Mobwar.ru

Мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Перевести номер на другого оператора теле2

Перевести номер на другого оператора теле2

  • Помощь и поддержка
  • Как со своим номером перейти на Теле2
  • Как со своим номером перейти на Теле2

    Оператор сотовой связи Теле2 с каждым годом представляет все больше выгодных тарифов. С такой обширной линейкой предложений у многих абонентов прочих операторов возникает резонный вопрос о том, как перейти на Теле2 с сохранением своего номера, который известен всем близким людям. В данной статье мы ответим на него, и предоставим примеры перехода на Теле2 с сохранением номера с самых популярных операторов: МТС, Билайн и Мегафон.

    Как самостоятельно перейти на Теле2 с Мегафон, Билайн и МТС?

    Перейти на Теле2 с сохранинием номера предыдущего оператора довольно просто самостоятельно:

    1. Перейдите по ссылке https://mnp.tele2.ru/mnp. На главной странице кликните по опции «Перенести номер».
    2. Откроется окно, в котором система предложит «Классический» тариф. Если вам нужен другой, то кликните по «Изменить» и выбирайте подходящий, кликните по нему и нажмите «Подключиться к Теле2».
    3. Нажмите «Перенос номера на Теле2», введите свой номер телефона.
    4. Внизу заполните контактный номер, по которому с вами можно будет связаться.
    5. Выберите способ получения СИМ-карты (самовывоз или доставка курьером).

    О том, что можно получить новую СИМ-карту, вас уведомит автоматическое сообщение, отправленное на номер телефона, который был указан в анкете. Чтобы получить карточку, необходимо будет предъявить паспорт.

    Если старая СИМ-карта была зарегистрирована на другое лицо, то в офис можно прибыть с ним, или предъявить заверенную доверенность на переоформление документов.

    Как перейти на Теле2 через офис

    Компания принимает заявки на переход к своим услугам от абонентов прочих операторов с 2013 года. При этом каждый может сохранить свой номер, чтобы не менять.

    Для подачи заявления на переход необходимо посетить ближайший офис Теле2, адрес можно узнать, позвонив по бесплатному номеру 8-800-555-06-11.

    Для перехода на обслуживание оператора необходимо соблюсти следующие условия:

    1. Перед подачей заявления необходимо уточнить у своего оператора на кого заведена действующая СИМ-карта. Если владельцем являетесь не вы, то переход возможен через переоформление, при котором необходимо предоставить заверенные владельцем документы. Также можно прийти в офис с владельцем СИМ-карты, и переоформить ее без лишней суеты с бумагами.
    2. В офис необходимо прибыть с паспортом. О всех нюансах перехода расскажет оператор центра, он же поможет правильно заполнить все необходимые документы. После этого вам выдадут новую СИМ-карту уже от Теле2, но со старым номером.
    3. Переход на нового оператора осуществляется в течение недели. За это время специалисты должны узнать о том, не имеется ли по балансу задолженности. Рекомендуется учесть этот факт перед подачей заявления: отключить все платные услуги, сделать баланс нулевым или положительным. Все деньги, что не были потрачены, останутся на счете.

    Как только оператор удостоверится в отсутствии задолженности перед предыдущей компанией, на старую СИМ-карту придет СМС-уведомление о том, что можно пользоваться услугами Теле2. Не вынимайте старую карточку до тех пор, пока не получите это сообщение.

    О чем стоит помнить перед переходом на Теле2 со старым номером?

    1. Если вы когда-либо уже являлись абонентом Теле2 и перешли на другого с сохранением номера, а теперь опять решили вернуться, то при вводе номера может возникнуть неразбериха. В данном случае придется обратиться за помощью в офис.
    2. «Личный кабинет» старого оператора будет деактивирован автоматически, и вы не сможете в него зайти. Сразу после перехода на Теле2 зарегистрируйте для своего удобства «Личный кабинет» на сайте компании.
    3. Как только вы подали заявку на переход, позаботьтесь не только о том, чтобы не осталось долгов перед старым оператором. На счете должна быть необходимая сумма для оплаты абонентской платы (если выбран таковой тариф), сумма спишется со счета в момент, как новая СИМ-карта станет активной.
    4. Подключенные услуги, например, «Автоплатеж», будут неактивны. Нужно будет подключать все заново уже через нового оператора.

    Стоимость перехода на Теле2

    Сменить своего оператора на Теле2 и сохранить номер — это бесплатная услуга. Никаких денег не потребуется платить дополнительно. Только положите на счет сумму, достаточную для списания абонентской платы. Если же тариф не включает абонентскую плату, то можно оставить баланс нулевым до востребования.

    Читать еще:  Единый телефон теле2 оператор

    Как перейти на Теле2

    Когда у оператора мобильной связи тарифы выгоднее и дешевле, то многие клиенты переходят к нему. Также смена необходима при плохой связи. Благодаря последнему закону об отмене «мобильного рабства» все желающие могут сохранить старый номер и перейти на Теле2. Как это сделать, читайте в статье.

    Переход на Теле2

    Мобильная компания Теле2 появилась совсем недавно. Он предоставляет услуги связи на территории России и стран СНГ, используются современные технологии, вводят выгодные для пользователей тарифы. При этом зоны действия сети постоянно расширяют. Из-за этого много людей желают перейти сюда.

    В 2013 году эта компания начала оформлять заявки на перевод от других мобильных операторов. Поэтому желающие, которые сейчас пользуются услугами МТС, Билайн, Мегафона и прочих, могут свободно сменить их на более выгодные тарифы перейдя на Теле2 с сохранением телефона.

    Сохранение номера телефона

    Для того чтобы сохранить номер старого оператора и перейти на новый тариф Теле2, нужно обратиться в офис. Узнать их месторасположение следует либо на официальном сайте, либо по телефону 88005550611, звонок бесплатный.

    При переводе нужно учесть следующие моменты:

    • при обращении в офис предыдущего оператора надо выяснить на кого оформлена SIM-карта. Это делается для того, чтобы избежать недоразумений, когда при переносе договор будет заключен на владельца этого конкретного телефона. Но возможно и переоформить его на нового хозяина при желании с нотариально заверенными документами, если предыдущий владелец не может прийти сам;
    • после выяснении местоположения офиса нужно взять удостоверение личности и обратиться к сотрудникам для перевода. Представители помогут при оформлении договора, ответят на поставленные вопросы;
    • после заключения договора вам выдадут новую симку, которая поддерживает 4G и Nano технологии.

    Но и при выдаче новой симки окончательный перевод еще не завершен. Для начала проверят долги перед предыдущей мобильной компанией. Поэтому необходимо перед этой процедурой погасить задолженности, полностью рассчитаться с прежней компанией. Обычно перевод происходит за семь дней.

    Сотрудники проверят, есть ли долги перед предыдущей организацией. При отсутствии таковых они передадут сообщение об окончательном переходе. После этого вы можете на законных основаниях использовать возможности мобильного оператора.

    При переводе симка может не работать около часа, в таком случае рекомендуется перезагрузить устройство.

    Переход с МТС, Билайна и Мегафона

    Перейти на Теле2 с МТС, Билайна и Мегафона одинаков для пользователей. Чтобы перенести телефон требуется оформить договор в офисе.

    Как говорилось выше, требуется отсутствие долгов от старых операторов сотовой связи, если существует задолженность, то переход невозможен ни на каких условиях. Следует отключить абонентские пакеты перед переносом, чтобы исключить возможные финансовые недоразумения.

    Онлайн заявка

    Также можно перейти с Билайна, МТС, Мегафона на официальной странице Tele2, которая располагается по адресу mnp.tele2.ru. Там нужно кликнуть на кнопку «Оставить заявку на смену номера». Затем подтвердить определенный регион или сменить его, если он выбран неверно.

    В появившемся экране требуется заполнить форму заявки, выбрать способ доставки. Курьеры бесплатно привозят новую симку по указанному адресу. Остается только дождаться представителя, которому нужно будет предъявить паспорт.

    Особенности переноса

    Бывают недоразумения после переноса. Есть сервисы, которые автоматически определяют код, при этом они могут принять перенесенный номер за принадлежащим прежнему оператору.

    Личный кабинет у бывшей мобильной компании после перехода ликвидируется. Для регистрации нового у Теле2 надо зарегистрировать его на сайте. Это поможет полноценно пользоваться услугами и тарифами.

    При остатке средств на счету у предыдущего оператора требуется заявить в офисе о расторжении договора. После этого через тридцать дней деньги поступят указанным вами способом.

    Как перейти на Теле2 со своим номером

    Перейти на Теле2 со своим номером может абонент любого оператора – процедура несложная, проводится быстро. Но все же стоит разобраться в некоторых тонкостях – об этом наш обзор! Научим вас нужным действиям, пройдемся по основным правилам и вскоре вы сможете поменять компанию, сохранив привычную комбинацию цифр.

    Основные правила

    Переход на Теле2 с сохранением номера понравится тем, кто хочет подключиться к выгодному тарифному плану с невысокой стоимостью и большими пакетами услуг. При этом можно сохранить привычный телефон, который много лет знаком коллегам, партнерам, близким и друзьям.

    Читать еще:  Tomsk tele2 ru

    Оператор предоставляет услугу бесплатно, вам нужно лишь заявить о желании перейти в Теле2 со своим номером. Прежде чем приступать к процессу, нужно разобрать несколько важных правил – если вы не соблюдаете их, рассчитывать на успешный результат не приходится!

    Перенос номера в сеть Tele2 может быть осуществлен только при соответствии таким параметрам:

    • Вы находитесь в регионе покупки сим-карты;
    • На счету нет задолженности, отсутствует блокировка;
    • Баланс сим-карты положительный;
    • Телефон оформлен на вас.

    Процесс занимает некоторое время – не менее 8 и не более 30 дней с момента подписания договора с оператором. Вы можете самостоятельно выбрать дату активации симки (с учетом первых восьми дней)!

    В процессе перехода на Теле2 со своим номером может наблюдаться временная блокировка услуг связи – это связано с обновлением баз данных компаний:

    • До 30 минут для совершения исходящих звонков и отправки СМС-сообщений;
    • До 6 часов для приема входящих звонков и сообщений.

    Важно! Уведомлять о смене номера не придется – данные банков, мессенджеров и социальных сетей будут обновлены автоматически после успешного переноса.

    Давайте перейдем к практике – поговорим о том, как перейти со своим номером в Теле2 и рассмотрим все доступные способы.

    Онлайн

    Вы с легкостью можете перейти в Теле2 со своим номером онлайн – не нужно никуда ходить, заявка заполняется на сайте! Сим-карту и договор можно забрать в салоне связи или получить курьером.

    Процесс прост и понятен – чтобы перейти к Теле2, открываем официальный сайт оператора и приступаем к следующим действиям:

    • На верхней панели найдите иконку «Мобильная связь» ;
    • Нажмите и щелкните по значку раздела «Перейти со своим номером» ;

    • Введите действующую комбинацию цифр и подтвердите действие;

    • Откроется меню заполнения заявки;
    • Продублируйте данные и выберите подходящий тарифный план из списка;
    • Заполните контактные данные – телефон (можно использовать текущий) и имя;
    • Щелкните по иконке ввода паспортных данных – так вы сэкономите время в дальнейшем;

    • Введите полное ФИО, выберите пол;
    • Укажите серию и номер, дату выдачи паспорта – не забудьте написать, кто выдал документ и указать код подразделения;
    • Впишите дату и место рождения;

    • Заполните раздел «Адрес постоянной регистрации». Напишите индекс, город, улицу и дом, квартиру;
    • Выберите город получения из списка;

    • Нажмите на подходящий способ получения – самостоятельно в салоне или доставкой курьером;
    • При самовывозе нужно указать удобный офис продаж – выбирайте из списка или на карте;
    • Если хотите получить карточку курьером, введите полный адрес;

    • Проверьте введенные данные и нажмите на иконку «Оформить заказ».

    Процесс запущен! Чтобы окончательно перейти на Теле2 с сохранением номера, отправляйтесь в салон продаж или ждите курьера с документами. Вам придется подписать договор и предъявить документ, удостоверяющий личность.

    Вы получите сим-карту с временным телефоном – им можно пользоваться до момента переноса данных, позже на нее будет перенесена ваша комбинация данных. За день до непосредственного перехода в Теле2 вы получите СМС-уведомление, сообщения о статусе процесса будут приходить постоянно на протяжении восьми дней.

    Есть ли другие способы сменить оператора на Теле2 с сохранением номера? Давайте проверим – чуть ниже вы найдете ответ на свой вопрос!

    В салоне связи

    Если вы не можете заполнить анкету онлайн (или не доверяете компьютерам), отправляйтесь в офис продаж лично, чтобы перейти к оператору. Можно выбрать любой салон связи – на карте или в мобильном приложении указаны адреса и режим работы.

    Не забудьте взять с собой паспорт! Как перейти на Теле2 со своим номером в офисе оператора?

    • Обратитесь к любому свободному сотруднику и задайте вопрос;
    • Предоставьте документы и выберите тарифный план;
    • Подпишите договор на оказание услуг связи и получите пакет с временной сим-картой;
    • Специалист поможет активировать сим-ку (при желании) и уведомит о сроках завершения процедуры.

    Вот и все! Дальнейшие действия происходят по аналогичному алгоритму – вам остается только ждать, чтобы окончательно перейти к оператору. В течение восьми дней вы будете получать уведомления о ходе процесса, а за день до переноса получите сообщение с требованием вставить карту в слот.

    Читать еще:  Как позвонить оператору теле2 челябинск бесплатно

    Мы подробно рассказали вам, как поменять оператора сотовой связи с сохранением номера на Теле2 – вы ничем не ограничены! Теперь можно в любой момент воспользоваться выгодными тарифными планами и услугами и перейти к Теле2, не теряя любимого телефона!

    Tele2 Expert

    Помощь абонентам Tele2.

    Как перейти на Теле2 с сохранением номера?

    Что делать, если номер куплен давно, с ним связано очень многое, но захотелось сменить оператора? Например, Теле2 в некоторых регионах появился значительно позже других операторов, и некоторые абоненты хотели бы перейти на Теле2, но их старые номера многие знают… Никому не хочется, чтобы важные для него люди потеряли его. В этом случае поможет перенос номера от одного оператора к другому.

    В России услуга MNP(англ. mobile number portability – переносимость мобильных номеров) доступна с 2013го года. Благодаря ей стало возможным менять оператора, полностью сохранив свой номер(включая код оператора).

    Как перейти на Теле2 с сохранением номера?

    Для этого необходимо:

    1. Быть уверенным, что вы являетесь владельцем номера, то есть сим-карта должна быть оформлена на вас. Уточнить это можно в салоне вашего нынешнего оператора;
    2. Прийти в салон Теле2 с паспортом. Там вам помогут в выборе тарифа, выдадут сим-карту с временным номером Теле2(который после переноса сменится на ваш номер другого оператора) и предложат подписать заявление на перенос номера;
    3. Дождаться переноса;
    4. Сменить сим-карту старого оператора на сим-карту Теле2. Ваш старый номер будет привязан к этой сим-карте.

    Условия для успешного переноса номера:

    • паспортные данные, которые указаны в базе данных вашего нынешнего оператора и данные вашего актуального паспорта должны совпадать. То есть, если с момента покупки сим-карты вы поменяли паспорт или просто сомневаетесь в корректности данных, лучше сходить к своему нынешнему оператору и сверить данные. (Прямо говоря, это лучше сделать, даже если таких сомнений нет, дабы избежаать возможных проблем при переносе);
    • с момента предыдущего переноса номера должно пройти не менее 60ти дней;
    • на номере не должно быть задолженности. Если на второй день после написания заявления на перенос у вас будет отрицательный баланс, вам пришлют смс с просьбой погасить долг. Если в течение двух дней долг не будет погашен, перенос будет отменён. Если же задолженность образуется после 4го дня, следующего за отправкой заявки на перенос, то номер будет перенесен, но впоследствии, в случае непогашения, будет блокирован до момента оплаты долга перед предыдущим оператором. Лучше всего просто следить, чтобы на номере был положительный баланс на весь срок обработки заявки на перенос номера.

    Сколько длится процесс переноса номера на Теле2?

    Минимальный срок переноса номера для физических лиц – 8 дней, но вы можете выбрать дату и позже этого срока.

    Сколько стоит перенос номера?

    По закону, операторы имеют право брать за перенос номера не более ста рублей. Часто, в рамках акций, перенос номера в Теле2 бывает и вовсе бесплатным. Кроме того, абоненту могут предоставляться дополнительные бонусы и скидки после переноса.

    Возможные проблемы при переносе номера и пути их решения.

    1. После оформления заявки на перенос номера в салоне оператора, на переносимый номер пришла смс с отклонением заявки по причине несовпадения данных. Это означает, скорее всего, что в данных у нынешнего оператора допущена ошибка либо они устарели. В этом случае следует сходить с салон нынешнего оператора и сверить данные. После чего в салоне Теле2 создать заявку по новой.
    2. Заявка отклонена по причине задолженности – необходимо погасить задолженность, после чего в салоне Теле2 создать заявку по новой.
    3. После переноса номера не прошёл платёж на перенесённый номер. Скорее всего, база данных платёжной системы ещё не успела обновиться, и ваш номер числится там как принадлежащий старому оператору. Для решения проблемы позвоните в справочную службу платёжной системы(не оператора) – номер обычно бывает указан на чеке. Это стандартная ситуация, и оператор поддержки легко решит вашу проблему.

    Итак, как вы видите, перейти на Теле2 с сохранением номера не так и сложно.Поэтому, если вы видите у данного оператора хороший тариф – смело переходите в Теле2! Тем более, что сейчас Теле2 дает гарантию лучшей цены для своих абонентов.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector