Mobwar.ru

Мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Оператор теле2 саратов

TELE2LIFE

Tele2 – Как позвонить оператору Теле2 – Бесплатный номер службы поддержки абонентов 8800 – Справочная

Как позвонить в абонентскую службу с номера Tele2

Во всех регионах обслуживания и для всех абонентов оператора Tele2 действует единый и бесплатный номер горячей линии. Чтобы позвонить в Теле2, просто наберите короткий сервисный номер с мобильного телефона, который подключен к сети Tele2.

Для соединения с сотрудником службы поддержки напрямую, нажмите

Как позвонить в Теле2 с городских и мобильных

Для звонка в абонентскую службу Теле2 с городских номеров, а так же с номеров МТС, Мегафон, Билайн и других операторов сотовой связи, вы можете использовать единый бесплатный номер

Все вызовы на номер 88005550611 бесплатны с любых телефонов на территории России.

Вы также можете использовать местный номер оператора Теле2 в регионе вашего проживания. Далее опубликованы все городские номера Теле2 в регионах. Звонок будет тарифицироваться в соответствии с вашим тарифным планом на местную связь.

Для соединения с оператором Tele2 напрямую, нажмите цифру 0 в любом разделе меню . При вызовах с телефонов не поддерживающих тоновый набор, подождите пока система перечислит все пункты голосового меню до конца, порекомендует использовать Личный кабинет для управления услугами и тарифами, после чего соединение с сотрудником компании будет установлено автоматически.

Как дозвониться в Теле2 из роуминга

Абоненты Теле2 не остаются без поддержки и при нахождении в заграничной поездке. После того как телефон зарегистрируется в сети гостевого оператора, дозвониться в службу поддержки Tele2 можно по бесплатному номеру +7 951 5200611.

Обязательно сохраните этот номер в телефонной книге вашего мобильного телефона перед поездкой. При нахождении в роуминге, вы сможете дозвониться в службу поддержки Теле2 по номеру +7 951 5200611 не оплачивая разговор, для получения консультации по тарифам на роуминг и расходам.

Электронная почта и другие контакты

Вы также можете оставить своё обращение или жалобу через раздел Добро пожаловаться на официальном сайте оператора или по адресу «Горячей линии» — электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Подробную информацию по многим вопросам о тарифах и услугах оператора можно получить самостоятельно, воспользовавшись голосовым меню или личным кабинетом абонента. Используя Личный кабинет, вам не придётся звонить в справочную службу и терять время на ожидание ответа оператора.

Номера других сервисных служб вы найдете в разделе Полезные номера Tele2

Оператор сотовой связи Tele2 всегда стремится к тому, чтобы предоставить своим абонентам по настоящему европейское качество обслуживания. Все пожелания, претензии и вопросы касающиеся работы сети и предоставляемых услуг будут приняты и оперативно рассмотрены в абонентской службе компании в разделе Добро пожаловаться или на нашем форуме.

Запросы в «Горячую Линию» оператора мобильной связи Теле2 рассматриваются в максимально сжатые сроки. Звонки на номер, которые начинаются на 8800 не оплачиваются только при нахождении ив России, с телефонов зарегистрированных на территории страны. Информация актуальна на апрель 2020 года.

Как позвонить оператору Теле2?

Случается, возникают вопросы или ситуации, когда без звонка в справочную службу никак не обойтись. Поэтому важно знать наизусть определенный номер оператора Теле2. Спасибо, круглосуточной горячей линии за возможность в любое время решить возникшую проблему. Для вашего спокойствия и удобства существует несколько способов связи и номеров службы поддержки, об этом и пойдет речь в статье.

Номера телефонов клиентской службы

Абсолютно для всех регионов действует единый короткий и легко запоминающийся номер абонентской службы – 611 . Позвонив на него, можно следовать указаниям автоинформатора или нажать 0, после чего вас сразу подключат к линии оператора.

Также, для каждого отдельно взятого региона существует свой дополнительный городской номер телефона. Список можно найти в справочнике абонента, выданного вам вместе со стартовым комплектом. Также подробную информацию можно отыскать на сайте tele2.ru.

Справочная информация может быть предоставлена и по звонку службе поддержки Теле2 с городского номера или даже с телефона других операторов. Сделать это можно, сделав звонок на 8 800 555 0611 . Он также является бесплатным.

Связь в роуминге

Если вы планируете отдых за рубежом, обязательно сохраните номер службы поддержки, который может понадобиться для решения вопросов, связанных с роуминговыми тарифами и другими услугами. Как только вы пересечете границу нашей страны, дозвониться до оператора можно будет, набрав международный номер телефона +7 951 520 06 11 .

Примечательно еще и то, что где бы вы ни находились во время путешествия, платить за консультацию со специалистом информационно-справочной службы не нужно.

Другие способы связи с оператором Теле2

В том случае, если необходимость в решении вашего вопроса не является критичной и срочной, и нет никакого желания дожидаться ответа консультанта службы поддержки, вы смело можете воспользоваться альтернативными способами связи:

  1. Можно прибегнуть к помощи электронной почты, написав письмо с пожеланиями и описанием проблемы. Для таких целей имеются целых два адреса: russia.vopros@telecom и t2info@tele2.com.
  2. Также для вас работает служба техподдержки, с которой следует связаться, заполнив форму обратной связи на официальном сайте Теле2.
  3. Если вы активный пользователь социальных сетей, используйте для поиска ответов на вопросы группу ВКонтакте. А подписавшись на нее, вы в числе первых будете узнавать о новых услугах, приложениях, возможностях сервисов и даже подарках от Теле2.
  4. В том случае, когда вы желаете предложить что-то новое или сообщить свою претензию по работе оператора, воспользуйтесь официальным форумом Теле2.
  5. У всех пользователей сим-карты этого европейского оператора, в меню телефона можно найти бесплатное приложение, которое также можно использовать для решения некоторых проблем.
Читать еще:  Код разблокировки сети tele2 midi

Личный кабинет

Всемогущий сервис для тех, кто ценит свое время и комфорт. Зарегистрировав в нем свой аккаунт, вы с легкостью сможете решать любые вопросы, касающиеся управления вашим номером телефона. Обширный функционал «Личного кабинета» включает в себя такие услуги, как:

  • пополнение своего баланса;
  • смена тарифа;
  • заказ детализации;
  • подключение/отключение опций и мн. др.

А интерфейс сайта покорит вас своей простотой. Воспользовавшись им один раз, вы поймете, что гораздо удобнее пользоваться именно им, а не тратить время на звонки в службу поддержки и справочные.

Тарифы Теле2 в Саратове и Саратовской области в 2020 году

Одним из основных лидеров сотовой связи в Российской Федерации по праву является компания Tele2, предлагающая своим абонентам в Саратове и Саратовской области удобное общение, а также надежный, скоростной выход в сеть интернет. Рассмотрим в данной статье описание тарифов Tele2, условия их подключения и тарифы на услуги. Разберем более подробно актуальные тарифные пакеты Теле2, главными составляющими которых, стали сотовая связь и мобильный интернет.

Тарифные пакеты Теле2 для звонков и мобильного интернета в Саратове и Саратовской области

Сотовый оператор Саратова и Саратовской области предоставляет новые тарифы Tele2, которые будут полезны пользователям интернета. Опишем каждый из тарифных пакетов для интернета и звонков.

Тарифный пакет «Премиум»

Отзывы о тарифе «Премиум» говорят о том, что он подходит для пользователей, которые постоянно пользуются интернетом а также тем абонентам, что много говорят по телефону.

Тариф Теле2 «Премиум» предлагает:

  • безлимит внутри сети и в домашнем регионе;
  • приоритет при решении каких-либо затруднений;
  • пятьсот бесплатных СМС на номера других операторов;
  • 2000 бесплатных минут на другие номера;
  • личное обслуживание;
  • 40 гигабайт для выхода в интернет;
  • несгораемые остатки пакета;
  • безлимитный выход в интернет в международном роуминге.

Стоимость тарифа «Премиум» — 1100 рублей.

Тарифный план Теле2 «Мой онлайн»

Тариф «Мой онлайн» от сотового оператора Tele2 в Саратове и Саратовской области вы сможете подключить в своем личном кабинете Tele2 или в офисе компании. Приобретая его, вы сможете получить:

  • 12 ГБ мобильного интернета;
  • бесплатное общение в социальных сетях и самых популярных мессенджерах: Instagram, ТамТам, WhatsApp и Viber;
  • бесплатный трафик при использовании приложений «Звук» и «TV» от Tele2.

Это все будет доступно в разных регионах страны.

Помимо этого предоставляются безлимитные звонки внутри сети и 450 бесплатных минут при звонках на другие номера. При условии, что заканчиваются деньги на счету, автоматически подключается SOS-пакет, предлагающий набор из некоторых востребованных приложений: WhatsApp, Я.Транспорт, Я.Карты и Я.Навигатор.

Неиспользованные интернет-трафик и бесплатные минуты переносятся на следующий отчетный период. Оставшиеся гигабайты можно передать друзьям или родственникам.

Цена популярного тарифного пакета «Мой онлайн» от Теле2 — 300 рублей в месяц.

Пакет «Мой онлайн +» от Tele2

Представленный пакет представляет из себя более улучшенный предыдущий. Пользователям предоставляется:

  • 20 ГБ для выхода в сеть интернет;
  • 600 минут на звонки по России.

Другие условия идентичны тарифному плану «Мой онлайн».

Стоимость тарифного пакета «Мой онлайн +» Теле2: 400 рублей в месяц.

Тарифный пакет Tele2 «Мой Разговор»

Тариф «Мой Разговор» от Tele2 считают одним из популярных. Подключив данный пакет, вы получите:

  • 300 минут на телефонные звонки в домашнем регионе;
  • бесплатные соцсети и мессенджеры;
  • полный безлимит внутри сети;
  • 5 гигабайта мобильного интернета;
  • нетарифицируемый трафик в приложениях «Звук» и «Tele2 TV».
Читать еще:  Wifi home tele2

Этот тарифный план для телефона выгоден тем, что остатки пакетов переносятся на следующий месяц.

Цена его составляет 200 рублей в месяц.

Описание тарифа Tele2 «Безлимит»

Безлимитный тариф предоставляет:

  • неограниченные звонки внутри сети и неограниченный онлайн-трафик;
  • 500 бесплатных минут и 50 SMS на номера других операторов.

Также, как и в других тарифных планах, бесплатно предоставляется автоматический SOS-пакет, в случае если заканчиваются денежные средства на счету.

Необходимо сказать, что условия тарифного плана не предполагают перенос минут и гигабайтов на следующий месяц, также недоступна раздача интернета через Wi-Fi, USB или Bluetooth.

«Мой безлимит» от Теле2 имеет, как правило, положительные отзывы абонентов. Тем не менее, имеются также и минусы, в числе которых замечают невозможность раздавать интернет.

Подключить тарифный план можно за 420 рублей в месяц.

«Мой Теле2» с интернетом

Тарифный пакет «Мой Теле2» отлично подойдет абонентам, которые большую часть времени общаются внутри сети. Подключая его, вы получаете:

  • безлимит внутри сети;
  • 7 гигабайт мобильного трафика.

При желании, интернет имеется возможность отключить.

Стоимость пакета с интернетом составляет 7 рублей в день.

Тарифы без интернета

В определенных ситуациях абоненты, покупая SIM-карту компании, не желают оплачивать интернет, потому как не пользуются им. Компания Tele2 готов предоставить выгодные сотовые тарифы без доступа в сеть интернет. Максимально выгодны они для пенсионеров, которые не пользуются современными смартфонами.

Теле2 «Классический»

Этот тариф без абонентской платы может предложить абонентам из Саратова и Саратовской области полный безлимит на разговоры внутри домашнего региона и поминутную тарификацию за телефонные разговоры. Иначе говоря, плата за звонок будет списываться, начиная с первой минуты разговора. Это достаточно удобно, особенно клиентам, которые привыкли принимать звонки, при этом сами звонят довольно редко. Об этом свидетельствуют позитивные отзывы про тарифный пакет «Классический» .

Тем не менее, и неприятные моменты здесь существуют. Как правило, пользователи жалуются на автоматически встроенные платные услуги. И в случае если их не отключить, за них взимается плата.

Стоимость минуты разговора в тарифном пакете «Классический» — 1,5 рубля.

«Мой Tele2» без доступа в интернет

Выгодный тариф Теле2 для разговоров, в который включены 5 гигабайт интернета. Но при потребности, его вы можете отключить и пользоваться только безлимитными звонками. Вы можете сделать это через официальный сайт.

Стоимость тарифного плана «Мой Теле2» в таком случае (без интернета) составляет 3 рублей в день.

Тарифный пакет «Интернет для устройств» для планшетов или модемов

Компания Tele2 в Саратове и Саратовской области предлагает удобный тариф для планшета или модема без абонентской платы с посекундной тарификацией. Предпочитая «Интернет для устройств» Теле2, вы получите не только интернет, но и возможность совершать звонки и отправлять SMS.

После активации тарифа автоматически подключится опция «15 ГБ» с абонентской платой 350 рублей в месяц, но вы имеете возможность ее отключить.

Цена МБ интернета равна 1,80 рубля.

Стоимость одной минуты разговора внутри сети — 1,8 рубля, телефонные звонки на другие телефоны — 2 рублей в минуту.

Дополнительные услуги и опции

На сегодня компания предлагает абонентам возможные услуги и опции, которые делают сотовую связь более удобной. Прежде чем подключить конкретную услугу, рекомендуем посмотреть на предложения под разными ракурсами, узнать все преимущества и недостатки.

Роуминг

Роуминг Теле2 за границей не предполагает активации и подключен всем абонентам оператора в Саратове и Саратовской области по умолчанию. Тарификация — посекундная, а цена минуты разговора и интернет-трафика напрямую зависит от страны, где будет находиться абонент.

Управление опциями мобильной связи

Управление опциями сотовой связи включает:

  • операции с номером — городской номер, смена и перенос номера, восстановление и блокировка SIM-карты, а также покупка красивого номера и детализация звонков в ЛК Теле2;
  • управление звонками — переадресация, голосовая почта, конференц-связь и другие услуги;
  • безопасность Tele2 — определитель скрытых номеров и скрытие номера, черный список, антиспам и прочие услуги;
  • определенные возможности при нуле — помощь друга, обещанный платеж, пополнение счета и проверка остатка минут, мобильный перевод, маячок.
  • развлекательные списки услуг: услуга «Гудок» с бесплатным каталогом мелодий, проверка подписки.

Мобильный интернет

Отдельно клиентам сотового оператора в Саратове и Саратовской области предлагается подключить различные пакеты интернета, которые предусматривают ограничения по трафику от 1 до 40 гигабайт на протяжении месяца.

Читать еще:  Сотовый оператор tele2

Стоимость услуг колеблется от 100 до 600 рублей в месяц.

При необходимости клиент имеет возможности продлить доступ в онлайн, когда исчерпан лимит трафика, установленный работающим тарифным планом. Вы можете продлить интернет на день, добавив вспомогательные 100 или пять сотен МБ. Или же подключить 1 или 3 гигабайт на месяц.

Цена продления дополнительных интернет-услуг — от 12 до 200 рублей за услугу.

Звонки и сообщения

При желании абонент компании может подключить пакеты сообщений и минут .

100 СМС обойдутся в 70 рублей в месяц, в 300 SMS- сообщений — 150 рублей в месяц.

Также можно отдельно приобрести:

  • более выгодные звонки в Крым и за границу;
  • безлимит внутри сети;
  • одинаковую стоимость звонков в поездках по России.

Платить за это необходимо от 2 до 6 рублей в день.

Как позвонить оператору Теле2 – самый действенный способ

Иногда у пользователей мобильной связи наступает такой момент, когда нужно совершить звонок в Теле2 оператору, и решить интересующий вопрос, если вы столкнулись с подобным — предлагаем вам ознакомиться с контактными данными сервисного центра Теле2. Бесплатная консультация специалиста поможет вам оперативно решить вопросы, возникающие в процессе эксплуатации связи.

Как позвонить оператору Теле2 с мобильного абсолютно бесплатно

Круглосуточная информационная Служба Поддержки Теле2 обслуживает абонентов всех регионов РФ. Бесплатный звонок поможет решить ряд вопросов, связанных с использованием связи, наберите короткий номер 611 и задайте интересующий вас вопрос.

Для того чтобы соединение с информационным центром произошло в автоматическом режиме нажмите цифру 0 с вашего мобильного.Центр обслуживания быстро реагирует на нестандартные ситуации и старается максимально оперативно решить вопросы любой сложности.

Бесплатный телефон Горячей линии 8-800-555-06-11 – это единая связь для абонентов всех регионов.

Как связаться с оператором в интернете

На официальном сайте вы можете оставить свое сообщение в разделе «Добро пожаловаться», который находится по ссылке forms.tele2.ru/skoraya-pomosh/ или воспользоваться электронной почтой t2info@tele2.ru . В течение ближайших суток вам обязательно перезвонят и помогут в решении проблемы.

Если у вас нет ресурса времени для ожидания связи с оператором, предлагаем узнать развернутую информацию о действующих услугах и тарифных планах в разделе «Личный кабинет» или воспользоваться голосовым меню сервисной службы.

Какой номер телефона оператора Теле2 для других операторов связи

Если у вас нет возможности осуществить звонок со своего мобильного, вы можете звонить по единой линии обслуживания абонентов Теле2 с телефонов других операторов (МТС, Билайн, Мегафон).

Бесплатный звонок оператору по единому номеру 8-800-555-06-11 .

После перечисления всех пунктов голосового меню произойдет автоматическое соединение с консультантом. Иногда это происходит не с первого раза, пробуйте — и вам обязательно повезет!
Для управления тарифами и услугами пользователи могут использовать «Личный кабинет» – это поможет сэкономить время на ожидание соединения с контактным центром.

Как позвонить оператору Теле2 с городского телефона

Центр обслуживания дает возможность пользователям связаться с колл-центром по городскому телефону 8-800-555-06-11 .

Каждый регион имеет дополнительный городской номер службы поддержки для пользователей сети Tele2. Тарификация на региональные номера обслуживания абонентов соответствует стоимости местной связи. Дозвониться в сервисный центр значительно быстрее по телефону региональной службы поддержки. Узнать его можно на официальном сайте компании по адресу ru.tele2.ru.

О том, как осуществляется детализация звонков Теле2 корпоративным клиентам вы узнаете в другой статье на нашем сайте.

Номер службы поддержки Теле2 в роуминге

Если вы находитесь за пределами РФ, ваш оператор всегда готов быть на связи. После регистрации телефона в гостевой сети, вы можете связаться с техподдержкой по номеру +7951-52-00-611 , звонок бесплатный.

Настоятельно рекомендуем гражданам, часто выезжающим за рубеж, сохранить этот контакт в телефонной книге. Имея его под рукой, вы в любой непредвиденной ситуации можете рассчитывать на бесплатную связь с опытным консультантом. Справочная служба теле два также ознакомит вас с тарифами и расходами на роуминг.

На территории России звонки на номер с первыми цифрами 8800 не оплачиваются.

Особенности службы поддержки Теле2

Абонентская служба сотового оператора прилагает все усилия, чтобы максимально соответствовать требованиям пользователя:

  • Круглосуточная поддержка;
  • Бесплатная связь;
  • Консультация клиентов по любым вопросам;
  • Помощь в подключении дополнительных услуг;
  • Возможность звонка с другого телефона;
  • Высокий уровень обслуживания.

Для того чтобы ваша проблема была решена в оперативном порядке рекомендуем заранее подготовить паспортные данные и знать номер своего телефона. Поговорить с опытным консультантом вы можете по поводу любых технических вопросов и условий обслуживания абонентов.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector