за пределами родины. Для этого существует международный телефон +7 951 520 06 11 .

В любое время суток абонент может узнать свои тарифы в роуминге, подключить новые услуги, узнать о финансовых операциях и решить другие вопросы, касаемо сервисов теле2.

Связь с Теле2 по Емайлу

Знаете, что Ваш вопросик подождет несколько часов? Зачем тогда тратить лишнее время на ожидание отклика операторов, которые очень часто бывают загружены? Находясь в любой точке мира Вы имеете возможность просто отправить свой запрос и описать ситуацию по электронной почте.

Адреса электронной почты Tele2:

Группа вк

Подписывайтесь на официальную группу Tele2, который предоставляет Вам свои сервисы, и Вы сможете всегда узнавать раньше всех о новых возможностях, выгодных тарифных планах, заманчивых услугах, бесплатных приложениях, акциях и подарках от оператора мобильной сети.

Адрес официальной группы: http://vk.com/tele2 Адрес техподдержки в группе: http://vk.com/topic-18098621_23373322

Меню теле2

Хотите, чтобы вся полезная информация касательно услуг, тарифов, новых возможностей всегда была под рукой, чтобы Вы могли в любом месте быстро узнать нужную информацию? Просто установите на свой смартфон приложение от компании Tele2 под названием Tele2-меню.

  1. Запустите приложение Tele2-меню.
  2. Выбирайте пункт Мой теле2.
  3. Кликайте по вкладке «Абонентская служба».
  4. Ожидайте ответа Вашего консультанта.

Личный кабинет

Кабинет регистрируется на Ваш номер телефона. В нем есть вся информация по тарифным планам, подключении новых и отключении подключенных ранее услуг и сервисов.

Настраивать сервисы можно, даже не имея в руках своего мобильного. Все элементарно делается через кабинет. Он представляет собой Вашу личную страницу. Тут же поддерживается связь с онлайн-консультантом, который мгновенно ответит Вам.

Запомните для себя и запишите в телефонную книжку смартфона хотя бы не сколько номеров, по которым можно осуществить связь с компетентным специалистом от Вашего мобильного оператора.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector