Mobwar.ru

Мобильные операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Tele2 телефон поддержки москва

Номер службы поддержки Теле2

Существует несколько способов управления подключенными на телефоне услугами. Проще это делать в личном кабинете на официальном сайте или с помощью USSD-команд. Но абонент может оказаться в ситуации, когда предложенные варианты недоступны. И возникший вопрос решается набрав номер службы поддержки оператора Теле2. О том, как его узнать и набрать, и пойдет речь далее.

Бесплатный номер для абонентов

Если у пользователя смартфон с СИМ-картой ТЕЛЕ2, то сделать звонок в техподдержку можно на короткий сервисный номер. Порядок действий в этом случае будет следующим:

  1. Набрать 611 и нажать кнопку вызова.
  2. После этого автоинформатор предложит зайти на официальный сайт, либо воспользоваться USSD-командой, а также даст инструкцию для дальнейших действий.
  3. Спустя некоторое время произойдет автоматическое соединение с сотрудником тех поддержки. Если нет желания ждать – нажмите на кнопку «0».

Нужно отметить, что на «611» можно звонить только с SIM-карты TELE2. Если абонент подключен к другому оператору, порядок действий будет другим.

С другого оператора: мтс, мегафона, билайна

Если СИМ-карта пользователя заблокирована, он может набрать номер оператора Теле2 с другого телефона. Комбинация в этом случае будет такой: 88005550611 .

Этот телефон един для абонентов TELE2 и доступен во всех регионах. Звонок также бесплатный. Связаться со службой поддержки этим способом можно не только с SIM-карты стороннего оператора, но и с городского номера (домашнего).

В роуминге

Проблемы с сотовой связью особенно неприятны при нахождении в роуминге. Поэтому нужно иметь под рукой телефон техподдержки.

В зоне покрытия «гостевых» компаний действует бесплатный телефон поддержки – 89515200611. Позвонив по нему, абонент узнает особенности предоставления услуг в роуминге. Связаться с Теле2 в этом случае получится как с городских телефонов, так и при наличии СИМ-карты другой компании.

Заключение

Пользователь может связаться со службой поддержки тремя основными способами.

Сервисный номер611
Для звонков с СИМ-карт других поставщиков услуг88005550611
Комбинация для звонков из роуминга89515200611

Но существует еще один вариант, как позвонить оператору Теле2. Ведь у каждого региона имеется дополнительный телефон службы поддержки (узнать его можно на сайте компании). Например, для Московской области: 8 (495) 97 97 611. А для СПБ действует следующий номер: 8 (812) 329-00-22.

Важно! Звонки в региональные отделения технической поддержки абонентов не бесплатные. Со счета снимается плата в зависимости тарифа.

Как обратиться в техподдержку Теле2

Tele2 в сравнении с другими российскими операторами связи, является молодой. Несмотря на это, она занимается достойное место в рейтинге популярности.

Пользователей привлекает удобная ценовая политика этого провайдера и качество обслуживания клиентов, выгодные и привлекательные акции и бонусы и доброжелательное отношение.

Несмотря на отточенную и бесперебойную работу связи, клиентам, зачастую требуется техническая поддержка, чтобы обсудить интересующие вопросы, касающиеся работы Теле2 или обратиться за помощью.

Теле2, как и многие телекоммуникационные компании, пытаются сделать процесс консультирования абонентов со специалистами максимально лёгким и комфортным и оптимизировать помощь в ситуациях, когда возникают проблемы со связью. Провайдером предусмотрены особые отделы в техподдержке, где консультанты общаются непосредственно с пользователями, обрабатывают поступающую информацию и дают целенаправленные советы.

Читать еще:  Коды сотовых операторов россии теле2

Не всегда абоненты в курсе как обратиться в техническую службу Теле2 разными способами, чтобы спорная ситуация разрешилась как можно скорее, не взирая на то, загружены каналы связи или нет.

Здесь будут затронуты все виды связи с технической поддержкой Теле2, как стандатные, так и альтернативные.

Наиболее привычным методом связи с круглосуточной службой поддержки является звонок напрямую с номера Теле2. Следует лишь набрать номер сервиса 0611, который является бесплатным и доступным для всех регионов.

Звонящий услышит голосовое меню, которое позволит получить информацию по большему количеству спорных вопросов коммуникации, если же такой надобности нет, то следует нажать «0» для соединения с оператором. Также можно использовать и номер 8800, он тоже поможет связаться с техподдержкой Теле2.

Звонок с мобильного телефона Теле2, с телефонов других операторов и городских номеров

Чтобы позвонить в coll-цент Теле2 бесплатно с номера любой компании, либо с городского телефона существует номер 88005550611. Нужно дождаться конца информационного сообщения и соединения со специалистом.

Также в отдельных регионах есть свои номера связи с сервисной службой, например для Москвы – это 84959797611, а для Санк-Петербурга 88123290022. Номера для остальных городов, где функционирует связь Теле2, несложно отыскать в интернете. Ими можно воспользоваться при сильной загруженности горячей линии, хотя эти звонки будут уже платными.

Если звонящий находится в роуминге, использовать вышеуказанные номера нельзя, для этого у Теле2 имеется отдельный номер +79515200611, он бесплатен.

Другие способы связи с техподдержкой Теле2

— один альтернативных способов – это канал связи в онлайн-сервисе «личный кабинет», это возможно сделать в приложении для мобильных телефонов «мой Теле2»;

— также связаться с оператором можно связаться на сайте Теле2, для этого существует раздел «помощь и поддержка»;

— если проблема, с которой вы хотите обратиться, не настолько срочная, то разумно будет отправить письмо на электронный адрес оператора t2info@tele2.ru.

В любом случае компания постарается помочь, как можно быстрее и если вы всё-таки столкнётесь с какими-либо проблемами, то сможете оценить её оперативность.

Как позвонить оператору Теле2

Сегодня все пользуются мобильной связью и абонентов интересует вопрос, как позвонить оператору Теле2, так как от этого зависит действительно многое. Ведь после соединения с оператором любой человек сможет получить развернутые ответы на интересующие вопросы.

Поэтому мы решили более подробно раскрыть вышеуказанный вопрос, во избежание проблемных ситуаций у пользователей мобильной связи. Благодаря подробно описанной информации в статье, любой заинтересованный человек сможет получить необходимые ответы на интересующие вопросы.

Как связаться с оператором, какой номер?

В любом городе Российской Федерации для абонентов оператора Теле2 имеется бесплатный номер специальной абонентской службы, который является единым. Если абонент находится в России, то позвонить в Tele2 можно по двум основным номерам.

Читать еще:  Webcare tele2 личный кабинет

Существует бесплатная горячая линия. Звонки по России бесплатные с любого оператора связи, номер: 8800-555-0611. Непосредственно для абонентов Tele2 существует бесплатный короткий номер для связи с оператором: 611.

Любые входящие звонки на номер, которые начинаются на 8800 не оплачиваются для людей, находящихся на территории Российской Федерации. Все звонки бесплатные, поэтому вам не придётся платить деньги за соединение. Связь с оператором Tele2 по номеру: 8 800-555-0611.

Какой добавочный номер

Чтобы сразу поговорить со специалистом технической поддержки, живым человеком, а не компьютером, в тональном режиме нажмите ноль – 0. И Вы сразу же получите личную консультацию без долгого прослушивания всех опций меню.

После чего соединение произойдет в автоматическом режиме. И вы сможете получить необходимые ответы на вопросы и разрешить любую трудность в максимально сжатые сроки.

При обращении от абонента потребуются регистрационные паспортные данные сим-карты или PUK-код. Так же возможно получить подробную консультацию, назвав специальное кодовое слово, которое было установлено при оформлении договора.

Кодовое слово помогает, если сим-карта, например, оформлена на близких. Его нельзя восстановить, если забыли, только создать новое при обращении в офис.

Звонок в домашнем регионе и роуминге

При необходимости можно позвонить в абонентскую службу со стационарного телефона и с мобильных телефонов совершенно различных операторов. В домашнем регионе абонент всегда может позвонить в региональный офис Теле2 на номер с местным префиксом. Номер в своём городе Вы можете узнать на официальном сайте Теле2. Данное соединение будет платным.

Для звонка за пределами России, в роуминге используйте номер: +7951-520-0611. Не забывайте проверить правильность ввода номера. Соединение будет со специалистом, который консультирует по вопросам связи за границей.

Теперь вы сможете позвонить по указанным номерам телефона и получить развернутую информацию, которая заинтересовала вас. Получайте ответы, и пусть ваша связь будет всегда комфортной и качественной.

Справочная служба поддержки Tele2

Tele2 (или Теле 2), европейский оператор связи, который представляет специальный тариф «Звони дешевле» выгодными ценами на разные услуги мобильной связи.

Позвонить в службу Tele2 бесплатно можно с мобильного телефона, который подключен к Tele2 либо с другого стационарного телефона нашей страны (оплачивается это по тарифу оператора). Большинство вопросов, которые возникают у абонента, разрешить можно в личном кабинете либо при помощи справочно-информационных разделов на сайте Tele2. Надо просто зайти на сайт Tele2, выбрать свой регион для того, чтобы в специальном разделе «Помощь» найти для себя необходимую справочную информацию.

Надо сказать, что телефон справочной службы поддержки Tele2 работает круглосуточно. Сегодня горячая линия помогает очень многим в решении разных вопросов. Каждый желающий может оставить заявку на подключение личного кабинета, также задать дополнительные вопросы.

Во всех регионах страны обслуживания Tele2 существует единый бесплатный и очень легко запоминаемый номер службы. Для того чтобы позвонить, просто необходимо набрать номер с мобильного телефона, который подключён к сети Tele2.

Читать еще:  Оператор теле2 кемеровская область

Для соединения, например, с сотрудником нужно проследовать всем инструкциям автоинформатора либо просто подождать пока он до конца договорит и затем повторит еще раз пункты меню. Соединение после этого с сотрудником компании автоматически произойдет.

Абонентская служба TELE2 в Москве, горячая линия:
8 800 555 06 11

Подскажите я потерял телефон с симкартой теле 2. Можно ли установить место его нахождения

Екатерина 25 Май 2015 в 14:08

Возможно ли перейти к вам , т.е. стать вашим абонентом с сохранением предыдущего номера МТС?

екатерина 25 Май 2015 в 14:10

Хочу перейти к вам из мтс, возможно ли сделать это с сохранением предыдущего номера?

Люба 15 Июль 2015 в 16:51

Добрый вечер..После того как мы перешли с БВК к вам- связь просто кошмар..до оператора дозвониться невозможно..Часто сигнал отсутствует..При наборе идет сброс.. Как долго это будет продолжаться??

марат 22 Июль 2015 в 12:28

ну и паршиво же у вас в компании по работе с клиентами. 22.07.2015 пропала связь вообще.(89086541790),причем на другом номере вашей же компании связь нормальна. и это у многих сегодня, не предупреждения, ничего. В офисах Теле-2 очередь до 100 с лишним людей и все без связи. Ваша миграция уже достала. лично Я буду тоже мигрировать к другому оператору связи. Чао господа не умеющие работать.

Анатоль 7 Август 2015 в 07:01

Где купить модем, роутер и направленную антенну для Теле2 в Мск или Калужской обл (Обнинск).

Вера 10 Март 2016 в 21:07

Купили ребенку в планшет сим-карту с «Чемоданом интернета. » 22 февраля 2016 года (при подключении объяснили- это на месяц!) 5 марта «Чемодан»закончился! Оказывается…..с 02.03 условия изменились! Господа, мне кажется условия договора должны соблюдаться те, которые были в момент заключения договора! В общем прощай Теле 2, не советую( дорого и плохо))))))))))))))))))))

Руслан 7 Июнь 2016 в 22:37

Здравствуйте, у меня МОСКВА ТЕЛЕ2 «Оранжевый 100″, могу ли я перетащить свой номер в другой регион России на домашний регион
спасибо

Руслан 7 Июнь 2016 в 22:38

не меняя оператора связи, оставаясь в ТЕЛЕ2

Инга 16 Июль 2016 в 10:41

Добрый день. Вчера вечером 14.07.2016 пропала связь у меня и у мужа! Не можем ни кому дозвониться, оператору тоже! Что делать!? Как узнать когда появиться связь!? (89922277719)

Светлана 1 Январь 2017 в 17:01

Никому не звоню, интернетом не пользуюсь.За 10 часов сняли 100 рублей. С кем разобраться по этой проблеме?

Виктория 1 Ноябрь 2017 в 09:48

Не переводитесь на этого оператора! Они не порядочные! Ужасная связь! И у меня интернет уходил непонятно куда, а они начинают врать что это я его сама использовала! Вводят в заблуждение и навязывают дорогие тарифы!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector